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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:面议

 1.     熟悉前厅部工作标准及程序。2.     良好的沟通以及解决问题的能力。3.     在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:面议

1.       熟悉前厅部工作标准及程序。2.       良好的沟通以及解决问题的能力。3.       在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识。4.       良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。5.       具有极强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。6.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:面议

 岗位职责1.制定销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向总部提出销售调研报告。3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。3.保证酒店和宾客的生命财产安全。4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求1.具有小学以上文化程度。或退伍军人。2.处理事情要迅速,果断、准确。3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。联系人:李小姐 电话:18959767019

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.完成砧板岗位的各项出品工作。2.负责中厨出品的日常切配工作及高级宴会、酒会的切配。头砧、二砧负责厅房和宴席,三砧、四砧负责大厅散台。3.负责厨房各种原材料的保管和使用。4.按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。5.掌握蔬菜象生雕刻的技巧和生动、新鲜的雕刻要求。6.掌握凉菜的拌法、拼切造型,能快速地制作出多种熟食。7.负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。岗位要求1.熟悉厨房砧板操作规程。2.有X年以上厨房工作经验。3.有一定的沟通能力,能吃苦耐劳。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

 1、积极工作,努力学习,严格遵守酒店的各项规章制度。2、严守保密纪律,各种秘密的文稿都严格按照保密规定妥善打印、保管。3、做好保密工作,及时做好档案、文件的立卷归档工作和保管工作。4、保持与劳动部门以及各院校的联系工作,做好人员实习的接收、安排,扩充酒店人力资源。5、不断完善酒店《员工手册》和有关规章制度;会同各部室加强对员工职业道德、行为规范和遵纪守法的教育,共同做好组织管理和检查落实工作。6、建立酒店人才信息库,培养梯队人才。7、按照制度办理员工入职手续;8、按照制度办好员工离职手续;9、员工档案及时提交存档,及时录入人资系统;   10、兼职库的维护、更新、渠道开发.

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定及执行饭店市场销售计划2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。岗位要求1.大专以上文化程度;五年以上同岗位工作经验。2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。6.英语口语和书写流利。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。2.管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。3.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。4.保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。5.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。6.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。7.配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。岗位要求1.初中以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验.2.有无线电设备装配、修理实际工作X年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。3.熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。4.热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。5.身体健康,精力充沛。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.初中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。2.对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。3.准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。4.根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。5.对经过批准同意购买的货物要及时采购回来,保证供应。岗位要求1.大专以上文化程度,从事酒店物资管理和采购工作一年以上,具有丰富的采购知识和经验。2.有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。3.具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。4.养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常。5.养成严明清正的工作作风。6.具备良好的谈判技巧,对市场变化保有敏锐度。7.熟悉相关质量体系标准,精通采购业务,具备良好的沟通能力、谈判能力和成本意识。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:食宿情况

1、负责总机话务中转;2、负责客房楼层服务转接;3、协助客房楼层物品、水果配备工作;4、日常办公事务;5、其他领导交办事务。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。2.一旦发现可疑情况,立即与内保巡逻人员联系,迅速查清情况原因并做好记录。3.爱护仪器设备,发现小故障立即排除;如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。4.熟悉酒店地形环境及工作流程。5.分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。6.每班认真填写“监控系统运行情况记录”7.无关人员不准进入监控中心。8.保持监控中心室内卫生。9.认真履行交接班制度,保存好录像资料。岗位要求1.中专以上文化程度。2.对治安防范工作有一定程度的了解,受过专业训练。3.熟悉酒店消防工作规范,品貌端庄,身体健康。4.工作细致,责任心强。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责巡查全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。2.监督PA员正确使用清洁剂及清洁工具。3.巡查营业区域的清洁。4.保证客用卫生间的清洁水平。5.保证会议区域和办公区域的清洁。6.负责巡查酒店外区域和员工通道的清洁。7.监督员工严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。岗位要求1.中专以上学历。2.有2年以上相关工作经验。3.能进行简单英文对话。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确定品牌的推广策略。2.酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关,制定年   度广告计划。3.酒店的整体形象构思、设计。4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。5.负责酒店网站维护与更新。岗位要求1.大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。4.负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。5.负责部门日常品牌业务工作。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店商品和物品的保管和供应工作。2.负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。3.仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。4.执行出入库手续,汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。岗位要求1.大专以上学历,两年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。2.具备财务基础知识,熟悉仓库管理。3.了解货品进销存流程。4.电脑操作熟练,掌握办公软件运用。5.有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:4001-5000 经验:5年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.班组的日常管理(1)参加中餐厅经理召开的工作例会,了解每日的包厢宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日开档前,根据包厢宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据包厢宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.学历及专业知识:高中以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店行政部的管理工作。2.负责制定酒店人力资源政策、制度。3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。6.建立和谐的劳资关系。7.建立绩效管理与考核体系。岗位要求1.大专以上学历,从事酒店人力资源工作五年以上。2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:食宿情况

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:福建-泉州 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识优先录用。3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

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