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薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1熟练掌握并执行酒店相关总台运作的相关标准,严格按照服务规程做好接待服务工作。2做好上岗前仪表仪容的自我检查,参加班前例会,接受领班布置工作。3做好班前准备工作,备齐接待及结帐时所需的一切办公用品及表单、票证。4掌握房态信息,积极销售客房并推销酒店其他服务。5做好散客、团队、会议、VIP的入住接待工作,接受散客预订等事项。6了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序。7有效管理客房钥匙。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.办理客人入住登记及退房手续,耐心回答客人的问题;2.正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。3.与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率;4.做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作;5.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。6.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。岗位要求1.年龄18-30岁,身体健康,普通话流利;2.高中以上文化;3.有酒店或相关经验优先;4.24小时三班制,能适应倒班5.工资4000--5000  有另加提成,包吃住。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

Provides personalized and efficient check-in and check-out service.为客人提供个性化而又便捷的办理入住和退房服务Ensure accuracy of guest billing.确保账单准确无误Adhere to all cashiering procedures.遵循所有收银规程All guest information must be keyed into Opera and PSB system.所有客人的信息都要输入到Opera系统和公安系统Communicate all changes in room assignment.房间的分配上若有任何变动都要及时沟通Takes ownership of guest feedback.对于客人的意见反馈要认真对待Assist Communications with switchboard duties of night shift.夜班要协助总机值班工作Assists with Reservations call after their office hours. Record and follow up any details.协助预定部在其工作时间之外接听预定电话,记录并跟进细节Assists all departments in obtaining appropriate information regarding groups, inventory and guest information.协助其他部门获得涉及到团队信息,客房盘点及客人等信息Keeps themselves informed of all details such as activities, promotions, site visits, VIPs arriving pertaining to the Resort.要保证对酒店的相关信息如活动、促销、实地考察、VIP到达等保持实时更新

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:食宿情况

Full working understanding Vision and Mission, SOP(s).完全了解愿景和使命及标准操作流程Extensive knowledge of the resort and surrounding areas.熟知酒店和周边Read arrival report, email, guests' profiles, group resumes, update F&B / SPA promotions.阅读抵店报表、邮件、客史资料、团队摘要、F&B/SPA最新推广Read handover file, note down important guests’ information for use and or follow-ups.阅读交接班文件,记录重要客人的信息来备用和/或跟进Remember the daily events held in the resort to escort guests to the relevant venues.掌握每日酒店活动以便引领客人到达指定地点Take in-depth handover from previous shift and ensure follow-ups are carried through.同上一班次深入交接并确保进行跟进Clean and maintain all service equipment and assigned area.清理和维护所有服务设备和所分划的区域Rooming list is created accurately every midnight and updated before start of afternoon shift.每晚创建准确的房间名单并在中班开始前更新Set-up all arrivals accordingly to guest preferences.根据客人喜好准备所有的预抵Check-in all guests and offer a detailed room orientation of the Room, Suite, Villa and Resort.办理所有客人的入住,提供详细的客房、套房、别墅和酒店介绍Service all in-house and take note of guest preferences and customize.服务所有在住房间并记录客人喜好和习惯Check out all departures Rooms, Suites and Villas.办理所有离店客房、套房和别墅的退房

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责完成上级分配的任务,在所在岗位,迎接客人,以符合品牌要求的专业的知识、技能为客人提供相关服务,并为客人提供超出期望的体验。岗位要求1.具备相关工作经验者优先。2.流利的普通话,良好的英语水平。3.思想灵活,优秀及主动的服务意识。4.具备团队合作意识。 Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

薪资: 面议 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.向宾客提供周到、友好的服务。2.熟悉员工手册,并严格遵守上述条例。3.保持与自己同事和前厅其他同事的良好关系。4.根据出车单安排,保证安全高效地为宾客提供车辆运输服务。5.注意保持良好的个人形象和个人卫生。6.保持车辆的干净整洁,车况的可靠。岗位要求1.高中以上文化程度。8/年以上安全驾驶记录2.普通话标准,沟通能力强。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1.      大专以上文凭        Bachelor orhigher degree required2.      形象气质佳,        Great Appearance3.      中英文流利、熟练掌握电脑基本操作        Fluent inEnglish and mandarin communication, good computing technique.4.      善于语言表达及沟通,良好的学习能力,有较强的观察力,反应灵敏,咬字清晰        Excellent inverbal communication, intention to learn, ability of observation,   clearpronunciation .

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

- 具备良好的中文及英文语言表达能力,声音甜美- 有星级酒店总机工作经历者优先

薪资: 6千-1万 经验:3年以上 企业类型:游乐园
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1.对预定流程和各种渠道预定非常熟悉,能组建自己的预定团队并进行培训和指导。2.非常熟悉预定系统的操作,计算机非常熟练3.熟悉收益管理方面知识4.有一定的英文基础,并有同岗位工作经验一年

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:食宿情况

 工作要求:1.男性,身高175CM以上,年龄18-30岁; 2.有亲和力,善于礼貌待客,微笑服务; 3. 大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历;4.普通话标准,与人有良好的沟通能力。福利待遇:包食宿,过节费,店龄补贴,高温补贴,年终奖,缴纳五险一金等。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 1、女性,年龄22—30岁之间。2、身高160—168cm之间。3、口齿伶俐清晰,反应能力佳。4、有工作经验优先5、个性活泼、外向、有亲和力,有耐性。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告,熟练操作电脑订退房系统和结账功能。2、随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。3、保持酒店的服务标准,重视酒店的健康和安全隐患等问题。4、按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。5、入住、退房和换房手续,确保所有信息资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。6、回应客人相关业务咨询的要求,为客人提供接待、问询、订房、结账服务。职位要求:1、星级酒店前台1年以上的经历,形象气质佳,工作态度认真负责,富有耐心,高中以上,普通话标准。2、熟悉酒店预订退房系统,熟练操作结账、登记功能。3、能接受轮排班制(夜班)。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,英语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:食宿情况

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:企业类型
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1.Demonstrated excellent communication and hospitality skills.2.Good knowledge of Conversational English.3.Good knowledge of Conversational Korean. 

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专及以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责:负责监督管理酒店夜间的正常运作,为酒店夜班中之最高级的负责人。代表酒店总经理及其他管理层处理并解决客人的各种需求;与酒店宾客保持良好的服务关系,确保自身时刻保持良好形象对客服务,对所有客人给予个性化服务的帮助,回答宾客的询问并提供有关资料,及时解决客人所有正当、合理的服务需求。上班时间:周一至周五:18:00-次日8:30周六、周日:8:30至次日8:30每晚0:00拿去值班房休息,期间如有客诉或其他事务需值班经理处理则进行处理。

薪资: 5千-9千 经验:3年以上 企业类型:游乐园
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1. 对前台操作系统非常熟悉,并能给员工进行培训2. 有同等岗位工作经验一年,对各种账务处理非常专业3. 有筹备酒店工作经验,能组建团队并打造良好的团队氛围和精神4. 熟悉财务与前厅各种流程,善于沟通

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1.熟悉电脑操作;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:游乐园
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1. 形象良好,交流顺畅,善于沟通和对客服务

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 面谈

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:面议

 岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验优先。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.良好的口语表达能力,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1千-2千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

Provides personalized and efficient check-in and check-out service.为客人提供个性化而又便捷的办理入住和退房服务Ensure accuracy of guest billing.确保账单准确无误Adhere to all cashiering procedures.遵循所有收银规程All guest information must be keyed into Opera and PSB system.所有客人的信息都要输入到Opera系统和公安系统Communicate all changes in room assignment.房间的分配上若有任何变动都要及时沟通Takes ownership of guest feedback.对于客人的意见反馈要认真对待Assist Communications with switchboard duties of night shift.夜班要协助总机值班工作Assists with Reservations call after their office hours. Record and follow up any details.协助预定部在其工作时间之外接听预定电话,记录并跟进细节Assists all departments in obtaining appropriate information regarding groups, inventory and guest information.协助其他部门获得涉及到团队信息,客房盘点及客人等信息

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