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薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位要求1.高中及以上学历2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房专业知识,能独立查房、会使用办公软件。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。6.技能及业务能力特别突出者,可适当放宽录用条件。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:浙江-宁波 食宿:食宿情况

 1. 制订房务部的总体运行计划、各项经营指标,下达目标并进行统筹实施;2. 根据市场和酒店客房的销售情况,参与制定酒店客房价格策略;3. 制定并控制前厅及客房的运营成本及各项费用;4. 制定前厅及客房的各种规范文件,对各项服务工作制定改进办法,并组织实施;5. 参与酒店组织结构、总体经营计划的制订工作,进一步优化酒店的客人接待与服务系统;6. 向常务副总汇报部门运行计划的执行情况、资金运用情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;7. 协调本部门与其他部门之间的关系,确保客人接待服务的连贯性;8. 每日巡视所负责工作区域,及时发现和解决问题,处理宾客投诉,参考客人投诉情况,做出批示并将客人的意见融入到酒店服务政策的制定和实施中;9. 负责本部门的安全和日常质量管理工作,督导本部门各区域严格按照工作流程和质量要求进行操作;10. 监督管家部各类报表和客史档案质料收集存储工作;11. 检查VIP房,布置落实VIP接待工作;12. 负责本部门的业务培训工作,对下属的业绩进行评估、考核;完成领导交办的其他工作。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:浙江-宁波 食宿:食宿情况

 1. 负责客房日常管理工作,贯彻执行和传达上级布置的工作任务;2. 负责管理公共区域的清理及绿化管理工作,保持公共区域卫生达标;3. 第一时间处理客人遗失的物品,及时上报前厅和客房服务中心;4. 处理客人的特殊要求及投诉,尽量满足客人需求;5. 根据住房率合理安排下属员工工作班次,合理调配人力资源;6. 及时掌握楼层房态信息,并将相关信息及时告知前厅部预订处,确保房间正常、及时出租;7. 巡视客房及公共区域,检查清洁卫生状态及对客服务质量;8. 与有关部门沟通,安排客房维修和临时性、周期性保养工作,并周期性检查;9. 检测客房各类屋子的储存和消耗量,严格控制各种低能易耗的消耗,始终使其消耗保持在最低水平;10. 每日认真检查员工的仪容仪表,个人卫生和出勤情况,强调服务程序及当日之重要事宜;11. 安排并监督完成房间的大清洁和周期计划卫生工作,不断改进及提高房间的清洁标准、服务水平;12. 合理安排员工的休息与轮班,及时编制排班表;13. 定期做好下属人员的培训工作,评估其工作表现,保证提供优质规范的服务;14. 参加部门例会,如实反映工作,积极提出合理化建议。

薪资: 5千-7千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

 筹备开业经验,资深楼层主管亦可。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:面议

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求1.有2年以上客房工作经验。2.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

 岗位职责1.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。2.检查各区域主管制订的工作计划。3.如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。4.掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。5.检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。6.负责所有可租房随时保持最佳状态。7.接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。8.监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有客房管理工作经验或同星级酒店客房管理工作经验优先。3.熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。4.身体健康,相貌端正。5.受过专业培训;并且能力出众者。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:面议

 岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责检查客房服务员工作质量。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查,保证员工打扫符合标准。 4.协助行政管家及副管家的工作。5.安排客房及公共区域清洁计划。岗位要求1.高中以上学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房主管工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责协助客房部的楼层整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。7.管理层分配的其他任务。岗位要求1.大专以上毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:食宿情况

Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求:1.Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation.具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。2.Good supervisor to people and communication ability.良好的管理及沟通能力。3.Can speak some English at least can read from Housekeeping Fidelio/Opera.

薪资: 1.5万-2.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述1、5年以上五星级酒店前厅部或客房部管理岗位的工作经验,1年以上本岗位管理经验;2、熟悉国际化五星级酒店房务部的运作及管理模式;3、具备良好的组织及执行能力,工作结果导向性强;4、有团队合作意识,能处理团队突发问题,并与其他部门保持良好沟通;5、流利的英文听读说写能力。6、负责酒店前厅、客房、安全及保安部的运营与管理。

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

直属总经理,并在洲际酒店已建立的制度和程序的限定范围内,监督及指导客房部所有的运作,包括客房、公区、洗衣房和其它具体的后勤区域。围绕五大核心理念:信任、诚实、尊重、团队及服务提升洲际酒店集团的品牌价值及企业文化理念。1.财务回报:与财务、销售经理一起准备和管理部门的预算工作,职责包括:准备客房部的相关预算。监控、管理存货清单以便对机器设备、布草、制服的有效控制,确保有效地控制和维持标准的库存和成本。控制和分析部门的现行成本,以确保成本符合预算。管理部门的开支。确定和确保以最佳的成本来维护清洁、客用品及小礼品的提供。监督外部合约人以确保合同的一致性。2.员工团队:与人力资源部经理合作,以确保部门具备有效的人力资源。职责如下:制定未来所需员工的编制计划。根据公司用人方针招聘员工。为新员工做详细的工作计划。保持全面的、当前的和客人聚焦的部门标准和程序,并且监督他们的执行情况。确保客房员工培训需求的分析被执行,培训计划有计划地实施并要满足其需求。监督员工试用期和鉴定评估使其符合公司的方针。保持最新的员工记录并批准请假等事项。指导、训练员工,与员工进行交流,接收员工的反馈信息有利于提高工作业绩。定期与员工进行交流并保持良好的人际关系。确定合理的 工作进度以符合劳动法。在保证酒店正常运营的前提下批准休假。通知客房部的其它有关部门,特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门的负责人、总经理或其授权人保持畅通的交流渠道。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.依照酒店标准提供保洁和洗衣房服务。2.熟悉酒店所有公共区域和洗衣房工作流程及标准。3.确保洗衣房和公共区域的员工及时完成日常工作。4.有效地处理应急事件。5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。6.安全正确地使用洗衣房和保洁设备。7.合理保持洗衣房用品和保洁用品的存货量。8.管理层分配的其他工作岗位要求1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;2.吃苦耐劳,能承受工作压力;3.3年以上相关工作经验。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中以上毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作3年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

招聘稳定、长久洗衣房员工,有岗位工作经验者优先。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中毕业学历或同等文化程度。2.有较强的会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.专科毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:食宿情况

 岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递。2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。3.负责管理钥匙,呼机的分发。4.负责员工的签到考勤。5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。6.按程序登记宾客的遗留物品。7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。8.做好各项工作交接及明确记录

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.有1年以上客房工作经验。2.身体健康,相貌端正。3.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 1千-2千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

任职要求:1. 有相关工作经验,吃苦耐劳。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

任职要求:1. 2年以上同等职位国际酒店工作经验。2. 认真负责,吃苦耐劳,能承受工作压力。3. 具备高星级酒店楼层服务知识和技能。4. 具备组织协调和培训能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责:1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责部门考勤和餐卡统计工作。 6.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 任职资格:1、具备熟练的办公室文档管理和电脑操作能力;2、有工作责任心、良好的语言沟通能力和协调能力,能接受两班(早班、中班)轮换班次;3、具备良好的中文组织能力、英文书写和沟通能力;4、有相关工作经验和熟练英文口语者优先。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫公共区域,补充物品。2.分配、监督和巡查PA员工各区域的工作。3.培训部门员工各类知识,标准,安全职责等。4.及时反馈宾客信息和意见,酒店各区域的设备设施状况。5.协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。7. 有升职空间,可作为储备主管。岗位要求1.高中以上学历,熟悉清洁机器的操作。2.有2年以上客房或者PA工作经验或相关经验。3.普通话标准,能进行简单英文对话优先考虑。4.身体健康,相貌端正。吃苦耐劳,能适应倒班工作。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握所负责区域的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。岗位要求1.中技以上学历。2.身体健康,相貌端正。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责:1、遵守酒店及部门的各项规章制度。2、收集审阅PA主管及清洁员工作报告。3、编排PA各级员工当值排班名册及处理假期申请,掌握每日酒店营业情况,合理安排调整各层员工的工作。4、检查锁匙、对讲机的签领,签收记录。5、检查机器签领、签收记录及使用、保养情况。6、与工程部密切协作,制定清洁机器的定期维护保养计划并落实,确保各种机器正常使用。7、督导公共区域各级员工的工作,监察属下员工的工作表现和操行。8、专责主理地毯及石材清洁保养、外围清洁、客厕服务、衣帽间服务和灯饰清洁等,有步骤的安排酒店公共区域全面性大清洁。9、参加部门例会,报告工作及特别事项并主持分部会议。10、按行政管家的编排,向下属提供在职培训,定期的对员工进行绩效评估,有原则的实施奖惩制度。11、巡视公共区域,检查公共区域卫生,确保达到酒店标准。12、与布草房、洗衣房协调,负责一切公共地方的窗帘之质量的控制。13、监督酒店所有公共区域内拾获的物品处理。14、监察外包公司对酒店定期消杀工作。15、监督园艺工对酒店的绿化工作。16、控制物品、药水领用、消耗及盘存。17、处理公共区域日常事务、投诉及突发事件。18、及时掌握下属员工思想动态,解决因工作关系产生的纠纷和内部投诉,积极解决员工困难,建立良好的人际关系及和谐的工作气氛。19、完成行政管家交给的其他工作任务,经常向行政管家提出可行性建议。任职要求:1.接受过清洁知识相关培训;2、有2年以上国际连锁集团酒店PA经理或3年PA主管工作经验优先;4、熟悉酒店及部门运作程序,掌握酒店公共区域管理及清洁的专业知识,熟悉清洁机器、用具、药水的性能及使用,有良好的组织协调能力;5、有一定的园艺和消杀方面的知识及筹开新酒店工作经验优先。

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