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薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

五官端正;正直、诚实、勤劳、热情;良好的沟通能力;具有国际性酒店同岗位工作经验

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

经验:至少具有管家部2年楼层服务员和1年主管工作经验。其它技能要求:良好的管理及沟通能力。能说简单的英文,能从电脑上读懂房态。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:上海-松江区 食宿:提供食宿

岗位要求: 1、   负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。2、   参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。3、   保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。4、   负责楼层的用品申领和控制成本工作。5、   完善客史管理工作。6、   负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训。7、   完成上级交待的其他工作。任职要求:1、   学历要求:高中及以上学历。2、   外语水平:具有良好的英语沟通能力为最佳。3、   工作经验:一年以上酒店从业经验。4、   基本素质:具有较强的工作责任感;熟知本岗位的工作程序和质量标准;具有组织能力和沟通能力。

薪资:4001-5000 经验:5年以上 企业类型:(五星/准五星)
地区:上海-青浦区 食宿:食宿情况

职位描述:1、服务部门工作安排,协助领导做好整体日常管理、督导、检查等工作; 2、按客房清洁流程和质量标准,做好客房日常清洁及计划清洁工作;3、检查客房、楼层公共区域,保持设施设备、清洁卫生良好状态; 4、关注房态,做好VIP房和有特殊要求房的布置;每日楼层人员工作安排和调配; 5、控制房间及其他房门的钥匙,按时做好更换工作; 6、协助部门对员工业务操作技能和工作标准、规章制度的培训; 7、处理客人询问、简单投诉;如遇突发事件及时上报并协助处理;8、完成上级交办的其它工作。任职要求:1.高中以上学历,星级酒店相关工作经验2年以上; 2.品行端正,能把握宾客心理,较强的责任心、沟通协调能力;3.掌握客房服务操作规程、安全卫生常识及各类清洁用具性能、使用方法和维修保养知识; 4.能简单运用英语对客服务。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-松江区 食宿:提供食宿

工作职责主要职责﹣(职务的主要工作)履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。召开定期的部门例会确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准监督外部承包商,确保合同履行(如有)执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

楼层主管岗位要求 1.中专以上学历,从事酒店同岗位2年以上。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 洗衣房主管岗位要求 1.高中以上学历。 2.具有2年以上同岗位酒店工作经验。 3.身体健康,相貌端正。 4.受过专业培训,确保酒店员工提供干净,整洁的工服。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

岗位职责 1.按照酒店要求组织楼层的每天例会,准时传达上级的指示精神, 起到很好的呈上启下的作用 2. 认真协助楼层经理的工作,楼层每天的工作内容,发现问题及时予以纠正 3. 落实员工有没有遵守酒店地规章制度、工作流程、 培养员工的责任感及工作热情 4 不定时的巡视楼层各个岗位,指导并督促员工完成工作。.完成领导交办的其它工作任务。 任职资格 1.高中以上学历。 2.爱岗敬业, 认真负责。 3. 具有较强的服务意识和协调、沟通能力。 3.身体健康,相貌端正。 4.具有2年以上客房督导服务和管理的工作经验经验。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

job overview职位概述· Supervise and inspect thework of assigned room and/or public area attendants to ensure product qualitystandards are met and that optimum service is provided to hotel guestsaccording to hotel and company business objectives.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。Duties and Responsibilities工作职责· Supervise the implementation of housekeepingstandards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 :o Bedroom service臥室服务o Bathroom service卫生间服务o Valet service洗衣服务o Cleaning service清洁服务o Linen maintenance布巾维护· Recommended changes to these standards and trainingneeds on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。· Maintain a current and thorough knowledge of allhousekeeping systems对客房部所有系统有最新和完整的知识。· Open and close the shift and ensure effective shifthand over负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。· Distribution and collection of keys分发和收集钥匙。· Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。· Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。· Perform Room allocations分配客房· Perform Room inspections检查客房· Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优先顺序。· Liaise with Front Office for guest and hotelrequirements配合前台满足酒店和客人的要求。· Ensure guest valet is processed and delivered in atimely manner确保及时为客人提供洗衣服务并送还。· Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermincontrol, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。· Manage all special requests made by guests

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-徐汇区 食宿:提供食宿

To supervise, direct, assist, and assure the completion of housekeeping tasks assigned to Room Attendants and Housepersons in guest rooms and corridors to maintain Capella high standards of cleanliness.监督、指导、协助和确保客房任务分配至客房服务员和转运工,并维护嘉佩乐高标准的清洁要求。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

工作摘要: 监督房间服务员的活动,以确保客房的清洁和维修,以及楼层走廊和公共区域的整洁。 基本职责: 1.         根据行政管家的指示安排客房服务员的工作。2.         对清洁后的客房进行抽查,包括走廊,楼梯及服务茶房。确保它的干净整洁。3.         确保所有房间的房态准确及时上报前台。4.         抽查住客房,以确保清洁,有序,整洁。确保用品均达到规定的标准。5.        控制和检查所有客房床单和床上品库存和储存。6.      

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 招聘楼层领班,薪资3500-4000元1、三年以上客房工作经验;2、安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪表仪容;3、检查客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求,设施情况良好;4、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患;5、配合前厅经理妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求;6、制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;7、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;8、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;完成员工的每月质量考核评估,并做好记录;

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中专学历或同等以上。2.有1年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资:8001-10000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。2.及时反馈客人对食品,服务方面的信息.了解客情,亲自为重要客人服务。3.妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向公司汇报。4.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品等。5.督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到公司规定的标准。岗位要求1.大专以上学历或同等学历,有同岗位工作经验3年以上,能用一门外语进行对客服务。2.有一定的连锁超市管理方面的知识。3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。4.身体健康,仪表端庄。 

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-青浦区 食宿:提供食宿

This position is to assist the Service Support   Manager to carry out the daily work, ensure the timeliness, consistency, standard, thus providing a memorable experience for the guest .本岗位是协助服务支持经理开展日常工作,确保服务的及时性,一致性,标准性,从而为客人提供体难忘的入住体验。Supervises Room Attendants to ensure that specific standards of cleanliness and maintenance are achieved.管理客房服务员以保证能实现客房清洁整齐的特定要求。Supervises work activities of Public Area Attendants, in both  the  hotel  and garden.Ensure all public areas, inside  and  outside  including all  gardens  and  indoor  plants, restaurants, ballrooms, bathrooms, offices and back-of-the-house areas are maintained in spotless condition.管理公区员工的工作。包括酒店和花园。确保所有公共区域,室内和室外、花园、餐厅、宴会厅、洗手间、办公室和饭店后台极其清洁,没有污迹。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

工作职责:1、确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2、负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4、提供周到的服务,满足客人的需求;5、管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

企业说明:桔子水晶酒店是桔子设计师酒店高端品牌。桔子水晶酒店客房设施已经超过绝大部分国际五星级酒店水平,客房音响支持iPhone、iPod和iPad;设计上强调将经典和创新结合。目前遍布北京、南京、大连、杭州、上海、扬州。  主要职责:组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 主要职责:1. 确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2. 负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3. 督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4. 提供周到的服务,满足客人的需求;5. 管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1. 必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2. 如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3. 不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;4. 高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;5. 3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;6. 有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;

薪资:2001-3000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

企业说明:桔子水晶酒店是桔子设计师酒店高端品牌。桔子水晶酒店客房设施已经超过绝大部分国际五星级酒店水平,客房音响支持iPhone、iPod和iPad;设计上强调将经典和创新结合。目前遍布北京、南京、大连、杭州、上海、扬州。  主要职责:组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;高中以上学历或同等文化程度,40岁以下

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

工作职责:1、确保酒店客房干净和酒店设施的完好;2、负责组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作;3、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;4、提供周到的服务,满足客人的需求;5、管理客房物品,进行客房的培训工作。任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2、如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3、不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;4、高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;5、3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;6、有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;7、品貌端正,普通话标准;8、做事细心、有耐心,良好积极的心态,性格外向;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

任职要求:1、必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;2、如果您习惯坐办公室或只会发号指令,请不要申请;3、不论是对同事、客人还是对桔子酒店、以及过去曾经工作过的公司都负责任,如果是只考虑眼前利益的人,请不要申请;4、高中以上学历或同等文化程度,35岁以下;5、3-5年相关工作经验,具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力;6、有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统,经培训可用英语简单与外籍客人沟通;7、品貌端正,普通话标准;8、做事细心、有耐心,良好积极的心态,性格外向;9、具备较强的原则性及执行能力,良好的品质感;10、具备奉献精神,关怀员工。无相关客房领班者,请勿随意投递简历,谢谢。薪资待遇:基本工资:基本薪资+出租率奖金+

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责:1、培训和编写培训教程,包括客房服务技能技巧等;2、对酒店员工进行开业前和爱岗培训,包括客房服务技能技巧等;3、熟悉酒店新项目工程进度,指导酒店客房主管编制酒店开业物品采购清单;4、指导酒店进行开荒和清洁工作,执行酒店开业前的其他各项工作和自查;5、不定期检查酒店员工的工作,及时纠正酒店员工工作过程中出现的错误;任职要求:1、26-35岁,大专以上学历,3-5年工作经验;2、任酒店客房主管或值班经理三年以上工作经验,有酒店培训经验或做过培训老师经验者优先;3、能做培训PPT;4、诚实正直,热爱培训工作,有亲和力,形象端庄,性格开朗。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

拥有酒店或旅游管理专业大学学位/文凭 良好的沟通和客户关系技巧 熟练运用办公软件、电子邮箱和酒店管理系统(Opera) 详细了解清洁剂和化学品的使用 全面了解业务需求、财务报告和生产力管理 至少2年相关工作经验 在奢侈品牌的酒店工作者优先考虑

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-虹口区 食宿:食宿情况

岗位职责1.对员工考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.有相关工作经验2.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑

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