手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:贵州-贵阳 食宿:提供食宿

1.确定品牌的推广策略。2.酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。3.酒店的整体形象构思、设计。4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。5.负责酒店网站维护与更新。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

   1.  能够熟悉每一位入住客人的信息、文化习惯,使客人能够感受到我们对他每一个细节真诚的关心。 2.  按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务,并保证客人良好的入住体验 3.  要高效地为贵宾提供入住登记、离店结帐等相关服务。 4.  迅速准确回答客人的问讯,包括社区内各种服务信息。 5.  及时到位处理客人的需求并有效地解决客人投诉,做好记录。任职要求:1.举止大方,形象气质佳。2 擅长与客人沟通,富有爱心,热爱服务。3.喜欢微笑,富有亲和力。4.有与高星级酒店前台,餐饮,客房服务相关经验者优先。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海-松江区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有良好英文沟通能力,有同岗位工作经验优先。2.外貌佳,气质优。3.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:经济型连锁酒店总部
地区:上海-普陀区 食宿:提供住

事业服务经理职位描述:[工作内容]:1、电话回访加盟商,了解其需求并全程跟进项目进度;2、向各部门传达反馈加盟商需求并沟通跟进处理结果;3、工作文档处理并整理归档;4、对加盟店的应收款项的协助收取;5、问题项目、纠纷的处理;6、突发事件处理;[任职资格]:1、全日制统招大专及以上学历,1年及以上酒店或者客诉相关经验;2、有连锁酒店值班经理1年及以上工作经验优先;3、有特许及连锁行业加盟服务经验为佳;4、沟通和协调能力强,应变能力强;5、认可企业的核心价值观。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责确保个人着装及妆容符合安缦标准1. 掌握当日客人行程安排2. 参与前台日常运营,及时发现并上报工作中问题3. 掌握当日客人抵离信息,包括但不局限于重要宾客及再次抵店客人4. 为抵店客人准备登记表,钥匙卡等确保快速为客人完成入住手续;为预离客人按要求准备相关票据确保快速完成离店手续5. 与住店宾客保持良好沟通以建立客户档案,包括客人喜好及能够日后提升客人体验的信息6. 做好每日对住店宾客的电话拜访工作,记录并收集宾客意见,及时采取跟进措施并向上级反映7. 迎接并迎送客人8.  协助客人办理入住及离店手续9.   第一时间受理客人意见及建议,采取相关措施并向上级主管汇报10. 客人离店后完善并整理客人客史资料并在系统中按要求进行记录岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:精品酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助店长负责酒店各项业务前厅、大堂咖啡书吧、销售的管理及员工管理;2协助店长负责酒店的前台运营管理,其中包括使酒店收益最大化、增加客房入住率、完成酒店的战略规划、占据商圈内酒店市场、根据酒店特色开辟新的市场份额、控制成本等。3.协助店长制定并执行前厅、大堂咖啡吧运营标准经营管理酒店,突出公司的品牌优势。任职要求:1. 大专以上学历,旅游、酒店管理专业优佳。2.佳熟练使用酒店PMS,有品牌连锁酒店前台、销售主管及以上职位者经验优先。3.精通酒店各部门服务及管理流程,尤其是客房,前厅等关键职能,理解酒店的管理机制和程序。4.有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力,事业心强。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-嘉定区 食宿:食宿情况

参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位要求: 1、了解和掌握当日及未来客房预订情况; 2、熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统,熟悉前台各项设施设备的使用; 3、为客人办理入住登记手续; 4、处理客人换房、续房、问询、留言等服务; 5、管理好自己当班时的所有现金、帐务和单据; 6、负责前台的日常清洁卫生; 7、记录客人意见和建议,受理客人投诉; 8、负责管理会员卡客人的信息资料 任职要求: 1.英语口语流利 2.良好的个人形象 3.身体健康,性格开朗,积极 4.良好的服务态度和营销意识 5.星级酒店一年以上相关工作经验优先考虑,欢迎应届毕业生 酒店可免费安排职工宿舍。

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 根据雅高铂尔曼酒店的标准做好欢迎客人工作。能够提供准确和及时更新酒店的信息给客人。回答客人的提问和解决客人的需求,并在必要时保持和客人的联系。让自身的形象有效的提升酒店的品牌效应,且能完成客人所提的要求及超越客人的期望值。处理客人在酒店的投诉。 Be responsible for the Pullman promise of proximity and sociability.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:
地区:上海-黄浦区 食宿:食宿情况

职位描述:1. 为迎接每日高效办公的开展,为商务办公及联合办公的租赁客户提供细致周到的服务;2. 按计划检查办公空间,确保每一处细节都能够符合 ATLAS 标准。如接待前台、会议室等;3.  熟悉各个行业领域,了解全球各地客户的需求。积极主动提供协助,推荐 ATLAS 各项商务咨询服务;4. 作为 ATLAS 的成员, 充分理解并拥护我们引以为傲的“尽情工作,尽兴生活”(Work Hard, Live Well) 的全新办公生活方式;5. 无论是活跃在办公空间内,亦或是接听咨询的来电,都能够灵活主动为客户提供高效的解决方案;6. 作为会议运营专家,熟练地掌握:预订确认、会议场地布置和网络视频会议系统使用;7. 掌握 ATLAS 强大的线上会员系统和先进的账单系统,为客户节省企业运营成本,提高办公效率及灵活性;8. 协助中心经理分配工作,督导团队工作计划按时完成;9. 策划及执行各种企业社交活动,帮助客户快速建立商务社交圈。职位要求:1.  拥有团队主管,或带领团队工作经验;2.  5 年或以上工作经验, 其中 3 年或以上,一线行政或客户服务经验;3.  专业的沟通技巧,良好的人际交往能力和解决问题能力。4.  熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook;5.  拥有商务中心或联合办公空间工作经验,或酒店服务行业工作经验优先; 6.  能够流利使用英语。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-长宁区 食宿:提供吃

职位描述:岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与行政楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住行政楼层之宾客办理登记入住及离店手续。任职资格1.大专以上;2.三年以上相关酒店前厅工作经验;3.熟练掌握Opera系统4.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责:- 熟悉各种宾客接待中心政策和客人的问讯资料。- 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况- 处理宾客接待中心工作中的差错,处理宾客有关投诉。- 负责宾客接待中心财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。- 检查每日的报表是否有误,并及时纠正。- 建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求:- 大专以上学历。- 有良好的团队精神及执行力。工作认真负责,作风正派。- 身体健康,品貌端正,气质高雅。- 掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

Scope of PositionThe Guest Relations Officer will meet and exceed guest expectations by providing efficient and courteous personalized service.Requirements                             Hotel Management School Graduate                                Must possess a good verbal command of the English language   Able to multi-taskComputer KnowledgeGood knowledge of MS office softwareKnowledge of Business equipment

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

Scope of PositionThe Concierge is responsible providing the highest level of service to all guests and colleagues alike.Requirements                          University Graduate                               2 years in a Shanghai hotel as Concierge                               Experience dealing with all levels including owners, corporate officers, support staff and all hotel employeesExcellent overall communication skillsAble to multi taskThe ability to work well in a team environmentAble to stand for extended periods of timeMust have very strong knowledge of the restaurants, bars, nightclubs, theatres, shows and attractions in Shanghai Flexible schedules and working hours; willingness to work weekends & holidays required.                            Able to communicate written and spoken English and Mandarin Possess a pleasant and outgoing personality        

薪资:面议 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:食宿情况

 "*良好的团队合作精神,能够在压力下工作 Good team player and able to work under pressure" "*认真自信,积极主动,以客户为导向 Serious, Confident,Takes Initiative,Customer-oriented" "*有意从事服务行业 Interested in F&B" "*有相关工作经验者优先 Relevant work experience preferred" "

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及宴会会议活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,团队信息4.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客住宿及消费习惯,协助宾客解决疑难事宜。5.搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。6.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。7.协助入住宾客办理登记入住及离店手续。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历,前台工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:其他
地区:上海-长宁区 食宿:不提供食宿

 工作内容:1, 尚嘉至尊会会所日常运营工作2, 尚嘉至尊会会员服务工作3, 尚嘉至尊会 活动的协调,服务,执行工作4, 协助CRM专员做好尚嘉中心CRM(尚嘉至尊会)客户关日常系维护5, 协助CRM专员后台客户资料的更新及维护6, 非常规周末休息(每周确保两天)7, 有一定的加班时间入职要求:1, 大专或酒店专业专科学校毕业2, 基础英文对话3, 熟悉酒店或服务型会所的服务流程4, 有一定的CRM工作经验为佳

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:企业类型(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

岗位职责:- 负责汇客厅的礼仪接待服务;- 在汇客厅提供餐饮、会务、商务秘书服务;- 征询、收集驻客意见并予以有效解决和反馈;- 统计营运数据并制作相关报告;- 协助供应商提供早餐服务以提高客人满意度;- 在运营繁忙时段,帮助汇客处和会所的日常运作;- 完成上司交办的其他任务;任职资格:- 大专以上;- 一年以上高星级酒店或餐饮相关工作经验;- 掌握餐饮及会务工作流程,有上进心,愿意接受培训学习前台知识; 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:食宿情况

1、 执行前厅部经理的工作指令,并向其报告工作。2、接待和迎送VIP客人,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。4、负责前厅部各项制度的督导、检查工作,并按时向前厅部经理书面汇报。5、 了解和掌握酒店各种设施使用情况,及每天酒店运作情况。6、每周向前厅部经理报告常规数据统计,包括因硬件、软件引起的投诉,员工违纪建议等,并抄报前厅部经理。

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区