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薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.有同岗位工作经验4年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

job overview 职位概述Responsible for receiving guests in the most hospitable manner. All guests arriving to the hotel will be welcomed and departing guests fare-welled in the most courteous and friendly manner    以最礼貌的方式进行客人接待服务。要对所有来宾进行热烈欢迎,并对离店客人友好欢送。Duties and Responsibilities 工作职责At all times well groomed, have a pleasant disposition, greet guests with the most hospitable attitude upon arrival at the hotel, and willing to offer assistance at all times时刻保持装束整洁、态度和悦,以最礼貌的方式迎接来店客人,并随时为其提供协助。Maintain the entrance and main door area clean and tidy, free of obstacles and ensue that traffic through the driveway is controlled

薪资:8001-10000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 job overview职位概述Oversees and directs all aspects of the Bell service operations监督和指导行李服务的各方面工作。Lead the coordination of any guests’ needs, special requests, and inquiries to ensure superior service and value for our guests.领导协调客人的需求,特殊要求和请求来确保为客人提供卓越和超值的服务。 At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to:Be you by being natural, professional and personable in the way you are with peopleGet ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anythingShow you c

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

  •Job Description 岗位描述 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. Asst Chief Concierge is responsible to provide guest services and assist the Chief Concierge in supervision, direction and leadership at the Concierge in accordance with the objectives, performance and quality standards established by the Hotel. 工作中你将负责提供始终如一高标准的、卓越的客户服务。礼宾部副经理主要负责根据酒店的目标和服务质量标准为顾客提供服务的同时,协助礼宾部主管监督和指导礼宾部的工作。•Qualification 资质要求- Good appearance and disposition个人形象气质良好- Be full of passion to the hotel industry对酒店行业充满热情- Fluent oral English英语口语流利- Good guest service, communications and interpersonal skills are a must.需要具备良好的服务态度、与人交流能力和人际交往能力

薪资:6001-8000 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:面议

•Job Description 岗位描述  You will beresponsible to provide an excellent and consistent level of service to yourcustomers. Asst Chief Concierge is responsible to provide guest services andassist the Chief Concierge in supervision, direction and leadership at theConcierge in accordance with the objectives, performance and quality standardsestablished by the Hotel. 工作中你将负责提供始终如一高标准的、卓越的客户服务。礼宾部副经理主要负责根据酒店的目标和服务质量标准为顾客提供服务的同时,协助礼宾部主管监督和指导礼宾部的工作。 •Qualification 资质要求 - Good appearance and disposition个人形象气质良好- Be full of passion to the hotel industry对酒店行业充满热情- Fluent oral English英语口语流利

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-静安区 食宿:提供食宿

工作职责: 1、夜班期间负责前厅部的正常运作,当班期间需保持仪容仪表规范整洁,热情友好和精神饱满的形象。2、协助客人办理入住、退房,适时介绍酒店整体设施和酒店周边情况,帮助客人解答所有疑难问题。3、主动征询和收集客人意见和建议,并汇总。4、第一时间负责处理客人对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示前厅经理。任职要求:1、大专及以上学历,较好的英文听、说能力。2、具备亲和力,五官端正,正直守信,吃苦耐劳,热爱本职工作,工作态度积极乐观。3、熟悉酒店服务的操作和管理,具备相关知识与管理经验;4、能接受并愿意上夜班,有3年以上相关工作经验。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供吃

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:
地区:上海-静安区 食宿:提供住

 岗位职责:1、负责设备日常维护;2、负责对设备、设施进行安全检查;3、进行综合维修的日常工作;4、熟悉并掌握项目现设备设施的架构和设备情况;任职资格:

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、高中学历或同等文化程度。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-虹口区 食宿:提供食宿

1、协助住客搬迁行李,代客交收信件、包裹、便条等。3、对客人保持友善,整洁及称职之形象。4、向客人提供优良及有效率的服务,听取住客之意见及解答住客之疑难问题。5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6、熟识酒店之设备及服务,并对客人积极介绍。7、提供大堂正门之开门迎宾服务,迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 8、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。9、控制酒店门前车辆活动,正确指导门前车辆的活动情况,避免出现拥挤、交通堵塞的情况。10、向领班和大堂经理报告及负责。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

如果您充满活力、积极向上,拥有服务的热情和传递快乐的想法,我们将提供您满意的生活条件,工作机会和发展平台:- 我们将提供优质的免费工作餐;- 我们将为外地员工提供免费的住宿;- 我们将提供免费的制服和工鞋,以及制服洗涤服务;- 我们将提供良好的工作环境;- 我们将将为员工提供五险一金、国家法定假期、周末双休、带薪年假等;- 我们将提供各类奖金,补贴等;- 我们定期开展丰富的员工团队活动;- 我们将提供成员酒店优惠的员工价;- 我们将提供学习新技能以及多方位的培训机会;- 我们将为资深员工提供集团内部交流、晋升的机会;我们十分期待您加入上海通茂大酒店,和我们一起成长,共同发展。岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 酒店介绍辰茂酒店及度假村品牌 至诚之选,惬意高端的商务体验。享您所想TAILOR IT YOUR WAY上海通茂大酒店是中国电信旗下尊茂酒店集团下属酒店,是一家挂牌四星级酒店。酒店于1997年11月19日开业至今已有17年,在上海浦东新区已有较高的知名度以及良好的客人口碑。酒店座落于浦东新区陆家嘴金融贸易区,拥有极佳的地理位置 ,交通便利,轨道交通2、4、6、9号线都可直接到达,从酒店前往浦西和浦东的各城市景点均十分便捷。酒店高度134米,主楼36层,地下2层,拥有特色套房、行政房、标准房、单人房等共计309间客房,酒店毗邻世纪大道,从酒店您可以俯瞰到完整的陆家嘴金融贸易区,了解上海大都市繁华的金融风貌.集团简介尊茂酒店集团是中国电信旗下的专业酒店资产管理和运营公司-号百控股下属控股子公司。集团旗下酒店品牌包括“尊茂”、“辰茂”、“之茂“以及特色餐饮品牌“茹仙古丽”。集团拥有、管理或加盟的酒店逾40 家,总客房数达7000 余间,遍布北京、上海、江苏、浙江、安徽、广西、新疆等全国14 省市区。此外,集团旗下的忠诚客户计划-尊享会,旨在为每一位会员提供专属尊贵礼遇。尊茂酒店集团旗下成员酒店秉承东方哲学“礼遇”与“尊贵”融入至点滴服务中,结合酒店当地特色文化和尊茂卓越的服务,令宾客体会到殷切隽永的东方待客之道。如果您想了解更多公司及旗下酒店动态,请访问集团官网

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-卢湾区 食宿:提供食宿

·         Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked ·         主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。·         Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest·         保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。·         Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling·         在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。·         Welcome guests at the main entrance, offering the greeting app

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务;2.为有需要的宾客提供委托代办服务,下雨天为宾客提供雨伞租借服务;3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实;4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方;5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单;6.记录未完成的工作交给下一个班次;7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行;任职资格:1.中专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务;

薪资:4001-5000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:面议

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要求1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验;2.良好的英语运用能力;3.身体健康,思维敏捷。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、高中学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 上海巴黎春天新世界酒店公开招聘日-2018年日期: 2018年3月4日时间:09:00至16:00地点:长宁区定西路1555号二楼钻石一、二厅联系电话:021-62408888欢迎求职者前来应聘岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:
地区:上海 食宿:食宿情况

 1、根据VIP贵宾的接待计划、按公司制定的VIP接待标准配合完成贵宾房物品布置,设施设备的检查和卫生工作;2、做好VIP的各项准备及接待工作,适时迎送,提供个性化服务;3、做好对相关的公共设施、消防设施、环境卫生、绿化维护等进行检查,如发现问题及时通知相关部门进行整改;4、做好相关会议准备和服务,在会议前准备好相关用品、茶水、投影仪等;5、做好收集VIP贵宾资料,做好VIP贵宾客史档案的管理;6、做好公司24小时服务电话的值守,并收集掌握24小时服务电话的所有记录,记录报修情况和服务质量;7、领导交办的其他工作内容。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海-杨浦区 食宿:提供食宿

1、负责为客人提供入住和离店的行李运送及行李存放服务2、负责所有客人和酒店的信件、电文、文件和邮包、邮件的派送。3、还负责酒店内部报纸、信件及各种报表之派发。4、有服务意识,工作认真负责,较好英语听力、口语水平。5、品貌端庄,举止大方,诚实守信,身高1米72以上。6、1年以上酒店相关工作经验。7、上班时间:做一休一

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海-奉贤区 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。岗位要求1、高中及以上学历或同等文化程度。2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。3、能进行英语日常会话,开展对客服务优先。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

1、执行行李员领班的工作指令,对其负责并及时汇报工作情况。2、严格执行酒店操作流程、服务规范,为每位客人优质、高效、规范的服务。3、负责迎接客人,并提供行李服务,指引客人到总台办理登记,直到客人进入房间。4、根据领班的工作安排负责将进出的团队行李按要求送入客房或从楼面取下。5、负责为客人提供预约出租车、邮寄信件、快递、雨伞和轮椅的外借服务。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位职责: 1、五官端正,男身高175CM以上;2、能吃苦耐劳,形象气质优秀,有很好的应变能力,能适应长时间站立工作和翻制;3、具备很好的服务意识和较强沟通交流巧;4、能承受工作压力并熟练掌握上海及酒店周边各类相关信息和咨询; 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.在前厅部经理领导下负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊情况和酒店服务有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.负责礼宾部员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,英语良好。2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

JOB OVERVIEW职位概述• The Bellman provides guest services and helps guest with their luggage when arriving or departing the hotel, and during their stay. They also extend warm greeting to every guest, open car door, direct traffic, inform guests on services and facilities offered by the hotel. • 行李员为客人提供服务,在客人抵达,离开酒店以及住店期间提供行李服务。行李员在岗位期间,热情洋溢的问候客人,为客人开车门,以及指挥门口车辆,给客人提供相应的酒店服务和设施的相关信息。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责• To be well verse with the products offered by the hotel.• 行李员应热情的向酒店客人介绍和推荐酒店的产品设施。• To provide assistance to fellow team members during peak periods and must be able to work independently in the absence of any supervision. Also to be able to provide guidance courteously to any team members on the policies and procedures of each job task.• 行李员之间应有团队协作精神,相互帮助;每一位行李员都能在没有监督的情况下独立完成工作,在工作过程中礼貌的对待自己的同事。• Responsible for the safety of all guest’s luggage.• 负责所有对客行李的安全 。• To provide the information around the hotel for the guest.• 为客人提供酒店周边的相关信息。• Assist with bell Captain and supervisor working• 协助领班和主管的工作。• Comply with all Hotel and corporate guidelines.• 遵守酒店和企业指导方针。• Deliver high quality service to guests.• 向客人提供高品质的服务。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:企业类型(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:食宿情况

岗位职责: 1、帮助客人搬运行李; 2、提供迎接及送别服务; 3、为客人安排出租车; 4、派送文件及包裹。岗位要求: 1、 品貌端正; 2、 有服务意识。

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