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薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

  1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

、在主管的带领下,搞好客房的接待服务工作。2、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。3、协助上级负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作。4、协助上级控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量,负责消耗物(本文转自实用工作文档频道)资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支。5、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。6、协助上级制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。7、填写领班交班和房态显示表。8、协助上级领导检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。9、监督员工工作完成情况,表格填写情况,做好奖罚处理。10、收取客人的宾客意见做好统计,投诉处理分析登记,做好个性化服务。11、关心帮助员,了解员工工作留意员工的思维动,给予心理上的及时辅导。12、定期进行辖区的消防器具检查,做好防火、防盗,负责辖区安全。13、协助上级主管安排好第二天出勤人员和工作分配。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

- 同等星级酒店工作经历三年以上- 良好的协作与沟通能力- 良好的服务热忱

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供吃

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作3年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 指导和检查被分派的客房服务员的工作,确保产品质量达到酒店和公司的标准,为酒店客人提供卓越的服务。 Supervises and inspects the work of assigned Room Attendants to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives.   

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

工作摘要: 监督房间服务员的活动,以确保客房的清洁和维修,以及楼层走廊和公共区域的整洁。 基本职责: 1.         根据行政管家的指示安排客房服务员的工作。2.         对清洁后的客房进行抽查,包括走廊,楼梯及服务茶房。确保它的干净整洁。3.         确保所有房间的房态准确及时上报前台。4.         抽查住客房,以确保清洁,有序,整洁。确保用品均达到规定的标准。5.        控制和检查所有客房床单和床上品库存和储存。6.      

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 主要职责:1. 确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2. 负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3. 督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4. 提供周到的服务,满足客人的需求;5. 管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1. 必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2. 如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3. 不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;4. 高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;5. 3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;6. 有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

工作职责:1、确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2、负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4、提供周到的服务,满足客人的需求;5、管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

企业说明:桔子水晶酒店是桔子设计师酒店高端品牌。桔子水晶酒店客房设施已经超过绝大部分国际五星级酒店水平,客房音响支持iPhone、iPod和iPad;设计上强调将经典和创新结合。目前遍布北京、南京、大连、杭州、上海、扬州。  主要职责:组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责:1、培训和编写培训教程,包括客房服务技能技巧等;2、对酒店员工进行开业前和爱岗培训,包括客房服务技能技巧等;3、熟悉酒店新项目工程进度,指导酒店客房主管编制酒店开业物品采购清单;4、指导酒店进行开荒和清洁工作,执行酒店开业前的其他各项工作和自查;5、不定期检查酒店员工的工作,及时纠正酒店员工工作过程中出现的错误;任职要求:1、26-35岁,大专以上学历,3-5年工作经验;2、任酒店客房主管或值班经理三年以上工作经验,有酒店培训经验或做过培训老师经验者优先;3、能做培训PPT;4、诚实正直,热爱培训工作,有亲和力,形象端庄,性格开朗。

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

企业说明:桔子水晶酒店是桔子设计师酒店高端品牌。桔子水晶酒店客房设施已经超过绝大部分国际五星级酒店水平,客房音响支持iPhone、iPod和iPad;设计上强调将经典和创新结合。目前遍布北京、南京、大连、杭州、上海、扬州。  主要职责:组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;高中以上学历或同等文化程度,40岁以下

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2、如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3、不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;4、高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;5、3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;6、有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;7、品貌端正,普通话标准;8、做事细心、有耐心,良好积极的心态,性格外向;9、具备较强的原则性及执行能力,良好的品质感;10、具备奉献精神,关怀员工。无相关客房领班者,请勿随意投递简历,谢谢。薪资待遇:基本工资:基本薪资+出租率奖金+

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

工作职责:1、确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2、负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4、提供周到的服务,满足客人的需求;5、管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2、如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3、不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;4、高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;5、3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;6、有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;7、品貌端正,普通话标准;8、做事细心、有耐心,良好积极的心态,性格外向;

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供吃

1. 3年以上4、5星级酒店客房相关工作经验;2. 良好的英语听、说、读、写能力;3. 良好的管理及沟通能力;4. 有酒店开业筹备经验者优先.

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

Scope of PositionThe Floor Manager manages all aspect of their assigned area. They will manage all guest requests and ensure cleanliness of all guest rooms and public areas.Requirements                            University Graduate                             Good knowledge in Hotel Management.Experience in Customer serviceExperience in people management                             Self confident and in control when under pressureAble to converse with ease with multinational guestsHave the desire to serve guest Takes corrective action and follow-upGood level of spoken English and Mandarin 职责范围楼层经理主要负责应该保持干净整洁的区域。负责管理客房及公共区域的干净整洁。职位要求

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供吃

岗位职责:1.巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;2.检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划;3.检查各类物品的储存及消耗量;4.留意宾客动态,有问题时须向部门经理报告;5.掌握所辖客房的状况;6.负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及保洁工的工作;任职要求:1.高中毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话;2.有2年以上的客房服务工作经历;3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作;

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海-闸北区 食宿:食宿情况

岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.中专毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话者优先。2.有3年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-静安区 食宿:食宿情况

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作3年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

job overview职位概述· Supervise and inspect thework of assigned room and/or public area attendants to ensure product qualitystandards are met and that optimum service is provided to hotel guestsaccording to hotel and company business objectives.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。Duties and Responsibilities工作职责· Supervise the implementation of housekeepingstandards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 :o Bedroom service臥室服务o Bathroom service卫生间服务o Valet service洗衣服务o Cleaning service清洁服务o Linen maintenance布巾维护· Recommended changes to these standards and trainingneeds on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。· Maintain a current and thorough knowledge of allhousekeeping systems对客房部所有系统有最新和完整的知识。· Open and close the shift and ensure effective shifthand over负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。· Distribution and collection of keys分发和收集钥匙。· Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。· Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。· Perform Room allocations分配客房· Perform Room inspections检查客房· Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优先顺序。· Liaise with Front Office for guest and hotelrequirements配合前台满足酒店和客人的要求。· Ensure guest valet is processed and delivered in atimely manner确保及时为客人提供洗衣服务并送还。· Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermincontrol, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。· Manage all special requests made by guests

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

Job Description 岗位描述 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai's strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Housekeeping Supervisor - Floor is responsible to assist to manage all functions related to the cleanliness of the hotel's guest rooms on appointed floors.在遵循上海卓美亚喜马拉雅酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。楼层客房主管主要负责协助管理指定楼层客房的清洁工作及其相关服务。 Qualification 资质要求 - Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management.理想的应征者应当拥有酒店管理/旅游专业相关的学位或者证书- Minimum 2 years work experience hotel operations.至少拥有两年的酒店领域的工作经验- Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.拥有处理问题、行政管理和人际交往能力

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-徐汇区 食宿:提供食宿

To supervise, direct, assist, and assure the completion of housekeeping tasks assigned to Room Attendants and Housepersons in guest rooms and corridors to maintain Capella high standards of cleanliness.监督、指导、协助和确保客房任务分配至客房服务员和转运工,并维护嘉佩乐高标准的清洁要求。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

拥有1年及以上国际品牌酒店相关工作经验At least1 year relevant working experience in international brand hotel. 

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-松江区 食宿:提供食宿

工作职责主要职责﹣(职务的主要工作)履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。召开定期的部门例会确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准监督外部承包商,确保合同履行(如有)执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

 Responsible for cleanliness and service on assigned guest room floors during shift.当班时负责所分配的楼层的清洁及服务

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