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薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:提供住

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海-浦东新区 食宿:提供住

 工作摘要:负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车,并对客人的问询和申请提供协助。 应接服务员需要从事各种各样的杂务,以满足客人的需要,保证其舒适和满意。基本职责:1.处理抵店客人和离店客人的行李。2.为住店客人提供信件,包裹,邮寄和报纸的服务。3.负责更新天气预报,例如:暴雨,台风等等。4.根据寄存行李规定,为客人安全的寄存行李。5.负责行李车的保养。6.

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:提供住

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。3.身体健康,仪表端正。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:
地区:上海-徐汇区 食宿:提供住

 岗位职责 1、全面负责公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施,根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导; 3、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实; 4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工; 6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 7、按时完成门店运营报表的制作或复核; 8、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作; 9、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控; 10、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队; 11、实现公司核心文化在社区落地与传播。任职条件1、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳; 2、2年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,资深店长5年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,有一定团队管理及培训经验; 3、认可公司平台,有品牌意识,有积极进取不断学习的良好心态。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:
地区:上海-黄浦区 食宿:提供住

岗位职责:1. 接待到店客人,介绍品牌及服务项目;2. 接听电话,处理预约,解答客人疑问;3. 维护新老客户;4. 收银结账。任职要求:1、女性,年龄18~30岁,五官端正;2、为人正直有责任心,有服务意识,有耐心;3、有较强的沟通和应变能力;4、能够简单操作电脑。薪资待遇:1. 包吃住,住宿环境好,宽带,热水器,空调等家电家具全配;2. 试用期无责任底薪4000

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供住

 该职位可包食宿!(请附上近期照片)工作内容:1.熟悉酒店前台操作流程2.熟悉办理入住和退房流程3.协助前厅经理,处理好当班中客人的需求岗位要求:1、身高160cm以上,体型匀称,面容娇好;2、形象气质佳,性格开朗,笑容甜美,亲和力强,细致耐心;3、踏实肯干,责任心强,工作细致认真,工作严谨;4、能熟练的使用办公软件,具有识别伪钞的能力,有相关工作经验的优先;5、有良好的服务意识和团队协作精神,有较强的学习能力和沟通能力;6、能适应倒班的工作模式。工作地点:一号线上海火车站

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:
地区:上海-静安区 食宿:提供住

 岗位职责:1、负责设备日常维护;2、负责对设备、设施进行安全检查;3、进行综合维修的日常工作;4、熟悉并掌握项目现设备设施的架构和设备情况;任职资格:

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:提供住

 岗位职责:1、店员负责门市日常具体营运工作,主要包含店内四个工作站(柜台区、雪克区、摇料区、备料区)的学习与熟练2、内负责奶茶的调配制作、打包等3、负责门店的清洁卫生4、门店的开班和交班

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:提供住

 岗位职责:1、店员负责门市日常具体营运工作,主要包含店内四个工作站(柜台区、雪克区、摇料区、备料区)的学习与熟练2、内负责奶茶的调配制作、打包等3、负责门店的清洁卫生4、门店的开班和交班

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供住

1.热爱酒店行业,立志于在酒店行业获得发展;2.形象良好,性格开朗;3.具备一定的英语沟通能力;

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供住

具有星级酒店前台工作经验,熟悉Opera系统。具有一定的英语口语交流能力。通常班次做二休二,有部分夜班。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:上海 食宿:提供住

 工作内容:1.监督所有前厅区域: 前台, 礼宾和行李服务, 客户关系和对客服务, 夜班经理 2.在维持高标准服務水平前提下尽量提高客房出租率、客房收益、平均房价 3.上岗前查看当日贵宾、常规客人、长住客人、团队客人以及特别要求,并通知有关部门 4.确保前厅部员工高效、快速、礼貌地处理客人登记 5.负责处理预订部下班后的预订 6.建立顾客反馈系统,定期向上级汇报 7.保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和饭店设施并将这些服务和饭店设施销售出去 8.完成你上级交待的其它任务任职要求:1.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行 2.熟练掌握相关公司计划 3.熟练运用前台电脑系统,掌握各项功能 4.良好的财务知识,熟悉相关信用政策 5.良好的英语能力 6.良好的管理技能, 强调“人性化管理” 7.良好的沟通技巧 8.良好的组织以及解决问题的能力

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海-浦东新区 食宿:提供住

岗位职责:• 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。• 正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。• 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各服务式公寓合作方的良好沟通和协调。• 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇。• 领导交办的其他工作。资质要求:• 酒店或旅游类相关专业毕业,应届生可。• 有相关工作经验者优先。• 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语口语能力。• 良好的仪容仪表。• 可接受轮班工作制。 

薪资:5001-6000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海-浦东新区 食宿:提供住

岗位职责:• 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。• 正确处理开票和行政工作,包括解决客人突发问题和协调工作。• 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各服务式公寓合作方的良好沟通和协调。• 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇。• 领导交办的其他工作。资质要求:• 有上海本地高星级酒店前厅部相关工作经验至少1年以上。• 英语口语良好,能独立完成日常接待工作。• 良好的沟通能力,乐观向上,主动积极。• 能适应翻班。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:
地区:上海-静安区 食宿:提供住

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。10.工作地点在徐汇区岗位要求1.女士优先,年龄18-25岁,身高160以上。2.大专以上文化程度,优先有英语基础。3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。5.相貌端正,身体健康。6.有相关工作经验优先考虑。7.简历需要近照。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:
地区:上海-静安区 食宿:提供住

 职位描述:【岗位职责】1、根据客人订房需求提供高性价比的酒店选择方案;2、负责操作订房系统,完成酒店控房、预订等操作;3、了解并优化针对各种订房需求,快速组织房源的技巧;4、与酒店供应商、酒店沟通,解决预订、入住的各种问题。【任职要求】1、有酒店操作经验者优先2、英语沟通交流能力3、做事有条理,计划性强4、认真负责,执行力强

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供住

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供住

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。综合福利待遇:3800以上,做五休二,倒班制,福利齐全,社保酒店承担,有工作餐及住宿 工作地点:长宁区空港一路458号(地铁10号直达,至虹桥机场1号航站楼下)

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海-浦东新区 食宿:提供住

 岗位职责:1、检查前台接待或客房日常工作;2、审核所有预订、预留、预离房;3、处理宾客对酒店服务和设施等方面的投诉;4、负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作;5、负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训;6、负责各类会员政策会的销售和推广;任职资格:1、 热爱酒店行业,热情并充满激情;2、 大专以上学历,从事酒店管理工作三年以上;3、 熟悉酒店客房、前厅运作流程,熟悉酒店管理系统,具备实操管理经验;4、 酒店管理相关专业或意向在酒店行业发展的优先考虑;5、 具有良好的沟通能力和管理能力等;

薪资:5001-6000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海-浦东新区 食宿:提供住

 工作内容:协助总经理对酒店前台的日常工作进行管理。逻辑清晰,条理性强,能独立应对对客服务中的突发事件。职位要求:三年以上前台主管的经验。业务能力强,能独立完成对员工培训带教工作。

薪资:4001-5000 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海-闵行区 食宿:提供住

岗位职责:1、城家公寓门店核心管理人员,除店长之外的主力军,负责协助店长开展日常运营管理工作;2、管理工作:对门店保洁、保安、维修进行有效管理,督导其按照标准要求开展日常工作,并对其工作结果进行检查及验收;3、客户服务:以最饱满的热情接待客户,帮助客户办理入住、合同签订、退租、清算等各项工作;4、质量管理:对门店卫生、安全进行监督管理,并处理租客报修、异议等事宜;5、销售管理:负责公寓招租工作,根据门店情况以及目标客户行为分析,利用线下及线上各种渠道开展招租信息发布,使门店达到并超额完成公司设定的销售指标;6、客户关系维护:负责客户日常沟通,收集租客建议,解决客户需求;7、社群管理:落实日常运营策略,并适当组织客户活动,提升品牌好感度以及客户忠诚度;8、主观能动性:做事积极主动,能够很好的独立解决突发问题及状况;9、完成领导交代的其他事宜。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内酒店管理公司总部(三星级及以下)
地区:上海 食宿:提供住

岗位职责1. 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。2. 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。3. 与同事和其他部门保持良好的工作关系。4. 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。5. 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。6. 按照服务规程做好留言及查询工作。岗位要求1.高中相等学历。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。5.相貌端正,身体健康。

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:
地区:上海 食宿:提供住

 上海造纸集团旗下子公司,根据市场需求,为来沪打拼的年轻人提供一个温馨安全的住宿。现因公司业务扩展,门店扩展需要,急需一批有志向从事服务行业的有为青年加入我们的团队,如果你对自己有自信,请加入我们的团队,与我们共同发展,一同进步。岗位职责:1. 负责门店的日常管理;2. 负责公寓日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;3. 负责所管辖公寓的日常销售工作及销售任务的完成;4. 负责与公司人事部行政部共同完成所管辖公寓的人员招聘、培训及员工关怀工作;5. 负责前台、工程、客房、保安的统筹管理;6. 日常经营管理,协助运营经理对宾客服务进行质量控制;7. 员工内部培训考核。岗位要求:1. 具有一定的沟通能力及谈判技巧,及出色的对内对外协调能力;

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:
地区:上海-徐汇区 食宿:提供住

 职位描述:1.主要服务:负责领导,外宾的会议,会餐接待工作;2.要求形象气质佳,净身高168以上;3.吃苦耐劳,听从上级指挥,有责任心。4.大专以上学历。福利待遇:1.月薪资税前6-8千元;2.五险一金,年假,旅游,体检等福利完善,另还有工会福利;3.每年年底13薪(即双薪),另有绩效考核奖金;4.公司免费提供住宿和工作餐。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:
地区:上海-浦东新区 食宿:提供住

 工作内容:1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、严格遵守各项制度和操作程序;3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;4、独立安排散客或团队的房间;5、检查当天团队房号,并与房态核实;6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。技能要求:1、中专及以上文化程度,身高男1.7M以上,女1.6M以上;2、具备基本英语听说能力,懂电脑操作,外语达到大学四级或涉外酒店英语B级优先;3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。

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