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薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

岗位要求: 1.外貌端正,有责任心,工作细心敬业,良好的待客态度; 2.熟悉相关客房部各岗位的操作要求及控制程序; 3.具有较强的沟通、协调与组织能力; 4.具有团队精神,为人正直,英语熟练; 5.具有5年以上酒店客房管理工作经验。福利待遇:1.工资:具体根据个人能力决定;2.休假:假期含国家法定节假日、年假、婚假等;3.培训:长隆为员工提供新员工入职培训+其他岗位培训;4.食宿:长隆为员工提供一日三餐免费工作餐;提供2-4人/间空调宿舍;5.衣行:长隆为员工提供整洁的制服;6.社保:长隆为员工购买社会保险+住房公积金;7.医疗:长隆为员工设立医务室;8.活动:长隆为员工提供生日会、运动会、主题晚会等活动;9.季度奖金:根据集团经营情况,发放季度奖金;10.年终奖金:年底根据全年经营情况,发放年终奖金(1~3倍工资);11.发展平台:长隆关注每位员工的职业发展,为员工提供广阔的成长空间;12.报名网站:chimelong.zhiye.com简历投递邮箱:zhhoteljobs@chimelong.com(在邮件标题注明应聘岗位)公司网站:zh.chimelong.    

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有5年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专学历或同等以上。2.有三年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 1、承接门店目标,完成分管部门的各项经营管理目标;2、指导部长制定及实施人员培养计划,完成年度核心人才储备目标;3、每日收集整理门店各部门的工程维修项目,在设备维修群内进行通报,跟进完成情况并进行记录;4、做好门店各类行政工作,及时督促各部门按规定提交各项数据资料;5、每日对分管部门进行巡视,检查各项安全工作,确保各项设施设备的正常运转;6、督导下属管区主管人员,委派工作任务,交待各项责任并及时获得下级人员执行情况的信息,以便及时调整各项工作部署;7、督导、指导、协调全部客房活动,为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。配合并监督客房销售控制工作,保证客房最大出租率;8、督导管理好前厅、客房的各类消耗品,做好客房的成本核算与成本控制工作;9、督导、指导分管部门做好服务工作,确保优质服务;完成上级领导交办的其他工作任务。职位要求:1、从业五年以上,客房主管岗位三年以上管理经验;2、对酒店管理、企业管理、人力资源管理或行政管理有丰富实战经验;擅长员工培训和团队建设。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:食宿情况

岗位职责1.按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。2.掌握实时房态,掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供第一流的服务。4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。5.检查VIP的房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。6.及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。任职资格1.中专以上文化程度。2.有2年以上客房工作经验。3.熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。4.身体健康,相貌端正,举止大方。5.参加过相关专业培训。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

  主要职责行政· 协助酒店经理-宾客服务部保证客房部的顺利、高效运行,并确保严格遵守部门运营手册中规定的政策和制度。· 每日在主管记录薄中记录所发生的事件,并跟踪调查每日由其他人员汇报的信息。· 按要求填写维修单,实施维修和保养工作。客户服务· 根据业务需要协助宾客服务员履行职责。· 确保宾客服务员遵守品牌承诺,始终为客人提供超出其期望的服务。· 通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。· 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。运营· 编制每天及每周的工作计划,并确保是根据当日的生意状况和重要绩效指标进行合理安排。· 分配客房部宾客服务员的工作职责。· 检查客房部宾客服务员已完成的工作。· 报告宾客的建设性地反馈意见。· 报告和记录丢失和损坏项目。· 报告和跟踪每天和每季度对所有客房实施的深度清洁和预防性维护工作。· 检查所有公共区域。· 检查承包商实施的工作。· 与外包公司的主管一起协调和检查所其实施的工作,例如洗衣处理等。· 确保所有会议场地和洗手间在使用前、中和后都保持干净。· 计划和确定定期工作的时间表,如地毯清洗、深度清洁。· 确保所规定的定期工作的实施。· 为VIP客户的到达提供预先客房布置和准备的服务。· 确保酒店最基本的品牌标准都被贯彻执行,适用时还要贯彻执行可选的品牌标准。· 确保宾客服务员能以支持和灵活的态度及“团队协作”的精神与其他部门紧密合作。· 保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。· 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。· 负责保存失物招领物品,并确保根据政策和制度妥善处理。· 监督客房部宾客服务员每天完成的指定及额外任务,并根据实际经营状况需求控制工资成本。请浏览网址www.employeeprivacy.hyatt.com查看《环球凯悦员工隐私权政策》。通过提交简历,您确认已阅读《环球凯悦员工隐私权政策》,并同意我们根据《环球凯悦员工隐私权政策》使用您提交给我们的个人信息。特别是,您同意我们能够将您的个人信息交由我们人力资源部经理及员工在美国及世界其他辖区内审阅及参考。 

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

  1.我们酒店是君和格雷斯酒店,在沌口开了一家新酒店(澜诗国际酒店),如果是应聘者的话,工作地点是澜诗国际酒店,在沌口。地址:湖北省武汉市蔡甸区沌口财富广场澜诗国际酒店。   2.负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。 客房部经理负责建立、健全本部门各级人员的岗位责任制,将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务,规定每项工作的基本要求及达不到要求应 承担的责任,赋予为履行职责所必需的权力。客房部经理根据酒店的等级及质量要求,制定本部门 服务工作的规格和标准及达到规格和标准所需的规范化的工作程序,以保证客房服务质量。  3.根据酒店年度综合计划所规定的酒店的目标和任务,制定客房部的经营决策计划。在客房部建立起 有效的管理系统,将客房部的人力、物力资源合理地组织起来以保证计划的实现。客房部经理借助 于管理系统,根据本部门的计划,对下级部门的管理人员及员工下达任务,布置工作,并进行指导 和监督。通过检查、考核、评估员工的工作情况及接受客人投诉等方式,将各项工作的进展和执行 计划的结果与计划目标进行对比,找出偏差,分析产生偏差的原因,制定纠正偏差的措施并予以落 实,使客房管理活动形成一个循环过程。    4.巡视和检查本部门的工作状况。 客房部经理经常巡视酒店整个范围,检查公共区域及客房的清洁卫生质量、服务水准及设备、设施完好的情况,了解和督导下级管理人员及服务人员的工作,并认真作好记录。另外,巡视中还 要重点检查贵宾客房,探访病客及长住客人。    5.在实施严格管理的同时,要善于学习,认真思考,精心筹划,在提高员工素质、提高客房服务质量和科学管理水平上下功夫,谋求客房管理工作不断进步和发展。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广西-南宁 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.本科毕业学历或同等以上。2.有5年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 5千-6千 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中技毕业学历或同等以上。2.有8年以上同星级客房管理工作经验,有国际品牌酒店从业经历优先。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责本岗位负责客房部和洗衣房的所有部门的运营,并且协调餐饮部、前厅部及工程部等其它部门。指导监督客房部每天的运营,保证客房和公共区域都达到清洁标准以及所有员工的对客服务水准。与人事部门配合,执行对本部门员工的雇佣解聘、薪金奖励及罚金制度。确保所有区域都达到了清洁标准。为员工制订设计培训计划、方法及步骤。在助手的协助下,监督楼层主管、楼层服务员、布草房员工、缝纫工清洁工、定货员、文员及洗衣房员工的正常工作。与前厅部协调配合,关于关闭维修房和需全面清理的房间,并保证在最短时间让其恢复以供出售。进行月度客房部沟通会议,听取员工意见以更改完善管理办法。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。岗位要求良好写作和口头表达能力。领导和人员管理技能,附加培训技能。以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 具有良好的关于管家部楼层,PA基本运作方面的专业知识。至少三年的行政副管家经验

薪资: 9千-1万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专学历或同等以上。2.有8年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 6.5千-1万 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

该岗位要求能接受外派,工作地点包括成都、贵州镇远、丽江、甘孜八美,以及公司对外受托管理的其他酒店所在地,请慎重投递简历!岗位职责1、协助并指导客房主管、客房服务员、PA按标准完成各项工作任务; 2、检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务,协助查房,做房; 3、协助酒店的会计部门等做好资产的盘点工作; 4、合理领取、发放客用品、清洁用品,指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用量; 5、负责对各类物品清点、入库登记以及保管使用等管理,检查并保证客用品的质量; 6、做好库房和安全消防工作,保持清洁、整齐; 7、处理紧急事故、事件,客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况; 8、定期对客房领班、服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训;9、完成领导交办的其它事项。任职资格1、2年以上同等职位管理经验,具有较强的业务实施能力、管理能力、执行能力;2、熟悉客房日常管理及操作流程,对不合格的地方进行督导、培训、改正;3、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

薪资: 1万-2万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河北-唐山 食宿:面议

 岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专学历或同等以上。2.有8年以上同星级客房工作经验,至少两年同岗位工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑和酒店客房英文。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力,文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:面议

负责客房、保洁综合经营管理 

薪资: 3.8千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-盐城 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责客房部楼层VIP接待,日常工作高效运转;2、按照部门计划做好设备设施保养,以及管控负责区域的资产,费用等;3、完成领导交办的其他工作,查阅客房部每日工作日志,传达部门经理下达的所有指令。任职资格:1、从事相同岗位工作2年以上;2、具有较强的培训及指导下属的能力;3、具有一定的组织能力和应变能力。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-盐城 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、负责客房部业务的正常运行;2、负责客房服务,公共区域卫生,绿化,洗涤等方面的组织;3、执行部门领导制订的所有项目和计划,制订区域的工作计划。任职资格:1、中专及以上学历,3年以上客房管理工作经验;2、有经营观念和领导才能,善于与人沟通,能较好的处理人际关系;3、熟悉各种客房用品及洗涤用品的性能、质量、价格、供货渠道等;4、有较好的英语口语及阅读能力。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

岗位要求(代招)。1.大专以上学历,有5年以上同星级客房管理工作经验2.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。3.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。4.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5.组织编制部门工作程序及工作考评。6.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。7.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 8千-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-南岸区 食宿:食宿情况

  岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:提供食宿

 - 指导监督客房部每天的运营,保证客房和公共区域都达到清洁标准以及所有员工的对客服务水准;- 良好的语言组织能力及沟通协调能力;- 熟悉五星级酒店的客房部SOP & P&P;- 同职位工作经验者优先考虑。

薪资: 1万-1.5万 经验:10年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。7.推进实施酒店客房个性化服务及客人良好的入住体验。岗位要求1.10年以上,五星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。2.形象气质良好3.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。4.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:河北-邢台 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.专科毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3千-9千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

1.制定房务部各项规章制度的运行计划、预算计划并实施。 2.优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标。 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6.熟悉本部门经营范围内的经营管理知识,了解与酒店经营有关的法律法规知识。 7.有独立的运营能力和独当一面的管理协调能力。8.具有稳定性、明确性、责任性。9.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。10.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 4千-6千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专科毕业学历以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 1万-1.5万 经验:8年以上 企业类型:服务式公寓
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.作为部门第一责任人,负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专及以上学历,英语口语良好。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。6.有酒店筹开工作经验。

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