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工作地点:
列表 明细
薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场; 2、跟踪客户,维护原有的销售渠道,开拓新的市场; 3、建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息; 4、建立并维护良好的客户关系以增加销售额; 5、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。任职要求:1、成熟稳重、形象佳、具亲和力; 2、性格外向,喜欢与人交际,有良好的团队意识;3、懂英语或日语优先考虑 4、2年及以上星级酒店或品牌公寓的销售经验者优先考虑; 5、熟练掌握销售技巧,以自信、积极的态度促销销售,达成每月销售指标。(佣金优厚:具体薪酬根据个人资历及能力面议)

薪资:10001-15000 经验:2年以上 企业类型:单体餐饮/娱乐
地区:江苏-南京 食宿:不提供食宿

岗位职责:1、负责区域内酒店加盟与直营项目开发工作;2、协助招商加盟推介会的举办,完成客户的邀约,负责加盟意向客户的接待、参观工作,对其解说公司企业文化,加深他们对公司发展前景、加盟优势的了解;3、负责竞争对手研究,收集竞争对手的信息,了解竞争对手的优势和不足,对竞争对手做出客观的分析;4、配合执行酒店集团品牌宣传及维护的相关事宜;任职条件:1、五官端正,男女不限,年龄25岁以上,学历不限,专业不限;2、素质要求:吃苦耐劳,忠诚敬业,有极强的责任心和自律能力;3、能力要求:口齿清晰,具备优秀的沟通表达能力、项目洽谈能力及团队管理能力;4、经验要求:具有2年以上酒店开发经验,或房地产相关资源开发行业经验,亦或手上有一定的项目资源(投资人和物业);5、优先条件:熟悉区域地理环境,储备至少1个以上的项目资源。工作地点:全国各省份城市(最主要是在华东区域+北方区域)

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:贵州-黔南 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

1.    向总经理提供相关政府官员、当地或乡镇要员的人物名单,协助总经理定期拜访,建立良好关系。2.    向酒店行政执行委员会汇报政府官员的视察或商务活动,协助酒店提供殷勤而周到的服务,保持长期合作。3.    与有关政府高级官员保持良好的沟通渠道,及时获取所有相关信息。4.    协助总经理、驻店经理及销售总监的商务访问,定期在酒店里欢迎客人。5.    协助总经理了解所有风俗习惯来处理相关事件,监控所有相关活动、事件、场合和情况,树立高质量服务酒店形象。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

  任职要求:一.自然条件:男,身高170CM以上;女,身高160CM以上。身体健康,精力充沛,五官端正,仪表端庄。二. 文化程度:旅游专业专科及以上毕业或同等学历。三. 业务素质要求: 1、 协助餐饮部经理抓好西餐厅的各项管理工作,执行餐饮部经理工作指令并向餐饮部经理汇报工作。   2、主持制定西餐厅的各项规章制度,加强西餐主管管理人员的检查和考核,不断完善西式服务、酒吧服务及西菜的质量管理。   3、定期组织西餐厅进行服务、酒水、西餐方面的培训,加强业务熟练程度。   4、参与制定餐饮部的业务计划,根据季节和市场需求参与编写早餐菜单、正菜单及酒水单。   5、推广西餐销售,根据市场情况和不同时期的需要,制定促销计划。   6、参加餐饮部例会向餐饮部经理汇报本部门运作的状况并结合每天的任务召开本部位例会。  7、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、更新花色品种提高西餐质量和市场竞争力。  8、做好工作日志,做好工作计划和工作总结,负责收集处理宾客对西餐质量的意见和投诉,想方设法满足宾客对西餐的需求,提高西餐服务质量。 

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:食宿情况

职责: 1.管理 1)按照酒店销售和市场推广计划编订每年公关活动/目标方案。 2)每月提交公关报告。 3)如工作需要,召开部门间的会议。 4)管理公关部的邮件单。 2.公共资料: 1)发展和保管最新的酒店销售印刷品。 2)给地方、地区和国际传媒发放新的酒店信息。 3)邮寄酒店的新闻信件和推销宣传印刷品。 4)控制酒店推广赠品的数量。 5)保管酒店附图介绍文档。 6)向本地/地区传媒收集信息,摘录重要新闻交送各部门主管。 7)摘录报纸的重要信息,交送各部门主管。 8)处理圣诞节邮件。 9)监督和联络酒店的摄影和公关工作。 3.与新闻界/社团的联系 1)与本地/地区/国际新闻界保持紧密的关系。 2)在酒店管理当局商议后,代表酒店回应新闻界的咨询。 3)评估地方社团/慈善活动的价值,建议酒店参与。 4)代表酒店出席某些庆典活动。 5)与其它公关经理保持联系。 6)与本地旅游协会建立和保持良好的关系 。 4.与客人的接触。 1)写贵宾欢迎信,经贵宾同意后为新闻发报社提供照片。 2)如酒店住客或新闻发报会要求,提供全面的公关服务。 3)出席有价值的庆典活动。 4)应酬贵宾、记者、传媒、酒店业人员和公关人员。 5)准备关于酒店活动和特别事件的信件、备忘录和通知。 6)在贵宾入住酒店前准备好高级文具。 7)安排团体参观酒店的事宜,并协助部门做好配合工作。5.宣传资料1)检查所有重要资料,确保符合康年酒店管理有限公司营运手册的要求,保管资料的印刷记录。2)协助编辑销售部的新闻信件。3)撰写、编辑和检查销售部、餐饮部的推广宣传资料。4)监督协助摄影服务部,完成摄影工作。6.广告1)实施所有由管理当局审批的广告宣传计划,并与销售总监讨论。2)保管广告印刷资料的底图。3)向管理当局建议广告宣传资料和酒店形象设计和推广。4)起草、提议、编缉、检查所有本地广告资料。7.雇员关系1)协助人事部举办员工活动,公布员工鼓励方案,为酒店员工季刊提供资料。2)与酒店各个岗位的员工保持良好关系,促进酒店内部人际关系的良性发展。3)进行员工的工作评估。8.执行由销售总监安排的其它工作。

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店
地区:浙江-金华 食宿:食宿情况

为今年新开门店义乌店店长,前期会在宁波培训一个月,后期为义乌万达店驻店店长岗位职责1、全面负责门店的经营管理工作,领导各部门员工完成门店的各项计划目标;2、围绕总部下达的经营指标和各项工作,编制门店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;3、负责门店团队的建立,培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;4、全面负责安全生产,抓好治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;5、维护好公司与业主、物业的日常工作关系,进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;6、负责做好门店与各界人士的公共关系,塑造良好的内、外部形象;7、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;8、审查每天的经营报表,财务报表和每月的财务报表,查收每天应收账款,及时存储营业款,避免错账和逃账,杜绝酒店经济受到损失;9、负责门店员工的招聘工作;10、负责门店员工工资制表并提交人事部审核;11、完成上级交代的其他工作。岗位要求1、大专以上学历,有酒店行业1年及以上全面管理经验;2、熟悉酒店前厅和客房工作流程,有连锁经验者优先;3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力;4、原则性强,执行力好,有较强的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5、有一定的英语基础,能进行日常口语交流。工作地点:义乌万达店联系人:冯小姐电话:0574-89118285,邮箱:hr@iyousu.cn

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内,推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.向总经理提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店人力资源部的管理工作。2.负责制定酒店人力资源政策、制度。3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。6.建立和谐的劳资关系。7.建立绩效管理与考核体系。岗位要求1.大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:食宿情况

岗位职责1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。5.参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求1.大专及以上学历;至少熟练掌握一门外语。2.3年以上五星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对.2.对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。3.做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。4.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。5.对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。6.减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。岗位要求1.财务、会计等相关专业大专以上学历,有会计从业资格。2.具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。3.熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。4.基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。5.了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。6.熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:食宿情况

岗位职责1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。2.掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4.协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。5.协助工程部经理做好消防,安全工作。6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。岗位要求1.高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.必须掌握机电工程设备的基础知识。3.能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。5.身体健康,精力充沛。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.遵守操作规程及酒店规章制度。2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。4.完成宾客提出的小修工作。5.完成维修领班安排的其它工作。6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。岗位要求1.初中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3.五官端正。4.具备一定的英语对话能力。5.身体健康,精力充沛。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:浙江-金华 食宿:食宿情况

岗位职责1.熟练掌握接待流程,并能迅速解决突发问题2.高效完成上级安排的工岗位要求1.大学专科以上或同等学历毕业;2.必须具备2年以上相关工作经验;3.具有良好的外表、和开朗的性格;吃苦耐劳,身体力行4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求1.高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验; 至少熟练掌握一门外语。2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧;3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。4.熟知中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。岗位要求1.3年以上同岗位工作经验。2.英语听说读写熟练。3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.认真执行保安部总监的指示,主持保安部日常工作。2.组织全体保安员高质量地完成酒店的安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。3.制定安全管理制度,消防预案,突发事件应急预案。4.开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。5.发现消除安全隐患,指挥重大活动的现场安全工作。6.保障员工和宾客的生命安全,注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理岗位要求1.大专以上文化程度或同等学历,懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识。2.具有3年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部。3.掌握一定外语水平,精力充沛,能连续工作,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。4.接受过酒店保安培训,有一定的管理经验.

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责:1.严格遵守员工守则和各项规章制度。2.负责锅炉及其设备的运行及检修保养工作。3.严格执行各种设备的安全操作规程及巡检制度,认真填写各种运行记录及每天燃气消耗量,经常调整监视水位、压力、温度、出力、燃料配比等,保持最佳的运行状态。4.坚守工作岗位,任何时间都不得无故擅自离岗。5.锅炉在运行中发现危及安全的,应采取紧急措施,努力排除并立即报告有关员工,遇有事故发生,不得离开岗位,周密考虑、果断处理并及时汇报,不得隐瞒事故。6.负责锅炉水质处理、化验检查。7.做好各种仪器、仪表、水处理设备检查及保养工作,保持各种仪器、仪表的准确性及可靠性。8.做好蒸汽系统的检查和能源节约工作。9.做好工作岗位的清洁卫生工作。10.执行上级安排的其他工作。岗位职责:1. 不少于5年从事锅炉的操作、维修及保养工作经验。2. 高中或同等学历以上。3. 必须持有由当地认可机构所颁发的锅炉证书。4. 由当地认可机构所颁发的相关行业技能测试合格证书。5. 具备一般的中、英文书写及表达能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。2.洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。4.检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。5.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转。6.与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。7.完成客房织品的定期洗涤及缝补。8.与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。岗位要求1.大专以上学历。2.3年以上客房工作经验,3年以上洗涤部管理工作经历。3.能编写工作计划和报表,有较强的口头表达能力。4.较强的组织能力,反应灵活,善于处人际关系。5.工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力6.丰富的洗衣房运作知识和至少两年国际酒店洗衣房经理的任职经历,良好的领导能力和管理技巧

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位要求:1.执行弱电、音响及视频设备及系统的操作及保养工作。2.解决弱电、 音响及视频设备及系统的有关问题。3.如有紧急事故需立刻前往,例如火警、升降机故障等。4.协助宴会厅及会议室位置的音响及视频设备的安装工作。5.协助制定本班组人员排班表。6.给予本班组员工技术建议并确保他们的技艺达到要求的水平。7.建议及监督本班组员工在安全中遵照当地的安全守则进行。8.协助其它班组同事执行每日保养及维修工作。9.执行上级领导安排的其它工作。岗位职责:1. 不少于5年在相关行业的工作经验。2. 在酒店业内,不少于2年任职主管级别的经验。3. 专科或同等学历以上。4. 具备相关的弱电系统专业知识和操作技能5. 必须持有由当地认可机构所颁发的低压电力装置证书。6. 由当地认可机构所颁发的相关行业技能测试合格证书。7. 具备一般的中、英文书写及表达能力。8. 熟识计算机绘图工具(AutoCAD)为佳。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责:1. Providesupervision of job functions assigned to staff members and check theeffectiveness to each staff when completed.指导每一位下属的工作,分派任务并检查完成的情况。2. Control mailinglist and ensure it updated constantly.控制通讯名录并保证不断更新。3. Maintainexisting business and develop new accounts.保持现有客户并发展新的客户。4. Maintain goodbusiness relationship with all producers.同客户保持良好的商业关系。

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.初中毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。2.有3年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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