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薪资:面议 经验:不限 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

【岗位职责】1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理2. 电话转接3. 管理现金流动4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐)5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动6. 翻译文件和通知7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…)【岗位要求】1. 愿意每周工作6天2. 持有旅游相关专业文凭者优先3. 须具有工作经验4. 相关软件应用5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等)6. 该岗位需每周工作6天(每日工作时长为6.5小时) ? ? ? ? ?【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

Job MissionResponsible for the upkeep of the Villas by respecting all norms and standardsResponsible for the security and hygiene norms applied inside the roomsTo performs and controls all operational tasks in terms of Villas organization of their administrative managementIn charge to provide a personalized service to Villa’s guest during their stay inside the VillaIn charge of the follow up of all special requests, complaints and reports all anomalies foundThe only person intervening in all daily tasks involving the Villas, with House Keeping and MaintenanceTo ensure Villa guests and their personal belongings safety and comfortRepresent luxury by Club Med for our customers and teamsWelcome the customers and show them the house by taking care of explaining its functionalitiesGuarantee the perfect holding  of the whole house which is assigned to you (maintenance, cleaned up and cleaning) in the respect of the rules of hygiene and safety and of the standards and Club Med standardsSupply a service personalized to the customers during their stay and treat the particular requests or the complaints of the customersParticipate in the organization and in the management of the accommodation and the services (management of the formalities of arrivals / departures, safety of luggage, held by the logbook, the replacement of the linen, the restocking of products F&B and flowers)Raise the possible dysfunctions to the department headsRequirementsMust have experience in hospitality operationsFluent in English and Mandarin is a mustFood and accommodation are providedPaid return air ticket from resort to home address for every 1 year worked

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

【岗位职责】1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理2. 电话转接3. 管理现金流动4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐)5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动6. 翻译文件和通知7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…)【岗位要求】1. 愿意每周工作6天2. 持有旅游相关专业文凭者优先3. 须具有工作经验4. 相关软件应用5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等)6. 该岗位需每周工作6天(每日工作时长为6.5小时) 【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

【岗位职责】1. 协助经理负责度假村前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。3. 协助度假村与前厅经理处理突发事件。【岗位要求】1. 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2. 熟悉度假村前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5. 英语对话流利,有较强的协调管理能力6. 该岗位需每周工作6天(每日工作时长为6.5小时) 【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责1. 负责度假村前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2. 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。3. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。4. 协助度假村与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1. 大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2. 熟悉度假村前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5. 英语对话流利,有较强的协调管理能力6. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。7. 该岗位需每周工作6天(每日工作时长为6.5小时)               【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责服务部(管家部、销售部)的整体经营和运作;并负责指导、监督和落实各项标准在酒店中的培训、实施和反馈。2.负责部门设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用,领导全体员工完成酒店下达的各项任务和经营指标。3.负责团队建设,检查和督导员工严格按照酒店服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。4.妥善处理运营中的各种问题,分析问题原因并提出解决的意见,并将解决方案反馈给高层,以进一步提高运营的效率。5.保持良好的客际关系,处理各类客户需求、投诉及突发状况。6.完成上级交办的其他工作。岗位要求:1.大专毕业学历或同等以上;2.有8年以上酒店工作经验;3.熟悉前厅、销售等模块,熟练使用电脑;4.良好的组织协调能力、应变能力、经营能力。5.能接受外派。介意者勿投。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

 既下山都会有一个书房和一个茶室,也可能合二为一。旅行的本质是探索和发现世界本真之美。既下山不是单纯的酒店项目,而是一个乡村生活美学品牌,倡导乡村生活美学的复兴。每一个既下山都是我们回归乡村生活的一个基站。【岗位职责】1.为客人提供接待、入离店手续办理房间预订、解答问询等;2.服务掌握酒店实时房态,合理进行流量控制,做到收益最大化,并处理需要特殊安排的订房;3.负责抽查客房质量,及时反馈信息客房经理,落实改进情况;4.负责前台设施设备的管理工作,并对前台消耗品进行盘点机编制;5.负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件;【任职要求】1.年龄20-30周岁学历要求大专以上,英文流利者优先考虑;2.耐心、亲和力,热爱服务行业认同瓦舍价值观;3.良好沟通理解能力具有经济型酒店或星级酒店经验者优先热爱旅行; 4.热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体;招募地:温州 /婺源 /  阳朔/ 成都 / 重庆 / 丽江 /大理  / 西安 /沙溪发展前景:所有员工均提供宿舍,提供工作简餐瓦舍处在扩展初期,员工发展空间大,个人能力高者升职速度快,特别适合创业者。在未来二三年内,瓦舍因发展需要,需管理中层、高层。除了提供高于行业平均水平薪水外,还有外送星级酒店管理培训机会、国外参观旅行学习、冬季休假及奖励性旅游基金。 

薪资:8001-10000 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

既下山都会有一个书房和一个茶室,也可能合二为一。旅行的本质是探索和发现世界本真之美。既下山不是单纯的酒店项目,而是一个乡村生活美学品牌,倡导乡村生活美学的复兴。每一个既下山都是我们回归乡村生活的一个基站。【岗位职责】1、负责既下山品牌服务模式的设计,不断优化服务模式;2、负责既下山品牌全国每家门店产品服务标准、巡店标准、交叉培训和开业检查;3、关注竞品和周边相关品牌的发展动态,收集最新行业相关资讯,不断升级产品;4、建立品牌服务规范和标准,并在所有酒店推广;5、各店与公司运营日常服务和运营工作的协调沟通 【任职要求】1、大专或以上学历,酒店管理、宾客服务管理等相关管理专业;2、五年以上五星级或精品民宿酒店酒店,宾客服务或VIP服务等管理岗位工作经验者优先;3、诚实敬业,有责任心,具备较强的独立处理问题的能力,出色的协调、沟通和应变能力,良好的团队协作精神;4、热爱服务业,喜欢与人沟通,擅长团队组建;5、能接受出差,能承受较强的工作压力;集团A轮融资,近1年进行第二轮融资,意向寻求有经济型酒店及民宿多年运营经验者。。 

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

1. 全面主持部门工作,提高部门工作效率和服务质量,力争最大限度地提高客房的入住率。保证酒店及各分部门规章制度和服务质量标准得以执行,确保前厅部各岗位工作的正常运转。2. 贯彻执行总经理下达的营业及管理指令。根据酒店计划,制定前厅部不同时期各项服务指标和规划,并向上级总结汇报。3. 对各分部主管下达工作任务,获得下级人员执行情况的信息,并进行相应检查、指导、协调工作,以便及时调整各项工作部署。4. 协同人力资源部做好本部门员工的招聘、培训、评估、任免工作。5. 熟悉本部门安全消防工作。如灭火器具之存放位置和操作。6. 负责与酒店内外相关部门的沟通与协调工作。7. 与管家部紧密合作,确保提供最多的可出租房间。8. 监控订房部及客务部之营业策略及手段,以提高客房收入。完成上级指派的其他任务。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

 1、负责酒店前台的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,使其处于完好状态。2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5、保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

 1、负责酒店前厅部的接待、管理工作及房务部的日常经营管理工作,确保部门按照酒店制订的标准为宾客提供优质的服务。2、进行有关的市场计划分析、部门工作计划、完成工作报告。3、使客房达到最高出租率,获取最佳客房收入,按照酒店确认的组织结构设置标准,制订房务部所有岗位的工作流程。4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5、保持良好的客户关系,独立有效处理客户投诉,与酒店顾客、员工保持良好的沟通,尤其注重与重要客户之间的良好关系。6、监察前厅、客房有关服务、产品、设施的一切运作并进行周期检查。7、和人力资源部一起制订和评估部门年度绩效考核。制定部门基层管理人员的年度绩效考核与检查的标准与方法。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

 1、直接对房务总监负责,其下属包括洗衣房经理、楼层助理管家、公共区域助理管家、布草房主管及全体管家部工作人员。2、全面负责管家部的正常运作,为住店客人提供高效、体贴的住房服务。3、与前厅部紧密协作,最大限度的提高客房出租率。4、负责酒店布草、制服的控制管理和洗涤。5、负责酒店公共区域和后勤区域的清洁卫生、绿化管理等。6、主要工作区域为管家部办公室、楼层、公共区域、后勤区域、洗衣房、布草及花房等。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:全国-全国 食宿:食宿情况

1、具有八年以上工作经验,两年以上高星级酒店类似岗位工作经验。2、熟悉酒店前厅部运营管理,能够有效协调前厅部团队日常运作。3、能够督导前厅部员工服务质量标准,操作流程标准,并对前厅部各工作实施全面监管。4、具有优秀的人际交往能力和良好的沟通技巧。5、英语口语和书写流利。6、具有酒店开业筹备经验者优先。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

Job Description:1. Operation and budget plan making and implementation for Room Division.2. Set up and optimize the management system.Distribute operatingmanagement objectives    and fully responsible for departmental cost control.3. Supervision and inspection on daily log book, weekly report, and working process of each    section. Find out troubles and handle in time to ensure the operation runs properly.4. In charge of safety product, fire-control and hygiene inspection according to the relevant    regulations and the local prevent situation.5. Increase occupancy rate and guest satisfaction, increase up-sale to catch the budget    objectives. Requirements:1. Ten years related working experience, at least  five years same position background in    international 3-5stars hotel.2. Experience of pre-opening background is preferred.3. Fluency in both Chinese and English for spoken and written.4. Strong communication skills with excellent team-work spirit and leadership skills. 职位描述:1. 制定和实施房务部的运行计划及预算计划。2. 优化房务部的管理体系.下达房务部的运行管理目标并全面控制部门的管理费用。3. 定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏    差,做出处理。4. 对部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握规范条例。5. 提高入住客人满意度,完成客房收入预算目标。 任职要求:1. 十年以上相关职位的工作经验,至少五年以上在国际酒店管理集团旗下3至5星级酒店管理岗    位工作经验。2. 具有新酒店筹备开业经验者优先。3. 良好的中英文口语及书面表达能力。4. 有较强的沟通能力,具备良好的团队意识和领导能力。5. 具有较强的责任感及良好的职业道德。 

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:全国-全国 食宿:不提供食宿

 Agoda (www.agoda.com) 是全球增长最快速的在线订房平台之一,也是全球最大在线订房领导品牌Priceline集团旗下的公司。 Priceline集团(Nasdaq: PCLN) 是一家在美国纳斯达克公开上市的公司,并且是标准普尔500指数(S&P 500) 的成员之一。我公司上海分公司目前正在全面招聘优秀的客服专员。这个职位会为你的职业前景带来无限的发展机会!。如果你精通英语和汉语,加入我们吧!职责描述: ·         指导解答客户问题、了解客户需求并为客户提出合理化建议 ·         妥善地处理客户投诉并记录相关信息。 ·         用英语和外籍客户及合作伙伴进行沟通。 ·         熟练使用标准的日常服务用语、技术用语为客户提供周到全面的支持 ·         积极履行自己的工作职责以及完成公司和主管交给你的其他相关工作。此职位要求英语读写能力和基本英语口语能力。并能适应轮班制(月排无夜班)并且需要在公共假日工作。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店(四星/准四星)
地区:全国-全国 食宿:面议

 职位描述岗位职责:1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;2、详细做好预订记录;3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。任职资格:1、年龄20—28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄,身高1、60—1、72米。2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。4、具备星级酒店前台工作经验或前台接待工作经验者优先。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店(四星/准四星)
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

 岗位要求:1.形象、气质良好,能适应夜班工作;2.普通话标准,书写流利3.应变能力强,能够承受较大的工作压力4.善于观察、与人沟通能力强5.有国内连锁酒店相同职位3年以上工作经验者优先

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