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薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.大专毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。2.有1年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

企业说明:桔子水晶酒店是桔子设计师酒店高端品牌。桔子水晶酒店客房设施已经超过绝大部分国际五星级酒店水平,客房音响支持iPhone、iPod和iPad;设计上强调将经典和创新结合。目前遍布北京、南京、大连、杭州、上海、扬州。  主要职责:组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 主要职责:1. 确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2. 负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3. 督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4. 提供周到的服务,满足客人的需求;5. 管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1. 必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2. 如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3. 不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;4. 高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;5. 3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;6. 有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

工作职责:1、确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2、负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4、提供周到的服务,满足客人的需求;5、管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2、如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3、不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;4、高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;5、3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;6、有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;7、品貌端正,普通话标准;8、做事细心、有耐心,良好积极的心态,性格外向;

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

企业说明:桔子水晶酒店是桔子设计师酒店高端品牌。桔子水晶酒店客房设施已经超过绝大部分国际五星级酒店水平,客房音响支持iPhone、iPod和iPad;设计上强调将经典和创新结合。目前遍布北京、南京、大连、杭州、上海、扬州。  主要职责:组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;高中以上学历或同等文化程度,40岁以下

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2、如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3、不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;4、高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;5、3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;6、有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;7、品貌端正,普通话标准;8、做事细心、有耐心,良好积极的心态,性格外向;9、具备较强的原则性及执行能力,良好的品质感;10、具备奉献精神,关怀员工。无相关客房领班者,请勿随意投递简历,谢谢。薪资待遇:基本工资:基本薪资+出租率奖金+

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责:1、培训和编写培训教程,包括客房服务技能技巧等;2、对酒店员工进行开业前和爱岗培训,包括客房服务技能技巧等;3、熟悉酒店新项目工程进度,指导酒店客房主管编制酒店开业物品采购清单;4、指导酒店进行开荒和清洁工作,执行酒店开业前的其他各项工作和自查;5、不定期检查酒店员工的工作,及时纠正酒店员工工作过程中出现的错误;任职要求:1、26-35岁,大专以上学历,3-5年工作经验;2、任酒店客房主管或值班经理三年以上工作经验,有酒店培训经验或做过培训老师经验者优先;3、能做培训PPT;4、诚实正直,热爱培训工作,有亲和力,形象端庄,性格开朗。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

工作职责:1、确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2、负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4、提供周到的服务,满足客人的需求;5、管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 指导和检查被分派的客房服务员的工作,确保产品质量达到酒店和公司的标准,为酒店客人提供卓越的服务。 Supervises and inspects the work of assigned Room Attendants to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives.   

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

Scope of PositionThe Floor Manager manages all aspect of their assigned area. They will manage all guest requests and ensure cleanliness of all guest rooms and public areas.Requirements                            University Graduate                             Good knowledge in Hotel Management.Experience in Customer serviceExperience in people management                             Self confident and in control when under pressureAble to converse with ease with multinational guestsHave the desire to serve guest Takes corrective action and follow-upGood level of spoken English and Mandarin 职责范围楼层经理主要负责应该保持干净整洁的区域。负责管理客房及公共区域的干净整洁。职位要求

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

job overview职位概述· Supervise and inspect thework of assigned room and/or public area attendants to ensure product qualitystandards are met and that optimum service is provided to hotel guestsaccording to hotel and company business objectives.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。Duties and Responsibilities工作职责· Supervise the implementation of housekeepingstandards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 :o Bedroom service臥室服务o Bathroom service卫生间服务o Valet service洗衣服务o Cleaning service清洁服务o Linen maintenance布巾维护· Recommended changes to these standards and trainingneeds on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。· Maintain a current and thorough knowledge of allhousekeeping systems对客房部所有系统有最新和完整的知识。· Open and close the shift and ensure effective shifthand over负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。· Distribution and collection of keys分发和收集钥匙。· Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。· Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。· Perform Room allocations分配客房· Perform Room inspections检查客房· Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优先顺序。· Liaise with Front Office for guest and hotelrequirements配合前台满足酒店和客人的要求。· Ensure guest valet is processed and delivered in atimely manner确保及时为客人提供洗衣服务并送还。· Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermincontrol, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。· Manage all special requests made by guests

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中专学历或同等以上。2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 招聘楼层领班,薪资3500-4000元1、三年以上客房工作经验;2、安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪表仪容;3、检查客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求,设施情况良好;4、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患;5、配合前厅经理妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求;6、制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;7、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;8、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;完成员工的每月质量考核评估,并做好记录;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:上海-松江区 食宿:提供食宿

岗位要求: 1、   负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。2、   参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。3、   保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。4、   负责楼层的用品申领和控制成本工作。5、   完善客史管理工作。6、   负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训。7、   完成上级交待的其他工作。任职要求:1、   学历要求:高中及以上学历。2、   外语水平:具有良好的英语沟通能力为最佳。3、   工作经验:一年以上酒店从业经验。4、   基本素质:具有较强的工作责任感;熟知本岗位的工作程序和质量标准;具有组织能力和沟通能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 使用客房部机器及设备的能力具有良好的客房部楼层日常操作知识具有五星级客房部3年楼层服务员或1年以上主管工作经验能够运用所掌握的工作知识及经验对员工进行培训确保所分配的区域的高度清洁

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

Job Description 岗位描述 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai's strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Housekeeping Supervisor - Floor is responsible to assist to manage all functions related to the cleanliness of the hotel's guest rooms on appointed floors.在遵循上海卓美亚喜马拉雅酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。楼层客房主管主要负责协助管理指定楼层客房的清洁工作及其相关服务。 Qualification 资质要求 - Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management.理想的应征者应当拥有酒店管理/旅游专业相关的学位或者证书- Minimum 2 years work experience hotel operations.至少拥有两年的酒店领域的工作经验- Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.拥有处理问题、行政管理和人际交往能力

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海-黄浦区 食宿:面议

 Major Responsibility 主要工作职责 Monitor the status of apartments every day, be responsible for human resource deployment andassigning daily work.掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 Perform routine inspection on assigned areas and ensure that high standards of cleanliness andsafety are met.巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 Organize and inspect comprehensive room cleanliness.执行并检查客房大清洁工作。 Prepare apartments before guests' arrival, inspect apartments before guests' departure.负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 Record living habits and special requirements of long-stay guests and VIP, and ensure that theirrequirements are properly arranged.关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 Communicate with guests, make sure that assigned attendants know their special requirements,and offer excellent service.善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 Deal with guests' requirements and complaints properly, report exceptional situations and specialevents to superiors.处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 Assist manager to manage items storage, consumption management, and regular stock inventory.协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 Involve in safety and fire precaution work, ensure that each attendant know what to do in case ofemergency, assist Security Department to check fire fighting equipments, make a safe environmentfor guests.负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 Comply with operation rules and service standards, train attendants, especially new ones.熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 Perform visual inspections on attendants' appearance and politeness to ensure that Ascott standards are met.负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 Establish clear rewards and punishment system, motivate staff and improve productivity.奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 Offer reasonable advice and suggestions,

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-杨浦区 食宿:提供食宿

1.负责监督管理公共区域保洁员每日工作,确保酒店公共区域和商务楼、卫生间始终清洁。2.合理安排并调度公共区域保洁员工作3.完成上级领导指派的各项任务

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-杨浦区 食宿:提供食宿

1、检查所有贵宾房和空房2、指导客房服务员清洁客房3、检查楼层走廊、服务区域、包括布草房、储存室4、完成其他由行政管家所编派的工作

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 职位描述假日酒店®及度假村的使命是将旅行的快乐带给每一个人。 那正是您发挥作用之处。当您成为假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。 假日酒店及度假村正在寻找这样的人才:真挚友善、热情友好、充满活力;想方设法为每位宾客营造出舒适愉快的体验。 加入我们的团队,成为(上海虹桥西郊假日酒店)的(客房部主管)。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。 因为对于这个重要职位,我们寻找的合适人选需要工作职责监督楼层服务员和制服房员工对各项标准和工作程序的执行 。就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。对制服、布巾、客衣系统有基本知识。负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

五官端正;正直、诚实、勤劳、热情;良好的沟通能力;具有国际性酒店同岗位工作经验

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专以上毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-虹口区 食宿:食宿情况

岗位职责1.对员工考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.有相关工作经验2.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑

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