手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
工作地点:
列表 明细
薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

岗位职责:1、 熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。2、 按照工作程序、准确、高效地接转每一个电话,保证通讯工作畅通。3、 为宾客提供留言、叫醒、问询等快捷服务。4、了解酒店服务知识、服务项目、设施,确保宾客与酒店各岗位间的沟通工作。5、 熟悉常用电话号码,帮助查找并接通电话。6、快速处理宾客的维修要求。7、 熟知酒店服务知识、服务项目、设施,快速回答客人询问。任职标准1、 学历要求:高中(包括中专、技校、职高)及以上学历。2、 外语水平:具有良好的英语沟通能力为最佳。3、 体貌要求:五官端正。4、 工作经验:1年以上酒店或相似工作经验。  

显示选中职位
1
  • 热门职位
  • 热门地区