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薪资:面议 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:江苏-镇江 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:江苏-镇江 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.中转以上学历。2.有X年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:江苏-镇江 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。2.从事楼层主管工作X年以上。3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

 财务回报   ·     根据酒店和部门的实际情况,合理控制成本。·     和上级领导一起编制和管理部门预算。员工团队·     保持客房部员工的衣着,卫生,制服着装,外表,仪态和行为标准。·     在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作,保养工作,客房物品供应和酒店用品的最高标准。·     执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领,钥匙管理,安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序。·     定期召开部门会议。宾客体验·     监督客房部人员,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

 财务回报   ·           知晓财务目标,尽量重复利用,强化员工的节约手段。员工团队·     监督客房的标准和程序的执行·     不断提出对标准的相应调整及培训需要·     开始和结束每个班次,并保证有效地交接班·     分发和接收钥匙·    

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

主要职责:1、协助经理制定酒店公共区域的清洁计划和植物花卉的清洁方案。 2、巡视检查和督导下属按标准和程序工作,遵守各项制度。3、负责下属的排班,并参与下属的考核工作。4、协助部经理制定下属的培训计划并负责实施。5、负责所辖范围的清洁剂、清洁器具及其他物资管理控制工作。6、负责公共区域虫害防治工作。7、负责按酒店规定的的标准安排绿色植物的装饰布置工作。8、接受并处理客人投诉,将不能处理的问题及时汇报上级,做好投诉记录。9、在不降低成本的前提下,严格控制成本。10、研究各种清洁设备、清洁剂,不断提高清洁保养的质量。11、完成上级布置的其他各项工作。任职资格:1、2年以上PA领班工作经验或1年PA主管工作经验,能吃苦耐劳、以身作则。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.能用简单的英语进行对话。2.有2年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有1年以上客房工作经验,具备服务意识,可合理的为解决客人问题。2.身体健康,相貌端正。3.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。2、熟悉酒店所有公共区域。3、确保及时完成日常保洁工作。4、有效地处理应急事件。5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6、安全正确地使用保洁设备。7、合理保持保洁用品的存货量。8、定期开展相关培训。9、负责本部门的排班及考勤。10、做好与客房部其他分部门的沟通协调11、做好本部门员工思想工作。岗位要求1、身体健康,工作态度积极认真2、具备较强的管理能力,善于与员工沟通3、3--5年以上5星级酒店同岗位或相关工作经验。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:江苏-苏州 食宿:面议

岗位职责:1、协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导。2、按照部门经理的工作布置具体负责相应的专项工作。3、遇到客房部经理未在岗的情况,代理客房部经理执行其职责。4、做好经理的助手,及时处理客人的投诉和突发事件,并随时向经理反映进展情况。5、协助经理做好部门内部的管理工作,同时协调好和外部门的工作。任职要求:1、教育水平:高中及以上学历;2、知识背景:酒店管理、旅游管理等相关专业优先;3、技能技巧:积极主动,自我激励;职业奉献精神;具有团队领导能力;以客户为中心;性格开朗,有创造力;4、有五星级酒店经验的优先考虑。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:江苏-苏州 食宿:面议

岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求 1.初中。 2.有1年以上客房工作经验或相关经验。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:江苏-苏州 食宿:面议

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据公寓的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专以上学历。2.有5年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资:面议 经验:10年以上 企业类型:单体酒店
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

房务部经理:1、大专以上学历,五年以上相关工作经历;三年以上星级酒店同等岗位工作经验;2、有丰富的酒店经营管理经验和理论知识,领导能力与沟通督导能力强;3、有编排计划和组织实施能力,培训员工的能力;4、精通客房管理、前厅接待等流程运作以及熟悉酒店前台及客房电脑软件管理系统的运作;5、有良好的职业道德操守和敬业精神,强烈的责任心,诚信、廉洁、勇于承担责任;6

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求大专毕业学历或同等以上文化程度。2.有X年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜美。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店(四星/准四星)
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

 1.负责指导客房服务,按标准完成各项工作任务;2.  负责检查员工日常工作中是否热情礼貌、耐心细致、认真负责,仪表仪容是否达到酒店标准;3控制房态,达到收益最大化,协助前厅在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店;4 负责处理宾客投诉,超过职责权限,及时请示总经理;5.  主动征询酒店各部门和收集客人意见和建议,针对VIP客人提供一对一专属跟进服务;6.  协助总经理完成门店的营销指标及服务质量指标;7.根据宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。8. 按规范检查并做好日常交接班工作,并及时落实交接工作;9.负责对夜间审核,各类凭证进行抽查审核,并和实际房态及

薪资:面议 经验:不限 企业类型:精品酒店(四星/准四星)
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

 岗位职责:1.1年以上品牌酒店客房服务员工作经验;2.身体健康且具有良好的服务意识,吃苦耐劳3.按要求完整且准确的填写客房清洁情况记录;4.按流程和标准负责清扫整理客房和楼层公共区域;5.负责完成客人退房时的客房检查;6.负责检查并补充迷你吧的物品,根据实际消耗情况入账;7.负责检查并清洁使用的客房内外各项设施设备;8.及时向上级报告需要维修的设备和项目,以及完成上级指派的其他事宜;9.遇见客人要做到微笑、开口问候,有义务接受和安抚客人的投诉;10.协助客人入住,当班员工应在时间允许的情况下,可在楼梯口迎候客人,引导进房;11.认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给领班或客房经理;任职资格:1.中专以上学历,年龄45岁以下,身体健康,普通话标准;2.具有踏实勤奋的工作态度和纪律意识、团队意识强;3.踏实肯干、能够吃苦耐劳、注重基本的礼貌礼仪。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:江苏-盐城 食宿:提供食宿

 形象端正、吃苦耐劳、沟通能力好、团队合作能力强。上进者有提升空间,定期带薪到昆山华美达酒店培训学习。已婚有经验者优先考虑!

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:面议

 岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。岗位要求1.吃苦耐劳,踏实勤劳,具有服务意识。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1、从事楼层主管工作1年以上。2、熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

能吃苦耐劳,有较强的服务意思,熟悉客房操作流程及有相关工作经验者优先考虑

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

2年以上本职岗位工作经验。工作地点:解放东路99号香雪海饭店。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供吃

 能吃苦耐劳,身体健康。工作地点:解放东路99号。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致2.负责员工的签到考勤。3.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。4.按程序登记宾客的遗留物品。5.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。6.做好各项工作交接及明确记录。岗位要求1.有1年以上客房工作经验。2.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题3.参加过相关专业培训。

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