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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:面议

 岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

1.在对外开放的游泳场所中对游泳者的安全进行有效的观察和防护。2.对溺水者进行赴救和在医务人员到来之前进行现场急救的人员。任职资格:1.有救生员证者优先考虑。2.独立性强,有准确的判断力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:面议

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:食宿情况

1.礼貌友好地欢迎宾客的到来,并陪同客人到其房间。 2.确保安全存放客人的行李物品。 3.高速有效完成具有时效性的即时服务。 4.准确地记录车辆进出情况。 5.负责为酒店客人及访客提供租车服务。 任职资格: 1.具有基础的酒店服务英文会话能力。 2.在工作中协助团队负责人。 3.在沟通中保持主动性。 4.具有团队精神。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责:1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;任职要求:1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:1001-2000 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责接听客人电话,确保所有的叫早电话,准确处理电话,确保有效的总机服务。2.负责对客留言和传呼服务,确保留言转接服务准确高效。3.熟悉酒店的所有分机号码,确保店内转接准确。4.健全各种问讯资料,熟悉店内各点联络方式并更新表格。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。4.通晓酒店的服务设施、

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。2.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。3.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。4.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。任职要求:1.熟悉前台的各项业务,会操作opera系统。2.熟悉前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。3.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责接待客人并发放牌子。2、熟悉预订资料,了解客情,了解所有活动。3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。岗位要求1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3、相貌端正,身体健康。4、应届毕业生均可。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,英语沟通交流良好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.一年以上五星级酒店前台接待工作经验优先.

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉前台的各项业务。3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

1. 协助前厅经理管理宾客服务中心的运作,包括利润最大化,控制成本和服务质量,确保顾客满意度,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作。2. 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。协调大堂客人的疏导状况,根据需求进行员工调配。3. 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。4. 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。5. 用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。岗位要求:1. 

薪资:6001-8000 经验:5年以上 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(四星/准四星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

岗位职责1. 慎重地接听所有来电并保持给来电者提供正确信息。2.手工或电脑处理叫醒服务。3. 了解酒店的每日宴会或对酒店客人或公众适用的促销。4. 负责收集关信息,受理投诉和来访电话。岗位要求1.具有高中以上文化程度,掌握英语会话基础。2.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康,相貌端庄。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(四星/准四星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 岗位职责1.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料了解客情,了解酒店所有活动。4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。5.熟练总台各项专业业务和技能,负责为宾客办理入住登记手续。岗位要求1.具备基本的英语会话能力。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(四星/准四星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

要求气质良好头脑灵活,能引领客人,递送行李。工资:2600元,每周单休。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(四星/准四星)
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 岗位职责1.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料了解客情,了解酒店所有活动。4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。5.熟练总台各项专业业务和技能,负责为宾客办理入住登记手续。岗位要求1.具备基本的英语会话能力。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

1、性格外向、能够主动积极和人沟通交流; 2、能够虚心学习,工作认真负责,有经验者佳;3、熟悉酒店管理软件系统操作者佳(西软X5X系统);4、为人谦和、有上进心,服从部门排班的要求。有意应聘者,也可以加此QQ号码:1220292534,然后进行留言要应聘的岗位!企业网址:集团网址:http://www.hkctshotels.com/                  酒店网址:http://www.ychwjjd.com/友情提醒:请您在投出简历时,检查一下你的简历信息是否完整,尤其是工作经历是否与现在相符合,是否有QQ号码,是否有照片,是否有原离职单位的离职证明人及电话,完善你的信息可以大大增加应聘的成功率,愿我们有缘分,您就是我们要找的人才!   

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内品牌酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

1、基本条件:熟悉礼宾部的工作程序和标准,并能熟练地进行操作。熟悉酒店内环境及有关部 门位置,以及服务项目与相关信息。广泛了解当地旅游景点、商业区、服务网点及相关信息,并能为客人提供相关服务。有一定的管理能力,能妥善处理本班组的业务与事务,上下级关系融洽、公平、自律、思维敏捷、口齿清晰、活泼开朗,办事认真,吃苦耐劳。有较强的口头表达能力;2、然条件:五官端正、身体健康。          3、文化程度:高中以上学历或接受过酒店专业培训。         4、外语水平:能用简单的英语解答客人提出的常规服务性问题。有意应聘者,也可以加此QQ号码:1220292534,然后进行留言要应聘的岗位!企业网址:集团网址:http://www.hkctshotels.com/                  酒店网址:http://www.ychwjjd.com/

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