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薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-杨浦区 食宿:提供食宿

    1.   根据酒店标准以及客人的要求销售房间并为其办理入住。2.      根据标准为客人办理离店并开具发票,同时收集客人的意见汇报至宾客服务经理处。3.      为客人提供信息问询,外币兑换等业务。4.      其他上级委派的任务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-杨浦区 食宿:提供食宿

  一、指挥车辆,做好宾客迎送。  二、注意站立姿势,重视酒店形象,站立要端正、自然、礼貌待客。  三、开车门要注意面带笑容,用手挡住车门上沿,如客人是老人和儿童要扶助下车。  四、提卸行李时要请客人清点,并检查有无物品遗留车上。  五、客人离店时要帮助客人提行李上车,开车门时让客人坐好,轻轻关车门致意,关门时不要夹住客人衣物。  六、观察出入宾馆人员动向,做好防爆、防窃。  七、为到店、离店的客人送行李进出酒店和代客人保管行李。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

企业说明:桔子水晶酒店是桔子设计师酒店高端品牌。桔子水晶酒店客房设施已经超过绝大部分国际五星级酒店水平,客房音响支持iPhone、iPod和iPad;设计上强调将经典和创新结合。目前遍布北京、南京、大连、杭州、上海、扬州。 主要职责:

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

应聘前请注意:1,应聘此职位后,若简历通过筛选,将会收到来自人事部的邮件,标题为“桔子酒店应聘回复”。请按照邮件邀请作答,否则将不会邀请面试。2,该职位在意愿地无职位空缺时,有可能需要接受2-3年外派工作。3,应聘成功,入职需要到北京进行为期约3个月的培训。培训开始即进入试用期,享受正式工资的90%,培训地点在公司总部,安排免费食宿,及来去交通费报销。4,桔子酒店前厅大管家职位需要必须具备酒店前厅管理相关经验。主要职责:负责酒店前厅部门的管理,包括:前台、礼宾、餐饮;负责和其他部门的沟通与协调;负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;酒店人事、行政相关事宜的管理工作;本酒店的销售开发工作,包括:渠道开发、客户谈判、协议签署等;负责前厅部门的新员工培训及日常培训工作。任职要求:必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;不论是对同事、客人还是对桔子酒店以及过去曾经工作过的公司都负责任;高中以上学历或同等文化程度,年龄35岁以下;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 主要职责:负责酒店前厅部门的管理,包括:前台、礼宾、餐饮;负责和其他部门的沟通与协调;负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;酒店人事、行政相关事宜的管理工作;本酒店的销售开发工作,包括:渠道开发、客户谈判、协议签署等;负责前厅部门的新员工培训及日常培训工作。任职要求:必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;不论是对同事、客人还是对桔子酒店以及过去曾经工作过的公司都负责任;高中以上学历或同等文化程度,年龄35岁以下;有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

主要职责:负责酒店前厅部门的管理,包括:前厅、早餐;负责和其他部门的沟通与协调;负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;酒店人事、行政相关事宜的管理工作;本酒店的销售开发工作,包括:渠道开发、客户谈判、协议签署等;负责前厅部的新员工培训及日常培训工作。任职要求:必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;不论是对同事、客人还是对桔子酒店以及过去曾经工作过的公司都负责任;

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

(接受实习生,工资与正式员工一样)主要职责:1、为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;2、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上,形象气质佳;3、年龄:18-27岁;4、普通话标准,培训后可以以英语简单与外宾沟通(酒店英语初级、公共英语3级或同等水平);5、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;6、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 (接受实习生,工资与正式员工一样)工作地点:上海或厦门主要职责:为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。任职要求:1、可以没有工作经验,期望从事酒店行业,热爱服务工作;2、高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础;3、女性身高4000px以上,男性身高4250px以上,形象气质佳;4、年龄:18-27岁;5、普通话标准,英语口语流利者可优先考虑;6、性格开朗、外向,爱笑,心态积极、正向;7、较好的处理问题的能力、反应力,思维清晰;8、有较强的服务意识及服务特质,喜欢帮助他人,良好的团队合作精神,责任心强;9、能适应倒班(白、中、夜倒班)及站式工作。员工晋升:纵向职位阶梯:前厅接待→高前厅接待

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供食宿

主要职责:负责酒店前厅部门的管理,包括:前厅、早餐;负责和其他部门的沟通与协调;负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;酒店人事、行政相关事宜的管理工作;本酒店的销售开发工作,包括:渠道开发、客户谈判、协议签署等;负责前厅部的新员工培训及日常培训工作。任职要求:必须具有桔子酒店管理人的最根本的素质:团队第一,困难时一定与于员工一起上;不论是对同事、客人还是对桔子酒店以及过去曾经工作过的公司都负责任;高中以上学历或同等文化程度,年龄35岁以下;有一定电脑基础,经简单培训后应能够使用公司内部系统;2年以上相关工作经验;具备较强的协调沟通能力;能亲自处理与客人相关的重大问题;性格开朗外向、心态积极正向,较强的服务意识及服务特质;具备一定的销售能力,较强的执行能力;外形

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。2.上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。3.车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路,做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。4.执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。5.执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。岗位要求1.中专以上毕业或同等学历。有10年以上上海本地驾驶经验。2.熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。3.能够按照出车通知单安全行车。4.熟悉当地及周边城市的交通路线。

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

工作内容:文化讲解与器物销售(楠書房产品介绍讲解与销售)客户维护与接待(楠書房活动推广及常规接待)工作空间器物的照看与维护福利:享受楠書房传统文化常规熏习课程及专家会讲,提供茶艺/书法/香道/等相关培训与学习要求:中专以上学历,身体健康,五官端正,形象良好,气质优雅,男女不限有服务意识,吃苦耐劳,具有良好的沟通交流能力。热爱中国传统文化,了解中国传统人文生活方式习书画/民乐/茶艺/香艺/花艺者优先有相关工作经验及特长者优先

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

职位描述: 1、 确保3声内接听电话,使用规范、标准的电话用语准确转接内外线电话; 2、 主动提供留言服务,及时准确地传递客人信息; 3、 主动提供电话免打扰服务并按照客人的要求处理; 4、 按客人要求提供准时的叫醒服务; 5、 接听客人的各种服务要求,跟踪相关部门的执行情况并及时反馈; 6、 熟练掌握各类应知应会,熟悉酒店产品,提供准确有效的问讯服务。当信息发生变更或取消时主动向上级汇报; 7、 自觉遵守酒店通讯保密制度,维护客人和酒店利益。 岗位要求: 1、英语或日语听、说流利; 2、口齿清楚、反应敏捷; 3、有酒店相关工作经验或酒店管理等相关专业应届毕业生。 ?

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:食宿情况

 职位描述:1.帮助客人办理登记入住结帐及回答客人的各种询问。2.熟练操作电脑系统,能独立工作。3.掌握当天抵、离店状况,为客人办理入住登记及结帐服务。4.接受客人的订房要求,向客人介绍酒店的设施,解答客人的任何问题。5.准备重要客人、团体、熟客抵达前的各种资料,确保客人入住迅速准确。6.根据客人的要求,安排早晨叫醒服务。7.接受客人的换房,延住要求,并及时修正电脑信息,通知有关部门。8.就客人的行李与礼宾部联系,以保证行李迅速准确送至客房。9.与管家部密切联系,了解客房状况,以保证及时向客人提供合乎标准的客房。10.协调管家部安排参观房、酒店内部自用房及登记事项。11.根据所制定出的工作内容要求,做好行政酒廊的日常工作及对客服务。12.负责客房钥匙的保管、分发、更换、配制、处理客房钥匙授权、转交。岗位要求:1.形象气质佳,女性身高1.63米以上,男性身高1.73米以上;2.性格开朗,有亲和力;3.具备良好的沟通技巧;4.英语或日语听、说流利;5.具有酒店相关工作经验。 

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:精品酒店(四星/准四星)
地区:上海-普陀区 食宿:提供食宿

岗位职责1.了解上一班的移交事项,并处理。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益.4.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。5.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。6.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。岗位要求1.高中以上学历,最好有同岗位工作经验1年以上,会基本英语对话。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康形象气质好。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房门卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

岗位职责:1、性别不限,有星级酒店前台工作经验者优先;2、具备简单的英语交流能力;3、具有较好的沟通能力与亲和力;员工待遇:1、酒店统一为员工办理社会保险,并提供良好的工作条件。2、酒店免费提供食宿,为员工营造舒适的住宿与用餐环境;3、酒店提供完善的入职、岗位培训及职业发展培训机制;

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:餐饮/娱乐总部
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、熟悉操作门店各类运营岗位工作内容,为顾客提供良好的茶馆体验2、有礼貌的接听顾客的电话预约并安排包房3、有礼貌的为顾客买单并介绍店内活动等 岗位要求:1、良好的沟通交流能力,有服务意识,富有团队合作精神2、态度积极、热情、有一定的抗压能力3、热爱茶文化,认同隐溪文化,有良好的服务顾客意识4、能适应轮班轮休制度 福利待遇:1

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:餐饮/娱乐总部
地区:上海-长宁区 食宿:提供食宿

  岗位职责: 1、熟悉操作门店各类运营岗位工作内容,为顾客提供良好的茶馆体验 2、有礼貌的接听顾客的电话预约并安排包房 3、有礼貌的为顾客买单并介绍店内活动等   岗位要求: 1、良好的沟通交流能力,有服务意识,富有团队合作精神 2、态度积极、热情、有一定的抗压能力 3、英文水平能日常会话,能用英文接听电话、接待外国客人(必须) 4、有酒店、高端会所工作经验的优先录取 5、热爱茶文化,认同隐溪文化,有良好的服务顾客意识 6、能适应轮班轮休制度

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务;2.为有需要的宾客提供委托代办服务,下雨天为宾客提供雨伞租借服务;3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实;4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方;5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单;6.记录未完成的工作交给下一个班次;7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行;任职资格:1.中专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务;

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-闵行区 食宿:面议

Specific Job Knowledge, Skill and Ability:工作技能技巧要求:High school certificate or equivalent experience高中或同等以上学历At least 10 years professional experience beyond the degree至少十年相关工作经验One year hotel working experience at least in similar five star international chain hotels至少一年同等星级酒店的工作经验。Driving license A is required for five years or license B at least for eight years五年的A牌驾照经验或八年的B牌驾照经验Demonstrated good Communication skill良好的沟通能力Basic knowledge of hotel基本的酒店常识Basic English, especially in oral English preferred.掌握基本的英语口语者优先Caring, positive and active personal style关心他人,积极主动的个性Team work spirit具有团队合作精神Working under pressure能承受工作压力

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海-闸北区 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验优先考虑;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海-闸北区 食宿:食宿情况

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,英语口语优秀者优先;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海-闸北区 食宿:食宿情况

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验3年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

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