手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

Assist the Manager in administration and management all Front Office operation to ensure profitability , control cost and quality standards to insure total guest satisfaction . To efficiently coordinate the day to day operation of the Welcome Desk and Guest Relations division and provide leadership at the frontline level.协助前厅经理管理前厅部运作,包括利润最大化,控制成本和服务质量, 确保顾客满意度,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作。 

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

Provide leadership and guidance to Front Desk staff during the assigned shift to ensure consistent quality service is provided. 负责当值期间领导前台接待做好各种接待工作,提供一致高效的服务。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

Escorts arriving and departing guests in a friendly , courteous manner to and from their accommodations,  transporting their luggage . Acquaints each guest with room and features. To facilitate a memorable guest experience from arrival, during the stay, and to adhere to Hilton Brand Standards. 热情友好的帮助客人提携行李,引领客人到房间并提供所需服务。贯穿希尔顿品牌服务理念于服务当中给客人留下难忘而又愉悦的回忆。 

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-济宁 食宿:提供食宿

 DUTIESOversees and direct FO all aspect of day-to-day operations. Ensure effective communication among all Front Office personnel and other department. Ultimately, the Duty Manager must be an active liaison between management and the guest.REQUIREMENTS• At least 2 years relevant experience in an international 5 star hotel• Good command of oral and written English and communication skills• Physically fit and good apperance and temperament• Positive role model and team player

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-济宁 食宿:提供食宿

岗位要求:- 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上;- 身体健康,品貌端正,形象气质佳;- 优秀的组织管理能力,良好的沟通技巧和交际能力;- 善于同客人沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-青岛 食宿:食宿情况

  岗位经验2年以上

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,英语基础良好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

 1.服从上级的工作安排,有一定的英语基础,男士优先;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。12.了解本市交通、商业、旅游等方面资料;13.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;14.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;15.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;16.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;17.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;18.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-济宁 食宿:食宿情况

-  一年以上相关岗位工作经验;-  优秀的语言表达能力,对待工作积极主动;-  有拓展市场,发展业务的能力;-  掌握酒店的基础管理知识及熟悉康乐设施管理。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:山东-青岛 食宿:食宿情况

 岗位职责:1、为散客、团队、VIP客人办理入住登记手续,发放、回收房卡;2、负责办理客房的换房手续;负责办理客人离店结帐手续;  3、保存好住店客人的资料;做好传真收发、预订确认工作;  4、为住店客人提供各项商务服务、物品租用服务、行李、物品寄存服务;5、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;6、负责前台内的卫生清洁、物品规整及设施维护;7、负责接受酒店设备设施的报修工作,并及时报告维修人员。任职资格:1、可接受应届生;2、普通话标准,沟通能力较强;3、能够服从上级安排,有责任心和上进心;4、能够适应倒班工作时间;5、形象气质佳。身高男173以上,女163以上。工作地址山东省青岛市城阳区长城南路首创空港国际中心

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;2、做好行李服务设备的清洁工作;3、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;4、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;5、准确回答客人的询问,主动做好服务工作;6、向客人推荐介绍酒店的各项服务,介绍酒店客房设施;7、与前台做好工作衔接,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;8、认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求。任职资格:1、做事认真细致、吃苦耐劳、反应灵活;2、男身高180以上,女身高170以上,形象气质佳。工作时间:

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-莱芜 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责:1.在前厅部经理的领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。2.要负责处理宾客的问题和投诉。3.要负责重要宾客的迎领工作。4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。5.解决当班期间发生的安全问题。6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职资格:1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务。形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责:1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续‍7. 熟悉酒店Opera系统。 任职资格:1.具备1-2年同岗位工作经验,熟练掌握相关工作流程。2.态度端正,工作细致,责任感强。3.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责:1.进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。2.在当班期间监督前台的运营情况。3.在当班期间监督收银活动。4.负责管理所有前台的运营效率和服务工作,根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 任职资格:1.具备2-3年同岗位工作经验,熟练掌握相关工作流程。2.态度端正,工作细致,责任感强。3.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责:1. Receive all incoming calls in a courteous and friendly manner, responsible for accurate connection礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转2.Answer all calls in the manner specified by the P & P of Melia Jinan  on a consistent basis持续一贯地遵循济南绿地美利亚酒店的政策和程序,礼貌地接听电话3.Answer guest’s inquires over the phone and follow up personally to resolve Guest request接听客人的电话并亲自采取行动去完成客人的要求4.You will not transfer any call from Guest Room to another Department or section.回答客人的电话询问,不要将电话接转至有关部门5.Rotating job responsibilities in other sections of the Front Services Department承担其他部门的岗位职责6.Responsible for booking and placing of guest long distance calls correctly负责准确地预约和接通客人的长途电话7.Responsible for placing of guests’ wake-up calls accurately and timely负责准确及时的为客人提供叫醒服务8.Perform personalized wake up call efficiently and consistently执行个性化的叫醒服务 任职资格:1.College Degree or above大学专科及以上学历2.Sweet & lovely voice, proper tone & speed. 甜美的音色,适当的语音语调和语速3.Good English language skill and communication skill. 良好的英语能力以及沟通技巧4.Other language skill also preferred. 同时掌握其它外语者优先考虑5.Good Computer skill / office software良好的电脑技巧 / 熟练使用办公室软件6.Good English language skill and communication skill良好的英语能力以及沟通技巧7.Good  Opera billing knowledge良好的OPERA账务知识或概念

薪资: 2.5千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

岗位职责:您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 在酒店内各个区域为客人提供服务,如接待处、行政楼层。You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. Assists with guest services in various areas of the hotel, such as reception, executive floor.岗位要求:最好拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历;至少两年酒店领域的工作经验;必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供吃

岗位职责:为顾客提供始终如一的卓越服务。 协助确保房务部内礼宾服务的运营顺畅、高效。酒店或旅游管理领域的学历/资质;“金钥匙”会员更佳。您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 协助确保房务部内礼宾服务的运营顺畅、高效。最好拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历;至少两年酒店领域的工作经验;必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。 

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

 岗位职责:您的职责是在遵循凯悦国际酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助嘉宾轩经理管理酒店行政楼层与嘉宾轩的日常运营。You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   To assist the Grand Club Manager in managing the day-to-day operation of the executive floor and lounge at the hotel.岗位要求:至少两年前厅部/客户关系副理或领班工作经验;良好的沟通和客户关系技能。Minimum 2 years work experience as Assistant Manager or  Team Leader - Front Office / Guest Relations in a hotel. · Well developed communication and customer relations skills.

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

 岗位职责:您的职责是在遵循凯悦国际酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助房务部中的前厅部顺畅、高效地营运You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   Assists in the smooth and efficient running of the Front Office Department within the Rooms Division岗位要求:最好拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历;至少两年酒店运营的工作经验;必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供食宿

 岗位职责:您的职责是在遵循凯悦国际酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助前厅部经理管理酒店前台的日常营运。You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   To assist the Front Office Manager in managing the day-to-day operation of the Front Desk at the hotel.岗位要求:至少两年前厅部/客户关系副理或领班工作经验;良好的沟通和客户关系技能。Minimum 2 years work experience as Assistant Manager or  Team Leader - Front Office / Guest Relations in a hotel. · Well developed communication and customer relations skills.

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-济南 食宿:食宿情况

工作地点:山东振鑫酒店管理有限公司旗下银座佳驿酒店高新会展店地址:济南高新区舜华东路666号,齐鲁软件园B座对面招聘电话:15865296977 / 15865259088 / 0531-80983888商河汽车站店地址:济南市商河县银河路96号银座佳驿酒店招聘电话:15865296766 / 0531-58682888聊城百货大楼店地址:聊城市东昌府区柳园南路105号招聘电话:18063508466 / 0635-2123999岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-济南 食宿:食宿情况

工作地点:山东振鑫酒店管理有限公司旗下银座佳驿酒店高新会展店地址:济南高新区舜华东路666号,齐鲁软件园B座对面招聘电话:15865296977 / 15865259088 / 0531-80983888商河汽车站店地址:济南市商河县银河路96号银座佳驿酒店招聘电话:15865296766 / 0531-58682888聊城百货大楼店地址:聊城市东昌府区柳园南路105号招聘电话:18063508466 / 0635-2123999岗位职责1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。4.负责酒店夜间的质量管理工作。5.编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。6.会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。7.能用一种外语与宾客流利交流。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-济南 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区