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薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:餐饮/娱乐总部
地区:上海 食宿:提供吃

岗位要求:  1、按照店长安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供服务, 4、善于向顾客介绍和推销饮品; 5、配合店长工作,服从店长或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职资格: 1、年龄16-30周岁,身体健康,五官端正 2、品行端正,能吃苦耐劳,有责任心 福利:综合月薪5500~6500,提供带薪年假,提供员工午餐,正规缴金,有丰富的员工福利及员工活动。 工作时间:做六休一

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 ·             Ensures that minimum brand standards have been   implemented. 确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。·             Responds to the results of the Consumer Audit and   ensures that the relevant changes are implemented. 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。·             Works closely with other Outlet Managers in a   supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel   and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他经理紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。·             Have a thorough knowledge and understanding of   all food a

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

Customer and Colleague Experience宾客服务• Provide Service to guests with the highest level of engagement提供高水准的服务。• Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供同样优质服务。• Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following, through to make sure problems are resolved satisfactorily.礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。.• Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。• Personally and frequently verifies that guests in the Outlet are receiving the best possible service.经常亲自证实餐厅客人得到的是最好的服务。Financial 财务• Assists to improve productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines. 协助促进工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下慎重管理设施设、工资成本的支出。• Assists to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise. 保遵守品牌承诺以追求利润最大化为原则进行部门运作。• Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual Budget target and the outlet’s revenue. 协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。• Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。• Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。• Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. 确保使用新技术和设备,简化工作系统提高工作效率。Operational营运• Ensures that minimum brand standards have been implemented. 确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

Customer and Colleague Experience宾客服务• Ensures the delivery of exceptional guest service at all times.确保始终提供优异的对客服务。• Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate.适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。• Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。• Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。• Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.与客人建立并保持良好的客户关系。Operational营运• Ensures that minimum brand standards have been implemented.确保贯彻执行酒店最基本的品牌标准。• Works closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。• Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

Customer and Colleague Experience宾客服务• Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。• Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.与客人建立并保持良好的客户关系。• Deliver high quality service to guests.向客人传递高水平服务。• Ensure guest needs and reasonable requests are met.确保客人的需求和合理要求被满足。• Seek opportunities to continually improve guest service.不断寻找机会发展对客服务。• Report any guest feedback to the supervisor on duty.汇报客人意见及反馈。• Establish and maintain effective guest relations .建立并维持有效的对客关系。• To remember and address guests by their names. 尽力记住客人的姓名并以姓氏称呼。• Know and recognize regular guests and their needs.了解长住和常来客人的习惯。• Demonstrate effective and appropriate interaction with guests whilst maintaining a professional approach and image.以职业化的形象和态度实施有效的和合适的对客影响。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

 1、 根据接待方案,对菜品酒水有全面的了解,并懂得不同菜系菜品和饮料的搭配;2、 服从工作安排,用餐期间提供贴心服务;3、 定期参与培训,根据贵宾接待的标准及要求提供服务,不断完善与学习;20~30岁,大专以上学历,1年以上高星级酒店餐饮、前厅或高端会所服务经验,形象气质良好。空中乘务、旅游、酒店管理类专业本科应届毕业生及优秀实习生亦可。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

  Administration行政·             Assume responsibility   for all related Administrative function for the outlet负责指定部门的相关行政工作。·             Oversee the   Implementation of standards as detailed in the departmental standards and   procedures manual根据部门的标准和程序手册,监督执行情况。·             Conducts   regular departmental communicat

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 1.           Assist the Chef de Partie in performing their duties and act as Chef de   Partie in their absence;协助切配主管的责任,顶替在切配主管不在的时候;2.           Supervise, co-ordinate and participate in the activities of personnel engaged   in the preparation and cooking of food;管理,制定参与从事的事物准备和制作;3.           Ensures that hotel cost control policies and procedures are followed;保证饭店的成本在规定的范围内;4.           Ensure availability of adequate supply of food at all times; hygienic   standards and sanitation are observed in the kitc

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体餐饮/娱乐
地区:上海-虹口区 食宿:面议

 岗位职责:1、按照安排认真做好桌椅、门店卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供服务,4、善于向顾客介绍本店饮品及特色菜点;5、配合工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作;6、积极参加培训,不断提高服务技能。任职资格:1、年龄18-30岁,能吃苦,一定要会打游戏,2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。工作时间:做六休一,每天8小时

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供吃

 上海绿湾绿地万豪酒店招聘茶水服务员月薪4000--5000元,底薪+补助+奖金【岗位职责】1、负责向客人介绍特色茶品及提供茶水冲泡服务和销售;2、负责服务区域卫生清洁以及茶具清洁工作;盘点库存茶叶茶具;3、严格按照公司相关理念及服务标准提供茶水服务;【任职资格】1、女性,穿工作鞋达身高160cm以上,五官端正,性格开朗,形象良好;2、富有工作责任心,态度认真积极;3、热爱茶文化,服从公司管理制度,接受临时调动;4、能吃苦耐劳,有很好的服务意识

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:面议

·         Takes orders, promotes outlet’s specials and serves in accordance to the established standard·         负责下订单,推销部门特色菜,按照既定的标准服务客人。·         Presents guests checks and follows all billing procedures·         为客人介绍检查和遵循所有计费程序。·         Participates in daily briefings and monthly communication meetings to discuss various aspects of food service and preparation·         参加每日早会和每月讨论食品服务和准备的各个方面的交流会议。·         

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

·         Takes orders, promotes outlet’s specials and serves in accordance to the established standard·         负责下订单,推销部门特色菜,按照既定的标准服务客人。·         Presents guests checks and follows all billing procedures·         为客人介绍检查和遵循所有计费程序。·

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:面议

 · 所有大使在工作中都必须服从直属上司所发出的一切合理要求,并在正规场合一定时间里完成工作。· 关注客人关于饮料和服务的投诉,请求或询问。· 保留合理的记录销售,在合适的记录本上记录客人投诉、解决办法及所涉及人员或设备,并与副经理讨论。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

西餐:岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.大专学历或同等学历,有从事餐饮服务X年以上的工作经历。2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。4.身体健康,仪表端正。中餐;岗位职责1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真,责任心较强。5.身体健康,仪表端庄。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

   1、负责监督和协调咖啡厅服务人员所有的餐饮服务活动。   2、监督和管理餐厅内的服务工作并分配工作岗位。   3、与员工召开关于操作、服务和菜单内容的简短例会。     4、履行与咖啡厅员工共同的职责,完成其它被指派的任务。   5、向主管汇报与人员及设备有关的销售、客人投诉、建议等相关事宜。   6、根据既定的标准为客人下单、推荐特色食品和提供服务。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

西餐主管岗位要求:1.具有大专以上学历,3年以上相关岗位或1年以上同岗位工作经验;2.有餐饮管理基本知识,熟悉西餐厅服务工作规程、成本核算,懂得接待礼仪,了解市场营销学、服务心理学、食品营养知识以及国内外各地区、民族的风俗习惯和口味特点等方面的知识;3.思路清晰敏捷,有较强的语言和文字表达能力。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

  任职要求:1.形象良好,有相关工作经验者优先2.良好的沟通能力3.富有工作责任心,态度认真积极

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-徐汇区 食宿:提供食宿

1、身体健康,工作认真、踏实。2、有相关工作经验者优先考虑。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

任职资格1.身体健康,精力充沛,五官端正,有良好的职业素养。2.有良好的沟通与服务技巧,工作主动热情,能够积极为他人提供帮助。3.具有星级酒店同类工作经验者优先考虑。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-徐汇区 食宿:食宿情况

 岗位职责1.执行中餐厅经理的工作指令,并向其报告工作;2.坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领班组员工按服务程序和要求,做好中餐厅的接待服务;3.掌握全班组员工的出勤情况,检查班组的仪容仪表,考核平时工作表现,定期向中餐厅上级领导汇报;4.随时注意中餐厅的动态,及时妥善处理发生的各种问题,做好醉酒客人的处理工作;5.做好交接班工作,并做好记录;6.掌握各种酒水知识;7.制定酒水控制、安全、卫生等各项规章制度,并督导实施;8.检查中餐厅环境卫生及餐具卫生。岗位要求1.二年以上星级酒店以上中餐厅领班工作经验;2.具有良好的组织能力及沟通协调能力;3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养;4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

•Job Description 岗位描述You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai's strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The LL Supervisor is responsible to assist in the smooth and efficient running of the Front Office Department within the Banquet.在遵循上海卓美亚喜马拉雅酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。大堂吧主管主要负责协助管理客房宴会厅服务工作的有效、顺利运作。•Qualification 资质要求- Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management.理想的应征者应当拥有酒店管理/旅游管理相关的学位或证书- Minimum 3 years work experience hotel operations.至少拥有3年的酒店工作经验- Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.拥有解决问题、行政管理和人际交往能力 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

Job Description 岗位描述You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Security Officer is responsible to assist in the efficient running of the security function.- Be responsible for portaging all ballroom equiment and  decoration工作中你将负责提供始终如一高标准的、卓越的客户服务。保安人员负责协助保安部有效地运行酒店人员的安全保障。-负责搬运宴会厅设备及餐桌或佈置材料等Qualification 资质要求- High sense of responsibility and teamwork具有较强的责任感和团队精神

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

Job Description 岗位描述You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The F&B Attendant-Private Dinning is responsible to assist with daily operation in Private Dinning工作中你将负责提供始终如一的卓越客户服务。客房送餐服务员主要负责协助客房送餐的日常营运的组织与服务。Qualification 资质要求- Good appearance and disposition  个人形象气质良好- Fluent oral English  英语口语流利- Good guest service, communications and interpersonal skills are a must.   需要具备良好的服务态度、与人交流能力和人际交往能力- Certificate in Hospitality Operations School or equivalent   酒店管理类学校或相关专业 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

Job Description 岗位描述The Lobby Lounge Ambassador is accountable for attending to an assigned area to ensure the highest level of Food and Beverage service delivery and guest relations through well developed food and beverage skills, knowledge and experience, in accordance with Jumeirah Standards. Support is provided to the food and beverage operation by assisting in the development and coordination of other colleagues.大堂酒吧服务大使负责向指定区域的顾客提供高质量的餐饮服务和建立良好的客户关系,同时根据卓美亚标准,发展餐饮技巧,增进知识和积累经验,通过与其他同事协作,保证餐厅的正常运作Qualification 资质要求  Outgoing personality, enthusiastic by nature性格外向热情。 Advanced English- spoken and written具备良好的英语口语及书写能力•Multi lingual and presentation skills is an added advantage to consider for this role多语种能力及演讲能力将被优先考虑Certificate in Hospitality Operations School or equivalent酒店管理相关专业大专毕业以上 

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

Job Description 岗位描述You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. F&B Supervisor -Arte Cafe is responsible to assist with daily operation in Arte Cafe工作中你将负责提供始终如一的卓越客户服务。郁全日餐厅主管- 主要负责郁全日餐厅的日常营运的组织与服务。Qualification 资质要求- Good appearance and disposition个人形象气质良好- Fluent oral English英语口语流利- Good guest service, communications and interpersonal skills are a must.需要具备良好的服务态度、与人交流能力和人际交往能力- Certificate in Hospitality Operations School or equivalent酒店管理类学校或相关专业毕业

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