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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-闸北区 食宿:食宿情况

具有相关工作经验具有奢华五星酒店相关经验者优先考虑具有酒店筹备经验者优先考虑

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-闸北区 食宿:食宿情况

具有相关工作经验具有奢华五星酒店相关经验者优先考虑具有酒店筹备经验者优先考虑

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-闸北区 食宿:食宿情况

具有相关工作经验具有奢华五星酒店相关经验者优先考虑具有酒店筹备经验者优先考虑

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:提供吃

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解餐厅的所有活动;3.熟悉餐厅销售的各项政策,向来店宾客推销产品,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责所有来店用餐客人的接待和迎宾工作7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,较流利的英语口语,五官端正,外貌靓丽;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓餐厅各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 根据客人的预定要求登记并分房。如果客人并未做预定,为他提供适合的住宿。2. 如有需要提供给客人协助。3. 对客人的询问做出回答,提供有关酒店服务和设施的信息,其他所能提供的信息,包括事件,人物,娱乐场所,名胜古迹,文化娱乐表演等等。4. 处理并控制客人房间钥匙,确保每个房间都有钥匙,收取钥匙并将它交给准确的客人,为钥匙遗失的客人做附加钥匙,确保在客人结账时能归还钥匙,并与钥匙保管员一起保管储备钥匙。5. 保持准确的房态,如空房,未清理,等等。并保留准确的酒店客人的纪录。6. 将本部门房态报告与客房部的做比较,如有任何差异,向前台接待主管/前厅部经理助理汇报。7. 为贵宾客人和团队定房,预先为他们做登记并根据需要与上级及客房部联系。8. 制作指定的报告并保留需要统计数据的记录,如:(a)    每日到店离店客人记录(b)    卖房资本调整(c)    房间报告(d)    贵宾和特殊注意列表,等等9.

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:企业类型(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

岗位职责:1、前台接待及出纳工作;2、处理客人入住及退房;3、提供咨询服务。岗位要求:1、 形象佳,英语良好;2、 有服务意识。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:上海-黄浦区 食宿:提供食宿

 工作描述:始终向客人提供友善的、恭谦有礼的职业化服务;对酒店内部的信息,如餐饮会务等情况保持高度了解;依照酒店和部门的方针政策最大限度的帮助和服务客人;做好客人抵离店迎送工作,确保行李服务准确无误,并确保各项要求都及时得到满足;确保向住店客人提供有序高效的出租车服务,始终确保酒店车道及正门口的干净卫生和交通顺畅;依照酒店的规定和程序严格执行客人行李寄存服务。岗位要求:有良好的服务意识和工作态度;形象较好,喜爱服务工作;有一年以上四/五星级酒店相关工作经验者优先考虑。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:
地区:上海-普陀区 食宿:提供吃

 岗位职责:1、主要负责上海环球港接待展示中心的宣传、讲解工作。2、负责公司来访客人的接待,视察时进行介绍。2、参与收集和整理公司相关宣传资料的工作。3 、认真做好来访嘉宾的接待服务。 任职资格:1、  年龄在20-30岁,导游、接待、酒店管理专业;2、  形象气质佳,谈吐大方、有良好服务意识;3、普通话流利,表达能力好,仪表端庄,对接待解说有经验者优先;4、有相关沙盘模型解说,城市综合体解说员等优先考虑;5、英语四级、专科以上学历、 应届毕业生条件优秀的亦可考虑。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:
地区:上海-普陀区 食宿:提供吃

 岗位职责:1、主要负责上海环球港接待展示中心的宣传、讲解工作。2、负责公司来访客人的接待,视察时进行介绍。2、参与收集和整理公司相关宣传资料的工作。3 、认真做好来访嘉宾的接待服务。 任职资格:1、  年龄在20-30岁,导游、接待、酒店管理专业;2、  形象气质佳,谈吐大方、有良好服务意识;3、普通话流利,表达能力好,仪表端庄,对接待解说有经验者优先;4、有相关沙盘模型解说,城市综合体解说员等优先考虑;5、英语四级、专科以上学历、 应届毕业生条件优秀的亦可考虑。

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1中专(含中专)以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.身高155cm以上,相貌端正,身体健康。5.三班倒,能适应轮班工作工作地址浦东惠南镇禹州国际广场

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位描述:1. Registers and rooms guest according to instructions in their reservations. In the absence of reservation, offers guests suitable accommodation.根据客人的预定要求登记并分房。如果客人并未做预定,为他提供适合的住宿2. Offers/provides assistance to guests, as needed.如有需要提供给客人协助。3.In response to guest queries, gives out information regarding hotel services and facilities, the “extras” offered, factual information regarding events, people, accessible places of interest, historical and cultural points of interests, cultural and entertainment performances.对客人的询问做出回答,提供有关酒店服务和设施的信息,其他所能提供的信息,包括事件,人物,娱乐场所,名胜古迹,文化娱乐表演等等。4.Handles and controls guestroom keys; ensures that a key is available for every room , receives from and issues them to the right guest, initiates requests for replacement of lost keys or for issuance of additional keys as requested by guests, ensures that they are returned by the guests upon check-out, and closely co-ordinates with the key custodian regarding inventory of keys.处理并控制客人房

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

1. Carries baggage to and from guest rooms and fills up errand card after every such service; assists in loading and unloading baggage to and from vehicles.   为抵离客人提供行李搬运服务,每次服务后填写任务卡,同时协助客人卸载和装载客人行李。2. Explains features of room to guests fully.   向客人详细介绍房间特点。3. Performs personal services such as delivering messages and packages, running errands, and giving business information.   完成个人服务例如递送信息和包裹,提供商务信息。4. Cleans and maintains baggage room , baggage trolleys, and Bellman Supervisor’s station; assists in maintaining cleanliness of lobby and reports need for repairs to Bellman Supervisor.   打扫和维护行李房,行李车,行李员领班台,协助保持大堂的清洁,如需修补向行李员领班打报告。5. Accepts baggage for safekeeping and storage in bagga

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

Greenspa青籁水疗养身集团岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解门店SPA所有活动。4.熟悉门店各项政策,向来店宾客推销疗程项目,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台接待各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.负责客人的接待工作。7 接听预约电话,进行客人的基本预约。8 合理安排理疗师排钟、轮钟及点钟。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得基础接待英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

Greenspa青籁水疗养身集团岗位职责1、负责客人的日常接待工作。2、接听预约电话,进行客人的基本预约。3、合理安排理疗师排钟、轮钟及点钟。4、负责店内小商品及会员卡的销售。5. SPA前台员工的工作安排及标准流程监督6. 按照公司流程处理简单的投诉。任职资格1、形象气质佳,具备良好的礼仪。2、热爱服务行业,具有甜美的笑容。3、具备一定的销售及处理投诉的技巧。4、诚实守信,吃苦耐劳,具备一定的抗压能力。5、具有简单的英语交流能力,会其他语种优先考虑,如:日语、韩语等。6、能适应弹性工作制工作地点:1.浦东环球金融中心店2.浦西新天地店3.淮海中路K11店4..浦西南京西路店5.南京西路上海商城店Green Spa旗下品牌:Green Massage、Urban Retreat、Lotos Spa、Casa Serena公司网站:www.greenspa.cn 

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

Greenspa青籁水疗养身集团岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解门店SPA所有活动。4.熟悉门店各项政策,向来店宾客推销疗程项目,努力争取最好的经济效益。5.熟练前台接待各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.负责客人的接待工作。7 接听预约电话,进行客人的基本预约。8 合理安排理疗师排钟、轮钟及点钟。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

-工作地点:金茂崇明凯悦酒店- 3年以上驾驶工作经验- 持有上海市居民身份证- 持有驾驶执照(B照)- 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量- 自信乐观,工作自觉主动、负责任- 愿意接受轮班工作- At least 3 years driving working experience- Shanghai Resident- Has Drive license (Type B) required- Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards.- Shows self-confidence and an optimistic outlook; acts on own initiative and takes responsibility for own work- Accepts to take shift work  

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

  §  协助副经理确保宾客服务中心按照既定的理念顺畅运作,并随时提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。§  礼貌并有效地处理客人投诉和询问,对于无法立即处理的投诉和提出的问题,应汇报服务中心经理。§  与客人之间建立和谐的客服关系并长久保持。§  

薪资:面议 经验:不限 企业类型:
地区:上海 食宿:面议

 岗位职责1、根据客人订房需求提供无霾客房酒店选择方案;2、负责操作订房系统,完成酒店控房对接、预订等操作;3、了解并优化针对各种订房需求,快速组织房源的技巧;4、与酒店供应商、第三方OTA销售平台沟通,解决预订、入住的各种问题;5、定期存档预定入住信息,每月与酒店及第三方OTA销售平台对账,准确有效的统计每月客房销售情况任职要求1、大专以上学历,有酒店或第三方OTA平台预订部订房业务操作经验者2、良好的职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识3、交际能力:普通话流利,语言表达能力强,懂得一定的关系处理3、应变能力:头脑灵活,应变

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-南汇区 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得英语;有工作经验者优先考虑;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-长宁区 食宿:提供住

熟知电话设备、复印机、传真机和电脑设备的知识。在商务中心和DTS都能发挥职能,通过电话解释细节,以一种专业、有好的态度向宾客解释所有现有的设备。在任何时候遵循Marriott的标准、程序和政策的同时,通过一种高效、礼貌的方式为顾客提供最高水平的服务,以确保为顾客营造热情友好的、专业的氛围。铃声响起三下内,接听所有来电。 任何可能的时候说出顾客姓名。准确无误地准备叫早名单。名单必须包括名字、客房号、叫早时间和用语。知道如何在系统中编辑叫早程序。确保团队客人的叫醒电话准确无误。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

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