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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉

岗位职责1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。8.负责对讲机、值台电话的管理。岗位要求1.有相关工作经验者优先。2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。4.有一定的英语基础。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:会所
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、负责客房楼层、公共区域卫生的管理;2、督导客房服务员及PA的日常工作,制订所辖区域的日清洁计划大和周期卫生 计划;3、负责客房服务员的培训及工作考评;4、协同领班做好客房各业物品的存储、消耗统计和管理,确保部门成本及各项费用,得以良好的控制;5、检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌;6、完成上级交办的其他任务。资质要求:1、 高中或以上学历;2、1年以上的酒店客房主管工作经验,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;3、具有团队精神并热忠于服务事业;4、具有较强的沟通能力,应变能力及统筹能力。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-宜昌 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、按照酒店标准操作流程清扫整理所分配的客房,为客人提供干净舒适的客房环境;2、对客房内设备实施进行检查,发现问题及时报修;3、每天对布草车、清洁工具设备的清洁及保养;4、清洁过程中要控制清洁物品的消耗,爱惜酒店财产,按质按量完成交办的各项工作,不断提高服务技能和服务水平;5、时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业形象;6、服从公司分配及安排。任职资格:1、身体健康,有良好的亲和力;2、工作积极主动,责任心强;3、能根据上级要求完成岗位工作;4、有客房保洁工作经验者优先。本公司:包食宿,交通方便,工作环境雅致,团队氛围好!

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-宜昌 食宿:提供食宿

 岗位职责:1. 负责处理酒店所有内外打进的电话,按酒店的服务标准以友好、热情的态度为客人进行转接,满足客人需求并提供个性化服务。2. 掌握电话接听技巧;熟练操作话务系统,为客人提供专业的电话服务,如叫早服务、留言服务等。3. 熟知酒店产品知识及最新信息,并积极推销酒店各项服务。4. 收集记录宾客意见,了解客户需求并及时向相关部门传递。 任职要求:1. 口齿清晰,音质优美,良好的口头表达能力。2. 较强的服务意识,可适应倒班工作时间。3. 具有酒店相关经验者优先。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-宜昌 食宿:提供食宿

负责酒店公共区域的卫生维护;

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-宜昌 食宿:提供食宿

负责酒店布草收发和管理;

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 职位描述:1.全面负责酒店的房务系统的工作,监管和指导前厅部、客房部、洗衣房、布草房、物业部的日常工作,确保酒店环境的清洁、舒适。2.协同市场部制定客房年度经营及费用预算。3.按照温德姆集团运营标准,确保前厅、客房员工为客人提供热情、周到、个性化的服务,满足客人的在店服务需求。4.完成客房营业收入预算,控制劳动成本和支出,合理调配房务部人力资源的综合使用。5.协调房务部各部门之间相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门,特别是工程部和保安部之间的信息交流。6.承担维护酒店景观规范、整洁的责任,确保酒店各项设施和设备的清洁,正常运转。7.监察和管理房务部运营所需物的设备和供应品的库存,合理控制物耗和能耗。8.关注督导写字楼及物业部的运营,确保写字楼与酒店的服务标准同质同效。9.从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理,使客房达到最高出租率,获取***的客房收入。10.保持良好的客际关系,关心长住客人的生活起居,打造温德姆特色的“家外之家”,提高长住客人的入住量和多元消费开发。岗位要求:1.旅游或管理类专业,大专以上学历;2.熟悉酒店前厅、客房、物业等经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.掌握前台收银方面的财务基础知识。4能熟练使用OPERA PMS及各类办公软件。5.形象气质良好,有亲和力。6.身体健康、态度积极,承压能力强,有很好的职业素养。任职要求:1.3年以上同岗位工作经历,有国际品牌酒店的工作及管理经验。2.年龄:32-45岁3.具备一定的英语听说写能力。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有2年以上客房工作经验。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3.7千-4.5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉

岗位职责1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.正确使用清洁剂及清洁工具。3.负责营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.大专以上学历。2.有4年以上相关工作经验,要求女性。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.有星级酒店PA主管工作经验。

薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递。2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。3.负责管理钥匙,呼机的分发。4.负责员工的签到考勤。5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。6.按程序登记宾客的遗留物品。7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。8.做好各项工作交接及明确记录。岗位要求1.计算机操作熟练 。2.沟通协调能力强。3.有一定服务意识,责任心强。

薪资: 2千-3千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

1. 向各楼层提供所需物品,负责仓库物品的保管。2. 及时申领物品,保证库存量,注意物品的合理摆设,利于周转。每次进货时,均全部入帐存档,并把好质量关和数量关。记录项目、规格、单价、数量、经手人签字。3. 定期检查楼层物品柜及楼层用品,若发现问题及时上报。4.固定物品的更换,应填写更换表,报主管、经理批准后转财务。酒水更换必须填写酒水5. 更换单,注明更换原因。领料单入帐后妥善保存。6.负责对客房内、外使用的固定资产,床上用品,工具设备进行检查和统计。每月与房务7.中心文员对楼层贵重物品进行盘点,对易耗品和劳动用品进行盘点,8.检查库房的安全,防火措施和做好清洁卫生工作。9.做好申领、退回、保管、发放各类物品的工作。10.不断完善备品库的管理,使之科学化,从而不断地提高工作效率

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过客房服务工作培训。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有半年以上客房工作经验3.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:面议

岗位职责/职位描述1.在提供个人服务时要让客人感到亲切,确保客人感受的服务是真正的五星级服务。To make the guest feel welcome in providing personalized service and ensure that guests experience all the comfort they expect from a 5-star hotel.2.根据饭店所建立的标准提供干净的客房服务,以确保客人最大程度的满意。To provide cleaning service to guestrooms and respond to guest’s requests ensuring maximum guest satisfaction in accordance to Hotel established standards.3.确保所有的空房间随时保持出租状态。To make sure that all rooms are well supplied and ready on time.4.根据饭店标准打扫客用楼层和所有服务区域。To clean guest floors and surrounding service areas in accordance to the standard required by our hotel. 

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.有一定的组织能力及协调能力。2.从事楼层主管工作1年以上。3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-黄石 食宿:提供食宿

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 任职资格 1.身体健康,相貌端正。 2.接受过正规客房服务工作培训。 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-孝感 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。2.巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况;制定及执行公共区域的清洁计划。3.控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况,处理公共区域的突发事件。5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。6.不断研究卫生工作中出现的新问题,制定并落实改进方案。岗位要求1.有国际品牌工作经验优先考虑。2.有较强的组织能力,善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。3.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法,具有强烈的工作责任感,工作计划性强,能发现和解决工作中的问题。  

薪资: 8千-1万 经验:10年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 此岗位工作地点在随州碧桂园凤凰酒店。  1、有多年客房工作经验,熟悉各分部的运作;  2、对泳池的管理和运作有一定的了解;  3、有亲和力,关爱员工,能够下到基层深入了解员工的操作标准,思想动态;  4、赏罚分明、执行力强,能承受较大的工作压力;  5、能够整合管家部内部资源,稳定和打造内部团队。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

Position Summary职位概述Clean and service assigned guest rooms and corridors to the highest standards possible.确保对所指定的客房及走廊提供最高标准清洁及服务。Cleans up to 13 rooms in a 8-hour shift, ensuring all standards of lay out and cleanliness are that of Hilton  laid down policy. 在8小时工作时间内清扫13间客房,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。Ensure highest standard of cleaning in assigned areas.确保所分配的区域的高度清洁。Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。Offer all possible assistance to guests and respond to guests request.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures.按照程序和标准打扫和补给客房。Does turndown service when required.需要时提供开夜床服务。Ensure master keys are kept secure at all times.随时保证万能钥匙的安全。Keep trolley neat and adequately supplied.保持手推车的整洁和充分的补给。Maintain all equipment in good working condition.维持所有的装备处于良好的工作状态。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 Position Summary 职位概述This position is concerned with supervising group of cleaners to maintain the public area within the hotel premises in high  cleaning standard constantly and maintain all the equipment  are functional.本岗位负责监督确保酒店内所有的公共区域整洁干净达到高的标准。同时也维护保持所有的设备完好正常运行。To distribute assignment to PA attendant.给公共区域员工分配任务。To tour the entire public area in sequence.按顺序巡视整个公共区域。To ensure proper cleaning, vacuuming are being done in the restaurant outlets, function rooms, lobbies and rest rooms. 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理如清洗、用吸尘器。To report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs.要及时汇报地毯和家具的损坏以便急修及降低损失。To keep following up the repairing work until it has been completed.跟踪急修事宜确保维修已经完成。To check equipment to assure they are functional, clean and properly stored.检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。To check all the rest rooms frequently to keep up a hygienic standard.检查所有洗手间始终处于高卫生标准。To arrange toilet attendants for standing by during the VIP function在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作3年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历,有1年以上客房工作经验。2.可合理的为解决客人问题。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2.熟悉酒店所有公共区域。3.确保及时完成日常保洁工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用保洁设备。7.合理保持保洁用品的存货量。8按照业务要求开展工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;2.3年以上相关工作经验。

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