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薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责客房部所有管理工作;2、熟练操作客房员工的全部工作内容;3、按规范指导客房员工做好客房工作;4、做好每日客房检查工作;5、负责处理宾客对客房的投诉;6、协助店长处理突发事件。岗位要求:1、高中以上学历;2、具有客房管理两年以上工作经验;3、普通话标准,沟通无障碍;4、形象良好、热情开朗,积极向上。杭州忆泊城市艺术酒店工作地点:杭州下城区体育场路426号

薪资: 6千-9千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-防城港 食宿:提供食宿

  ·1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。7.两广地区户籍,有五星级酒店同等岗位工作经验优先录用。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:浙江-衢州 食宿:提供食宿

 1、大专及以上学历,条件优秀者可以放宽至中专;2、热爱旅游、善于分享,经历里有故事,做事有情怀;3、热爱田园隐墅生活,本职位需要常驻民宿;4、具有良好的沟通协调和应变能力,责任感强,做事积极主动;5、懂网络营销和民宿推广者优先考虑;6、熟悉酒店业务运作、管理及服务专业知识,有在民宿或连锁酒店工作经验者优先考虑;7、年龄不限,男女不限,会开车优先考虑。岗位职责:1.帮助客人办理入住、入住后的相关行程安排及退房工作;2.爱好旅游,尽快熟悉周边好吃好玩,给客人最佳建议;3.热心解答客人的问询,力所能及帮助客人解决问题;4.做好民宿卫生督察工作;5.其他主管交办任务6.愿意接受公司外派 

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.专科毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。福利待遇:为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利:1.一经录用,即签订劳动合同;2.酒店提供工作服;3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市)和工作餐;4.按规定缴纳社会保险和住房公积金及补充医疗保险。5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励;6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动;7.按级别享受每月100元-140元的店龄奖励;8.享受酒店医药费报销政策;9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销;10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销11.享受工会互助保险   薪酬待遇:年薪制16-20万

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

- 5年以上相关酒店工作经验,至少2年相关职位经验- 良好的沟通技巧和解决问题技巧- 熟悉酒店Opera系统

薪资: 1万-1.5万 经验:10年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

Responsible for the operation of the Housekeeping Department, i.e. guest room floors, public areas, laundry, uniforms and linen. Overall responsible for the cleanliness of the hotel.

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.有3年以上同星级客房管理工作经验。2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

协助行政管家对整个含客房楼层、公共区域以及洗衣房的客房部的运营和管理。 在行政管家的带领下,计划、组织、指导和运作客房部。对原定的清洁标准、规章制度、行为规范、公共区域的环境等进行修改完善。 根据工作安排进行日常操作,在规定的时间内完成行政管家指派的工作。 每天检查楼层和客房,尤其是VIP房间,抽样检查空房和入住的房间,确保最高的清洁质量。 协助监督并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况以及环境保护的工作程序。 全面负责客房楼层该区域并且控制失物招领,确保可以按照适当的程序正确进行。 与部门内部以及其他部门保持舒畅的沟通。 掌握所有设备的操作方法,培训员工安全工作和正确的操作方式。 跟进仪器保修和用品库存。 确保所有客人喜好记录以及VIP资料都精确的更新。 确保所有的员工都遵守为回头客、长住客、贵宾以及有特别需求和残疾人服务的特定的程序。 与住店客人和外客建立成功的关系,并赢得他们的信任和尊重。 对客人的投诉要迅速回应并且确保彻底跟进来保证客人满意度。 建立有熟练完善工作技巧和有激情的大使团队。为大使提供详细,精确,及时的反馈,有效地训练大使。委派工作已建立技巧。 有效管理部门会议和每日培训。适当交流并完成任何需跟进的项目。 制定适当的培训方式来确保所有的员工都了解并且可以执行酒店服务标准。积极的寻找具有创意性的方案,来配合培训需求。 管理大使工作表现并辅导。对于成绩有待提高的大使要有效地处理。 参与年度表现评估管理,确保及时完成评论。 紧密的监督并有力管理费用开支;监督购买订单并检查使用量。 制定并维持盘点系统来准确的采购客房部的用品,确保消耗得到控制。 负责每月更换小酒吧里的物品,包括损坏的和快要过期的物品。对服务准备间,储藏室进行抽样检查确保没有过剩物品或者短缺物品。 积极参与每月财政预算案。准备年度收入预算和成本预算;为年度资金需求提供可靠的建议。 确保所有的月末统计表和总结报告都及时更新并上交。 协助准备年度预算,了解当年的实际客房成本,清洁剂、机器、制服、布草、鲜花的消耗费用。               面对挑战时有能力保持镇定并寻找解决办法。 To assist the Executive Housekeeper oversees the operation and management of entire Housekeeping department which includes Guest Floor, Public Area as well as Laundry. Under the direct supervision of the Executive Housekeeper, to assists in planning organizing, directing and controlling all Housekeeping activities, maintaining the established standards of cleanliness, orderliness and attractive condition of the public areas and heart of the house areas. Running Daily Operations according to

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京

  1、在房务经理的领导下主持客房部整体工作,负责房务部经营管理方面方针政策、计划的制定等工作并负责组织实施,向总经理负责;2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态;3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域 ( PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议;4、负责确保VIP客房的状况良好,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象;5、负责确保VIP客房的状况良好,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象;6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流;

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专本科毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

 职位描述:1.全面负责酒店的房务系统的工作,监管和指导前厅部、客房部、洗衣房、布草房、物业部的日常工作,确保酒店环境的清洁、舒适。2.协同市场部制定客房年度经营及费用预算。3.按照温德姆集团运营标准,确保前厅、客房员工为客人提供热情、周到、个性化的服务,满足客人的在店服务需求。4.完成客房营业收入预算,控制劳动成本和支出,合理调配房务部人力资源的综合使用。5.协调房务部各部门之间相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门,特别是工程部和保安部之间的信息交流。6.承担维护酒店景观规范、整洁的责任,确保酒店各项设施和设备的清洁,正常运转。7.监察和管理房务部运营所需物的设备和供应品的库存,合理控制物耗和能耗。8.关注督导写字楼及物业部的运营,确保写字楼与酒店的服务标准同质同效。9.从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理,使客房达到最高出租率,获取***的客房收入。10.保持良好的客际关系,关心长住客人的生活起居,打造温德姆特色的“家外之家”,提高长住客人的入住量和多元消费开发。岗位要求:1.旅游或管理类专业,大专以上学历;2.熟悉酒店前厅、客房、物业等经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.掌握前台收银方面的财务基础知识。4能熟练使用OPERA PMS及各类办公软件。5.形象气质良好,有亲和力。6.身体健康、态度积极,承压能力强,有很好的职业素养。任职要求:1.3年以上同岗位工作经历,有国际品牌酒店的工作及管理经验。2.年龄:32-45岁3.具备一定的英语听说写能力。

薪资: 8千-9千 经验:10年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专以上学历或同等以上。2.有10年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河北-石家庄 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.本科毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供吃

北京金融街地区Sherine热爱高尔夫球。工作时,她并不随身携带球具,但却将她独特的魅力和激情倾注于一切工作中,并分享个人体验。洲际酒店及度假村®寻找像Sherine这样的员工:富有魅力,睿智自信,沉稳练达,具有国际化的思维方式,并竭尽所能超越宾客的期望。金融街洲际酒店坐落在西城区声望显赫的金融街区域。距故宫、天安门广场、王府井商业街以及大型购物中心仅几分钟的车程,方便到达颐和园、白塔寺、雍和宫等著名的文化古迹。在我们酒店拥有318 套客房及套间,均配备高速无线上网设备。超大的客房面积达45-50平米,时尚舒适,设计独特的洗手间风格独具的酒店中,正有若干共事良机。值班经理我们正在寻找一位值班经理加入我们的团队。最理想的条件是,应聘者拥有2年国际联号酒店值班经理工作经验,并具有相关的高中或大专学历。作为回报,我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店的员工入住优惠,并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。您将会加入一个热衷于为宾客提供难忘经历,为宾客提供特别体验和努力将金融街洲际酒店打造成理想工作场所的团队。最重要的是,我们会为您提供一个“尽炫自我的空间”。如果这一切听上去正合您意,或者您想了解更多信息,请访问www.ihg.jobs。 请和我们联系,告诉我们您将如何把个人技能和您的热情融入到洲际酒店集团的工作中来。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-房山区 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专及以上学历2.有3年以上客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:物业管理
地区:上海-浦东新区 食宿:提供住

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.高中及以上学历。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供吃

始终提供有效、友好、连续的服务。利用一切机会,通过点滴服务让客人感到出乎意料的惊喜。确保所有客人信息汇总到协调员处并记录到客人历史数据中。通过有效沟通,营造一种富有激励性的氛围。以积极和带有鼓励性的方式作出反馈。富有团队合作精神。为团队的新成员提供在职培训和课堂培训。确保部门成本得到有效控制。积极主动地将准确信息及时传达给所有同事。在部门的日常运营过程中协助行政管家开展工作。确保所有设备和清洁物资按照当地安全与卫生标准得到正确配置和使用。参加重要简报会和培训会议。To provide a seamless, efficient and friendly service at all the timeTo use any opportunity to surprise guests with a little something unexpected.To make sure all guest information is forwarded to the Co-coordinator to record in guest historyTo facilitate a motivating atmosphere by communicating effectivelyTo give feedback in a positive and encouraging mannerTo be a team player.To provide on-job and classroom training to new members of the team.Ensure the department cost control effectivelyTo communicate accurate information actively and in a timely manner to all colleagues.Asst. Executive housekeeper in the day to day running of the department.To ensure all the equipment and cleaning supplies are used correctly and in accordance with the local safety and security standardsAttend key briefings and training sessions

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

主要职责描述:1.依据酒店管理集团筹备开业指导手册,完成酒店筹备开业客务口径工作的开展及落实;2.制定部门年度工作计划,年度预算和各项业务指标,并组织实施,确保各项计划任务的完成。掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情况,控制成本,力争获得最佳经济效益;3.检查本部门各岗位工作运行状况,督导员工礼貌待客和高效服务,保证各项规章制度和服务标准得到执行,确保前厅、客房服务秩序正常;4.审阅各种报告,准确掌握客房预定、出租率、平均房价、房况控制等情况,并提供给饭店领导和销售等有关部门作为决策依据;5.协调前厅部、客房部与其他部门的业务关系,保证前厅部、客房部各项工作顺利进行;6.组织和督导各岗位员工,加强和发展与客人的和谐关系,经常征求客人的意见和建议;7.负责员工的培训和激励等工作,使其保持熟练的操作技能和稳定的工作积极性;

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.同岗位工作经验1年者优先。2.1年以上酒店管理工作者优先。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:
地区:北京

工作职责: 1、直接领导客房部楼层、公共区域、洗衣房、花房的日常运营工作; 2、根据酒店年度综合计划所规定的酒店的目标和任务,制定客房部的经营决策计划; 3、在保证服务标准和运作程序的同时,能够确保最大程度的财务收入和宾客满意度,对酒店的经营管理充分负责;

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:海南-琼海 食宿:提供食宿

1合理配置人员,控制人工成本。2 管理员工的转正、定级、定职、考核、晋级的工资变动事宜。3 审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析、归档。4 办公区域资产的管理。5 管理员工的培训,并指导各区域主管的培训工作。6 部门的清洁卫生、维修保养、设备管理、安全等负有管理之责。7 制定部门的经营和营业管理制度,组织和推动其各项计划实施。8 消耗品和清洁剂的成本控制,客用品的控制。9 负责员工劳动保护、劳动安全、工伤申报等工作。10 执行酒店财务部赋予的权限。11写工作日志、工作总结,加强部门之间的工作联系不断改进工作提高效率,建立房务部工作的完整档案体系。 任职要求:1文化程度:大专以及以上学历。2工作经验:五年以上相关工作经历 。3岗位技能:熟悉客房、制服房、PA服务操作的各项流程,具有较强的组织、管理、协调、培训、应变、控制成本能力,能识别一般的棉织品布料性质、清洁剂和客用品用途等知识。4其他要求:男女年龄不限、身体健康、品行端正、普通话标准。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

  岗位职责:1、培训服务员在指定区域内做清洁工作;2、检查房间质量确保房间质量标准符合酒店的要求;3、接到客人的特殊要求要尽力满足,处理客人投诉,并报经理;4、对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好;5、填写报告,并确保客人遗留物品做失物招领,报告客房内物品的丢失和损坏;6、完成领导交办的其它事项。   岗位要求:1、相关专业毕业或相关工作1年以上;2、身体健康、品貌端正;3、热情开朗、积极向上。杭州忆泊城市艺术酒店工作地点:下城区体育场路426号

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、负责客房部所有管理工作;2、熟练操作客房员工的全部工作内容;3、按规范指导客房员工做好客房工作;4、做好每日客房检查工作;5、负责处理宾客对客房的投诉;6、协助店长处理突发事件。岗位要求:1、高中以上学历;2、具有客房管理两年以上工作经验;3、普通话标准,沟通无障碍;4、形象良好、热情开朗,积极向上。杭州忆泊城市艺术酒店工作地点:杭州下城区凤起路435号

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