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工作地点:
职位分类:
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薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:上海-长宁区 食宿:提供食宿

熟悉前厅部工作标准及程序。良好的沟通以及解决问题的能力。在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识。良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。具有极强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现。形象、气质佳。开朗、大方、富有亲和力、较强的沟通能力

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

job overview 职位概述Responsible for receiving guests in the most hospitable manner. All guests arriving to the hotel will be welcomed and departing guests fare-welled in the most courteous and friendly manner    以最礼貌的方式进行客人接待服务。要对所有来宾进行热烈欢迎,并对离店客人友好欢送。Duties and Responsibilities 工作职责At all times well groomed, have a pleasant disposition, greet guests with the most hospitable attitude upon arrival at the hotel, and willing to offer assistance at all times时刻保持装束整洁、态度和悦,以最礼貌的方式迎接来店客人,并随时为其提供协助。Maintain the entrance and main door area clean and tidy, free of obstacles and ensue that traffic through the driveway is controlled

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海-浦东新区 食宿:提供住

岗位职责:• 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。• 正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。• 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各服务式公寓合作方的良好沟通和协调。• 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇。• 领导交办的其他工作。资质要求:• 酒店或旅游类相关专业毕业,应届生可。• 有相关工作经验者优先。• 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语口语能力。• 良好的仪容仪表。• 可接受轮班工作制。 

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责:1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作7.负责管理前台办公用品8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养9.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见10.完成领导交办的其他或临时工作任职资格:1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,男女不限;2、中专及以上学历,有一年酒店总机、前台接待经验。(优秀者无经验可培训)(欢迎广大应届毕业生和实习生来我酒店应聘)3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,       性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话准确流利;酒店福利待遇:1、工作时间:做一休一,由部门经理排班。2、试用期一个月。3、带薪年假等其他福利按国家政策执行。工作地址:上海市浦东张江高科技园区科苑路1500号国际人才城酒店

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

1、负责为客人提供接待、问询、结账等服务;2、负责酒店大堂的对客服务工作;3、确保为宾客提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务;4、确保所做的接待服务工作符合酒店要求;5、对值班经理负责,接受值班经理及酒店当值管理人员指派的任务。

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:
地区:上海-静安区 食宿:提供住

 岗位职责:1、负责设备日常维护;2、负责对设备、设施进行安全检查;3、进行综合维修的日常工作;4、熟悉并掌握项目现设备设施的架构和设备情况;任职资格:

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-虹口区 食宿:面议

岗位职责:1、为客人办理入住登记手续,发放回收房卡,并按规定保存好住店客人资料。2、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。3、为住店客人提供商务、使用保险箱、物品租借、行李寄存、叫醒等服务。4、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交 通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。5、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。6、负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。7、耐心接受客人投诉,安抚宾客并及时上报。8、做好客人损坏酒店物品进行赔偿的处理工作,并报告前厅经理/副理。9、按规范执行交接班事项,特殊事项须进行口头交接。10、 做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历(酒店类相关专业毕业者优先考虑),本职位可接受酒店管理专业实习生(实习期不低于半年)。2、英语口语良好。3、吃苦耐劳、品德良好、有上进心。4、服从领导安排。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1-2 年以上同岗位工作经验,涉外4星级以上酒店从业经历者优先。良好的沟通能力,中英文口语流利,上海话流利。熟练使用前台Opera系统者优先考虑。优秀的客户关系、处理问题和时间管理的经验。福利待遇1.      酒店免费为员工提供一日三餐。2.      酒店免费提供住宿,为员工提供床上用品。3.      免费为员工提供冷热水洗浴设施。4.      免费为员工提供工作服,并免费清洗。5.      享受国家规定的法定假节日,6.      免费为员工提供岗位技

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位职责1.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。2.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。3.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。4.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。5.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。6.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:不提供食宿

 岗位职责:1、店员负责门市日常具体营运工作,主要包含店内四个工作站(柜台区、雪克区、摇料区、备料区)的学习与熟练2、内负责奶茶的调配制作、打包等3、负责门店的清洁卫生4、门店的开班和交班

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:提供住

 岗位职责:1、店员负责门市日常具体营运工作,主要包含店内四个工作站(柜台区、雪克区、摇料区、备料区)的学习与熟练2、内负责奶茶的调配制作、打包等3、负责门店的清洁卫生4、门店的开班和交班

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:提供住

 岗位职责:1、店员负责门市日常具体营运工作,主要包含店内四个工作站(柜台区、雪克区、摇料区、备料区)的学习与熟练2、内负责奶茶的调配制作、打包等3、负责门店的清洁卫生4、门店的开班和交班

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:不提供食宿

 一、岗位职责:1、鸡排等食品的准备、制作和售卖工作;2、店铺清洁卫生工作;3、主管交办的其他工作。二、任职资格:1、身体健康、无不良嗜好,有健康证或可以办理健康证;2、干净整洁,讲究卫生;3、细心、具有团队精神;4、普通话标准,责任心强,具有团队精神,具有一定的沟通能力,反应灵敏;5、有相关鸡排工作经验者优先录取;6、性别不限,年龄18-35周岁。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责: 1、店员负责门市日常具体营运工作,主要包含店内四个工作站(柜台区、雪克区、摇料区、备料区)的学习与熟练 2、内负责奶茶的调配制作、打包等 3、负责门店的清洁卫生 4、门店的开班和交班

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;  2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;  3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;  4、客人到店时,要主动向客人问好;  5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;  6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;  7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;  8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;  9、做好各类报表打印及统计工作;  10、能独立安排散客或团队的房间;  11、检查当天团队房号,并与房态核实;  12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;  13、了解客情,做好突发事件的解决工作;  14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;  15、准确无误地为客人提供叫醒服务;

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。16.协助保持大堂区域清洁和整齐。17.对上向行李组主任报告及负责。18.负责其它由行李组主任所安排之任务。岗位要1.良好的英语运用能力;2.身体健康,思维敏捷。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:提供吃

为客人服务来满足他们独特的需求和使客人满意度最大化;处理前台事务; 日语流利者优先考虑。 职位描述:1、 大专以上学历2、 熟悉电脑操作和办公室行政工作。3、 具有服务意识,头脑灵活和尽心尽力满足顾客的需求。4、 积极、正直、心态好,责任心强。适应倒班工作。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:面议

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:提供住

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。3.身体健康,仪表端正。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

工作职责:负责在前厅范围内的对客服务,礼貌高效地协助客人办理入住和离店手续,热情大方的介绍酒店服务设施,帮助解决客人的问题,在任何时候都要体现马勒别墅饭店的良好形象。 任职要求: 1、大专以上学历,酒店、旅游管理相关专业优先考虑;

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:食宿情况

 *良好的团队合作精神,能够在压力下工作 Good team player and able to work under pressure *认真自信,积极主动,以客户为导向 Serious, Confident,Takes Initiative,Customer-oriented *有意从事服务行业 Interested in F&B *有相关工作经验者优先 Relevant work experience preferred

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-长宁区 食宿:面议

保证优质的服务,提供达到和超过客人期望的服务。主动为需要帮助的客人和其他员工提供及时的帮助。随时掌握更新酒店的信息。包括房间类型,房价,房间包价,推广,相关特色和设施和餐厅,娱乐中心/健身俱乐部等等。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮单体
地区:上海-嘉定区 食宿:提供食宿

    职责岗位:  1.熟悉掌握各类茶品冲泡; 2.完成上级领导交办的各项工作任务。              任职要求: 1、年龄20-30岁,中专及以上学历,五官端正; 2、有茶艺师证书,从事茶艺管理和培训工作经验者优先;  3、相关岗位一年以上工作经验; 4、性格开朗,热情,善于表达,有良好亲和力及良好的沟通能力,具备良好的团队合作精神。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:餐饮单体
地区:上海-嘉定区 食宿:提供食宿

任职要求:1.男女不限,年龄:18-30岁2.身体健康,五官端正,口齿清晰,女性身高158cm以上、男性身高168cm以上3.能吃苦耐劳,品行端正。

薪资:3001-4000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海-嘉定区 食宿:提供食宿

 To supervise the other guest relations and the concierge lounge attendants. To ensure that they are adhering to all hotel policies, procedures and standards while striving towards total guest satisfaction. To ensure that the above-mentioned areas are working in a professional manner at all times. Responsible for hiring, training and development of all concierge-related associates, so they are hospitable, outgoing and guest oriented.监督其他宾客关系部及行政酒廊员工的工作。保证他们遵循酒店的规章制度,服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保以上工作区域的员工能始终保持专业的态度。负责所有宾客关系员工的雇用,培训和发展事宜,使他们成为热情的,友好的和以客人为宗旨的员工。Profile of Competency: ·         Minimum 2 years   Front Desk experience with at least 1 years of Front Desk Supervisory   experience.至少2年前台工作经验及至少1年以上主管经验.·         Demons

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