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    景区 | 500-999人
    发布于 15:08
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    1. 清理并摆放整齐备餐柜; 2. 报告所需设施; 3.  客人就坐时服务冰水; 4.  为客人点菜/领班点菜; 5.  随时留意客人并为客人提供快捷的服务;; 6.  送点菜单给厨房; 7.  从厨房拿食物并服务给客人; 8.  为客人换烟灰缸; 9.  盘点设施; 10.  换布草; 11.  准备冰水; 12.  摆台; 13.  准备热盘; 14.  随时保持自助餐台整齐清洁; 15.  消耗品使用量报告; 16.  报告销售情况; 17.  当班时需保持良好的状态; 18.  按照安全程序操做防止意外事故; 19.  保持餐厅的清洁; 20.  出席每日例会; 21.  为新员工做当值培训; 22.  积极参加公司和部门组织的培训; 23.  遵守公司的规章制度和员工手册。  
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
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    Quality Required    任职要求   1. Vocational school educational background or above.     专科以上学历; 2. Behave decently and good at communicating.    仪表端正,语言表达能力强擅于沟通; 3. Experienced supervisor with skills of restaurant operation.     拥有餐饮服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑; Workplace: Bolian Resort & SPA Kunming  工作地点:昆明柏联酒店
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
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    岗位职责: 1.根据公司人力资源策略,制定阶段性招聘计划,并推动实施;   2.拓展并完善各种渠道,深入挖掘,打造强大的招聘渠道体系;  3.组织人才筛选及面试,完善工具,建立高效的招聘流程;        4.建立健全核心人才库,做好关键岗位人才储备;             5.分析公司的培训需求,组织制定公司各类岗位人员的培训计划并具体实施; 6.根据企业发展的要求,针对各类岗位、设计培训方案并具体实施; 7.完善及研发培训课程,编制相应的培训教材; 岗位要求: 1.人力资源、管理或相关专业本科以上学历;                      2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-25
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    Job Description     岗位职责:  (1)All Butlers shall review allarriving guests needs and preferences located in GuestHistory.      熟知所有预抵客人客史里的需求与喜好; (2)Through large amounts of info obtained by alldepartments and consolidated in GuestHistory, provide fast and efficient service to all guests.     通过来自所有部门的大量信息和统一合并输入客史的档案,对所有的客人提供快速有效的服务; (3)Butler shall inspect assignedguest room and ensure everything in the room is ready foroccupying.    专职管家需检查已排定的客房并确保客房已为客人入住做好准备; (4)To maintain The Brilliant standard of professionalism,courteously and excellent service to allguests. Though proper training of speaking.     保持柏联的专业标准、周到的服务及为所有客人提供优质的服务。 Quality Required     任职要求: (1) Excellent service customerconsciousness       具备良好的服务意识; (2) Fluent in Englishspeaking, listening and writing      具备良好的英语听、说、读、写能力; (3) Strong will to become oneof us and make a contribution      具有良好的团队合作精神和沟通协调能力; (4) 2-yearworking experiencein five-star hotels as a clerk in F&B,HSKP or FO      具有五星级酒店餐饮、客房、或前厅2年以上相关工作经历; Workplace: Bolian Resort & SPA Kunming  工作地点:昆明柏联酒店
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    发布于 03-26
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    Duties and Responsibilities 工作职责 · Greets all guests at all times in a friendly andhelpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 · Registers and rooms all arrivals according toestablished procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 · Maintains intimate knowledge of departmentalstandards and procedures 熟知部门标准工作程序。 · Performs check in, check out and room changeprocedures and ensures all data are entered completely into the hotel systemsin accordance with reservation 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。   RequiredSkills 技能要求 · Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel,the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · Able to read and write English 能够读写英语 · Proficient in the use of Microsoft Office and FrontOffice System 熟练使用微软办公软件和前台系统
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    发布于 03-26
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    1.负责酒店的机械系统和相关设备, 包括游泳池、水处理、和污水处理设备的维护保养。 2.按上司指派执行预防性保养维修工作。 3.确保完成的工作质量符合酒店要求。 4.保证各设备安全操作。 5.当工作需要时,随时服从加班或换班的安排。 1.Renders proper maintenance of Mechanical systems and the related equipment, including swimming pool, Water Treatment and Sewage equipment of the Hotel. 2.Formulate the preventive programs. 3.To ensure the quality of work done to meet the hotel requirement. 4.To ensure safety in operation of all equipment. 5.Renders overtime or change of time schedules as situation may require without any delay.
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    1.收集和分发酒店所有部门的布草,点算收集和分发的数量,记录所有的数量 Receive and issue linen for entire hotel departments, always checking to ensure quantity received before issuing. Record all items issued. 2.将布草分类摆放。有任何布草破损,要通知上级主管 Sorting soiled linens. Inform superior for any condemn and damage linen. 3.及时收集并且运送客人洗衣和干洗物品 Collection and delivery of guest laundry and dry cleaning item in a timely manner. 4.对所有收集到的物品进行例行检查 Routine quantity and quality checking of all collected articles & items. 5.如果在查看衣物时发现污点,要对污点进行着重处理 To spot clean the garments if stains found during checking.
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    发布于 03-26
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    1.清洗、消毒所有的餐具、厨具。 2.分类摆放所有的餐具、用具。 3.做好厨房日常卫生及计划卫生。 4.安全清洗、消毒厨房的所有设施设备。 5.随时保持所在区域干净整洁。 6.合理有效的使用各种清洁用品。 7.及时处理餐厨垃圾。 1. Clean and disinfect all tableware and kitchen utensils. 2. Classify all tableware and utensils. 3. Do a good job of kitchen daily hygiene and plan hygiene. 4. Clean and disinfect all facilities and equipment in the kitchen safely. 5. Keep the area clean and tidy at all times. 6. Reasonable and effective use of various cleaning supplies. 7. Dispose of kitchen waste in time.
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    发布于 03-26
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    1.把食品整齐摆放在货架上和冰箱内 Stock food items neat in shelves and fridges. 2.保持本部门工作场地干净、整齐 Keep the section that he is assigned to in good working order. 3.协助清洗设备及用具 Assist in cleansing utensils and equipment. 4.根据标准的烹饪方法在制作 Work accordingly to standard recipes. 5.遵守饭店的规章制度 Follow hotel rules and regulations at all times.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    1.应届毕业生或在校生; 2.热爱酒店行业,并愿意在此领域长期发展; 3.积极端正的工作态度。 1.Fresh graduate or student; 2.Love hotel industry, and willing a long-term development in this field; 3.Good working attitude.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    1.服务能力:为服务做好准备工作。根据酒店的标准和服务的顺序服务 Service: Assist in preparation of outlet for service periods. Adhere to the standards and sequence of service within the outlet. 2.沟通能力:与上级,同事,保持良好的关系 Communication: Maintain good relation with outlet captain, supervisor, manager and waiters. 3.处理问题的能力:查明客人的满意程度,告诉主管任何客人的不满或问题无论大小 Problem solving: Ascertain guest’s satisfaction and advise supervisor of any guest complaints or problems no matter how small. 4.使用符合集团文化的行为并且尊重及灵活地对待每一位客人和同事 Treat customers and colleagues from all cultural groups with respect and sensitivity. 5.问候和慷慨地帮助所有的顾客和同事,并且总是主动提供协助 Greet and be generous to all guests and colleagues and always willing to offer assistance.
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    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1.开餐前搞好区域卫生,做好餐前淮备; 2.保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料器皿搭配; 3.熟记餐厅房间名称,负责菜品准确无误传送; 4.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到十不传:温度不够不传,造型不好不传,菜名不对不传,器皿破损不传,卫生不净不传,数量不够不传,颜色不正不传,配料不齐不传,台号不对不传,盘饰不足不传,严把菜品质量关; 5.餐前准备好调料及传菜工具(含菜盖、分更勺),主动配合厨房做好出菜前准备; 6.负责餐中前、后台协调,及时通知前厅菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作; 7.安全使用收餐工具,及时协助盯台人员收掉脏餐具:剩余食材做到分类存放,注意轻拿轻放,避免破损; 8.在上级指挥下,工作遵循“先服从后讨论”的原则; 9.按照标准,做好开餐前准备工作及收餐收尾工作。 【岗位要求】 1. 吃苦耐劳、有责任心、具备良好的语言表达能力; 2. 有同行业工作经历优先,专业为酒店管理或餐饮优先; 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
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    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1.负责收银区域卫生,及时打扫服从上级工作分配; 2.负责公司的网络推广和文印工作,并服从上级调配; 3.熟悉菜肴价格,负责调整好收银电脑系统,负责整理好电子菜单; 4每日上岗前,清点当日备用金及商品备货情况; 5.以顾客购买的商品、菜肴或餐厅服务员出示的点菜单为准,第一时间准确无误的打出消费单; 6.营业结束后,对营业金额进行盘点、核对并签字,如有差错及时与餐厅主管联系,经查实后签字(当事人、餐厅主管、经理); 7.资金核对如有出入,由收银员本人赔偿; 8.收银员对当天营业款经盘点后立即上交,不得拖延,并把相关信息发给负责人; 9.遵守公司制度,对当天工作进行总结,听取主管当天工作总结及安排第二天工作; 10.负责店内的所有财产的汇总和盘点工作。 【岗位要求】 1、1年以上收银工作经验,熟练操作收银软件系统; 2、为人诚实,责任心强,具备良好的语言表达能力; 3、有良好的职业操守。 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1.熟悉吧台客存酒的品种及数量,积极配合服务员领取物品并做好登记; 2.具备一定的沟通能力和营销能力; 3.为客人提供和推销优质的酒水及服务; 4.检杳己开封酒水是否变质; 5.做好下班前的善后工作,认真核对库存进行盘点、记录; 6.熟悉各种酒水的香型,价位及饮用方式,与前厅服务员保持良好的合作关系,做好酒水的推销工作; 7.每日盘点吧台内的酒水数量; 8.做好酒水摆放柜的陈列; 9.检查酒的库存,及时通知补货; 10.随时检查冷藏柜的温度在指定范围内。 【岗位要求】 1. 具备卓越的人际交往能力及观察能力; 2. 具备酒水食物知识与服务意识; 3. 具备两年以上同等职位的工作经验; 该职位为项目储备,项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    1.只上夜班,帮有需要的客人送客房用品,开电视之类 2.如遇夜班退房,看需要打扫
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:20
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    【岗位描述】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 公区清洁员

    2.2千-2.4千
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    • 8小时双休制
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:37
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上相关工作经验。 3.能进行流利普通话对话。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。
  • 实习生

    2.4千-2.4千
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:36
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    1、有志在酒店行业学习发展的应届毕业生或者实习生 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 招聘要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗、积极,身体健康、素质好; 2、具有良好服务意识,能吃苦耐劳,接受倒班; 3、要求实习期尽量可持续6个月及以上,毕业实习结束可留任的优先考虑; 4、需要提供学生证或其他能够证明学生身份的证件。
  • 培训主管

    3千-4千
    昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 配合经理分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅 2. 使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理 3. 协同经理确保各方面有效的执行培训计划 4. 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标 5. 保存酒店全部的培训记录 6. 建立记录和视听资料来协助培训师的培训计划 7. 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性 8. 参加部门的培训课程,评估表现 9.利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改 技能要求: 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 2. 精通微软办公软件,良好的写作技能 4. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 5.1年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    工作职责: •进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 •在当班期间监督前厅部运营情况,包括: •维护客户信息 •维护当地活动的信息 •统计入住情况 •监督公共广播系统的使用 •监督团组预订情况 •协助解决严重投诉问题 •在当班期间监督收银活动,包括: •现金处理和银行业务程序 •处理非法支付情况 •就信用政策和设备对员工进行指导。 •定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 •协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 •监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 •为前厅部会议提供信息 。 •就现金安全程序对员工进行指导 •实施应收帐款控制 •准备财务报告 •对收银系统实施监管 技能要求: 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 2. 熟练使用微软办公软件和前台系统 3. 具有解决问题和组织能力 4. 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书
  • 实习生

    2千-3千
    昆明 | 经验不限 | 中专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-26
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    1.有长久的职业发展规划、有志在酒店行业发展的应届毕业生和实习生 2.热爱服务行业、有良好的宾客服务意思 3.实习期半年以上
  • 楼层领班

    2.5千-3千
    昆明 | 2年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-26
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    工作职责: 1.负责所管辖员工的工作安排和调配,督导客房服务员的工作 2.巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务质量 3.检查房间的维护保养事宜,安排客房的大清洁计划 4.检查各类物资的储备和消耗量 5.随时留意客人动态,处理一般性的客人投诉,有重大事故需要向部门经理报告 6.掌握并报告所管辖客房的状况 7.对下属员工工作提出具体意见
  • 餐饮服务员

    2.5千-3千
    昆明 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-26
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    岗位职责: 1、按照要求认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用; 2、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 3、向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    1)遵纪守法,爱岗敬业,诚实守信,身体健康,五官端正,综合素质好,普通话标准,为人有亲和力,责任感强,有较强服务意识,注重礼仪,待人接物性格大方。 (2)具有酒店前厅服务和管理工作经历,了解酒店前台规范流程。 (3)工作勤奋,具有良好的沟通和协调能力,应变能力强,电脑操作熟练。 (4)反应灵活,销售意识强。(5)身高要求:男172cm以上 女160cm以上
  • 文员文职

    2千-3千
    昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责: 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求: 1.具备热情的工作态度、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌; 4.熟练掌握基本办公软件操作, 5.有酒店相关工作经验者优先
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