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其他
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前厅部经理
宾客服务经理/大堂副理
值班经理/夜班经理
宾客关系经理
前台经理
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客服中心经理
客服中心主管/领班
客服中心接线员
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礼宾/行李主管/领班
礼宾员/行李员/门童/机场代表
行政楼层经理
行政楼层主管/领班
行政楼层接待员
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意向行业 :
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政府/非营利/社会组织
其他
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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
不限
全职
兼职
实习
临时
更新日期
不限
今日最新
近三天
近五天
近一周
近两周
近一月
近二月
清空筛选条件
综合排序
最新发布
薪酬最高
急聘
前台接待员
4千-8千
湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
节日礼物
领导好
湖州高铁站希尔顿花园酒店
全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 03-28
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投递简历
职位性质:全职 学 历:大专 工作经验:不限 提供食宿:提供食宿 年龄要求:18-30 国际联号工作经历:不限 薪资待遇:综合5千以上 福利待遇:五险一金,节假日福利,包吃包住,双休 职位描述 1、检查当日抵店客人信息,包括贵宾、回头客人、团队客人以及特别要求。 2、按照客人的订房要求和喜好以及房间控制的政策分房;准备需要预分配的房间和贵宾预订。 3、提前查看预计退房的贵宾/长住客/团队/会议团队的账单,并做必要的准备。 4、充分掌握酒店的产品及电脑操作系统,如:Opera系统及钥匙卡系统。
前台接待
6千-7千
湖州 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
技能培训
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
节日礼物
瑞珀妮(安吉)抗衰理疗院
养生/护理 | 100-499人
发布于 03-28
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
Butler 管家
5.5千-6.5千
湖州 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
技能培训
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
节日礼物
瑞珀妮(安吉)抗衰理疗院
养生/护理 | 100-499人
发布于 03-28
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投递简历
岗位职责: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
医疗中心前台接待
6千-6.5千
湖州 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
技能培训
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
节日礼物
瑞珀妮(安吉)抗衰理疗院
养生/护理 | 100-499人
发布于 03-28
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
Front Desk Agent 前台接待 - Village
4千-5千
全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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全球80家
度假村酒店
一价全包
海外工作机会
每年轮换酒店
大中华区3家
多元化团队
员工全球免费
五险一金
岗位晋升
Club Med地中海俱乐部
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-28
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投递简历
卓越雇主
卓越雇主
【岗位职责】 1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理 2. 电话转接 3. 管理现金流动 4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐) 5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动 6. 翻译文件和通知 7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…) 【岗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相关专业文凭者优先 3. 须具有工作经验 4. 相关软件应用 5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等) 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
接待收银员
4千-5千
湖州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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带薪年假
管理规范
人性化管理
包吃包住
技能培训
五险一金
员工生日礼物
岗位晋升
湖州广弘酒店经营有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-27
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投递简历
岗位职责: 为客人提供接待、入离酒店手续办理、总机电话接转、房间预定、解答问询等服务。 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求: 1、男女不限,30周岁以下,男性1.70m 左右,女性1.60m左右,形象气质良好,有过酒店工作经验者优先。 2、性格开朗、外向、爱笑、心态积极、正直、责任心强。 3、能适应倒班及站立式工作职责。
前厅接待(五险一金+节日福利+双休)
4千-5千
湖州 | 经验不限 | 大专
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技能培训
岗位晋升
管理规范
五险一金
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
湖州廿舍酒店管理有限公司
经济型酒店/3星级 | 1-49 人
发布于 03-28
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投递简历
工作内容: 1、负责酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 岗位要求 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳
前台接待
3千-4千
湖州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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湖州星俪岚酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-28
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,流利的普通话; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待员
3千-4千
湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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带薪年假
管理规范
人性化管理
技能培训
员工生日礼物
岗位晋升
五险一金
一日三餐
提供员工宿舍
领导好
安吉竹博园开元度假村
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-28
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投递简历
岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
Front Desk Officer 前台接待
4千-5千
湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
领导好
浙江莫干山都喜天丽酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-25
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投递简历
岗位职责: 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗 2、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务 3、为客人准确快速地办理入住登记手续,离店手续; 4、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 5、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 6、熟练掌握业务知识及操作技 7、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; 岗位要求; 1、大专以上文化程度,应届大学生亦可。 2、性格开朗、头脑灵活,具有较强的服务意识。 3、相貌端正,身体健康。
前台接待员
4千-5千
湖州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
浙江伟大余不谷酒店管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-25
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投递简历
岗位职责: 热情快捷为宾客提供入住登记、离店结账及问讯服务,严谨财务制度,有效管理客用磁卡等工作。 任职要求: 高中及以上学历。身高在1.62以上(女)、1.70以上(男),五官端正。1年以上酒店从业经验。参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训。具有较强的工作责任心,熟悉前台操作流程,具有较强的沟通能力。
前台接待员
4千-5千
湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
安吉竹仙湖君澜庄园酒店
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 03-25
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
前厅接待
4千-6千
湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
技能培训
年底双薪
年度旅游
节日礼物
浙江莫干山文旅集团有限公司
其他 | 100-499人
发布于 03-25
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投递简历
【岗位职责】 1、熟练酒店前厅各项专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续; 2、接听预定电话,及时进行预定信息的确认与系统录入; 3、熟悉酒店销售政策和活动资讯,积极解答宾客的问询; 4、制作相应的报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【任职要求】 1、形象端正,具备良好的沟通能力、服务意识和亲和力; 2、较强的独立工作能力和团队合作精神,善于协调内部及外部关系; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类,熟悉前厅工作制度和规范。 酒店管理、旅游管理等专业毕业
森活顾问
3.2千-3.8千
湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
节日礼物
年度旅游
年底双薪
浙江郡安里文旅发展有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-25
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投递简历
1.形象气质佳,有良好的英语表达能力; 2.具有较强的沟通能力和服务意识、推销意识。
前台接待员
3.5千-4.8千
湖州 | 经验不限 | 中专
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可随时随地查看职位
五险一金
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
节日礼物
技能培训
人性化管理
管理规范
员工生日礼物
湖州南浔福朋喜来登酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-24
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
度假管家
4.5千-5千
湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
领导好
安吉开元嘉乐比度假酒店
景区 | 100-499人
发布于 03-22
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投递简历
1、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等; 2、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务; 3、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 4、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理突发事件; 5、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续; 6、定期检查民宿内各区域设备、卫生等情况,及时进行报修及清理。
Guest Services Agent 宾客服务接待员
3千-4千
湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
管理规范
领导好
集团员工价
安吉英迪格酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-22
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待
4千-6千
湖州 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
湖州莫干山高新酒店管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-21
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投递简历
【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
酒店前台
3.8千-4.5千
湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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包吃包住
湖州吴兴鸿城酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
发布于 03-20
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投递简历
1、负责接待宾客,接受并处理客人的网上预定,接受客人的电话询问,为其提供房间订退、酒店入住等服务。 2、负责核查客人的相关信息,按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记,办理客户入住,退房,结账等手续。 3、负责为已入住的客人提供必要的帮助,合理解决客人入住期间所遇到的问题 4、具备良好的对客沟通能力,协调能力 5、有无经验均可,要求服从安排,能熟练使用电脑和文档 6、形象气质佳优先
前台接待员
3.5千-5千
湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
技能培训
节日礼物
岗位晋升
管理规范
美女多
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
安吉璞拉那度假酒店
精品酒店 | 50-99人
发布于 03-15
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待实习生/应届生
3千-4.5千
湖州 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
包吃包住
五险
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
安吉茗静园酒店
精品酒店 | 50-99人
发布于 03-14
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待
3.2千-3.8千
湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
节日礼物
年度旅游
年底双薪
浙江郡安里文旅发展有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-12
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1.形象气质佳,有良好的英语表达能力及电脑操作能力; 2.具有较强的沟通能力和服务意识、推销意识。
前台员工
4千-5千
湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
管理规范
技能培训
五险一金
节日礼物
长兴花间堂·沂水度假村
全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
发布于 03-12
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
总台接待
4千-5千
湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
江南瑶坞
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-11
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投递简历
【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待
4千-5千
湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
江南瑶坞
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-11
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投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专或以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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