手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
工作地点:
列表 明细
薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

1.Process all incoming andoutgoing calls accurately and courteously正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。2.Records and controls accuratelywake up calls准确记录并管理叫早服务。3.Pages guests in co-operationwith concerned departments与相关部门合作,对客人进行呼叫。4.Records all entries on trafficsheets将所有条目记录到电话单上。5.Assists guests withinternational calls and directory queries协助客人处理国际长途和号码查询。6.Calls guests by name wheneverpossible尽量称呼客人的姓名。7.Pages staff member whenrequested如有需要,对工作人员进行呼叫。8.Attends to all guest queriesand requests promptly及时处理客人的所有问询和要求。要求:1.声音甜美,普通话标准     2.能适应倒班 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

显示选中职位
1
  • 热门职位
  • 热门地区