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薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

1. 掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行Good knowledge and very familiar with concierge operation 2. 熟悉各类相关信息,尽力为客人解决问题Good knowledge of local area information, handle guest request efficiently3. 良好的管理技能, 强调“人性化管理”Good supervisory skill, with emphasis on “ people management”4.至少三年以上五星级酒店同岗位或相同岗位工作经验3 years same working experience or related work experiences5.主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力Motivated, passionate, flexible, capable of handling multi-faceted tasks and of working under pressure, 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

1.具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正A good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills,honest and reliable,Decency2.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration3.主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力Motivated, passionate, flexible, capable of handling multi-faceted tasks and of working under pressure,4.能按部门负责人要求完成其下发的工作.Can be allotted to complete its work according to the requirements of head

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

1. 掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行Good knowledge and very familiar with concierge operation 2. 熟悉各类相关信息,尽力为客人解决问题Good knowledge of local area information, handle guest request efficiently3. 良好的管理技能, 强调“人性化管理”Good supervisory skill, with emphasis on “ people management”4.至少三年以上五星级酒店同岗位或相同岗位工作经验3 years same working experience or related work experiences5.主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力Motivated, passionate, flexible, capable of handling multi-faceted tasks and of working under pressure, 

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。2. 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。3. 与同事和其他部门保持良好的工作关系。4. 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。5. 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。6. 按照服务规程做好留言及查询工作。任职资格1.中专以上文化程度,英语会话流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。5.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位要求1.女性,身高165CM以上,形象气质佳,亲和力强;2.有一定的沟通表达能力,服务意识强,英语良好者优先。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:面议

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,英语良好。2.同岗位工作经验,有国际五星级经验优先。3.熟悉酒店前厅的经营管理工作经验。4.服务意识强,具有较强的责任感和敬业精神。5.良好的沟通协调能力和较强的执行能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上学历,形象气质佳。2.性格开朗,具有较强的服务意识和亲和力,良好的表达和沟通能力。3.有同等酒店相关岗位经验或英语良好者优先。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,2年以上礼宾工作经验;2.身体健康,品貌端正,形象气质佳;3.良好组织管理能力和沟通能力,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;岗位要求中专以上文化,形象良好,较强服务意识,工作认真负责,英语良好者优先。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:食宿情况

 岗位要求: 50岁以下,男女不限,身体健康,吃苦耐劳,具有同档星级酒店1年以上的同岗位工作经验优先。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间 熟知部门标准工作程序履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。能够读写英语熟练使用微软办公软件和前台系统

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

负责为客人行李存储需求提供服务,接收,标注和领取行李。在入住和退房高峰期时协助门僮和应接服务员的工作。主要职责﹣(职务的主要工作)检查,标注和存储行李或由应接服务员和门僮送到行李储存间的客人物品。确保所有收到的行李与行李牌相符。及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。在门僮或应接服务生缺席时将物品送给离店客人。保持行李存储间整齐干净。通过与其它部门的每天沟通和協作促进团队合作和高质服务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

工作地点:鹰潭沁庐道苑酒店酒店地址:江西省鹰潭市梅园大道103号5号楼4楼联系方式:0701-6651868 孔女士岗位职责:1、 主管前台各个班次的运作,保证客人在前台得到满意的服务,在前台提供一个热情友好的服务环境。2、处理所有的团队及散客的房间分配,保证所有的客人能按照他们的预订要求得到应的房间。3、高效率地处理客人的需求,特别是对房间及房价的问询,在让客人满意的情况下,最高房价地售出房间。能协助前台员工做出决定及调解任何和客人的争端。4、准时核查前台各项工作的完成情况,确保各个班次在工作结束时所有工作得到准确无误的完成。负责保证所有的相关客人信息均按酒店要求录入电脑,并用正确的方法及时将记录发送给当地主管公安部门5、负责培训前台员工,督导其仪容仪表等在任何时候均符合酒店的相关规定。必要时提供忠告及跟催解决。对前台所有员工的仪容仪表工作纪律微笑服务礼貌用语及工作效率负责。6、掌管及确保各项付款方式正确无误,如银行卡按金授权公司帐等。减少酒店不必

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

确保前台接待柜台始终有足够的人员安排。 Facilitates and ensures a sufficiently manned Front Desk counter at all times. 协助前厅部经理保持对前台的监管并监督前台接待员的对客服务。 Maintains an active presence at the Front Desk to directly supervise the Front Desk Agent attending to the guests.? 保证严格执行钥匙控制程序。 Ensures strict key control procedures are adhered to. 协助前厅部经理制定日常会议及定期的培训计划。 Assists Front Office Manager for conduct daily shift briefing and other regular Reception Training monthly.

薪资:1001-2000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责 1.给客人办理入住和退宿,与酒店客人保持良好的沟通。 2.学习国际酒店专用Opera系统。 3.需要上夜班。 岗位要求 1.具有大专以上文化程度,有英语基础。 2.会中英文打字及使用办公设备。 3.具有高度责任心和良好的职业道德。 4.身体健康,相貌端庄。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1大专(含大专)以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。5.三班倒,能适应倒班工作

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:面议

? 了解酒店所有的促销政策,如季节性的包价推广,航空公司里程计划,以及酒店集团的忠实顾客计划。 ?Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Hotels Group Loyalty programs. 遵守酒店规定的考勤程序。 Adheres to set procedures for attendance and timekeeping. 帮助培训和发展团队中的其他成员。 Helps train and develop others in the team.

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

协助酒店高级管理层负责整个酒店的运作。 Responsible for assisting Senior Management in the overall day-to-day operations on duty. 全面了解酒店的设施设备及服务。 Have a complete knowledge of the hotel facilities and services, including room type, room rates. 值班经理要负责执行防火和安全条例,在当班时一旦发生火灾或安全问题要同酒店的高级管理人员联系。 Duty Manager is responsible for action fire and emergency procedures and for contacting Senior Management in case of a fire or emergency whilst on duty. ?

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

了解酒店所有的促销政策,如季节性的包价推广,航空公司里程计划,以及酒店集团的忠实顾客计划。 Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as:Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Hotels Group Loyalty programs. 遵守酒店规定的考勤程序。 Adheres to set procedures for attendance and time keeping. 帮助培训和发展团队中的其他成员。 Helps train and develop others in the team.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

Job Summary – (Role Summary) 工作概述﹣(职位概述) Directly responsible for the day-to-day operations of the Concierge whilst on duty, ensure that all of hotel's guests and visitors are greeted, attended to and assisted with a level of service that is professional. 负责礼宾部日常的工作,向所有酒店的客人和来访者问候,提供友好迅捷的专业的服务。 Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) Have a complete knowledge of the hotel facilities and services, including room type, room rates, relative features and facilities. 全面了解酒店的设施设备及服务。 Ensures that all equipment within the section is properly maintained and in good working order at all times. 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 Responsible and accountable for the loading and unlo

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:江西-南昌 食宿:食宿情况

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:江西-南昌 食宿:食宿情况

岗位职责 1.健全各种酒店内线、外线问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江西-南昌 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同品牌岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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