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薪资:10001-15000 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:全国-全国 食宿:不提供食宿

【岗位职责】1、负责既下山品牌服务模式的设计,不断优化服务模式;2、负责既下山品牌全国每家门店产品服务标准、巡店标准、交叉培训和开业检查;3、关注竞品和周边相关品牌的发展动态,收集最新行业相关资讯,不断升级产品;4、建立品牌服务规范和标准,并在所有酒店推广;5、各店与公司运营日常服务和运营工作的协调沟通【任职要求】1、大专或以上学历,酒店管理、宾客服务管理等相关管理专业;2、五年以上五星级或精品民宿酒店酒店,宾客服务或VIP服务等管理岗位工作经验者优先;3、诚实敬业,有责任心,具备较强的独立处理问题的能力,出色的协调、沟通和应变能力,良好的团队协作精神;4、热爱服务业,喜欢与人沟通,擅长团队组建;5、能接受出差,能承受较强的工作压力;工作地点:大理集团A轮融资,近1年进行第二轮融资,意向寻求有经济型酒店及民宿多年运营经验者。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际酒店管理公司总部
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

Job Description:1. Operation and budget plan making and implementation for Room Division.2. Set up and optimize the management system.Distribute operatingmanagement objectives    and fully responsible for departmental cost control.3. Supervision and inspection on daily log book, weekly report, and working process of each    section. Find out troubles and handle in time to ensure the operation runs properly.4. In charge of safety product, fire-control and hygiene inspection according to the relevant    regulations and the local prevent situation.5. Increase occupancy rate and guest satisfaction, increase up-sale to catch the budget    objectives. Requirements:1. Ten years related working experience, at least  five years same position background in    international 3-5stars hotel.2. Experience of pre-opening background is preferred.3. Fluency in both Chinese and English for spoken and written.4. Strong communication skills with excellent team-work spirit and leadership skills. 职位描述:1. 制定和实施房务部的运行计划及预算计划。2. 优化房务部的管理体系.下达房务部的运行管理目标并全面控制部门的管理费用。3. 定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏    差,做出处理。4. 对部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握规范条例。5. 提高入住客人满意度,完成客房收入预算目标。 任职要求:1. 十年以上相关职位的工作经验,至少五年以上在国际酒店管理集团旗下3至5星级酒店管理岗    位工作经验。2. 具有新酒店筹备开业经验者优先。3. 良好的中英文口语及书面表达能力。4. 有较强的沟通能力,具备良好的团队意识和领导能力。5. 具有较强的责任感及良好的职业道德。 

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责及整个前厅部的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息2.要负责处理宾客的问题和投诉。3.要负责重要宾客的迎领工作。4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。5.解决当班期间发生的安全问题。6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。工作城市:西安/延安/榆林/固原/吐鲁番/乌鲁木齐/嘉峪关/兰州/武汉...其它工作城市可电话咨询。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

1. 全面主持部门工作,提高部门工作效率和服务质量,力争最大限度地提高客房的入住率。保证酒店及各分部门规章制度和服务质量标准得以执行,确保前厅部各岗位工作的正常运转。2. 贯彻执行总经理下达的营业及管理指令。根据酒店计划,制定前厅部不同时期各项服务指标和规划,并向上级总结汇报。3. 对各分部主管下达工作任务,获得下级人员执行情况的信息,并进行相应检查、指导、协调工作,以便及时调整各项工作部署。4. 协同人力资源部做好本部门员工的招聘、培训、评估、任免工作。5. 熟悉本部门安全消防工作。如灭火器具之存放位置和操作。6. 负责与酒店内外相关部门的沟通与协调工作。7. 与管家部紧密合作,确保提供最多的可出租房间。8. 监控订房部及客务部之营业策略及手段,以提高客房收入。完成上级指派的其他任务。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。2、熟悉预订资料,接受电话、传真、渠道等不同形式的客房预订,将预订信息录入电脑3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,争取利益最大化4、熟练前台各项专业业务和技能,提高对客服务。5、熟练掌握店内以及周边娱乐、餐饮、交通等信息,提供准确的问讯服务。6、负责为下榻酒店的宾客办理入住和离店等登记手续。7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守相关制度。8、服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。9、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应当阻挡在外或协助保安处理。10、严格执行酒店各项服务标准,树立酒店良好的品牌和公众形象。 任职要求:1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业优先考虑;2、应届毕业生可优先考虑;3、普通话准确流利,具备一定的酒店英语口语能力;4、较好的处理问题的能力、反应力,思维清晰;5、较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;6、认真及时地完成上级委派的其它工作;7、年龄20-32周岁,女生身高160cm以上,男生身高175以上;8、接受江浙沪外派;工作地点:江浙沪福利待遇:带薪年假、五险一金、商业保险、专业培训、包食宿、绩效奖金、节日福利、年底双薪;此岗位为管培生岗位,6个月实习期为基层轮岗计划,表现优秀者将调派江浙地区民宿担任掌柜,转正薪资5k起。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

1、具有八年以上工作经验,两年以上高星级酒店类似岗位工作经验。2、熟悉酒店前厅部运营管理,能够有效协调前厅部团队日常运作。3、能够督导前厅部员工服务质量标准,操作流程标准,并对前厅部各工作实施全面监管。4、具有优秀的人际交往能力和良好的沟通技巧。5、英语口语和书写流利。6、具有酒店开业筹备经验者优先。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

 1、负责酒店前台的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,使其处于完好状态。2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5、保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

 1、负责酒店前厅部的接待、管理工作及房务部的日常经营管理工作,确保部门按照酒店制订的标准为宾客提供优质的服务。2、进行有关的市场计划分析、部门工作计划、完成工作报告。3、使客房达到最高出租率,获取最佳客房收入,按照酒店确认的组织结构设置标准,制订房务部所有岗位的工作流程。4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5、保持良好的客户关系,独立有效处理客户投诉,与酒店顾客、员工保持良好的沟通,尤其注重与重要客户之间的良好关系。6、监察前厅、客房有关服务、产品、设施的一切运作并进行周期检查。7、和人力资源部一起制订和评估部门年度绩效考核。制定部门基层管理人员的年度绩效考核与检查的标准与方法。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

 1、直接对房务总监负责,其下属包括洗衣房经理、楼层助理管家、公共区域助理管家、布草房主管及全体管家部工作人员。2、全面负责管家部的正常运作,为住店客人提供高效、体贴的住房服务。3、与前厅部紧密协作,最大限度的提高客房出租率。4、负责酒店布草、制服的控制管理和洗涤。5、负责酒店公共区域和后勤区域的清洁卫生、绿化管理等。6、主要工作区域为管家部办公室、楼层、公共区域、后勤区域、洗衣房、布草及花房等。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

Job MissionResponsible for the upkeep of the Villas by respecting all norms and standardsResponsible for the security and hygiene norms applied inside the roomsTo performs and controls all operational tasks in terms of Villas organization of their administrative managementIn charge to provide a personalized service to Villa’s guest during their stay inside the VillaIn charge of the follow up of all special requests, complaints and reports all anomalies foundThe only person intervening in all daily tasks involving the Villas, with House Keeping and MaintenanceTo ensure Villa guests and their personal belongings safety and comfortRepresent luxury by Club Med for our customers and teamsWelcome the customers and show them the house by taking care of explaining its functionalitiesGuarantee the perfect holding  of the whole house which is assigned to you (maintenance, cleaned up and cleaning) in the respect of the rules of hygiene and safety and of the standards and Club Med standardsSupply a service personalized to the customers during their stay and treat the particular requests or the complaints of the customersParticipate in the organization and in the management of the accommodation and the services (management of the formalities of arrivals / departures, safety of luggage, held by the logbook, the replacement of the linen, the restocking of products F&B and flowers)Raise the possible dysfunctions to the department headsRequirementsMust have experience in hospitality operationsFluent in English and Mandarin is a mustFood and accommodation are providedPaid return air ticket from resort to home address for every 1 year worked

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

【岗位职责】1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理2. 电话转接3. 管理现金流动4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐)5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动6. 翻译文件和通知7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…)【岗位要求】1. 愿意每周工作6天2. 持有旅游相关专业文凭者优先3. 须具有工作经验4. 相关软件应用5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等)6. 该岗位需每周工作6天(每日工作时长为6.5小时) 【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

【岗位职责】1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理2. 电话转接3. 管理现金流动4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐)5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动6. 翻译文件和通知7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…)【岗位要求】1. 愿意每周工作6天2. 持有旅游相关专业文凭者优先3. 须具有工作经验4. 相关软件应用5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等)6. 该岗位需每周工作6天【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

【岗位职责】1. 协助经理负责度假村前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。3. 协助度假村与前厅经理处理突发事件。【岗位要求】1. 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2. 熟悉度假村前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5. 英语对话流利,有较强的协调管理能力6. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责1. 负责度假村前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2. 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。3. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。4. 协助度假村与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1. 大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2. 熟悉度假村前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5. 英语对话流利,有较强的协调管理能力6. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。7. 该岗位需每周工作6天(每日工作时长为6.5小时)               【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

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