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薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:经济型连锁酒店总部(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 招聘楼层领班,薪资3500-4000元1、三年以上客房工作经验;2、安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪表仪容;3、检查客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求,设施情况良好;4、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患;5、配合前厅经理妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求;6、制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;7、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;8、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;完成员工的每月质量考核评估,并做好记录;

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专以上毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。2.巡视公共区域卫生,检查公共区域设备、设施的维修情况;制定及执行公共区域的清洁计划。3.控制所有清洁物品的用量,做好领取备用物品的工作。4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况,处理公共区域的突发事件。5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。6.不断研究卫生工作中出现的新问题,制定并落实改进方案。岗位要求1.中专毕业以上学历或同等文化程度。2.能进行基本的英语对话,有较强的组织能力,善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。3.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法,熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法,具有强烈的工作责任感,工作计划性强,能发现和解决工作中的问题。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

job overview职位概述·        Manage the laundry operationsto include all guest room/suite linens and all linens for multiple outlets andcatering/convention facilities, fabric repairs, and/or guest dry cleaningservices to ensure product quality standards are met and that optimum serviceis provided to hotel guests according to hotel and company business objectives.管理洗衣房的工作,包括所有客房和套房的布巾,所有餐饮场所和会议场所的布巾,设施,修补,客人的干洗服务,根据酒店和公司的业务目标,确保符合所有产品质量标准,为酒店客人提供优质的服务。 

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-徐汇区 食宿:食宿情况

1、   检查和评估所有客房部设备。2、   准备人力成本、客房备品、制服、布草、花卉的一年预算。3、   提交每月报告,包括布件盘点报表,备品盘点报表,清洁剂盘点报表,培训计划。4、   公共区域质量检查,客房质量抽查,布件和制服质量抽查,后区办公区域质量抽查。5、   组织每月员工会议。6、   回顾客人要求和改进后的反馈。确保客人物品和房间的安全。岗位要求:1、 掌握口头和书面英语。2、  至少大专学历或酒店管理专业。3、  至少在国际性酒店的客房部经理助理任职

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-徐汇区 食宿:提供食宿

任职要求1、 身体健康,工作认真踏实。2、有星级酒店同类工作经验者优先考虑。岗位要求1、每天上班之前自查自己的仪容仪表,以热情饱满的态度做好对客服务。2、按标准对公共区域进行清洁,并完成领班布置的其它工作。3、认真完成计划卫生清洁,确保质量。4、会使用清洁机器者优先。 

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-徐汇区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。8.负责对讲机、值台电话的管理。岗位要求1.有相关工作经验者优先。2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。4.有一定的英语基础。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-徐汇区 食宿:提供食宿

岗位职责:1.根据楼层住客情况,由楼层管家安排到不同楼层收集脏布草。 2.分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草(抹布),装满一车后,送布草房。 3.同布草房员工一起点数、分类,并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4.按以一换一的原则,领取等量的干净布草,送到原楼层并负责堆放好。 

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

1、 每天完成规定房间数的清洁及当天布置的其他工作,确保房间质量符合星级品牌酒店标准。2、 认真执行计划卫生清洁,计划卫生确保质量。3、 良好的仪容仪表和服务态度,以热情饱满的态度做好对客服务。 岗位要求1、 中技学历或以上学历;2、 有星级酒店客房工作经验者优先考虑。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

岗位职责:"1、岗前自查仪容仪表,合格后方可上岗;2、 做好工作前的准备工作,检查所使用操作工具是否齐全,工作车上物品是否整齐;3、根据当天的工作分配情况,领取相应的房卡并记录登记;4、任何时间、任何地点、见到客人都要微笑、问好并适当的称呼对方;5、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法;6、清洁工作车、走廊、工作间卫生,使其保持干净整洁;7、及时检查房间的房态,为住客房间客人及时打扫卫生,更换洗漱用品及床单、被罩;8、如遇打扫房间发现有客人遗留物品,按照遗留物品的处理程序将物品交至前台;9、得到客房中心报退房后,及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况,准确的将信息回复给前台,以保障客人离店手续的及时有效办理;                                                                           10、及时了解自己负责区域内房间的状况,发现房间设施设备损坏或房间物品有损坏,及时告知客房中心,报至工程部进行维修;                            11、 及时清理房间内客人使用的餐具,处理客人需送洗的衣物;12、 及时向客房部领班汇报自己所管辖区域内房间的状态,如遇房间有客人无行李,有行李无客人,住客房无行李无客人情况,及时报至领班进行核查,以保障工作的正常顺利进行;13、按照工作流程正确填写工作表,如进出时间、补充的物品及相关事项;14、 协助完成每月的盘点,如:棉织品、消耗品和酒水的数量;15、严格遵守酒店各项规章制度,不做与工作无关的任何事宜"任职资格:18周岁以上,品貌端正,初中以上文化程度(客房文化程度可以放宽),能吃苦耐劳,有良好的团队合作精神

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

1. 主持本部的工作办公例会并保留记录会议,按时传达、贯彻总经理指示;                   2. 制定、布置保安部的工作计划,督导主管的工作;                                         3. 配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题,保障各部门工作的正常运作;4. 认真贯彻执行酒店颁发的各项规章制度;5. 负责客房部的人事申请权及对新入队的员工的岗前培训、后期督导工作,对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除;                                      6. 确保客房部主管频繁地检查指定区域内的情况,并且亲自做客房检查;7. 确保提供当前而有效的标准操作程序和有效的钥匙管理;                                   8. 确保采购手册的及时更新并且只能购买已获批准地物品。记录采购定单日志;                       9. 确保获得精确的财产清册:清洁用品和制服每月一次;布草每两个月一次;                   10. 回顾每天客房的预防性检修,确保每月举行有效的部门会议并且保留会议记录;               11. 确保失物招领处物品被储存在适当的地方并且准确地记录在案;                           12. 设计并执行有利于提高营运工作效率和改善对客服务的计划;                                     13. 定期对下属员工工作的表现进行绩效评估,定期和员工沟通并及时反馈;14. 制定部门的培训计划并且与部门员工共同完成每月的培训工作;15. 完成管理层指派的其他任务。地址:上海宝山区杨行镇松兰路879号。薪资福利:1、公司提供完整的薪酬体系,升职加薪就等您-工作满一年会享受相对应工龄工资。2、公司提供完善的培训体系,让您的工作学习两不误。3、公司工作环境相对优渥,这是纯粹做事的企业,擅长办公室政治的我们不需要!4、公司遵循国家社会保险政策,按照当地法规严格缴纳保险。当然也会满足您的特殊需求!5、只要在公司满相应年限您即可享受年休假和探亲假,公司可以报销路费哦。6、吃饭贵、交通费贵、话费贵……,这些在美豪通通不是事,公司报销相应额度消费。7、节假日公司和您共同欢庆,有福利礼品发给您。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 全面负责客房部的经营与管理工作,确保部门工作能顺利有效的进行,对酒店总经理负责。2. 维护酒店形象,提高服务意识。3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案。5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定计划。5. 主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8.每日做好房间的抽查工作,重点检查VIP房及做好VIP接待;9.负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作;11. 负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度;12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作,根据实际情况跟进杀虫质量;14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态,发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换;15.检查布草洗涤质量,将存在问题做好反馈,确保棉织品的洗涤质量;16.检查和督导PA技工晶面处理状况,地毯、沙发等清洗质量;17.根据部门的人员编制及实际的出租率,拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划;18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作;19.做好月底各项盘点报表的审核工作,做好成本的核算及控制工作;20.负责各岗位的梯队人才培养工作;21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施,关心员工思想、生活和业务水平的提高,提高部门员工的专业工作技能;22. 按时完成上级交办的其它工作。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.沟通刘畅,热情有礼,服务意识强。2.有1年以上客房工作经验或相关经验。3.认同企业文化,融入企业。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务培训。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.吃苦耐劳,热情有礼,服务意识高。2.有1年以上客房工作经验或相关经验。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务培训工作地址:上海市普陀区长寿路1086号

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

job overview职位概述· Supervise and inspect thework of assigned room and/or public area attendants to ensure product qualitystandards are met and that optimum service is provided to hotel guestsaccording to hotel and company business objectives.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。Duties and Responsibilities工作职责· Supervise the implementation of housekeepingstandards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 :o Bedroom service臥室服务o Bathroom service卫生间服务o Valet service洗衣服务o Cleaning service清洁服务o Linen maintenance布巾维护· Recommended changes to these standards and trainingneeds on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。· Maintain a current and thorough knowledge of allhousekeeping systems对客房部所有系统有最新和完整的知识。· Open and close the shift and ensure effective shifthand over负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。· Distribution and collection of keys分发和收集钥匙。· Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。· Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。· Perform Room allocations分配客房· Perform Room inspections检查客房· Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优先顺序。· Liaise with Front Office for guest and hotelrequirements配合前台满足酒店和客人的要求。· Ensure guest valet is processed and delivered in atimely manner确保及时为客人提供洗衣服务并送还。· Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermincontrol, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。· Manage all special requests made by guests

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

 job overview职位概述Responsible for attending to the control desk telephone, communication within Housekeeping and between Housekeeping and other departments as well as clerical services of the Housekeeping department.负责接听控制台电话,管理客房部内部以及对外通信,并对客房部提供文书服务。 At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to:Be you by being natural, professional and personable in the way you are with peopleGet ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anythingShow you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guestsTake action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:面议

 job overview职位概述·         Supervise and inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。Duties and Responsibilities工作职责·         Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 :o        Bedroom service臥室服务o        Bathroom service

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:面议

 job overview职位概述Responsible for the pressing, dry cleaning and presentation of guests dry cleaning garments as well as hotel furniture and fittings as required按要求对客人需要干洗的衣物进行熨烫、干洗和外观整理,并对酒店的家具和配件进行相关处理。 Duties and Responsibilities工作职责Prepares guest pressing and dry cleaning as requested in accordance with hotel presentation standards依照酒店外观标准,按要求为客人提供熨烫和干洗服务。Spot and dry clean all uniforms 对所有制服进行去渍和干洗。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:上海 食宿:面议

 岗位职责 1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好; 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。 任职资格 1、年龄20岁-40岁,身体健康、品貌端正、诚实肯干; 2、普通话流利,能说最基本的酒店情景英语对话3、能承受工作压力,具备团队合作精神4、有相关工作经验者优先录用有。 上班地点:上海市静安区南京西路931号 凯世精品酒店

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

1. 3-5年以上在五星级酒店担任房务总监相关职位经验2. 本科学历3. 熟练的电脑工作技能,包括预订和报告系统4. 强烈的财务意识5. 良好的沟通能力和谈判能力,有良好的中英文表达和影响力6. 能有效与部门员工和管理团队成员进行沟通与协调相关工作7. 良好的办公软件使用能力8. 灵活有效的工作时间计划能力

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

  具有高星级酒店同等职位工作经验者优先。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

楼层服务员,有五星级酒店相同工作经验者优先。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 身体健康,肯吃苦耐劳,有相关工作经验者优先考虑。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

经验:至少具有管家部2年楼层服务员和1年主管工作经验。其它技能要求:良好的管理及沟通能力。能说简单的英文,能从电脑上读懂房态。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:上海-长宁区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

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