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薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责:1.主动、积极、热情的帮助客人提携沉重的行李。2.积极的关注迎面走过来的客人并提供必要的帮助。3.在客人入住和退房的时候,为客人提供行李服务。4.为客人提供酒店信息和服务指南。     5.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有2年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责1.熟悉部门工作细则和流程;2.以项目方式,参与相关的公司管理工作;3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议;4.执行公司安排的其他相关工作。岗位要求

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责:1.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。2.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。3.在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。4.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理。5.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。6.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。3.身体

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、按照规定服务来中餐厅用餐的客人,并创造100%的满意度,同时正确服务和收银,保持餐厅的清洁。 岗位要求:1、具有中餐厅服务的基本知识 2、身体健康、五官端正

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责:  1. 确认所有叫醒电话已经记录,并确保落实。 2. 有效的管理本市和长途电话设备,及礼貌处理来电,确保有效的电话服务。 3. 管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 4. 熟悉酒店内分机号码。 5. 更新各种问询资料。 公司福利:  1.一经录用,酒店提供完善的假期政策,每月8天休息,带薪年假,免费工作餐;  2.单位统一缴纳五薪一金;   3.外地户口职工可统一安排住宿;  面试地点:由员工通道至酒店地下一层人力资源部面试   面试时间:每周一到周四下午,周五上午   面试请携带个人简历、身份证原件和个人一寸彩色照片一张  公司名称:济南阳光壹佰雅高美爵酒店公司  地    址:济南市槐荫区阳光新路33号  乘车路线:可乘坐120、128、K92路到阳光新路中段下车即是  联系电话:0531-66898873  联 系 人:李小姐  

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

 1. 有效的协调组织厨房内部的工作,最大的提高工作效率。Organises and sets up the assigned section of the Food and Beverage kitchen as efficiently as possible to increase speed and maximise productivity.2.  确保所有的菜肴符合菜谱的标准。Ensures that all dishes from that section are prepared consistently and according to standard recipes.3. 协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。Assists the Sous Chef and Chef de Cuisine in ensuring that all culinary standards in that section comply with company and hotel policies and procedures and minimum standards.4.监督食品准备和烹制的过程防止浪费。Monitors food and operating costs and controls these by reducing waste.5.给员工做适当的培训,提高工作效率。Trains the culinary employees in that section of kitchen in the skills necessary for them to perform their function.6.客务繁忙时,要到工作间帮忙。Works in any sections of kitchen when necessary or as requested by the Sous Chef or Chef de Cuisine.7.保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。Ensures the sanitation standards for kitchen are being met.8.了解自己的员工,在客务繁忙时可以高效的安排工作。Be familiar with all sections of the kitchen to facilitate the flexible use of employees.9.维护厨房内的各种仪器。Ensures that operating and kitchen equipment is maintained to a good standard with minimum breakage.

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

 §  有效的协调组织厨房内部的工作,最大的提高工作效率。Organises and sets up the assigned section of the Food and Beverage Kitchen as efficiently as possible to increase speed and maximise productivity.§  确保所有的菜肴符合菜谱的标准。Ensures that all dishes from that section are prepared consistently and according to standard recipes.§  协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。Assists the Sous Chef and Chef de Cuisine in ensuring that all culinary standards in that section comply with company and hotel policies and procedures and minimum standards.§  监督食品准备和烹制的过程防止浪费。Monitors food and operating costs and controls these by reducing waste.§  给员工做适当的培训,提高工作效率。Trains the culinary employees in that section of kitchen in the skills necessary for them to perform their function.§  客务繁忙时,要到工作间帮忙。Works in any sections of kitchen when necessary or as requested by the Sous Chef or Chef de Cuisine.§  保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。Ensures the sanitation standards for kitchen are being met.§  了解自己的员工,在客务繁忙时可以高效的安排工作。Be familiar with all sections of the kitchen to facilitate the flexible use of employees.§  维护厨房内的各种仪器。Ensures that operating and kitchen equipment is maintained to a good standard with minimum breakage.

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

遵守个人仪表仪容规范著装无可挑剔Grooming is impeccable and in accordance with Group personal presentation standards 设备干净Outlet equipment is clean 设备分类且存放好Equipment is sorted and stored 玻璃器皿擦亮Glassware is polished  擦亮餐具Flatware is polished  清洁瓷器China is clean   准备好服务台Waiter stations are prepared  摆放好自助餐桌上的餐具Cutlery is placed for buffet and table service 摆设好餐台Tables are set 阅读并熟悉预订Reservations are read and familiarized 准备好特别活动Special occasions are ready 放音乐Music is on 开灯Lighting is on 酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。Outlet is ready for service and guest comfort 

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。2.跟踪评估培训效果,进行改进。3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。4.与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。5.审批修订各种培训教材;负责员工考核工作的实施。6.负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。7.进行各项教学活动的联络组织工作。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供吃

岗位职责1. 熟知当天预订情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 能准确判断服务对象的心理,迅速领会其意图,及时满足其需要。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,具有与相关部门和人员及时进行沟通、协调的能力,已确保会务接待服务的质量。8. 具有较强的语言表达能力。岗位要求1.XX毕业或具有同等学历,经过会务服务培训,有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

1.按酒店要求穿戴整洁的制服和名牌。Wearing clean uniforms and according to the hotel brand.2.使用规范的礼貌服务用语为客人提供服务,不放弃任何一次为客人服务的机会,使客人留下美好的感受。Use standard offers courteous service terms of service, do not give up any opportunity for a service for the guest so that guests leave feeling better.3.按操作规程,在规定时间内,保质、保量具体完成对房间、卫生间的清洁打扫并根据清洁计划做好房间专项、周期清洁,确保符合酒店标准。According to the rules, within the prescribed time, quality, and quantity to complete the cleaning of the rooms, bathrooms clean and according to plan ready room special, periodic cleaning to ensure compliance with the hotel standard .4.负责本楼层公共区域,工作间、储物间、消毒间等的清洁整理。Responsible for this floor public areas, offices, storage room, sterilization room, clean finish of .5.酒水的消耗向主管报告。Mini Bar consumption reports to supervisor.6.掌握房间状态和客情动态,积极的为所在楼层的客人提供日常及个性化服务,最大限度满足客人的要求。Mastering room status, and customer dynamics, positive for floor offers daily and personalized service, to meet our guests' requirements.7.做好交接班和安全保卫工作。Shift work and security .8.随时保证万能钥匙的安全及负责开启房门配合有关部门的员工正常执行工作。At any time guarantee the safety of a master key and is responsible for opening the door to support the Department's staff work wor.9.向楼层主管汇报任何布草、家具、设施或设备丢失或损坏。Report to the floor supervisor any linen, furniture, facilities, or equipment is lost or damaged .10.向客房主管报告所在区域工程问题。To the room where the report where the regional engineering problems.11.为客人提供开夜床服务。Offers opened turndown service.12 及时的将客人遗留物品交至客房办公室。Office of the remnants of guest articles submitted in a timely manner to the room.13.填写各班的交班记录及房态报告。Fill in all the records of the shift of class and State reports.14.提供住客服务如:加借物品、擦鞋、收洗衣等服务工作。Provide guest services such as : added take goods, shoes, to laundry service.15.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。Adhere to the system of hotel security, emergency provisions and procedures.

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

工作职责:参加宴会例会以获得客人期望的所有信息,特别是会议室的布置,主题,讲台摆设等。Attend banquet briefings to gain full knowledge of guest expectations, particularly in relation to room layout, theming, stage set up etc在搬运宴会设备时自始至终遵循人工搬运作业手册,如有受损伤情况应立即向上级领导汇报。Follow manual lifting procedures at all times during the removal of banqueting equipment, reporting immediately to supervisor in the event of any damage such as strained muscles确保宴会储藏室整洁,托盘,桌椅,桌围等整洁有序。Ensure the banquet store room is kept tidy  and trays, tables, chairs, skirting etc is maintained in an orderly fashion同宴会小组一起高效的工作,按照客户的期望布置会议室。Work efficiently with the Banquet team to deliver room set ups in accordance with client’s expectations小心的组装和分拆桌椅,尽可能少的给设备和墙壁造成损坏,包括划痕,漆面擦痕。Assemble and disassemble tables and chairs with care, minimizing damage to equipment and walls, including scratches, paint chippings, etc向经理汇报需要维护的所有事件。Report all incidents requiring maintenance to your Manager 与餐饮部其它部分保持良好的工作关系,包括厨房,管事部和服务部门。Maintain good relations with other members of Food and Beverage including Kitchen, Stewarding and Service Operations在客人点餐时与客人交谈,发现客人的喜好,同时建立友善的关系。Make conversation to guests during their order and find out their likes and dislikes as well as building rapport分析统计数据,按照客人的喜好改变运营方法。Analyze statistics and change your operations to reflect customer preferences 

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求1 身高180以上,退伍军人优先考虑2.处理事情要迅速,果断、准确。3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.身体健康,相貌端正。2.接受过正规客房服务培训。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

主动、积极、热情的帮助客人提携沉重的行李。To help the guest pick up the luggage actively and friendly积极的关注迎面走过来的客人并提供必要的帮助。Pay attention to the guest that face to you, provide the nessiency service to them在客人入住和退房的时候,为客人提供行李服务。Provide the luggage service during guest check in and out欢迎每一位客人,热情的打招呼。Welcome every guest warmly为客人开/关车门。Open and close the car door 保持车道入口的畅通。Keep the lobby entrance is unimpeded.带领客人到前台入住并在后面等待,并及时带领客人到房间。Show the guest to the front desk and wait it on behind of the guest, lead the guest to the room熟悉电梯的操作和紧急楼梯。understand the elevator operation and emergency stairs location为客人提供酒店信息和服务指南Provide hotel information and service directory 保持大厅的干净和整洁,如有必要通知客房部进行清洁。Maintain the lobby is clean, inform the PA staff clean the lobby if it necessarily 在当班期间保持良好的仪容仪表。Keep the great grooming during the shift负责当班期间行李房的清洁卫生。Clean the luggage room on shift 报纸到达的时候,根据领班的安排发送到客人的房间。According to shift leader arrange, deliver the newspaper to the guest room when the newspaper arrived记录重要信息在交接本上。 Record the important information on the logbook安排租车服务和协调行李。Arrange the taxi service and luggage service完成上级安排的其他工作。Finish other tasks assigned by supervisor

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。2.参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。3.负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。4.负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。5.配合做好所有水系统设备的维修保养。6.负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。7.主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。8.除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。岗位要求1.中专以上文化程度,2.有同岗位工作经验2年以上。3.能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。4.具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

空调工:保证酒店空调设备正常运行, 尽可能降低能源消耗, 降低运行成本,做好各种设备的年度,季度,月度的保养与维修。 弱电工:负责酒店音响设备的维修保养,并包括背景音乐, 监控,卫星电视, 电话,消防报警系统,确保高质量的保养和操作以满足客人的需求。 强电工:配电值班保证酒店电力正常供给. 维护酒店所有电气设备和设施的正常运行。 装饰工:有效地管理酒店的建筑,室内外地面和设施的维护保养,确保所有饰面处于良好状态。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求1.具有中专以上文化程度,或退伍军人。2.处理事情要迅速,果断、准确。3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

 提供可实习岗位:前厅部餐饮部厨房

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.中专以上学历。2.有2年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责1.在领班的领导下负责客衣,工服及其它客房,餐饮,棉织品的洗涤工作。2.每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。3.按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。4.严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。5.掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。6.工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。7.对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。岗位要求1.中专以上学历。2.2年以上洗衣部工作经验。3.参加过相关专业培训。4.熟悉本岗位专业知识,有中级洗衣师证书。

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