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薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-株洲 食宿:提供食宿

Confidentlyknowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detailto guests. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。Understanddietary requirements and offer appropriate suggestions.了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。Bycompleti

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-株洲 食宿:提供食宿

1.To maintain a high customer service focus by approaching your job withthe customers always in mind.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。      2.To have a positive impact, taking personal responsibility and initiativeto resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。3.To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmentalprocedures in the Hotel.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。4.To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels toguests and suppliers of thehotel.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。5.To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures yoursafety and that of others in your workplace.在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-株洲 食宿:食宿情况

To maintain a high customer service focus by approaching your job withthe customers always in mind.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。        To have a positive impact, taking personal responsibility and initiativeto resolve issues, always clearly  communicatingwith both customers and colleagues.持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-株洲 食宿:提供食宿

 1. Properly and skilfully handle guests' verbal complaints.正确并且有技巧的处理客人的口头投诉。2. Keep collecting guests' feedbacks/comments and ensure we exceed guests expectation.在运营中不断地收集客人的反馈意见,以确保令客人喜出望外。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

任职资格:1、女165cm以上,男175cm以上,形象气质佳;2、性格外向奔放,沟通协调能力强,至少一年五星酒店销售工作经验者;3、能开发和维护本地客源,按标准完成相应指标。福利待遇:1、员工住宿:宿舍免费提供一全套床上用品,空调,24小时冷热水,专用电视房及Wifi,全天共有10趟班车往返酒店。‍2、员工食堂:免费提供一日四餐(包括夜宵),水果。‍3、每月享有八天假期,工作满一年后享有七天以上有薪年假,最多可累加至15天。4、每月按国家规定缴纳相关的社会保险(即养老、医疗、失业、工伤和生育保险),全年享有国家规定的法定节假日11天,每月不定期组织员工生日活动、员工生日会等,每季度和年度组织优秀员工评选等活动。5、免费提供酒店相应的制服。6、培训系统:入职培训-在岗技能培训-提升培训等,为未来升职做好充分的准备。7、晋升空间:销售主管-销售经理……长沙芙蓉国温德姆至尊豪廷大酒店期待你的加入! 

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 宴会厅服务员工作职责:1、按照程序和主管的安排摆台和准备餐具,玻璃器皿,准备好后报告主管来检查。2、根据程序摆台。学习各种摆台形式,按照标准摆设,摆设好后通知主管检查。3、迎接客人并为客人拉椅就坐。服务饮料。4、按顺序和时间为客人上菜。为客人添加水和酒水,及时更换烟灰缸。5、要求主管打印账单,主管为客人提供结账。6、观察预判客人的需求,并主动提供服务。7、完成布置下来的其他工作。‍任职资格:1.五官端正,男性,170CM以上。‍‍2.高中或者以上学历。3.具有服务意识,有责任心,能吃苦耐劳,有酒店同岗位经验者优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责:1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;6、积极参加培训,不断提高服务技能。任职资格:

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

  限女性,年龄在18-28岁,身高1.65米以上,五官端正,有相关工作经验者优先考虑。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

1、限男性,身高1.70米以上;2、热爱本职工作,工作责任心强,能吃苦耐劳。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用 ; 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供服务;4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职要求: 1、年龄18-30岁,身体健康,女身高160m以上、男身高170m以上;2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度;3、头发为自然黑色,不能染其他颜色 。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责:1、接听客人订餐电话,为客人做好预定;    2、根据菜品制订采购要求3、通知库管确认备4、通知楼面服务预约场地5、复情况至总台以回复客户确定预6、跟进预定所有相关事项;任职要求:1、18岁以上,声音甜美,五官端正;2、愿意从事服务行业,为人亲和热情,性格活泼开朗;3、有耐心,能接受应届毕业生。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:湖南-长沙 食宿:食宿情况

岗位职责:1、熟悉餐厅各个包厢情况及预定情况;2、熟悉餐饮部菜品种类,能协助客人点餐;3、用餐时将客人领进相对应位置;4、为客人提供热情服务,能分清新老客人及其饮食爱好。任职要求:1、18岁以上,声音甜美,五官端正;2、愿意从事服务行业,为人亲和热情,性格活泼开朗;3、有耐心,能接受应届毕业生。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-常德 食宿:提供食宿

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.大专学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。4.身体健康,仪表端正。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-常德 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.工资2100-2300每月。有餐饮服务工作经验优先考虑。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-常德 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转;2.保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作;3.负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品;4.根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5.协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。 6.监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7.与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 岗位要求1.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法;2.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放;3.有较强的责任心,工作认真踏实。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-常德 食宿:提供食宿

岗位职责1.定期培训本部门员工,不断提高服务技能和业务水平,做好每月考勤、更期表。2.各区域的运作情况,不断巡视各个岗位,能够在有突发事件发生时,可以及时处理。3.抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律,要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。4.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题,合理调解工作中的一切问题。5.随时检查各区域的运作情况,使之各项工作达到标准,并在过程中认真执行部门奖罚条例,做到奖罚分明。6.发现工作上的问题及时解决,主持每天例会,上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。7.做好各部门之间的沟通和协调,主动解决问题,并及时将问题反映给部门经理。8.检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表,不合格或不符合规定的要马上指正。9.查看饮品、食品的出品要求,做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单,使饮品、食品及时送到台房。10.负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务,尽量要做到不偏不倚,能够公平、公正、公开。11.收集员工在工作中的各种信息,并每日写好工作日记上交楼面经理,每天在班前或班后向楼面部经理汇报有关工作情况。12.认真记录好每天的出品情况,以及和部门配合的情况,对于异常的事情要特别记录清楚,下班前将单据交予经理。岗位要求1.熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准2.熟知接待服务中的礼节礼仪3.有较强的语言表达能力及推销能力4.英语能力较好,能用英语为外宾提供服务

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-常德 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向经理汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 负责餐前分工,向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位要求1.高中以上学历,或相关技校毕业。2.具备相应的从业经验3年以上。3.沟通协调能力强,具备良好的团队素质。4.身体健康,作风正派。5.持有专业的上岗证书。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:湖南-张家界 食宿:提供食宿

在经理缺席时负责交班说明,确保了解酒店的各项活动和运营要求。在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作。负责接收和存储厨房物品的管理工作。监督厨房设备的清洁和存放。监督厨房的清洁工作。管理废品的清除。监督厨房布巾的处理工作。监督厨房的卫生。参与监督清洁厨房和设备的工作。保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。监督管事部的各项职责,使部门成本控制到最低。监督管事部的各方面职责,使满意度达到最高水平。与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。协助管事部经理制定培训方案,按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料,为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。协助管事部经理设定管事部的目标和制定策略,程序和规定。協助确定库存的最多和最少量,控制所有材料和设备的标准存货量。与会计部门员工一起監督盘点库存。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:湖南-张家界 食宿:提供食宿

全日餐厅 宴会 清真餐厅 送餐服务 大堂吧 酒吧 财务回报: 协助餐厅经理与行政总厨共同磋商制定菜单。 协助经理发掘提高营收的各种销售机会。推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动。 协助餐厅经理把餐厅运作的流畅有效 员工团队: 协助经理处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为2.员工提供教导、辅导并给 予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效。 通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量。 宾客体验: 协助餐厅经理与行政总厨共同磋商制定菜单 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予 以响应,确保达到较高的客户满意度。 与宾客联络互动,确保达成宾客的期望。 企业责任: 保持维护所在工作区域的高度整洁 确保食品、饮料、库存及设备的安全储存,及时、高效地补充供货,同时降低浪费的情况。 ? ??

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:湖南-张家界 食宿:食宿情况

全日餐厅厨房清真厨房厨房供应饼房 财务回报监督烹调和厨房其他人员的工作,协调他们的任务和安排以确保食物制作的经济性和高效性。加强与客人的联系,建立长期合作关系员工团队与员工建立并保持良好的工作关系。参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。参加和参与计划好的培训课程。宾客体验为相应的餐厅,餐饮营业场所等制作食品,并协助厨房的各项工作,确保客人及时的得到高品质的食物。协调传菜和取菜的顺利服务。按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮水平。充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。具体的了解,包括每日推价介。正确处理客人的投诉承担相关的职责和安排的特别项目。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:湖南-张家界 食宿:食宿情况

饼房领班/粗加工领班/厨房供应领班/全日餐厅厨房领班财务回报监督烹调和厨房其他人员的工作,协调他们的任务和安排以确保食物制作的经济性和高效性。加强与客人的联系,建立长期合作关系员工团队与员工建立并保持良好的工作关系。参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。参加和参与计划好的培训课程。宾客体验为相应的餐厅,餐饮营业场所等制作食品,并协助厨房的各项工作,确保客人及时的得到高品质的食物。协调传菜和取菜的顺利服务。按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮水平。充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。具体的了解,包括每日推价介。正确处理客人的投诉承担相关的职责和安排的特别项目。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:食宿情况

1、保持良好的仪表仪容及个人卫生 。having good behavior and personal appearance.2、做好开餐前的各项准备工作,在领班安排的工作区域内为客人提供热情 、礼貌的服务 。preparig work before the restaurant opened,be enthusiastic、polite to the guests.3、在为客人点菜、上菜、清洁桌面的服务过程中,要彬彬有礼,热情周到 。serve for the guests with enthusiasm. 4、要仔细留意客人在用餐过程中的动态和需要 ,随时提供必要或特别的服务 。provide service to the guests at anytime,notice the guests demands.5、遇到客人投诉时,应及时向领班级以上的主管汇报 。report to the supervisor when the guest complaint.6、顾客离开餐厅后,迅速清理用过的餐具 ,重新摆设餐桌 。clean and place the plates after the guest leave.7、餐具摆设前,要重新检查并确保干净 、无破损 ,随时保持餐厅环境及各项用具的整洁 。make sure the plates clean、undamaged before place the plates,keep the environment suitable.完成上级分配的其他工作任务 。accomplish other tasks that the leader arranged.

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

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