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工作地点:
列表 明细
薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:其他
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

1、协助自助餐厅经理制定和实施工作标准和服务程序,督导并监督员工严格履2、根据营业情况,给本班组服务员分配工作任务,检查本班组的对客服务工作,保证提供优质服务;3、随时注意餐厅动态,进行现场指挥,遇有工作高峰时段要亲自服务,以确保服务的高水准;4、与客人和厨房保持良好的工作关系,及时向前厅经理和后厨经理反馈客人对食品、服务方面的信息,不断提高产品质量和服务质量;5、妥善处理餐厅服务工作中发生的问题和客人的投诉,并及时向前厅经理

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:其他
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、在部门经理的领导下,对主管负责,负责检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。2、安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,向经理汇报各员工的工作表现。3、做好各项班次物品、单据交接工作。4、加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。5、加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有一定客源。6、熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助经理增强本部门员工的凝聚力。7、检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。8、作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。岗位要求:1.高中以上或同等学历毕业;2.必须具备2年以上相关工作经验;3.具有良好的外表、和开朗的性格;5.具有较强的管理能力及良好的人际关系。工作地址南京市太平门阳光路3号太阳宫湖滨花园酒店

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