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薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定酒店公关及媒体宣传计划。2.组织新闻界和商界人士参观饭店。3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。5.处理负面新闻,进行危机公关。6.收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。岗位要求1.大专以上文化程度;二年以上传讯主管或同岗位工作经验。2.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。5.个性积极主动,工作认真负责。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场; 2、跟踪客户,维护原有的销售渠道,开拓新的市场; 3、建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息; 4、建立并维护良好的客户关系以增加销售额; 5、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。任职要求:1、成熟稳重、形象佳、具亲和力; 2、性格外向,喜欢与人交际,有良好的团队意识;3、懂英语或日语优先考虑 4、2年及以上星级酒店或品牌公寓的销售经验者优先考虑; 5、熟练掌握销售技巧,以自信、积极的态度促销销售,达成每月销售指标。(佣金优厚:具体薪酬根据个人资历及能力面议)

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划;2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对;3.对新市场进行开发;4.管理开发好自己的客户;5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查;6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡;7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。岗位要求1.高中或以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历;2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议;3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责 1.车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2.上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3.车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路,做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。 4.执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5.执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 岗位要求 1.有3年以上驾驶经验并持有A照。 2.熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3.能够按照出车通知单安全行车。 4.熟悉当地及周边城市的交通路线。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房或公共区域的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.具有国际五星级酒店同职务工作经验者优先考虑。2.有良好的组织能力及协调能力。3.从事楼层或公共区域主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。5.态度端正,吃苦耐劳。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

洲际®酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。那正是您发挥作用之处。当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。洲际®酒店及度假村正在寻找这样的人才:富有魅力,睿智自信,有着国际化的眼界和思维方式,知道如何超越客人的期望。加入我们的团队,成为惠州洲际度假酒店的餐饮服务员。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。因为对于这个重要职位,我们寻找的合适人选需要负责:待人诚恳大方,善于沟通,乐观积极并常带有微笑;能够吃苦耐劳,对生活充满激情,对自己的职业有所规划和追求;有在国际品牌从事相关工作经历者优先。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责•Supervise and inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。•Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 : •Bedroom service    臥室服务 •Bathroom service    卫生间服务 •Valet service    洗衣服务 • Cleaning service    清洁服务 •Linen maintenance    布巾维护•Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。•Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems对客房部所有系统有最新和完整的知识。•Open and close the shift and ensure effective shift hand over负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。•Distribution and collection of keys分发和收集钥匙。•Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。•Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。•Perform Room allocations分配客房•Perform Room inspections检查客房•Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优先顺序。•Liaise with Front Office for guest and hotel requirements 配合前台满足酒店和客人的要求。•Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner确保及时为客人提供洗衣服务并送还。•Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。•Manage all special requests made by guests处理客人所有的特殊要求。•Ensure consistency within the department确保部门内工作的一致性。•Management of lost property for the hotel管理酒店的遗失财物。•Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。•Manage storage areas管理仓库•Maintain adequate stock levels保存充足的用品存货。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

洲际®酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。那正是您发挥作用之处。当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。洲际®酒店及度假村正在寻找这样的人才:富有魅力,睿智自信,有着国际化的眼界和思维方式,知道如何超越客人的期望。加入我们的团队,成为惠州洲际度假酒店的客服中心文员。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。因为对于这个重要职位,我们寻找的合适人选需要负责满足客人的需要或请求,并向客服中心主管汇报投诉情况,  严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序等。作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利,其中包括提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会,还为您提供富有市场竞争力的薪酬和全球酒店折扣优惠包价。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。洲际®酒店集团在全球100多个国家经营着4800余家酒店,洲际酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。因此无论您是谁,无论您喜欢做什么,您都可在洲际酒店及度假村品牌和洲际酒店集团尽展热情抱负,我们会尽力确保为您提供一个“尽炫自我的空间”。访问下列网址,立即了解更多关于加入我们团队的信息careers.ihg.co

薪资:6001-8000 经验:8年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.严格控制成本,降低消耗,组织员工完成餐饮部下达的销售指标。2.制定宴会各项规章制度并指挥实施,建立和完善营业的工作程序和标准。3.每日参加餐饮部例会,主持召开班前会,传达上级部署的任务和指令,布置下属工作并督导日常工作,确保宴会各环节正常运转,与相关部门搞好协调、配合。4.参加大型宴会服务合同条款的谈判和签约,与厨师长共同议定宴会菜单、价格。5.负责下属员工的培训工作,不断加强岗位技能,提高员工素质。6.负责管辖区域的设备设施的维护和保养。7.负责对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩。8.及时将营业经营状况及特殊事件向餐饮部总监汇报。9. 完成上级安排的其他任务。任职要求:1.文化程度:中专以上或同等学历文化程度。2.酒店经验:3年以上四星级酒店宴会工作经验。3.专业知识:能与厨师长制定各种宴会菜单,通晓各类宴会管理和服务技能与台型设计,掌握食品、酒水、烹饪方面的知识。4.语言能力:能用英语与客人进行流利的餐厅服务会话。5.反应灵活,有一定的社交能力、组织管理能力、销售能力。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。岗位要求1.中专以上学历或同等文化程度。2.有5年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。6.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 保存以前、现有客户的资料和档案。2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。3. 记录每月的销售活动或其它相关活动。4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。6. 每周提交竞争对手情况报告。岗位要求1.中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。2.在当地有一定的客户群。3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。7.形象气质佳。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.中专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。任职资格1.男性,中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有一定的英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。5、能接受上通宵班

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.高中以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。7、需要上夜班

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

工作经历要求:有星级品牌酒店工作三年以上,技能要求:会做各式西饼和西点,会做慕斯蛋糕,出品精美。待遇:5000~5500元;福利:购买保险、包吃包住、年底年终奖金、空调宿舍。工作地点:惠州市惠阳三和碧桂园凤凰酒店联系电话:13728875807,陈小姐

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

1. 积极主动、热情大方,组织和协调能力强。2. 有推广销售经验最佳。3. 有惠州地区的工作经验者优先。4. 有较强的危机感和责任心,具有开拓精神。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 保存以前、现有客户的资料和档案。2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。6. 每周提交竞争对手情况报告。岗位要求1.中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。2.在当地有一定的客户群。3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。7.形象气质佳。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:
地区:广东-惠州 食宿:食宿情况

岗位职责:1、主要负责总机服务,回答游客在业务范围内的咨询;2、游客的投诉受理、广播系统的操作、拾遗物品的处理;3、负责沙滩闸机身份验及沙滩售卖;任职资格:1、有良好的沟通能力、执行能力;2、形象气质佳,富有亲和力,女生160cm以上。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责: 1. 负责监督外派单位的日常管理工作。2. 接受、配合公司业务指导,并负责外派单位员工培训、指导、监督、整改工作。3. 负责外派单位排班、考勤。4. 参与新项目接管验收,并对新项目清洁卫生进行查验建议整改。5. 园区保洁、绿化质量的监督、整改工作。6. 园区业户卫生投诉事件的处理、跟进、回访工作。7. 按公司制度对外派单位进行周、月度的考核。8. 开展并调整对业户有偿服务项目,增加项目营业性收入。9. 协助分公司物业经理监督小区卫生清洁状况并进行整改。任职资格:1、物业或酒店行业2年以上同岗位工作经验;2、良好的沟通协调能力;待遇:缴纳社保、年终绩效、高温补贴、免费班车、带薪旅游、带薪年假……

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。    2.根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具。3.管理各点餐具的使用情况,分析损耗的原因,提出降低损耗的建议。4.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。5.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。6.负责对下属员工的管理培训工作7.负责对相关部门关于物品损耗的培训工作岗位要求1.中专以上的文化程度或同等学历。2.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。4.有较强的责任心,工作认真踏实。5.身体健康,精力充沛。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。    2.根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具。3.管理各点餐具的使用情况,分析损耗的原因,提出降低损耗的建议。4.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。5.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。6.负责对下属员工的相关培训工作。岗位要求1.中专以上的文化程度或同等学历。2.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。4.有较强的责任心,工作认真踏实。5.身体健康,精力充沛。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1、协助上级监督和指导各部门的正常运行和操作,包括职工工资的发放和酒店日常业务操作流程及会计核算操作能按集团要求进行;2、负责成本控制部的日常管理领导工作,做好成本核算、成本预测、成本控制、成本计划及成本分析工作,并指导各责任部门做好相关工作。3、负责酒店在用、在库固定资产及各种财产物资的管理及固定资产增加、转移、报废、调拨、外借的审核,并报财务总监或总经理作最后审批。4、负责组织编制年度、月度的成本计划和费用预算工作,并分解指标到各负责部门。5、组织本部门各岗位做好成本管理的基础工作,建立各项原始记录,严格计量验收,负责各项消耗定额的修订、检查和分析。6、做好费用的审核、核算和控制工作。7、做好月度、季度、年度成本费用的定期分析和专题分析,考核成本费用计划的执行情况,随时揭示问题、分析原因,提出改过措施或在授权范围内行使成本费用否决权。8、掌握库存物资动态,控制物资库存储备量,按时组织编制年度、季度、月度的物资申购计划,在保证供应、合理储备的基础上,加速库存资金的周转,负责呆滞物资的处理考核,落实存货资金周转天数的指标。9、审核原始单据编制会计凭证;准确核算收入、成本费用、原材料、固定资产、待摊费用等会计科目及时录制凭证;按时编制纳税申报表进行申报纳税;期末编制会计报表及财务部要求的各类明细表;整理装订会计凭证负责会计档案保管;10、协助总账会计严格执行酒店各项成本费用制度把关,对每项成本费用提前进行审核,为财务经理对酒店预算提供相关资料信息;岗位要求1.财务、会计等相关专业中专以上学历,有会计从业资格。2.具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。3.熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。4.基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。5.了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。6.熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1.审核酒店所有收入,控制内部招待。2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。4.编制每天收益报表。5.编制收银员现金收溢或缺月报表。6.登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。岗位要求1.中专以上学历,财务或相关专业。2.酒店财务1年以上工作经验。3.熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。4.熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。5.具有很强的财务,税务策划能力。6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位要求1.高中以上文化程度,或相关专业毕业。2.熟悉烧烤部的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。3.了解食品卫生法。4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。5.一定的文字语言表达能力及一定的管理能力。

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