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薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。    任职要求:1、有中端或星级酒店客房主管经验者优先2、有2年以上客房管理工作经验3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力 

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

  岗位职责:1、完整且准确的填写客房清洁情况记录;2、严格按照标准清洁并整理客房3、检查并清洁使用的设备4、及时向上级报告需要维修的设备和项目,以及完成上级指派的其他事宜5、客遗及时备案并且交至前台任职要求:1.有中端或星级酒店客房服务员经验者优先2.了解酒店客房基础知识3.吃苦耐劳、诚信敬业

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海-长宁区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.服从客房主管的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。 8.负责及时上报,处理突发事故。 岗位要求1.中专毕业学历或同等文化程度。善于领会宾客心理,掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。2.品行端正,熟练掌握打扫房间程序,能简单运用英语对客服务。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海-长宁区 食宿:提供食宿

监督以下标准和程序的执行:卧室服务、浴室服务、收衣服务、清洁服务、布草保养。不断提出对标准的相应调整及培训需要。全面掌握最新的客房部系统的知识。开始和结束每个班次,并保证有效的交接班。解决员工投诉。分配客房清洁。检查客房。优先关注预抵房。确保VIP客人房间的布置及检查并通知客房部主管进行复查。确保客人衣物及时处理和送达。协调特殊项目(如选择房间,虫害控制,窗户及地毯清洁,客房盘点,酒水控制)。处理客人的特殊要求。确保部门标准的持续性。确保房间内设施设备的正常运行。做好相关记录(维修情况,布草周转,客用品的供给,坏房,房

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递。2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。3.负责管理钥匙,工作手机的分发。4.负责员工的签到考勤。5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。6.按程序登记宾客的遗留物品。7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。8.做好各项工作交接及明确记录。岗位要求1.大学学历或同等以上文化程度。2.有1年以上客房工作经验。3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。4.参加过相关专业培训。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

1、做好布草的整理,码放和数量登记,保持布草放卫生整洁。2、及时为楼层送上所需布草,同时收回用过的布草,做好登记各交接。3、提高服务意识,为一线做好后勤工作,满足楼层的服务要求。4、每日对布草房存放布巾要过数,做到回清,月清。5、随时掌握布草数量,发现严重污渍或需报废的布草及时上报领班、主管。6、与洗衣公司沟通,保证其能保质保量地完成洗涤工作。7、每月做好布草的盘点。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海-闵行区 食宿:面议

1、做好布草的整理,码放和数量登记,保持布草放卫生整洁。2、及时为楼层送上所需布草,同时收回用过的布草,做好登记各交接。3、提高服务意识,为一线做好后勤工作,满足楼层的服务要求。4、每日对布草房存放布巾要过数,做到回清,月清。5、随时掌握布草数量,发现严重污渍或需报废的布草及时上报领班、主管。6、与洗衣公司沟通,保证其能保质保量地完成洗涤工作。7、每月做好布草的盘点。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.身体健康,相貌端正

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海-闵行区 食宿:食宿情况

 1. 接受并执行客房部经理的工作指令,承担客房部管理区内的有关责任。2. 向楼层领班和服务员下达指令,帮助他们解决问题。掌握客情和员工出勤。3. 不断巡视楼区,对每个楼层发生的情况,迅速作出反应。4. 参加部门工作会议,接受并落实布置的各项任务。5. 负责客房设备故障的报修,确保客房设备及时恢复使用。6. 检查员工的仪容仪表、工作纪律、服务态度。7. 仔细抽查客房的清洁卫生质量,客房布置规格、设施设备的完好情况,做好检查考核记录,确保客房符合标准。8. 检查工作区域内的工作间、日用品仓库工作车摆放,以保证卫生整洁。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

 岗位职责/职位描述岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.3年以上高星级酒店工作经验。2.专科以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:面议

*考虑前厅背景1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作3年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:8001-10000 经验:2年以上 企业类型:餐饮/娱乐总部
地区:上海-嘉定区 食宿:提供食宿

岗位职责:1、全面负责公寓客房管理工作,对客房服务质量进行管理和控制;2、根据公寓运营标准,对房间和设施设备及各项物品检查;3、制定完善客房部工作制度、服务流程及标准并贯彻落实;4、对客房部各类物资、设施设备的管理和控制,做好管理台账;5、在保证服务标准下,制定客房部预算,控制、降低各类费用支出;6、完成上级领导交办的其他相关工作;任职要求:1、大专以上学历,酒店管理相关专业优先;2、星级酒店2年以上客房管理工作经验,熟悉客房管理及运作流程;3、良好的职业素养,责任

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮/娱乐总部
地区:上海-嘉定区 食宿:提供食宿

岗位职责:1.主要负责培训客房前厅的客户接待、咨询,入住及其他手续办理等工作,并完成上级交办的其它任务。任职要求:1.身高1.60米以上,18-35周岁,形象气质佳,高中及以上学历,具备至少一年以上前台接待相关工作经验.

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:(四星/准四星)
地区:上海-黄浦区 食宿:食宿情况

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.有1年以上客房工作经验或相关经验2.身体健康,相貌端正。3.接受过正规客房服务培训。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:上海-松江区 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中专学历或同等以上。2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:上海-松江区 食宿:食宿情况

 岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中专学历或同等以上。2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:上海-松江区 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中专学历或同等以上。2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 招聘楼层领班,薪资3500-4000元1、三年以上客房工作经验;2、安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪表仪容;3、检查客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求,设施情况良好;4、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患;5、配合前厅经理妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求;6、制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;7、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;8、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;完成员工的每月质量考核评估,并做好记录;

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中专学历或同等以上。2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资:8001-10000 经验:3年以上 企业类型:单体餐饮/娱乐(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。2.及时反馈客人对食品,服务方面的信息.了解客情,亲自为重要客人服务。3.妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向公司汇报。4.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品等。5.督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到公司规定的标准。岗位要求1.大专以上学历或同等学历,有同岗位工作经验3年以上,能用一门外语进行对客服务。2.有一定的连锁超市管理方面的知识。3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。4.身体健康,仪表端庄。 

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。工作地址浦东惠南镇禹州国际广场

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-松江区 食宿:面议

- A Service Associate / Floor is responsible to clean and maintain guest rooms and surrounding areas , and provide guest services on the guest floor in accordance with the standards , guidelines and policies established by the Hotel in order to ensure friendly , efficient and customer orientated service in a clean and orderly environment.Guest delight is the primary focus of all the duties and functions of a Service Associate / Floors.楼层服务员的职责是打扫和维护客房及其公区,按照酒店统一的标准和指导方针政策在一个干净有次序环境中提供友好的,有效率的对客服务。楼层服务员首要职责是使客人高兴- Obey the work arrangement of supervisor, finished the task on schedule服从领班的工作安排,按时完成任务。-Familiar with and ensure implementation of the provisio

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:上海-闵行区 食宿:食宿情况

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令;2.检查客房的物品的合理放置及清洁卫生状况;3.审核对客服务用品的项目和数量;4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料;5.完成客房中心每月盘点工作;6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作;7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行;8.根据酒店VIP入住情况在班前会知会各班组确保接待顺利。岗位要求1.中专毕业学历或同等以上文化程度。2.有1年以上客房同岗位工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。

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