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薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

Reports to Front Office Manager.向前厅部经理汇报工作。Well versed on all Brand Standard requirements for Front Office and related areas.熟悉前厅部及相关部门的集团标准要求。Serves as the hotel Manager on Duty and oversees all hotel operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided.  Represents hotel management in resolving any guest or hotel related situation.  Manages the flow of questions and directs guests within the lobby.  Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues.作为酒店经理需尽职尽责,须监管酒店的运营情况,提供高品质服务。代表酒店管理层解决客户或酒店相关事宜。解答问题,在大厅里引领客人。作为客户关系经理,处理服务中遇到的纠纷。Directly responsible for front desk supervisors, front desk clerks, rooms controllers, lobby greeters to strive towards total guest satisfaction.直接负责前台主管、前台接待、房控员几大堂接待,从而提高服务质量,使客人满意。Ensure that all associates are adhering to all hotel policies, standards, procedures and regulations. Needs to be able to perform in all front of house functions.确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程及准则。需能够履行所有职责。Responsible for hiring, training and development of all associates working for the guest relations area.负责客户关系区域里员工的招聘、培训、及员工职业发展

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:江苏-南京 食宿:提供吃

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。酒店地址:南京市雨花台区安德门大街57号楚翘城2号楼(地铁1号线天隆寺站3号出口),乘公交88,108,75,94,111,112,113,129,115路到双宁路下联系电话:18652012821 孙女士简历接收邮箱:sunxueping@huawei.com

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:江苏-南京 食宿:提供吃

有星级酒店前台领班工作经验,能适应上倒班,体貌端正,有英文对话基础,能操作西软。男女不限,年龄不超过35岁。面试联系人:孙女士13815894696酒店地址:南京书雨花台区安德门大街57号楚翘城南京安朴酒店

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责1.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。2.要负责处理宾客的问题和投诉。3.要负责重要宾客的迎领工作。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。酒店地址:南京市雨花台区安德门大街57号楚翘城2号楼(地铁1号线天隆寺站3号出口),乘公交88,108,75,94,111,112,113,129,115路到双宁路下简历接收邮箱:yangyueying@huawei.com

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店
地区:江苏-南京 食宿:提供吃

大专以上学历,有酒店相关岗位2年以上工作经验;身高160cm(女)以上,175cm(男)以上;英语口语良好。会使用前台西软系统。酒店地址:南京市雨花台区安德门大街57号楚翘城2号楼(地铁1号线天隆寺站3号出口),乘公交88,108,75,94,111,112,113,129,115路到双宁路下简历接收邮箱:yangyueying@huawei.com

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

 岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责车队的管理工作。2.代表车队参加前厅部例会,并反映工作中的问题。3.熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。4.与自己的同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。5.负责车队员工的安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。6.负责组织对车队司机的在职培训,使其在语言和服务规范度上达到酒店的要求。7.确保车队个人卫生标准和仪容仪表达到酒店各方面的要求。岗位要求1.大专以上文化程度,5年以上安全驾驶记录,具一定的管理能力2.有良好语言表达能力。3.形象气质好。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3.优秀的组织管理能力。 4.优秀的交际能和沟通技巧。 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责1.了解上一班的移交事项,并处理。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。5.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,英语流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康形象气质好。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。2. 问候来住宾客。3. 协助宾客提拿行李。4. 为有需要的宾客提供租车服务,联系车辆。5. 保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。6. 妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。岗位要求1.初中学历或同等文化程度。具有从事前厅服务工作经历者优先。2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责 Duties and resposibilities1、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;Good command of all professional services and skills, to improve customer service2、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;Master the inside and outside information, provide accurate inquiry service3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;Responsible for check-in check-in for hotel guests4、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度;Responsible for the management and distribution of room card and strictly abide by the verification system5、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;Check the delivery record, understand the last transfer, and take care of it6、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;Familiarize yourself with booking information, learn about guests, and especially remember the names of guests and regulars who are coming to the store to learn about all the activities of the hotel7、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;Familiar with the hotel's policy on room sales, always market guest rooms and strive for the best economic benefits任职资格 Requirements1、学历大专以上,形象气质佳,英语口语能力熟练;College degree or above, good image quality, fluent oral English2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;Cheerful personality, flexible mind and solid work, have a strong sense of service and responsibility3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;Familiar with the hotel's various guest policies, facilities and service types, as well as the general level of work and specifications职业晋升方向:前台接待——前台领班——前台主管——宾客服务经理——前厅部经理

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:面议

 岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息;4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:面议

 岗位职责1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。2. 问候来住宾客。3. 协助宾客提拿行李并护送至房间。4. 为有需要的宾客提供租车服务,联系车辆。5. 保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。6. 妥善回答

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:面议

岗位职责1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。 

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:面议

工作职责:1.Maintain the integrity of the Quality Standards and ensure achievement of stated quality objectives and policies.作为酒店质量标准的代表,维护酒店质量标准,确保达到质量目标及政策要求。2.To supervise the maintenance of Departmental Operating Procedures, in line with Sofitel standards.根据索菲特标准监管部门营运程序。3.To manage all Third-party external audits with regards to service.管理所有与服务相关的第三方集团外部质量审计。4.To attend regular meetings with regards to Quality & Brand standards, VOG feedback, 3rd Web Party feedback and ensure follow up for improvement主持召开月度质量分析会,对于集团质量标准,VOG回复情况,第三方网站的回复情况予以分析,确保跟进。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:面议

 岗位要求1.经过餐饮服务培训,有相关工作经验优先。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。面试及交通方式:A、应聘贵宾接待可于周一至周五10点至16点前往南京市玄武区环陵路9号索菲特钟山高尔夫酒店人力资源部参加面试。交通方式:地铁2号线马群站或地铁1/3号线南京站换乘公交309/141至上五旗下延酒店侧面进入员工通道。 B、应聘贵宾请先投递附上个人照片的简历,我们会与您电话联系。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:提供住

1、年龄:20-28岁,性别:限男性,身高1.72-1.82米。工作责任心强,吃苦耐劳,为人诚实,对客热情友好,不卑不亢,有强烈的服务意识。2、文化程度:高中或同等学历。3、语言能力:流利国语。4、仪容仪表:端庄大方,气质佳,形象好。5、工作经验:  四、五星级酒店同岗位1年以上。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责 1、熟悉预订客情,了解当天在酒店举办的各项重要活动。2、 办理宾客入住登记手续,安排客房;做好预订宾客抵店前的准备工作,并把已预订房间留存起来,尽可能落实宾客的特殊要求。3、 办理住店宾客用房、换房或房价变更手续。4、 透彻理解和准确贯彻酒店有关挂账、支票兑现和现金处理的政策和程序。5、 为即将抵店的重点宾客准备登记皮夹。6、 为即将抵店的团队、会议宾客准备资料夹及钥匙信封。7、 及时派发水果、鲜花等特殊要求工作通知单。8、 熟记酒店产品种类及价格,技巧性地用建议性促销法来销售客房并推销酒店其它服务。9、 把离店、延期离店、提前进店及各种特殊要信息通知管家部,以便共同合作及时更新房态、保证其准确性。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。5、20-35周岁,女孩上常白班,不需要上夜班,综合工资4000以上

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:面议

 1. 英语听说读写良好2. 良好的服务意识和团队合作能力3. 能够熟练使用前台操作团建

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:面议

 1. 英语听说读写良好2. 良好的沟通技巧和团队合作能力3. 形象气质良好4. 热爱酒店行业,良好的服务意识5.熟悉日本语优先

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责position statement1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;Accept guests' complaints about all departments in the hotel and maintain the hotel's interests2、维护大堂的秩序和客人的安全,保持大堂肃静、优雅和文明;Maintain order and guests' safety in the lobby, keep the lobby quiet, elegant and civilized3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;Supervise and inspect the work of staff in the lobby and observe the discipline4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况;Check the good condition of the facilities in the lobby area and the front office5、负责协调处理宾客的突发事件;Responsible for coordinating the guests' emergencies6、建立并保持同广大宾客的良好关系;Establish and maintain good relationships with guests7、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;Answer all inquiries and provide all necessary assistance and services to the guests8、

薪资:面议 经验:不限 企业类型:企业类型(四星/准四星)
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位要求1.具有大专以上文化程度,熟练掌握韩语,可以流利的韩语对话。2.具有高度责任心和良好的职业道德。3.身体健康,相貌端庄。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:企业类型(四星/准四星)
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

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