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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责会所相关的一切事务,确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 2.确保公寓会所能够正常安全的开放运营。 3.负责对会所员工的工作进行指导与培训,不断提高整体的服务水平。 4.管理/协助管理会所的日常工作,针对客人对食品的意见和建议及时反馈和整改。 5.维护好与客人的关系,组织住店客人定期的节日庆祝活动 6.保持与其他物业及其他相关机构的良好沟通和协调。 7.妥善及时地处理好客人投诉。 8.及时了解员工动态,发现并解决问题。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、认真做好董事长贵宾接待服务工作,确保服务质量标准; 2、跟进VIP客人接待、用餐、品茶服务 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、认真落实部门规章制度; 【岗位要求】 1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 会所主管

    4千-5千
    琼海 | 经验不限 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、处理日常的健身中心的工作。 2、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 3、确保并遵守相关的政策、程序和标准。 4、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、高中学历,酒店或旅游类专业毕业。 2、良好的沟通能力。 3、良好的仪容仪表,熟悉会所工作流程。
  • VIP接待员

    3.5千-5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、认真做好董事长及VIP客人服务工作,确保服务质量标准; 2、跟进会所VIP客人接待、用餐、品茶服务; 3、及时跟踪、检查会所卫生,对不合格的地方进行改正; 4、认真落实部门规章制度; 【岗位要求】 1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 2、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 会所主管

    4千-5千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 2023-12-29
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责会所相关的一切事务,确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 2.确保公寓会所能够正常安全的开放运营。 3.负责对会所员工的工作进行指导与培训,不断提高整体的服务水平。 4.管理/协助管理会所的日常工作,针对客人对食品的意见和建议及时反馈和整改。 5.维护好与客人的关系,组织住店客人定期的节日庆祝活动 6.保持与其他物业及其他相关机构的良好沟通和协调。 7.妥善及时地处理好客人投诉。 8.及时了解员工动态,发现并解决问题。 9.选拔和培训有潜质的员工。
  • 西厨厨师

    3千-4千
    临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    岗位职责: 1.准备负责西厨热菜菜品出品; 2.确保菜品不断推陈出新,保证出品质量,达到客人的要求。 岗位要求: 1.有西厨相关经验者优先; 2.热爱厨师行业,有责任心。
  • 西厨主管

    3千-5千
    临沂 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.准备负责西厨热菜菜品出品; 2.确保菜品不断推陈出新,保证出品质量,达到客人的要求。 岗位要求: 1.有西厨相关经验者优先; 2.热爱厨师行业,有责任心。
  • 临沂 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务 , 最大限度的令客人满意 。 要求善于沟通交流,有亲和力,品貌端正。
  • 临沂 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有XXX年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少XXX毕业
  • 临沂 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    岗位职责: ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 任职资格: 1.大专以上学历,3年以上服务工作经历。 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作,工作勤恳,认真负责
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    1.负责酒店客房的人、物及各项管理,并协助做好客房的销售管理工作. 2.负责对客房服务员操作规范的检查。负责对客用品布置规范的检查 3.负责对各种房态的卫生和设备设施的检查 4.负责对客房部员工的日常管理、培训及监督检查 5.召集开每天的客房例会 6.负责处理客人的投诉,并及时将处理结果上报 7.做好客人的意见采集、汇报及问题的解决落实工作
  • 房务总监

    1万-1.5万
    临沂 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店客房的人、物及各项管理,并协助做好客房的销售管理工作; 2.负责对客房服务员操作规范的检查。负责对客用品布置规范的检查; 3.负责对各种房态的卫生和设备设施的检查; 4.负责对客房部员工的日常管理、培训及监督检查; 5.召集开每天的客房例会; 6.负责处理客人的投诉,并及时将处理结果上报; 7.做好客人的意见采集、汇报及问题的解决落实工作; 任职要求: 1、酒店行业同等岗位经验3年以上; 2、抗压性、工作主动性较好。
  • 房务经理

    8千-1.5万
    临沂 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    职位描述 1、接受总经理的督导,全面负责房务部的管理工作,向总经理负责。  2、负责房务部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领房务部全体员工完成总经理下达的各项经济指标。  3、制定房务部的经营和营业管理制度,组织和推动其各项计划实施,组织编制和审订房务部工作程序及工作考评。  4、对房务部的清洁卫生,维修保养,设备折旧,成本控制(预算)安全等负有管理之责。  5、主持房务部日常业务例会,参加总经理主持的部门例会,并负责部门管理人员的聘用、培训及工作考评。  6、制定房务部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要挡案资料的填报、分析、归档。  7、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程。  8、检查所属部门的设施和管理,抽查所属各部工作质量及负责管理万能钥匙。  9、制定所属各部推销计划和价格政策,监督价格执行情况。  10、努力提高房间的出租率和平均房价,合理控制房态并保证客房的最大收益化。  11、维护重要客人,虚心听取客人意见,不断改进工作。  12、检查消防器具,做好防火防盗和安全工作。  13、对下属工作进行考核及指导,对工作内容并作出评估。
  • 前台接待

    3千-4千
    临沂 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.了解上一班的移交事项,并处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。 任职资格: 1.大专以上学历,英语综合能力良好。 2.性格开朗、反应灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    保安主管的职责和工作内容为: 1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好部门年度预算报告; 2、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实; 3、了解消防器材和报警系统的配置、性能、位置,组织消防检查、训练、演习,处理各类消防事故; 4、组织制定培训计划,并定期开展安全、消防等培训; 5、协助公司总部制订安全管理标准、制度,并落地实施; 6、与政府部门的公安、消防、交通、城管等职能部门保持良好关系。
  • 秩序员

    4千-5千
    临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    (一)对可疑人员和停靠车辆进行盘查;   (二)保持营业大门口地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾;   (三)保持桌面、柜面整洁,随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐;   (四)每日营业终了将门口打扫干净;   (五)发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。   (六)按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋,保持仪容整洁;   (七)站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;   (八)坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假;   (九)不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情;   (十)严禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟;
  • 前台主管

    4千-5千
    临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    酒店管理或相关专业的本科或专科学历 在知名国际酒店内从事至少一年年类似岗位的经验 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件 优秀的中英文听说读写能力 优秀的人际关系和沟通能力 以服务为导向的敏锐洞察力 优秀的表达、影响能力 适应性强,灵活并能有效地接受和应对变化
  • 临沂 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    一、(中级消防中控证)消防监控室实行24小时值班制度,值班人员须持证上岗(中级消防中控证),坚守岗位,熟悉本岗位的任务与要求,并详细做好消防监控室内各系统设备的运行记录 二、消防控制室、补压泵房以及阀室系要害部位,严禁无关人员入内;专业设备必须由值班人员操作和维护 三、值班人员要熟悉会所的地形环境、消防设施的分布、灭火器材的摆放点以及监控镜头的位置按时巡查设备,发现问题及时处理,并向上级领导报告。 四、熟练掌握消防监控室内各系统设备的工作原理及操作规程,熟悉报警区域的划分和火灾报警系统的报警部位及编号。 五、每日两次利用设备的自检功能,检查集中报警控制器和区域报警控制器的功能是否正常。同时检查复位、消音、故障报警等功能是否正常。 六、要高度重视火灾报警,在任何情况下发生火灾报警时,都要及时安排人员到场确认;确属火灾应按灭火方案采取扑救、疏散报警等应急措施;属于误报的要查明原因及时消除。 七、消防设备应保持连续正常运行,一旦发生异常要及时向上级领导报告,在做好记录同时要积极查找原因。对于故障报警,确属探测器失效的要及时予以更换,严禁无故屏蔽。 八、值班人员负责巡查会所内外的安全情况,如有施工,检查施工现场的消防安全,对要害部位以及可疑人物进行追踪、监控。 九、每日要对设备进行维护和擦拭,保持消防监控室、补压泵房、阀室内卫生和设备整洁 十、工作中严禁脱岗、饮酒、和做与工作无关的事情。 十一、每月检查紧急疏散指示灯系统,损坏的指示灯应及时更换,定期检查灭火器,过期的应及时更换,并做好详细记录
  • 临沂 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    发布于 04-15
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    • 投递简历
    主要职责: 1.协助酒店高级管理层监督整个酒店的日常运作。通过热心、职业的服务氛围,确保在夜间向客人提供高效、协调的服务。通过有效的控制确保酒店财务预算的实现。 确保良好的部门内部沟通以及团队协作。 2.作为酒店高级管理层的代表,当班的夜班经理要负责处理客人的问题和投诉。在处理这些情况的时候,夜班经理要运用适当的方式方法在酒店政策许可的范围内处理好这些问题。 3.要负责所有的预订资料准确地输入 OPERA 电脑系统中。资料要保持高质量并要将错误减少到最小。准确真实的统计资料将增强整个临沂铂尔曼大酒店的整体运作。   岗位要求: 1.  国际连锁酒店经验工作满一年。 2.  熟练操作 OPERA 系统。 3.  工作热情,有较强的服务意识,良好的沟通能力。 4.  优秀的英语沟通技巧。 5.  电脑操作 ( 办公软件 ) 。  
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