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薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:食宿情况

欢迎应届生和实习生!1.       地处风景优美的东钱湖景区,距离宁波市中心距离30分钟车程,往返市中心穿梭巴士。2.       每年不少于3次温泉体验券发放,节假日福利购物券以及红包,奖励旅游,奖励培训。3.       免费食宿,“元滋元味”餐厅为大家提供丰富的自助式早餐,牛奶、粥类、西式面包、中式点心、粗粮等,半自助式的正餐以及夜宵。不定时的配有水果酸奶。宿舍内独立洗手间冲凉房,网络、电视、空调、4-6人/间。4.       每天不少于10趟往返宿舍的员工班车,交通便利。5.       每月的生日惊喜活动,节假日福利购物券以及红包,享有其他成员酒店免费亲属探亲房以及餐饮用餐折扣。6.       每月休息不少于4天,每年2次大型文艺晚会活动计划,集团内酒店技能大赛1次。7.       定期组织实习生座谈会、沟通会,不少

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:陕西-咸阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责对客人介绍各种产品,快速为客人办理相关服务。2、负责为客人提供本岗位的到位、特色及亮点服务。3、负责为客人解答相关咨询的问题,为客人核对消费。4、负责设施设备的维护及保养。5、负责本岗位易耗物品的补充。6、负责本岗位的物品摆放及卫生清洁。素质要求:1、半年以上酒店服务工作经验优先考虑 。2、年龄20—40岁,气质高雅,身体健康,精力充沛。3、有良好的职业道德和奉献精神,有较强的集体荣誉感,工作认真仔细,能吃苦耐劳,有上进心

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责:1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。任职要求:1、具有应变能力,服务意识强,熟悉总台工作程序和标准。标准国语,电脑操作熟练。2、身体健康、相貌端正,年龄22—35周岁。男,身高170CM以上;女,身高160CM以上。3、大专以上学历。4、能熟练运用饭店专业英语与客人交流。5、具有3年以上的前厅工作经历、两年以上高星级酒店基层管理工作经历。具有较强的协调、组织能力,能激励和评估员工的工作,对员工进行有效的培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责: 1、?熟悉酒店服务和产品,及餐饮服务流程; 2、?全面掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息; 3、?具有很强的信息沟通能力,熟记酒店内所有电话号码,包括传真、电话、电报挂号等,熟记相当数量的外界电话号码。 ? 任职要求: 1、认真负责,耐心细致,普通话标准,亲切悦耳。具有熟练的打字、电脑操作等技能,工作效率高。 2、身体健康、相貌端正。年龄18—30周岁。身高158CM以上。 3、高中以上学历。 4、有良好的英语听、说、读、写能力,能准确流利地与客人对话。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。4.记住所有宾客和常客的姓名。5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题。6.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。8.熟悉菜单和饮料单。 任职资格1.高中以上文化程度,并能用一门外语对客服务。2.熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。 3.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。4.身体健康,仪表端庄大方,气质较好。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

温泉顾问岗位职责:1、熟知温泉产品以及温泉度假酒店的运营方式。2、熟知本地市场的各个区域。3、负责推销各种温泉相关会员卡。4、负责温泉散客的维护以及回访。5、负责温泉重要的VIP接待服务工作。6、周末节假日主动为客人提供咨询解答工作。7、负责开发周边市场客户的开发。素质要求:1、1年以上酒店服务工作经验及销售经验。2、高中以上学历。3、年龄20—25岁,气质高雅,身体健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。4、有较强的语言表达能力及能用英语进行简单沟通,会宁波话。5、有良好的职业道德和奉献精神,有较强的集体荣誉感,工作认真仔细,能吃苦耐劳,有上进心。 前厅接待员岗位职责:1、负责对沐浴温泉客人资料的电脑登记,并对记录的报客单分类、有序存放。2、负责更衣柜钥匙牌的派发和保管工作。3、负责为客人解答相关咨询的问题,为客人核对消费。4、负责设施设备的维护及保养。5、配合PA部做好现场的卫生清洁。6、负责对每日的预订信息查询并上报部门领班。7、负责接听各类内线及外线电话,处理和提供各类咨询服务。素质要求:1、半年以上酒店服务工作经验(需掌握基本电脑操作)。2、高中以上学历。3、年龄20—25岁,气质高雅,身体健康,精力充沛,男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 任职资格:1、正直诚实,熟知涉外纪律和有关的法律法规及饭店销售政策和安全消防知识。2、身体健康、相貌端正,年龄25—40周岁。3、大专以上学历。4、能熟练运用饭店专业英语与客人交流。5、具有3年以上的前厅工作经历、两年以上高星级酒店督导工作经历。性格开朗,有较强督导、培训、协调能力。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责温泉部各班组的日常服务管理工作;2.负责区域环境卫生的督导工作;3.认真执行考勤制度,随时检查员工仪容仪表;4.随时检查督导服务员,以优质的服务待每一位宾客;5.随时检查本部门员工劳动纪律遵守情况,如发现员工违纪及时处理论并上报主管或经理;6.负责意外事故、宾客投诉等及时处理。任职资格1.中技以上学历,二年以上温泉部门工作经验;2.身体健康,五官端正;3.男身高1.68—1.78米,女身高1.60—1.68米。4.良好的语言沟通能力,能够与宾客进行有效交流; 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责: 1、负责迎宾工作,做好三项礼仪服务。 2、负责对客讲解,介绍温泉消费项目及注意事项。 3、负责办理客人登记手续和指引客人办理离场结帐手续,解答客人提出的相关疑问。 4、负责本岗位设施安全检查及客人沐浴温泉的安全提醒,同时为客人免费办理物品寄存手续。 5、负责部门到位、特色、亮点服务的对客提供。 6、配合PA部做好现场的卫生清洁工作。 7、负责易耗物品的保管及补充工作。 8、负责设施设备的维护及保养。 素质要求: 1、半年以上酒店服务工作经验。 2、高中以上学历。 3、年龄20—25岁,气质高雅,身体健康,精力充沛。男身高1.68—1.75米,女身高

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司年度招聘计划;2.离职原因分析;3.负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作;4. 协助部门做好人事、薪酬、福利等工作;5.完成上级领导交办之其他事项。任职资格1.熟悉HR理论与实操,熟悉国家劳动法规及相关政策,大专以上学历;旅游管理或人力资源管理专业优先2.二年以上招聘工作经验;3.熟悉招聘理论与实操;4.熟悉各种招聘渠道,精通各种面试方法与技巧;5.积极主动、善于沟通协调、团队意识及承压能力强具有亲和力,良好的职业道德。6.有丰富的院校资源。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。任职资格1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、执行部门工作指令,向主管报告工作。2、负责收银员排班、考勤等日常管理工作。3、做好收款工作的准备工作,做好账单、发票、信用卡交易单等保管工作。4、配合收银员解决在结账过程中遇到的各种情况。5、在收银岗位临时缺人的情况下,负责顶班,保证酒店正常经营。6、完成领导交办的其他工作。 任职要求:1、高中以上学历。2、一年以上收银领班工作经验,熟练操作收银软件系统。3、为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,持有会计上岗证,有本市户口者优先考虑。4、有良好的职业操守

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责:1.在领班的领导下负责客衣,工服及其它客房,餐饮,棉织品的洗涤工作。2.每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。3.按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。4.严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。5.掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。6.工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。7.对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责:G.O.是一种目前新兴的职业,这个概念和称谓是Club Med(地中海俱乐部)最先提出,G.O.即法语“Gentil Organisateur”(“和善的组织者”或“亲切的东道主”)的缩写,是Club Med精髓所在。有任何一项特长课程训练有浓厚的兴趣和爱好或者会这项技能的,G·O大家庭都非常欢迎您!不会技能,但喜欢对客交流,对客热情,不拘谨,又对以上其中一项课程有浓厚的兴趣,你也可以进行报名,我们会对你进行培训考核。岗位要求对客热情,素质高,把自己当成度假村的主人翁,不拘谨,有独特的才艺,带客人体验各项好玩的项目,,把客人当成朋友,玩伴,给他们带来快乐!

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上者优先。2.精通电脑操作,具备一定的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.熟悉酒店对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

    掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序,善开处理各类客人的实际问题;具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作;了解餐厅服务程序,善开处理各类客人的实际问题。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

 1、负责酒店所有区域的地毯清洁。2、负责酒店所有软面家俱的洗涤工作(玻璃、地毯、墙面、打蜡)。3、正确使用和保管清洁器具、清洁剂。4、研究地毯清洁及保养技术,不断提高质量掌握公共卫生程序和工作标准,正确使用清洁用具和清洁剂,能吃苦耐劳,与他人友好相处,自觉遵守店纪店规,具有良好的职业道德和敬业精神,人际关系良好

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:食宿情况

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.经过餐饮服务培训者优先。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

 1.在总监的领导下,主持负责酒店全体员工的培训、督导工作及酒店的服务质检工作,向主任负责并报告工作。2.根据饭店经营管理和发展需要,负责制定、实施服务质量检查细则、奖惩制度及年度、月度员工的培训计划;制定、实施和不断完善各项质检培训制度。3.根椐饭店经营方针及在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定、实施酒店年度和月度培训计划;负责饭店年度培训费用预算,控制培训费用开支,根据饭店培训的实际情况,不断完善各项培训制度4.负责新员工入职培训,组织和主持重要的培训活动;帮助各部门制定培训计划,并根据各部门培训要求,协助完成各项培训任务;建立和健全员工培训档案,并按要求做好培训资料汇编工作。5.负责每月对各部门的培训工作及服务质量考核评估,负责饭店服务质量日常检查、记录、通报、跟踪持续改进工作,并制作质量月报,与各部门保持良好的合作关系,组织、主持饭店服务质量主题活动,不断提高饭店服务质量。6.负责办理员工外派培训及来店培训有关的一切手续,以及饭店员工的教育培训、评估、考核、发证等组织管理工作。7.负责承担员工英语及其它语种的教学考核工作,编写适合饭店实际岗位的英语培训教材8.负责安排有关行政会议和总经理办公会议,编写会议纪要,协助办公室主任对布置给各部门的工作进行跟踪和反馈。9.负责同省、市旅游局、教育机构及饭店其他部门建立良好的工作关系,负责处理有关信函、电话、传真,并做好记录,及时上传下达, 负责总经室文件和有关资料的收集、整理和归档,做好保密工作。10.负责店报稿件的收集及整理,负责店报的编辑并监督印刷质量。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

 1.熟悉和掌握酒店全年的重大节庆活动的策划、设计、布置等工作;                           2.熟悉各类广告宣传媒体的工作性质;不断学习新知识,熟练操作电脑设计,并把所学知识用到实践中                                                                                    3.负责酒店重大活动和节庆的布置策划任务;熟练掌握各类广告宣传和制作技巧,能胜任各种工作4.努力完成上级交办的其他任务严格按照工作程序,凭手续齐备的“美工工作申请单”操作;做好重大节庆酒店相关区域布置工作;完成日常会议横幅、会标、指示牌制作和悬挂工作;妥善保管、节约使用各种广告制作的材料;积极参加培训,发挥主观能动性,完成领导交给的其他任务。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

        任职基本条件:大专以上,年龄23-35,有一定的实际操作能力,能够认真执行上级指示,工作耐心细致;2年以上相关岗位工作经验,或者在大中型企业从事过文职类工作2年以上,或者有意向从事行政人事工作的应届毕业生

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:浙江-宁波 食宿:食宿情况

 掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序,熟悉自助餐、会议工作流程,善开处理各类客人的实际问题;具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作;了解餐厅服务程序,善开处理各类客人的实际问题。

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