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职位分类:
列表 明细
薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 6千-9千 经验:5年以上 企业类型:温泉
地区:贵州-铜仁 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1万-1.2万 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责Maintain complete knowledge of 对以下几项有深度了解Have at least three years five-star hotel working experiences with the same position.至少3年以上五星级酒店同岗位工作经验 All Resort features and services.度假酒店所有的特色和服务 All room types, rates, special package and promotions. 所有房型、房价、特别套餐和促销活动 Daily arrivals / departures / room availability. 每日到店/离店/可用客房 Scheduled in-house group activities. 编排店内团队活动 Maintain complete knowledge of all Front Office department policies / service procedures. 对前厅部的所有政策和服务程序始终保持深度了解 Complete daily walk-through of Front Office department areas observing the following and instructing designated personnel to rectify any organization deficiencies. 完成前厅部日常工作的巡视,观察各岗位员工的工作表现,及时指出异常并指导改正 Colleagues management - numbers, appearance and attitude. 同事的管理 – 人数、仪容仪表和态度 Operational cleanliness and maintenance. 运营的环境整洁和维护 Check the team grooming and attire and ensure all are in alignment with Resort’s standard. 检查团队的仪容仪表和着装确保符合度假酒店的标准 Inspect all front of house and heart of house in relevant areas. 检查所有前场和后台的相关区域 Review and respond to daily operational demands as it relates to the Resort. 复审并响应度假酒店的运营需要

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1. 指导前厅部的日常工作,如,登记入住, 结账, 在前厅部的规章制度许可范围内尽可能的帮助客人,满足客人的要求。2. 制定部门的规章制度、岗位职责并进行督导执行。3. 为确保前厅正常有序运营. 负责选择培训和管理前厅员工。4. 控制客耗品成本,安排团队入住,包价,促销高一档价格的房间,加强对延迟付款的管理,以及提高酒店的入住率使酒店利益最大化。

薪资: 1万-1.6万 经验:10年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

  筹开经验者优先。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

  1、精通英语\俄语2、星级酒店前厅工作经验优先 

薪资: 1万-1.3万 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 岗位职责: 1.负责前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态; 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告; 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入; 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 岗位要求: 1.有同岗位工作经验,了解高端公寓为佳; 2.熟悉前厅部运作,具有较强的工作责任感; 3.英语对话流利,有较强的协调管理能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

Job SummaryResponsible for the management and coordination of Front of House departments (including Front Office, Guest Experience, Guest Relations, Concierge) and managing staff.  Plans, develops, implements and evaluates the quality of property’s guest rooms.  Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department. Ensures that standards and procedures are being followed. Leads specific team while assisting with meeting or exceeding property goals. The position ensures that the Front of House division meet the brand’s standards, targets customer needs, ensures employee satisfaction, focuses on growing revenues and maximizes the financial performance of the department.Job Requirements1. 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major.2. 4 years’ experience in the guest services, front desk, management operations, or related professional area.3. At least 5 year of management experience.

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.亲和力强,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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