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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:不限 企业类型:其他
地区:江苏-南京 食宿:食宿情况

岗位职责/任职要求:1、协助店长管理、督导前厅的日常工作,保证前厅高质量的工作水准,并制定和实施各项餐饮推广计划。2、指挥前厅各部门的操作标准以确保前厅正常运转,及时发现服务过程中出现的问题,餐后给予沟通指导。3、主持前厅管理干部会议,检查前厅各部门工作并积极向总部汇报反映,交换意思,检讨并布置新一轮工作。4、做好来客数及营业额的预估,以便合理安排人力和物料。5、监督检查前厅各区域卫生.餐具.备品等方面的完成速度和完成质量,餐期前的全面准备工作。6、了解客人需求和用餐的满意度,带领管理组干部与客人互动,作好VIP客人的资料收集,建立客户档案。7、加强对客人服务意识,保持与客人之间关系建立与维护。  年龄要求:20-35岁职位月薪:5000—7000元/月薪资结构:基本工资+满勤+业绩奖金+年终奖+津贴福利待遇:

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:其他
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 1.负责前厅部的全面工作,对总经理负责。2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。3.负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。4.工作策划(1)负责策划本部门的工作;(2)制定本部门的财政预算;(3)主持部门业务会议,进行业务沟通;(4)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;(5)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;(6)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。5.工作检查(1)检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观;(2)检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序,是否对宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行李物品;(3)检查房间预订情况,了解和掌握房态;(4)检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周到及是否爱惜工作设备;(5)检查工作人员是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否能帮助客人解决疑难问题;(6)检查其他人员,如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。6.日常工作(1)参加部务会议、业务会议。例会等,提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总监决策;(2)审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表;(3)制定和实施培训计划,对部属员工进行思想教育和工作培训;(4)负责门前迎送“V.I.P.”客人的工作督导和指挥;(5)抓好本部门的安全、卫生管理;(6)向总经理、客务总监汇报工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

Job SummaryResponsible for the management and coordination of Front of House departments (including Front Office, Guest Experience, Guest Relations, Concierge) and managing staff.  Plans, develops, implements and evaluates the quality of property’s guest rooms.  Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department. Ensures that standards and procedures are being followed. Leads specific team while assisting with meeting or exceeding property goals. The position ensures that the Front of House division meet the brand’s standards, targets customer needs, ensures employee satisfaction, focuses on growing revenues and maximizes the financial performance of the department.Job Requirements1. 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major.2. 4 years’ experience in the guest services, front desk, management operations, or related professional area.3. At least 5 year of management experience.

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话良好,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划。3.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.协助处理突发事件。岗位要求1.大专及以上学历,三年以上星级酒店经理岗位工作经验。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6、文字功底良好,字迹书写流畅、漂亮。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助前厅部经理监督前厅部的接待和管理工作。2.协助制定计划,提高前厅部对客服务水平,使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。3.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。4.监督前厅部员工按服务质量和操作流程标准提供服务。5.协助和确保为员工提供适当的培训。6.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,不断提升宾客满意度。7.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.至少五年以上前厅或宾客体验工作经验,有同等职位工作经验优先考虑。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.优秀的表达能力,英语对话流利,掌握其它语言者优先。4.有较强的组织、协调、激励、培训和管理能力,具有一定的销售能力。5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 6千-8千 经验:8年以上 企业类型:其他
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

任职条件:(1)有高校礼仪课程教学经验者优先;(2)有企业礼仪相关课程培训讲师经验者优先。职责描述:(1)能够独立开设相关专业课程,完成备课、讲课、辅导、实验,能后制定教学进度(2)编写学科考试题、标准答案和评分标准;根据教学需要及学院下达的任务,参与有关教材、教学大纲、教学参考资料等编写工作;(3)参与集体备课、观摩教学、教学经验交流等教学研究活动,并有一定的研究能力;(4)完成领导交办的其他工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:食宿情况

岗位职责/职位描述 1. Workclosely with the managers to ensure daily operations in Front Office are runsmoothly.  与部门经理紧密地合作,提供积极有效地协助,以达到令前厅部的日常运转顺利正确地进行的目的。2. Ensure allareas in Front Office are covered by sufficient manpower at all times.确保在任何时刻前厅部各个岗位都配以充足的人力。3. Overseeingand training all Front Desk Agents at the counters to ensure consistencyof   services rendered to allguests.  监督并培训所有的前台员工为客人提供一致性的服务。4. Ensure all Standard Operating Procedureand Local Operating Procedures are adhered to and carried out.确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。5. Meeting and escorting of VIP guests totheir room/s and any other guest as and when required.迎接VIP客人(及其他相应的客人当有需要时)并陪同引领到他们的房间。6. Monitor room assignments to ensure allguests’ requests are met or provide guest with an alternative if unable to meetrequest.监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职资格1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

- 相关的酒店前厅管理工作经验- 良好的协调、管理与团队建设能力- 良好的英语听、说、读、写等方面的能力

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:海南-三亚 食宿:提供住

 岗位职责:1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态2.带领部门全体员工,完成酒店下达的各项指标3.负责监督培训员工,使部门整体具有良好的服务技能,提高全员业务素质;激励员工,使其保持高度的工作积极性;督导员工,保证部门各服务岗位的正常运转4.负责与酒店各部门沟通联系,协调平衡本部门各工种之间所出现的工作矛盾5.保持良好的客际关系,让宾客有宾至如归的感觉,能独立有效地处理宾客投诉6.负责本部门的财政预算,对部门的工作计划、督导等负有重要责任7.完成上级临时交办的各项工作任务,协助酒店与更高一级领导处理突发事件8.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告任职资格:1.男女不限,相貌端正,男生170cm以上,女生160cm以上;2.性格开朗外向、心态积极正向,较强的服务意识及服务特质;3.具备一定的销售能力,较强的执行能力4.大专以上学历,2年以上相关工作经验优先5.有星级酒店或中端连锁酒店前厅管理经验者优先6.有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统7.具备较强的协调沟通能力;能亲自处理与客人相关的重大问题

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