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薪资:4001-5000 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司(五星/准五星)
地区:湖南-张家界 食宿:提供食宿

 岗位职责 1.收集宾客意见。 2.协助前厅经理管理前厅工作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.跟进前厅部的日常工作; 6.解决当班期间发生的投诉; 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司(五星/准五星)
地区:湖南-张家界 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,形象气质佳;女性身高158CM以上,男性170CM以上;有一定英语基础优先考虑。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:湖南-衡阳 食宿:提供食宿

  1、负责前厅收银接待工作等;

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

1、性别:不限 2、年龄:18周岁以上30周岁以下 3、身高:男:172厘米以上;女:162厘米以上。 4、相貌端庄,形象良好,体型适中。 5、教育背景:高中或以上学历 6、工作经验:不限,有酒店相关工作经验者优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:食宿情况

  1、性别:不限 2、年龄:18周岁以上40周岁以下 3、身高:男:170厘米以上;女:158厘米以上。 4、相貌端庄,形象良好,体型适中。 5、教育背景:高中或以上学历 6、工作经验:不限,有酒店收银相关工作经验者优先考虑。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位概述:负责礼宾部工作包括:礼宾台,行李员,迎宾员,司机及机场代表。专业知识技能:* 良好的管理技能和沟通技巧, 强调“人性化管理”; * 至少3年以上相关工作经验;* 良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位概述:协助礼宾部经理负责部门日常运作,管理各部分,并向客人提供服务专业知识技能:掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行熟悉各类相关信息,尽力为客人解决问题良好的英语能力良好的管理技能和沟通技巧良好的组织以及解决问题的能力

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位概述:当班时管理前厅部工作并提供对客服务,在饭店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。专业知识技能:* 良好的沟通、组织以及解决问题的能力, 强调“人性化管理” ;* 良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位概述: 欢迎客人并为入店及离店客人开门,需要时安排出租车及相关事宜,确保饭店正门交通顺畅。专业知识技能:* 良好的英语能力以及沟通技巧* 有相关工作经验者优先* 良好、积极的工作态度

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.二年以上学历,有同岗位工作经验二年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,知晓常用的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

Job Summary:To supervise the FrontOffice all units activities during the shift and handle guest relations andrequests.Act as Duty Manager in the absence of senior management and departmentheads岗位概述:当班时管理前厅部工作并提供对客服务,在饭店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理Job Knowledge / Skill:Good supervisory skill, communication skill,Be good at organize and problemsolving with emphasis on “ people management”Positive attitude under pressure专业知识技能:良好的管理,沟通,组织以及解决问题的能力, 强调“人性化管理”良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

Job Summary:Handle guest requests andtakes personal responsibility to meet the requests.岗位概述:处理客人要求并以满足其要求为己任。Job Knowledge / Skill:Good English language skill and communication skillConcerned working experience is required, but preferredGood and positive hospitality attitude专业知识技能:良好的英语能力以及沟通技巧有相关工作经验者优先良好、积极的工作态度

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话;2、为客人办理房间入住、退房手续,并提供问询服务;3、负责前台区域的环境维护;4、完成上级主管交办的其它工作任职资格:1、男女不限,形象好,气质佳,年龄18—30岁;2、中专及以上学历,1年相关工作经验(可接收优秀应届毕业生);3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话准确流利;6、具备一定商务礼仪知识。工作时间:每天工作8小时,每月休6天假。包食宿,酒店直招,不收取任何押金。更多员工福利:1.酒店将为员工提供免费的制服、工鞋以及洗涤服务,免费提供24小时洗浴2.购买五险、带薪年假、国家法定假、婚假、产假等;3.过节福利、年底双薪;满一年以上可享受工龄工资50元/月,逐年递增,400元封顶;夜班补贴、部分岗位享有高温补贴;4、设立员工委屈奖、员工积分奖、节编奖、季度评优、年度评优;

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导前台、礼宾的工作情况,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话较为流利,有较强的协调管理能力,有一定的销售能力6、合理应对突发事件。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、办理客人入住和退房手续;2、收取住店客人押金、房费,推销会员卡;3、通知楼层查房、递送客用品;3、礼貌接待,耐心解答客人的问题。任职资格:1、男女不限,身体健康,外形可。2、工作认真负责、有耐心,热爱服务行业。3、会使用电脑打字。4、三班倒,能适应晚班。5、只要有能力,公司提供良好的晋升机会。晋升通道:前台接待/收银员—前台领班—前台经理—值班经理—店长助理—店长薪资待遇:试用期1800元/月,转正2300-2500元/月,包食宿,购买五险。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、办理客人入住和退房手续;2、收取住店客人押金、房费,推销会员卡;3、通知楼层查房、递送客人用品;3、礼貌接待,,耐心解答客人的问题。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-永州 食宿:提供食宿

 1.按照要求着装,准时上岗,保持良好的仪容仪表。 2.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 3.熟练掌握前台各项专业业务和技能,搞好对客服务工作。 4.熟悉酒店产品、房价政策,了解房间状况,努力推销。 5.认真阅读各类通知、交班和客情资料,掌握对客服务信息。 6.工作讲求效率,严格执行程序,富有责任心。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.接受并处理客房的预订。 9.认真积极参与各项培训工作,提高自身工作能力。 10.负责向客人提供留言、邮件、订房物品转交等综合服务。 11.负责客人钥匙的制作、分发、回收的管理。 12.向所有需使用保险箱的在住客人提供服务。 13.迅速而准确地录入客人资料,并及时向公安机关传输客人的信息资料。 14.向客人大力推广酒店设施和产品,使收益最大化。 15.注意大堂安全工作,如发现异常情况及时向前台主管或大堂副理汇报。 16.参与分部例会,听取酒店或部门最新政策和规定,提出积极建议。 17.团结部门同事,为创造和谐的工作氛围出力划策。 18.掌握客房的出租情况,打印统计各类营业报表。 19.接受房间预订及订房资料的归档工作。 20.掌握准确的房态,定时与客务部核对房间状况。 21.以殷勤、礼貌、周到、快捷、准确的服务来迎接各方的来宾。 22.刻苦学习,钻研业务知识,工作精益求精。 23.遵守部门成本控制管理规定。 24.严格遵守酒店及部门的各项规章制度,自觉接受主管的监督。 25.熟悉酒店火警与应急程序,并在紧急时间发生时实施整套程序。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-永州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.具备一定英语口语能力从事前厅服务形象气质佳。。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-永州 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-永州 食宿:提供食宿

 1. 大专以上学历,形象气质较佳,有同岗位工作经验1年以上;2. 熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准。4.有效贯彻、落实并完成部门制定的每月工作计划;5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。7.根据前厅部经理指示,对相关组进行管理。8.制定相关组各项工作计划与总结。9.协助制定相关组的岗位责任制和操作规程,并不断完善。10.积极思考,对部门建设提出合理化建议。11.合理安排职员的班次并布置工作任务。12.负责本部门员工仪容仪表,礼貌礼节的检查、督导工作。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-永州 食宿:提供食宿

 1.向前厅部经理负责,对礼宾部进行管理2.制定礼宾部年度工作计划,报上级部门审核3.协助制定礼宾部岗位责任制、操作规程和其他各项规章制度,并监督执行4.做好属下的思想工作,调动员工的工作积极性5.对下属员工进行有效的培训和考核,提高其业务水平和素质。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

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