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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职资格1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

 岗位职责:1、在客人抵店或离店的情况下为客人提拿行李,同时还提供行李寄存,留言服务,送传真、包裹及邮件的转交,提供信息等相关的服务。2、以一种职业的礼仪为客人开车门,并协助客人卸行李。3、对每一位进入酒店的客人都要主动热情地表示欢迎,并亲切地问候“欢迎光临”或“欢迎您归来”XX先生。4、以一种职业的方式去接待客人,包括用姓来称呼客人,为客人控制电梯,介绍本酒店等。5、对酒店的产品有充分的了解,也要扮演一个销售员的角色,向客人推销本酒店的产品,以增加酒店的效益。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

 •Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通.•Provides functional assistance and direction to all departments.向所有部门提供功能性支持和指导.•Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通.•Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视.•Responds to guest needs and resolves related problems就客人的需求做出反应并解决相关问题.•Supervises and directs Reception and Reservations personnel.对接待部和预订部工作人员进行监督和指导.•Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助.•Ensures VIPs and priority club guests receive special attention保证贵宾和优悦会会员受到特别关照.•Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况.•Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

•Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.  负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。•Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。•Registers and rooms all arrivals according to established procedures按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。•Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部门标准工作程序。•Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。•Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。•Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。•Keeps abr

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

 •Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 •Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。•Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。•Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。•Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。•Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way保持车辆门道和车道的清洁。任职资格•Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:西式餐饮
地区:江苏-常州 食宿:提供吃

 岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。我们有强大的培训体系和晋升空间,从服务员到店长的岗位晋升。能学习到很多的西餐知识,学习到咖啡制作技巧等等。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:西式餐饮
地区:江苏-常州 食宿:提供吃

 岗位职责:(1) 负责整个店面的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻公司下达的方针政策;(2) 组织带领下属完成经营指标与利润指标;(3) 负责与顾客进行良好沟通,维护客户关系;保持良好的顾客满意度;(4) 组织检查、追踪、反馈餐厅的日常工作的开展,管控餐厅各项成本以提高利润,确保营运工作的顺畅和稳定;(5) 店面团队建设,指导、培训、发展下属;(6) 负责整个店面的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻公司下达的方针政策;(7) 负责店面员工的招聘;(8) 维持门店最高的QSC标准。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:其他
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

  工作职责:1、全面负责酒店房务部的日常管理工作,建立部门的运作系统、制度和工作程序; 2、管理和督导前厅和客房的日常工作,合理安排人力,保证工作正常运作; 3、根据酒店预算和计划,控制经营成本、费用和利润,监督控制本部门营业用品的采购、消耗和库存; 4、每日巡视检查和督导,确保客房和责任范围清洁舒适,一切物品摆放有序,提供客人满意的服务;5、确保部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态符合酒店要求。6、负责计划组织本部培训工作,从严从细培训下属,保证服务质量和员工素质不断提高。任职资格:1、大专及以上学历; 2、年龄30岁以上,男女不限,相貌端正;具有5年以上中高星级酒店房务管理工作经验,3年以上同岗位工作经验; 3、良好的英语听说写能力,熟悉前台操作系统,熟悉前厅及客房运作及管理规范;4、具有良好的职业道德和强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动;2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题;3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客;4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷;5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜;6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映;7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力;2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力;3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务;2.做好行李服务设备的清洁工作;3.客人提供行李运送及寄存、打包、包裹、EMS代办特快专递/邮件寄发、物品转交、代叫出租、预订车辆以及送递传真等,为宾客提供专业、友好、高效、热情的服务;4.积极参与酒店及各部门组织的活动,完成上级给予的各项工作。任职资格1.中专及以上学历;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.相貌端正,身体健康形象气质好。男生身高172cm以上。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在前厅部经理的领导下,负责整个酒店的网络宾客接待。3.负责处理宾客的问题和投诉。4.负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

 岗位职责1. 协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2. 负责处理宾客的问题和投诉。3. 负责重要宾客的迎领工作。4. 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。5. 解决当班期间发生的安全问题。6. 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1. 有同岗位工作经验1年以上。

薪资: 3千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责房务部各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。3.负责前厅办公室的日常管理工作,受理来访接待、收发传真、接听电话等工作。4.负责部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。5.负责部门内考勤、休假、餐次统计、关系变动。6.负责收集关信息,向领导提供信息参考。岗位要求:大专或以上学历。身体健康,年龄22~30岁。擅长Office软件,有一定的文字功底,能够熟练使用办公设备。工作细致、耐心,沟通协调能力和执行能力强,能够长期稳定。女性优先,有行政工作经验者优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

 岗位职责1.执行工作指示,协助日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。岗位要求1.大专以上学历,五星级酒店一年以上前台接待经验。2.熟悉前台的各项业务。3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。4.性格开朗,工作认真负责。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

 岗位职责1.执行工作指示,协助日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间.3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。4.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。5.迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。6.同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅,为行政楼层宾客提供下午茶服务。7.阅读工作日志并签字,注意板面上的最后一条通知并落实。8.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验,或有一定餐饮工作经验。2.能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应翻班制。3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力。4.知晓相关酒店制度,具有很好的团队协作性和服从性。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客的喜好,协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.管理所负责区域的正常运转。2.管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。4.确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.严格遵守酒店各项规章制度。2.负责向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。3.熟练地掌握商务中心各项技能以及各种设备的使用与保养。4.努力向宾客推销各项服务,提高营业收入。5.负责每日商务中心营业报表的制作。6.严格控制成本,努力节约,爱护设备。7.做好商务中心所有设备的清洁卫生和维修保养,保持工作环境的整洁。岗位要求1.具有大专以上文化程度,熟练掌握英语。2.会中英文打字及使用商务中心各种设备,打字速度快,(平均每分钟120字。)3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康,相貌端庄。5.有较好的文字组织能力,并以熟练使用各种常用办公软件。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

有酒店礼宾员的工作经验优先,男女不限。岗位要求:1.身体健康,思维敏捷。          2.身高不得低于172cm,形象气质佳。          3.有积极主动地服务意识。          4.掌握基础岗位英语。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位要求:1.中专及以上学历,有一定的英语功底。2.性格开朗、头脑灵活,具有较强的服务意识。能够吃苦耐劳执,行力强。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.年龄18-30岁,相貌端正,身体健康。有高星级酒店前台经验者优先。福利待遇:1、较高的薪资水平;2、入职即缴纳社会保险和住房公积金;3、补充医疗保险4、丰富的员工业余活动,每月组织员工生日会、培训5、舒适的员工宿舍

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.能从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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