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薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责:1. 协助前台接待为客人办理入住手续;2. 为客人服务茶水、毛巾、提拿行李;3. 为客人进行酒店及周边介绍,解答客人问题;4.积极主动和客人进行沟通,了解顾客入住感受,及时进行反馈;5.处理基本客人投诉、并及时向上级汇报;6.表现优秀的纳入人才培养梯度,公司提供专业带薪培训。任职资格:1.身体健康(无传染疾病)、五官端正;2.男170cm以上、女158cm;3.性格开朗、大方、肯吃苦耐劳;4.高中以上学历职业规划:客服管家---(3个月)高级客服管家----(3个月)客服领班----主管---经理----店长作息时间:做六休一工作地点:普陀区长寿路1086号。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

  负责酒店客人的行李和酒店的安保工作。 要求男性,身高175cm以上,有相关工作经验的优先。 薪资面议。

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.主持酒店夜间的经营管理活动,对店长负责,并报告工作,并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。。2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件,确保客人得到快速的,专业的服务,对客人的需求及时做出反应。3、遵循酒店紧急情况所有处理程序,确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。4.接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。5.记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交店长阅示。任职要求:1、大专以上学历,有半年以上同岗位工作经验(前厅部经理、宾客服务经理等)或酒店前台2年以上工作经验。2、仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷、善于交际、有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力以及处理宾客投诉和突发事件的能力3、了解酒店管理一般理论知识和酒店一般管理制度和工作规范内容。4、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解相关酒店接待的礼仪、礼节。5、熟悉外事纪律,了解旅游、治安管理处罚、消防安全管理等法律、法规等基本知识。6、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。工作地点:一号线上海火车站

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮旗下
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责:负责在外厅门口迎送客人,引领客人从及餐厅的对外联络。1.主动问候客人,向客人介绍餐厅情况、熟悉酒店、餐厅的各项服务设施,以便解答客人的询问。2.了解当天客情,掌握餐厅当天的餐桌安排情况,合理安排客人的餐位。3.安排客人就餐,呈送菜牌,酒水牌等。4.为客人保存衣物。5.接听电话。6.接受和安排预订,进行登记、及时通知全体服务人员。7.熟记常客及VIP客人的姓名,编写就餐客人的资料,建立客人档案,尽量照顾管人的喜爱、习惯,让客人有宾至如归的感觉。8.完成上司交办其它事宜。任职资格:1. 五官端正,身材标准,身体健康。身高165cm以上。2. 通晓餐厅酒单和菜单的全部内容,熟悉本餐厅餐饮服务的全部程序。 3. 具有良好的语言能力和与客人沟通的能力。具备高中以上文化程度。 4. 总是保持微笑、礼貌、友好的态度,愿意为客人提供帮助和服务。 5. 有一年以上餐厅服务经验。工作地点:浦东店:张江镇金科路2889弄长泰广场7座2楼

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 (接受实习生,工资与正式员工一样)工作地点:上海或厦门主要职责:为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;2、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;3、女性身高4000px以上,男性身高4250px以上,形象气质佳;4、年龄:18-27岁;5、普通话标准,英语口语流利者可优先考虑;6、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;7、较好的处理问题的能力、反应力,思维清晰;8、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;9、能适应倒班(白、中、夜倒班)及站式工作。员工晋升:纵向职位阶梯:前厅接待→高前厅接待

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 (接受实习生,工资与正式员工一样)工作地点:上海或厦门主要职责:为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;2、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;3、女性身高4000px以上,男性身高4250px以上,形象气质佳;4、年龄:18-27岁;5、普通话标准,英语口语流利者可优先考虑;6、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;7、较好的处理问题的能力、反应力,思维清晰;8、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;9、能适应倒班(白、中、夜倒班)及站式工作。员工晋升:纵向职位阶梯:前厅接待→高前厅接待

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

(接受实习生,工资与正式员工一样)主要职责:1、为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;2、女性身高4000px以上,男性身高4250px以上,形象气质佳;3、年龄:18-27岁;4、普通话标准,培训后可以以英语简单与外宾沟通(酒店英语初级、公共英语3级或同等水平);5、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;6、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;7、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;8、能适应倒班及站式工作。员工晋升:一、纵向职位阶梯:

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

(接受实习生,工资与正式员工一样)主要职责:1、为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;2、女性身高4000px以上,男性身高4250px以上,形象气质佳;3、年龄:18-27岁;4、普通话标准,培训后可以以英语简单与外宾沟通(酒店英语初级、公共英语3级或同等水平);5、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;6、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;7、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;8、能适应倒班及站式工作。员工晋升:一、

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 (接受实习生,工资与正式员工一样)主要职责:1、为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;2、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上,形象气质佳;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 (接受实习生,工资与正式员工一样)工作地点:上海或厦门主要职责:为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;2、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;3、女性身高4000px以上,男性身高4250px以上,形象气质佳;4、年龄:18-27岁;5、普通话标准,英语口语流利者可优先考虑;6、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;7、较好的处理问题的能力、反应力,思维清晰;8、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;9、能适应倒班(白、中、夜倒班)及站式工作。员工晋升:纵向职位阶梯:前厅接待→高前厅接待

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

(接受实习生,工资与正式员工一样)主要职责:为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;2、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;3、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上,形象气质佳;4、年龄:18-27岁;5、普通话标准,英语口语流利者可优先考虑;6、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;7、较好的处理问题的能力、反应力,思维清晰;8

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

(接受实习生,工资与正式员工一样)主要职责:为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;2、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;3、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上,形象气质佳;4、年龄:18-27岁;5、普通话标准,英语口语流利者可优先考虑;6、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;7、较好的处理问题的能力、反应力,思维清晰;8

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

 岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-长宁区 食宿:食宿情况

1. 有四、五星级酒店工作经验者优先;2. 本岗位实行综合工时;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-长宁区 食宿:食宿情况

1. 有四、五星级酒店工作经验者优先;2. 岗位实行综合工时;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-长宁区 食宿:食宿情况

1. 有四、五星级酒店工作经验;2. 本岗位实行综合工时;

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

 工作职责及任职资格:有酒店前台从业经验,负责为酒店客人提供服务以及必要的关注;处理以及解决酒店前厅涉及宾客关系的一切事务;与相关部门协调以提供高水准的服务;形象气质良好,日语或英语口语流利;酒店及相关服务行业工作经验三年以上经验。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,为宾客指引路线,讲解酒店情况。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。地址:上海市普陀区长寿路1086号岗位要求1.中专以上文化程度,沟通交流较好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.负责酒店客人的入住、离店手续办理;2.为客人提供酒店服务等介绍;3.负责客人的电话预订等;4.做好每日前台的账目处理和夜审工作;任职条件:1.男170以上,女158以上,年龄20-30岁之间;2.高中以上学历,有向上发展意愿、学习力强;3.性格开朗,服务热情,肯吃苦耐劳;4.有酒店前厅工作经验者优先;5.工作认真负责、表现优秀的员工列为储备培养人员,制定培训计划并优先入选店长培养人计划。作息时间:做二休二(11工时)、做五休二(8工时)工作地址:上海市普陀区长寿路1086号

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:经济型连锁酒店总部(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 主要工作职责 1、负责日常的前厅接待事务,负责前台团队的管理,协助前台经理管理前台团队。 2、处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 3、确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 4、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。5、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 岗位要求1、中专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业优先考虑; 

薪资:5001-6000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供吃

岗位职责:1.协助酒店管理层对整个酒店的运作管理,收集对客服务过程中所产生的问题信息;2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在夜班期间负责整个酒店的正常运作;3.负责处理宾客的问题和投诉;4.负责重要宾客的迎领工作;5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;6.解决当班期间发生的安全问题;7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项;任职要求:1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上;2.形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力;3.仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用;4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力;

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(三星级及以下)
地区:上海-青浦区 食宿:提供食宿

1.协助保持大堂区域清洁和整齐;2.向客人提供优良及有效率的服务;3.保持行李储藏室整洁;4.协助前厅完成其他服务工作。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(三星级及以下)
地区:上海-青浦区 食宿:提供食宿

工作内容:1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。岗位要求:1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3.懂得英语,相貌端正,身体健康。4.能适应倒班工作。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.XX以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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