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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

 1.Obedience: Personnel who assist their superior in carrying out an assigned task 服从能力:服从上级领导指派的任务,并能够很好完成。2.Communication: Maintain good relatiowith outlet, supervisor, manager and waiters  沟通能力:与上级,同事,保持良好的关系。3.Self-disciplined: Adhere to the standards and sequence of service within the outlet  自我约束能力:根据酒店的标准和服务的顺序。4.Problem solving: Ascertain guest’s satisfaction and advise supervisor of any guest complaints or problems no matter how small. Understand fully all emergency evacuation procedures.处理问题的能力:查明客人的满意程度,告诉主管任何客人的不满或问题无论大小。完全了解所有紧急程序。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

 1.Quality: Ensure complete guest satisfaction as top priority at all times. Be responsible for the preparation of outlet. Ascertain guest satisfaction by approaching and inquiring with them during the operation. Enforce grooming policy to ensure that ambassadors report to work punctually in accordance with the roster质量: 保证让客人满意, 负责餐厅营业前的准备工作, 接触客人询问客人的满意度, 坚持着装制度保证员工的勤务按时报告。2.Health and Safety: Understand fully all emergency evacuation procedures. Ensure a high standard of hygiene and cleanliness with regard to safety is maintained at all times. Ensure that all food operating equipment and linen is stored securely in the correct location健康和安全: 完全了解所有紧急程序, 坚持高标准的卫生和整洁, 保证所有的物品存放在安全和正确的地方。3.Training and Development: Assist the Banquet Manager with induction, training, coaching, counseling and development of associates. Be familiar with all current menus and beverage lists. Also to conduct daily training topic.交谈,训练和发展: 协助宴会经理合作的归纳,训练,劝导和发展,熟悉所有现行的菜单和酒水单等,并组织每日培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

 1.Suggests food and beverages to be well versed with the menu, method of preparation and accompaniments要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以便向人推荐各种食品及饮料。2.Cleans and polishes Glassware, Chin ware, hollowware and flatware.清洁并擦亮所有器皿3.Maintains cleanliness and mise-en-place level at working station and service pantry for smooth operation保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.Sets up tables in accordance with Restaurant policy根据餐厅的规定来摆放餐桌。5.Cleans and removes dishes from the tablafter service is completed结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。6.Maintains excellent grooming standard at all times.始终保持良好的仪容仪表。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

1.质量: 保证让客人满意, 负责餐厅营业前的准备工作, 接触客人询问客人的满意度, 坚持着装制度保证员工的勤务按时报告2.交谈,训练和发展: 提醒经理合作的归纳,训练,劝导和发展. 进行高档位推销. 处理每天的训练.精通物品和服务能力在餐饮部3.完成周期餐厅内视察,检查餐厅的整体情况,固定设备的修理,试用及操作设备,有必要的情况下申请设备维护4财务: 保持价钱意识的态度, 控制生意的影响和起伏,控制餐厅的预约确保是按适当的步骤进。1.Quality: Ensure complete guest satisfaction as top priority at all times. Be responsible for the preparation of outlet. Ascertain guest satisfaction by approaching and inquiring with them during the operation. Enforce grooming policy to ensure that ambassadors report to work punctually in accordance with the roster2.Communication, Training and Development: Assist the Outlet manager with induction, training, coaching, counseling and development of associates. Be familiar with all current menus and beverage lists. Also to conduct daily training topic. Be completely conversant with all items and services available within the entire Hotel3.Completes weekly restaurant inspection; checks overall restaurant appearance, the repair of its fixtures, fittings and operating equipment, initiates maintenance request as necessary4.Financial: Maintain a cost conscious attitude. Monitor changes to the volume of business and react accordingly. Monitor restaurant reservations and booking ensuring they are recorded and processed according to established outlet procedures.

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

1.监督员工考勤,保存员工档案,并将员工的表现记录在在记事本上记录工作情况2.向工程部及经理汇报所有设备出现的问题3. 确保正确保养洗碗机及其它厨房设备4. 按照工作程序来操作5.  注意节约6招聘,发展维持有能力的洗碗工7. 表扬鼓励行为优秀的下属员工,并有效的指导积极的改进8.为下属员工做年度评9.为下属员工的培训项目提供有效的支持,使之达到其职位的期望和相应10.   建立并保持内部良好的人事关系11. 培训员工标准的操作方法,以便正确完成工作12.与其它餐饮部门协调好关系,办好各种活动13.保持与各部门的工作关系1.Maintain and updates employee fileand monitors attendance of staff2. Log operational incidents and concerns i the appropriate logbook3.Report all equipment malfunctions to the Engineering Department and Chief  Steward4. Ensure proper maintenance of all dishwashing machines and Kitchen equipment.5. Follow sanitary procedures that have been established by the managemen6.Alert in energy and chemicals saving7.Hire, develop and retain quality dishwasher8.Appraise the performance subordinate staff and use effective coaching and counseling for positive improvement9. Conduct annual performance appraisals for subordinate Staf10.Support subordinate staff with an effective trainingprogram to make them aware  of the expectations and responsibilities that their positions entail11. Establish and maintains effective employee relations in his section12.Train employees for all tasks that need to be accomplished according to the standard operating manua13. Coordinate functions and activities with other F/B Department14.Maintain interdepartmental working relationships

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

1. 确保客房整洁并与酒店标准一致,保养、供需品和环境    都保持高品质。2.对所辖客房区域的每一件客房进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养、更换和整修。3.视察所有空房以及有人入住的房间,检查清洁的水准及缺少的客用物品。有任何水准缺欠问题都告知客房服务员并跟进。4.确保检查所有已退房间并且尽快释放以让新的客人可以    及时入住。5.检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,    以及常住客人的房间卫生。6.确保客房服务员无论何时都进行正确的清洁程序和步骤。7.监督所有的定期打扫项目,并如期更新档案,如:床垫    更换、革新、大清洁等。8.通过对所辖区域每一个房间的检查,确保所辖区域的房    间状态是正确的并与电脑房态一致。9.检查夜床服务是否符合标准。10.确保物品补给订单的正确,为了防止浪费,可进行适当的储存和循环利用,包括布草和小酒吧物品。11.负责准备间的清洁,随时都要保持准备间干净整洁和卫生。12.每天阅读主管笔记本,将下个班次需耍跟进的工作记录    进笔记本。13.记录日常所有的活动,例如客人的投诉和喜好等。14.及时向楼层经理汇报楼层的异常情况。15.报告和跟踪维修和保养情况。16.采用正确的方式处理客人的要求和投诉。并汇报给上级    主管。17.提醒员工报告并上交任何客人的遗留物品。18.记录日常事件并继续向下一班次的主管做好交班。19.时刻提供准确、高效和友善的服务。20.把握每一个可以令客人满意和愉悦的机会。21.掌握所有设备的操作方法,培训员工安全工作和正    确的操作方式。22.保证所有机器和清洁用品都被正确使用,并与当地的安    全标准保持一致以保障安全。23.确保客用品和易耗品的消耗得到控制。24.及时、主动和同事沟通准确的信息。25.向团队的新员工给予在岗和课堂式的培训。26.负责交班会和每日培训。27.管理员工工作表现并辅导。28.按时完成上级主管分配的其他任务。1.Ensuring the guest room standards with regards to cleanliness, maintenance, supply and ambience are consistently maintained at a very high level.2.Inspects all guestrooms for the assigned floors to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required.3.Inspect all vacant and occupied rooms to check standards of cleanliness, missing guest amenities and / or supplies.  Report any problems to the Room Attendants and follow up.4.Ensure all departure rooms are checked and released promptly for guests check in.5.To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests.6.Ensure that proper cleaning procedures and steps are taken at all times by Room Attendant.7.Supervise all special projects and updat

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

1. 酒店及其区域内保持好个人卫生和仪表的整洁。2.工服着装和仪容仪表符合酒店规定。3.按照程序遵守出勤时间。4.确保布置好早餐自助餐台,下午茶和晚间的日落时光。5.熟悉餐饮知识和服务。在行政楼层早餐下午茶和        晚间的日落时光时段为客人提供服务。6.每班检查行政酒廊当天预抵, 预离客人信息及第二天预抵客人信息,包括贵宾、回头客人、团队的情况以及特别要求。7.任何时候确保备用金充足和准确。8.按照客人的订房要求和喜好以及房间控制的政策分房。准备需要预分配的房间和贵宾预订9.处理客人的留言,传真和邮件,确保上述信息准确、完整、迅速的送达客人。10.熟悉可供兑换的外币以及兑换率以便提供外币兑换服务。11.完全熟悉前台设施设备的保养及操作程序。12.为客人办理快速入住离店结帐手续。13.对客人的要求反应迅速,主动承担责任满足客人的需求。14.通过观察或与其他同事的交流预见客人的需求,提供快速高效以及个性化的服务。15.收集记录所有客人地喜好并更新客人客史。16.完成工作日志,与下一班进行充分的交接,以确保所有信息被清晰传递, 所有客人要求被记录。17.确保“班次报表”和“未完成工作报表”能够得到很好的跟进。18.确保欢迎礼品已放置预抵入住行政楼宾客的房间19.  与客房部协调,确保行政楼层的鲜花保持新鲜。20.提供整理收拾行李,取出整理行礼服务。21.按照大使手册、规章制度来执行日常的工作。22.遵守酒店的工作政策及程序,遵守索菲特的商业行为规范以及大使手册中的条款。23.完成上级交待的其它任务。1.Adhere to the specific hygiene and personal appearance standards in the hotel area2.Adhere to hotel policy regarding uniform and personal presentation3.Adhere to the set procedures for attendance and time keeping4.Ensure that buffet breakfasts, afternoon tea and evening drinks are properly set up5.Familiar with food & beverage production knowledge and service, Provides F&B service during operation period for breakfast, afternoontea and evening drinks. 6.Review Club Millesime arrival, departure and next day arrival departure information on a daily basis7.Maintain cash float and accurately handle monies at all times8.Assign the rooms according guest’s request, preference and rooms control policy. Set up pre-registered and VIP reservations Performs room, rate and/or name change9.Convey information and messages to appropriate personnel in a timely and efficient manner10.Be fully conversant and efficient in dealing with foreign currencies and their exchange rates in order to provide foreign exchange services to guests11.Totally familiar with all Front Desk back‑up

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:面议

1. Obedience: Personnel who assist their superior in carrying out an assigned task.2.Service: Assist in preparation of outlet for service periods. Adhere to the standards and sequence of service within the outlet.3.Communication: Maintain good relation with outlet captain, supervisor, manager and waiters.4.Problem solving: Ascertain guest’s satisfaction and advise supervisor of any guest complaints or problems no matter how small.

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:面议

1.Quality: Ensure complete guest satisfaction as top priority at all times. Be responsible for the preparation of outlet. Ascertain guest satisfaction by approaching and inquiring with them during the operation. Enforce grooming policy to ensure that ambassadors report to work punctually in accordance with the roster.2.Communication, Training and Development: Assist the Outlet manager with induction, training, coaching, counseling and development of associates. Be familiar with all current menus and beverage lists. Also to conduct daily training topic. Be completely conversant with all items and services available within the entire Hotel.3.Completes weekly restaurant inspection; checks overall restaurant appearance, the repair of its fixtures, fittings and operating equipment, initiates maintenance request as necessary.4.Financial: Maintain a cost conscious attitude. Monitor changes to the volume of business and react accordingly. Monitor restaurant reservations and booking ensuring they are recorded and processed according to established outlet procedures. 1.质量: 保证让客人满意, 负责餐厅营业前的准备工作, 接触客人询问客人的满意度, 坚持着装制度保证员工的勤务按时报告。2.交谈,训练和发展: 提醒经理合作的归纳,训练,劝导和发展. 进行高档位推销. 处理每天的训练.精通物品和服务能力在餐饮部。3.完成周期餐厅内视察,检查餐厅的整体情况,固定设备的修理,试用及操作设备,有必要的情况下申请设备维护。财务: 保持价钱意识的态度, 控制生意的影响和起伏,控制餐厅的预约确保是按适当的步骤进。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。5.参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求1.本科及以上学历;至少熟练掌握一门外语。2.年以上5星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

主要职责:1. 熟悉工作区域内各种设施设备的使用及保养工作,若发现问题及时上报。2. 了解重要客人和老客户的饮食习惯和特点,以便有针对性为客人服务。3.  帮助客人解决就餐过程中发生的各种问题,解决不了的及时汇报以寻求解决办法。4.  按照工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,检查所属责任区内存在的安全隐患,做好责任区内卫生的清洁工作。5.  熟记各种菜式的制作过程,菜肴的口味、特色及原配料,菜单、酒水单的内容、价格。6. 依照规范完成餐厅的标准作业,同时做好客户档案记录和菜品反馈记录。岗位要求:1.  服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真。2.  经培训会可熟练掌握服务技能,能够提供优质的对客服务工作。3.  表达能力强,善于交际,有礼貌。4.欢迎综合素质优秀的应届毕业生加入我们。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

岗位职责 1.熟练掌握厨房设备的操作,并能迅速解决突发问题 2.严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3.高效完成上级安排的工作 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.中级英语水平; 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.中专学历或同等学历,有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.准确无误的根据客人所需传递菜品。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要协助清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.中专学历或同等学历,工作经历不限。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.身体健康,仪表端正。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

岗位职责1. 传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。2. 按照规格水准,做好开餐前的准备工作。3. 确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。4. 在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。5. 在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。岗位要求1.高中以上学历或同等学历。2.热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。4.具有熟练的服务技能和技巧。5.身体健康、仪表端庄。

薪资:6001-8000 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。5.参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求1.高中及以上学历;至少熟练掌握一门外语。2.五年以上五星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

lPreferably college graduate or equivalent inexperience  大专毕业或相关学历l  At least 2 years’ experience in an international Hotel   国际酒店2年相关工作经验l

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

lCollege level   大专水平 l Minimum 3 years’ experience in a hotel of international standard    国际知名酒店相关工作经验3年以上

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

lCollege level   大专水平 l Minimum 2 years’ experience in a hotel of international standard    国际知名酒店相关工作经验2年以上

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:精品酒店(四星/准四星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

岗位职责1.开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境;2.服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作;3.准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神;4.上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊;5.爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天;6.保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作;7.待领班检查完毕后并征得领班同意可下班;8.积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质;9.自学遵守酒店及部门规定的各项制度;10.完成领班交办的其他工作。岗位要求基本素质:对工作有责任心。自然条件:身体健康。文化程度:初中以上文化程序。工作经验:1年以上酒店工作经验。特殊要求:工作细心、耐心。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。2.根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。3.检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。4.负责安排管事部员工的工作班次。5.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。6.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。岗位要求1.有较强的责任心,工作认真踏实。2.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。4.具有高中以上的文化程度或同等学历。5.身体健康,精力充沛。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:食宿情况

岗位职责1. 保存以前、现有客户的资料和档案。2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。4. 向市场餐饮总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。5. 每月提交客人用餐量的总结报告。6. 每周提交竞争对手情况报告。岗位要求1.大专以上文化程度;熟悉酒店餐饮领域的销售工作。2.在当地有一定的客户群。3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。7.形象气质佳。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:食宿情况

 We are now inviting positive, self assured person with a really approachable manner for the position of Host / Hostess at HUALUXE Kunming.  • 1-2 years of relevant experience in luxury hotels / hospitality industry would be an advantage • Excellent guest contact and interpersonal skills; proven team player• Pleasant, presentable with good English communication skills• Able to work shift dutiesIn return, we’ll give you a generous financial and benefits package including healthcare support, pension scheme, hotel discounts worldwide and the chance to work with a great team of people.  Most importantly, we’ll give you Room to be yourself.So what’s your passion?  Please get in touch and tell us how you could bring your individual skills to HUALUXE Kunming and IHG.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:食宿情况

 o Enforce shift hand over procedureso 执行交接班程序。o Enforce correct bill paying procedures o 遵守正确的结账程序。o Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on up-selling certain products; etco 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。• Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile• 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。• Manage special amenities and special events• 特殊设施和活动的管理工作。• Anticipate market changes and review operations when necessary• 有效的预测市场的变化,并在必要时审评运营工作。•

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

 财务回报:  保持和更新管理数据。员工团队:  确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 按要求参加会议和培训活动。宾客体验: 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 确保接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。 接收、记录并分发各种报告。 成为掌握客房服务员和客房部其他业务领域工作技能的复合型人才。企业责任:遵守并执行客房的各项标准和工作程序。

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