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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:湖南-郴州 食宿:提供食宿

职位要求:1、大学专科毕业2、至少3年以上在国际标准酒店工作经验3、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行4、良好的组织以及解决问题的能力5、口头表达和书面表达能力良好6、良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度7、能与不同个性的人交流8、精通当地城市历史、名胜古迹、购物区、剧院等等,以便提供给客人更好的服务9、必须全面掌握酒店操作程序和有关宾客服务的政策

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有四星级酒店同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:江苏-南京 食宿:面议

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.有同岗位工作经验。2.能用较流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责及整个前厅部的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息2.要负责处理宾客的问题和投诉。3.要负责重要宾客的迎领工作。4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。5.解决当班期间发生的安全问题。6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。工作城市:西安/延安/榆林/固原/吐鲁番/乌鲁木齐/嘉峪关/兰州/武汉...其它工作城市可电话咨询。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

 1、负责酒店前厅部的接待、管理工作及房务部的日常经营管理工作,确保部门按照酒店制订的标准为宾客提供优质的服务。2、进行有关的市场计划分析、部门工作计划、完成工作报告。3、使客房达到最高出租率,获取最佳客房收入,按照酒店确认的组织结构设置标准,制订房务部所有岗位的工作流程。4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5、保持良好的客户关系,独立有效处理客户投诉,与酒店顾客、员工保持良好的沟通,尤其注重与重要客户之间的良好关系。6、监察前厅、客房有关服务、产品、设施的一切运作并进行周期检查。7、和人力资源部一起制订和评估部门年度绩效考核。制定部门基层管理人员的年度绩效考核与检查的标准与方法。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

【岗位职责】1. 协助经理负责度假村前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。3. 协助度假村与前厅经理处理突发事件。【岗位要求】1. 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2. 熟悉度假村前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5. 英语对话流利,有较强的协调管理能力6. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

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