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Spa Receptionist 水疗接待

2千-3千

昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位

技能培训
领导好
管理规范
人性化管理
包吃包住
五险一金
节日礼物
岗位晋升

柏联集团有限公司

有限服务中档酒店 | 2000人以上

发布于 10:49

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投递简历

Quality Required 任职要求 1. Vocational school educational background or above. 专科以上学历； 2. Behave decently and good at communicating. 仪表端正，语言表达能力强擅于沟通； 3. Good service consciousness. 具备良好的服务意识。 Workplace: Bolian Resort & SPA Kunming 工作地点：昆明柏联酒店

行李员|礼宾员

2.5千-3千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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昆明春城湖畔旅游置业发展有限公司

景区 | 500-999人

发布于 11:47

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投递简历

岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求 1、高中学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活 3、持有C照。

实习生

2千-2.5千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住

昆明滇池诺富特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09:08

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投递简历

【实习生岗位】 1、前厅部实习生； 2、餐饮部实习生；【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

前台/行政酒廊/总机宾客服务员

3千-3.8千

昆明 | 2年以上 | 大专

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五险一金
岗位晋升
包吃包住
管理规范
带薪年假
领导好
技能培训
帅哥多
人性化关爱

昆明君悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-16

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专及以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

行李员|礼宾员

3千-3.5千

昆明 | 2年以上 | 大专

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五险一金
岗位晋升
包吃包住
管理规范
带薪年假
领导好
技能培训
帅哥多
人性化关爱

昆明君悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-16

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投递简历

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有2年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

高星级酒店前台接待

3千-3.5千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
管理规范
包吃包住
六险
技能培训
人性化管理

云南华地王朝酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-16

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投递简历

岗位职责： 1.负责住店客人、团队、VIP客户的接待服务； 2.协调处理住店客人在住店期间遇到的问题； 3.负责客人的出店手续办理，费用结算。岗位要求： 1.形象气质佳，良好的沟通能力和服务意识； 2.欢迎素质优秀的应届毕业生加入酒店。

前台主管/领班 Front Desk Supervisor/Captain

3.5千-4.5千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
月休八天
员工活动

昆明惠玥温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-15

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投递简历

- 在客人抵达酒店时与客人打招呼并欢迎客人入住。 - 将客人的信息输入电脑，确认客人的预订、地址和信用信息。 - 向客人推销温德姆奖赏计划，识别并向现有会员提供优惠。 - 在客人入住和退房时从客人账户收取款项。 - 维护一家内部银行，每天编制准确的存款和收益报告。 - 为客人提供支票兑现和货币兑换服务。 - 监督前台接待的工作，确保按正确的事件顺序为客人提供登记和退房服务。 - 向前台接待分派信用、丢失地址、登记存储段维护、登记卡、入账和前台的清洁与布置等任务。 - 为前台接待提供持续培训和支持。 - 发放保险箱钥匙并控制保险箱入口。 - 按要求将杂项费用进行入账。 - 维护前台相关的设备和用品储备。

前台接待Hotel reception

3千-4千

昆明 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
五险
岗位晋升

昆明彩云里·凯世精品酒店

精品酒店 | 50-99人

发布于 04-15

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投递简历

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.高中及以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

前台接待

3千-4千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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美女多
包吃包住
岗位晋升
领导好

云南居洲酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-13

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，处理好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

5千-6千

昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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昆明翠湖丽芮酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-12

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投递简历

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

前台接待员

4千-5千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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员工生日礼物
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
技能培训
美女多
帅哥多
人性化管理
管理规范
领导好

昆明新迎万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 04-11

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投递简历

1、大专以上文化程度，熟练应用英语； 2、性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识，推销意识和责任感； 3、知晓酒店各项对客政策，设施设备及服务种类以及前台工作职责和规范； 4、相貌端正，身体健康； 5、有良好的沟通能力；

前台接待

3.3千-4.5千

昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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云南楚金酒店有限公司

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

发布于 04-10

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投递简历

帮助客人办理入住及退房，开具发票，沟通处理问题等，招聘长期，短期勿扰，谢谢

前厅主管

5千-6千

昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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工龄工资
提供吃住
管理规范
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
员工生日礼物
技能培训
节日礼物
人性化管理

昆明南站希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-09

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投递简历

1. 在宾客关怀经理的领导下，协助当班次的管理工作，以及上、下班次的衔接工作。 2. 积极发展欢享会会员，完成部门下达的会员指标。 3. 协助宾客关怀经理履行大堂自由人角色，做到反应敏捷和处理果断，同时和餐饮、客房做好沟通协调。 4. 协调当班次前厅接待处分工及小食吧、酒吧岗位工作轮换。 5. 帮助关爱接待解决工作中遇到的难题，补救工作差错事故，检查关爱接待在PMS 中的工作，确保系统统计正确。 6. 代表酒店迎送客人，处理与客人有关的重要事务，关注客人的特殊要求并尽最大努力达到客人满意。 7. 处理客人投诉，解决客人问题。 8. 遇紧急事件时必须（没有上司可请示时）做出及时、果断的措施。 9. 协助宾客关怀经理了解当天及预估后几天客房预订走势。 10. 与客人谈话时尽量推广酒店的各项服务设施。 11. 为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜。 12. 负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。 13. 与安保人员及工程部人员一同检查发出报警之房间、区域。 14. 完成与服从上级指派的其他工作。

前台接待/领班

3千-4千

昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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工龄工资
提供吃住
管理规范
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
员工生日礼物
技能培训
节日礼物
人性化管理

昆明南站希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-09

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房的各项政策，向来店宾客办理入住手续 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。工作时间：9小时工作制，月休8天

实习生

2千-3千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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工龄工资
提供吃住
管理规范
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
员工生日礼物
技能培训
节日礼物
人性化管理

昆明南站希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 04-09

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投递简历

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房的各项政策 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。工作时间：9小时工作制，月休8天薪资：2500，包吃住

行李员|礼宾员

2.6千-3.5千

昆明 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物

昆明世纪金源大饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-08

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投递简历

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。【岗位要求】 1、中专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

宾客服务中心文员

2千-3千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
技能培训
节日礼物
年终奖金

昆明富力万达文华酒店Wanda Vista Kunming

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-08

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投递简历

岗位职责 1.掌握前厅运作程序及相关知识。 2.负责与其它部门的信息收发传递。 3.及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 4.准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。 5.与客人交流时用热情的语调和所有宾客问候。岗位要求 1.大专及以上学历优先。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话，开展对客服务者优先。 4.熟练办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。

前厅经理

8千-1万

昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
岗位晋升
带薪年假
管理规范
领导好
人性化管理
包吃包住
双休
年终奖

昆明金鹰广场酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-07

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投递简历

1、对总经理负责，主持前厅部的全面工作。 2、对各分部主管下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 3、负责培训所有前厅部接待人员，达到本酒店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。 4、负责本部门的人力调度，确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。 5、检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率，保证对客热情有礼，服务周到。 6、负责做好客房出租率预测，确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。 7、控制前厅部劳务费用，保证前厅部合理人员配备及每人合理劳动强度。 8、控制前厅部营业费用，制定预算，量化消耗，合理使用物料用品。 9、爱护各项设备设施，保证完好和正常工作。 10、主持召开部门会议、业务会议、例会等，提出工作疑难、工作计划、工作建议等。 11、完成总经理交办的其他工作任务。任职条件：任职要求: 1、男女不限，身体健康，五官端正，仪表端庄; 2、大专及以上学历，有星级酒店三年以上同等岗位相关管理工作经验; 3、善于沟通、协调组织，逻辑清晰，有较好的亲和力，能使用英语者更佳。

礼宾部实习生

2千-2.4千

昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
技能培训
节日礼物
年终奖金

昆明富力万达文华酒店Wanda Vista Kunming

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-08

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投递简历

岗位职责： 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 4.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 5.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品。岗位要求： 1.在校学生，大专及以上学历优先。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话，开展对客服务者优先。 4.形象良好，有较强的服务意识者优先。

前厅经理

6千-8千

昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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工龄工资
提供吃住
管理规范
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
员工生日礼物
技能培训
节日礼物
人性化管理

昆明南站希尔顿欢朋酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 03-25

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投递简历

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前台接待员

2.7千-3千

昆明 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
岗位晋升
带薪年假
管理规范
领导好
人性化管理
包吃包住
双休
年终奖

昆明金鹰广场酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-05

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投递简历

负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、产品推广以及协助处理客人的问询等。

前厅部经理

1万-1.5万

全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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苏州恒力酒店管理有限公司

其他 | 100-499人

发布于 03-02

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投递简历

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态； 2、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入； 3、督导下属部门，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署； 4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉； 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件； 6、执行部门培训工作及督促部门员工按照公司及酒店服务标准为客人提供服务； 7、完成上级领导及酒店总经理安排的其他工作。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上； 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管； 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划； 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力； 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅部经理

6千-8千

昆明 | 1年以上 | 大专

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昆明悦朗酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 02-29

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1，大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前台接待

3千-4千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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技能培训
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
岗位晋升
社保
管理规范
免费食宿
职业规划
人性化管理

昆明亿壕城堡温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-28

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投递简历

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

酒店前台接待

2.2千-4千

昆明 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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午餐补贴
帅哥多
出国旅游
员工生日礼物
年度旅游

昆明阳光酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-22

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投递简历

岗位职责： 1、热情接待客人，接受和处理客户预订信息办理相关手续，提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。 2、适时掌握当日酒店客房的需求及供应情况，了解当日客人入住及离店情况，核对房态，做好分房工作； 3、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用； 4、及时将住客帐单分类，并及时输入电脑，妥善保存，确保数据安全、完整； 5、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作； 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务； 7、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作； 8、严格按公司布置的培训计划完成业务技能及英语等相关培训任务； 9、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级；积极认真的完成经理安排的工作任务。任职要求： 1、男女不限，男身高165cm以上，女身高160cm以上； 2、高中以上学历，有酒店前台接待工作经验者优先； 3、形象气质佳，普通话流利，有服务意识； 4、性格开朗乐观，有亲和力，有责任心，抗压能力强，并对服务行业充满热情；福利待遇：月薪2200-4000元/月，月休8天，试用期1-3个月，转正购买五险，免费三餐，提供住宿、工作服、交通补贴（不住宿）、公司节日福利及生日福利。