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薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 根据雅高铂尔曼酒店的标准做好欢迎客人工作。能够提供准确和及时更新酒店的信息给客人。回答客人的提问和解决客人的需求,并在必要时保持和客人的联系。让自身的形象有效的提升酒店的品牌效应,且能完成客人所提的要求及超越客人的期望值。处理客人在酒店的投诉。 Be responsible for the Pullman promise of proximity and sociability.

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责酒店前台的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前台的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前台员工服务质量标准、操作流程标准并对前台各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:6001-8000 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:面议

•Job Description 岗位描述  You will beresponsible to provide an excellent and consistent level of service to yourcustomers. Asst Chief Concierge is responsible to provide guest services andassist the Chief Concierge in supervision, direction and leadership at theConcierge in accordance with the objectives, performance and quality standardsestablished by the Hotel. 工作中你将负责提供始终如一高标准的、卓越的客户服务。礼宾部副经理主要负责根据酒店的目标和服务质量标准为顾客提供服务的同时,协助礼宾部主管监督和指导礼宾部的工作。 •Qualification 资质要求 - Good appearance and disposition个人形象气质良好- Be full of passion to the hotel industry对酒店行业充满热情- Fluent oral English英语口语流利

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:企业类型(五星/准五星)
地区:上海-闵行区 食宿:食宿情况

职责描述:1.协助部门对前厅的日常管理工作,确保前厅服务、设施正常运转; 2.能独立带领、督导员工工作;及时处理简单突发事情并及时上报部门经理; 3.掌握客房预订情况,对重要团体、客人的订房以及 VIP接待工作的落实; 4.处理前台工作中的日常问题,处理宾客的简单投诉; 5.对前厅财产、设备的使用和保养,以及各类资料的收集、存档及管理工作; 6.保持良好的宾客关系,努力增加客房销售,提升入住率; 7.完成上级交办的其它工作。 岗位要求: 1.大专以上学历,有星级酒店前台工作经验2年以上; 2.良好的沟通协调和执行力,工作认真负责,作风正派; 3.熟练掌握前厅工作的各项服务标准和工作流程; 4.品貌端正,气质高雅;男身高1.72米以上、女身高1.62米以上; 5.掌握酒店管理基础知识,能独立处理宾客的一般性投诉;6.英语熟练(懂日语/韩语交流更佳)。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:企业类型(五星/准五星)
地区:上海-闵行区 食宿:食宿情况

职责描述1.负责为客人办理登记入住和离店手续,确保宾客住店愉快;2.严格执行公寓各项管理制度、政策及服务礼仪规范,确保服务礼仪符合规定要求;3.熟悉预订资料,了解客情,记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解公寓的所有活动;4.熟悉有关客房销售的各项政策,向上门宾客推销客房,力争经济效益最大化;5.熟练前台各项业务知识和技能,提供专业高效的对客服务;6.负责客房钥匙的管理和发放工作,并严格遵守验证制度。7.处理交接班事务,制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;8.完成上级交办的其它工作。岗位要求1.大专及以上学历,酒店或旅游管理专业;2.性格开朗、头脑灵活、良好的职业道德品质,较强的服务意识、推销意识和责任感;3.熟悉酒店公寓行业规范、服务项目,以及前台工作标准和操作流程;4.品貌端正,形象气质佳,男身高1.72米以上,女身高1.62米以上。5.英语熟练(懂日语/韩语交流更佳)

薪资:6001-8000 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.本科及以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:6001-8000 经验:5年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责负责前台区域的客服及客诉1.负责酒店前厅部的接待和客服工作,对即将发生的客诉能做出预判,及时处理前台客诉,忙碌时段安抚客人情绪2.前台工作经验两年以上,会操作Opera系统优先,空闲时段帮客人办理Check in/Check out3.大堂经理或客服经理优先岗位要求1.熟悉酒店前厅的营运及客服工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。2.英语对话流利,有较强的协调管理能力,能独立有效地处理宾客投诉。

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供吃

岗位职责:1.协助酒店管理层负责及整个酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息;2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;3.负责处理宾客的问题和投诉;4.负责重要宾客的迎领工作;5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;6.解决当班期间发生的安全问题;7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项;任职要求:1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上;2.能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力;3.仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用;4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力;具备良好的团队精神。

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:面议

 岗位职责1.可以独立带领当班次人员工作;及时处理突发事情并及时上报部门经理。。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

1.Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.在有关影响到对客人的服务及酒店运作的事件上,都上报前厅部经理并与之保持交流。2.Provides functional assistance and direction to all departments.为所有部门提供功能性帮助及指导。3.Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.按照要求,保持与其他部门的合作及交流。4.Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel确保到酒店的客人都受到及时关注。5.Responds to guest needs and resolves related problems对客人需求作出反映,解决相关问题。6.Supervises and directs Reception, Reservations personnel.监督并引导接待、预定工作。7.Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰时期,协助前厅部工作人员及所有部门工作。8.Prepare welcome cards with General Manager Signature for VIPs and priority club guests, ensures them receive special attention.为重要客人和优悦会员准备有总经理签名的欢迎卡,确保他们都受到特别关注。9.Inspects front of house and back of

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

技能要求• 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。• 具有良好写作技能• 熟练使用微软办公软件和前台系统• 具有解决问题和组织能力学历• 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平。经验• 拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。  

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

Duties and Responsibilities工作职责Conduct inspections of front of house and back of house during shift, including Front Office, Housekeeping, Lobby, Food and Beverage Outlets, Public Areas, Car Parking 在夜班期间视察一线各部门和二线各部门,包括前厅部、客房部、大厅、餐饮营业场所、公共区域和停车场 Meet and Greet VIPs迎接贵宾Handle all Complaints处理各种投诉Ensure working of all Front Office Policies and Procedures确保前厅部所有政策和工作程序都得到遵守 Ensure effective shift hand-over确保有效的交接班

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:
地区:上海-徐汇区 食宿:提供住

 岗位职责 1、全面负责公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施,根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导; 3、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实; 4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工; 6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 7、按时完成门店运营报表的制作或复核; 8、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作; 9、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控; 10、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队; 11、实现公司核心文化在社区落地与传播。任职条件1、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳; 2、2年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,资深店长5年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,有一定团队管理及培训经验; 3、认可公司平台,有品牌意识,有积极进取不断学习的良好心态。

薪资:6001-8000 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:食宿情况

Required Skills – 技能要求Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有良好的沟通能力;能够在与顾客,员工和第三方互动中,向他们展现出日航酒店/品牌/公司的高品质形象。Good writing skills具有良好写作技能Proficient in the use of Microsoft Office熟练使用微软办公软件Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力Strong Leadership skills in managing teams在管理队伍中有很强的领导技能Experience – 经验5 years related working experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience.最好拥有在相似规模酒店5年相关工作经验,包括的管理经验。

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:上海 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、  协助前厅部经理完成酒店的政策和程序,并提供帮助,以协助各部门的互动。2、  有效管理前厅各部员工,使员工切实遵照正确程序进行工作。3、  处理日常工作,包括物品损坏赔偿责任,客人在酒店范围内的事故、客人物品丢失。4、  协助客房服务中心控制并处理失物招领处的客人遗留物品。5、  配合安保部切实执行突发事件的处理程序,如:火灾、意外事故、客人财产被盗。6、  协助安保部处理客房内的消警工作,及客房内和前台贵重物品保险箱的操作。7、  在销售部下班后帮助办理酒店会籍卡的充值、查询和消费等。

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-青浦区 食宿:提供吃

工作职责财务回报·         保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。·         促进酒店内房间及设施的销售,分析并批准折扣/扣减。·         分析房费差异报告,对房间的收入进行控制。·         确保一线员工掌握销售技巧,尽量提高销售。·         与上级合作,准备及管理部门账目。·         协助准备部门年度预算,控制及管理部门花费,确保达到预算。员工团队·         与员工建立并保持良好的工作关系。·         参加和参与每日的例会和其它计划好的会议,参加和参与计划好的培训课程。·         为所有部门

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:
地区:上海-黄浦区 食宿:提供住

岗位职责:1. 接待到店客人,介绍品牌及服务项目;2. 接听电话,处理预约,解答客人疑问;3. 维护新老客户;4. 收银结账。任职要求:1、女性,年龄18~30岁,五官端正;2、为人正直有责任心,有服务意识,有耐心;3、有较强的沟通和应变能力;4、能够简单操作电脑。薪资待遇:1. 包吃住,住宿环境好,宽带,热水器,空调等家电家具全配;2. 试用期无责任底薪4000

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

 【任职条件】(1) 大专及同等学历以上,年龄35岁以下。(2) 具有酒店前台服务和管理两年以上经历,熟知酒店前台操作程。(3) 工作勤奋,具有良好的沟通和协调能力,电脑操作熟练。(4) 普通话标准,英语听说读写流利,品貌端正。(5) 反应灵活,销售能力强。【工作职责】(1) 及时、准确掌握行政楼层房间的销售状态和住客的入住情况,检查落实贵宾和特别团体入住中各环节的服务工作。(2) 负责检查每日交班日志,抽查预订传真、入住登记表、客史档案、叫醒记录、订车记录等各工作项目的准确性,并监察前台电脑系统的运作情况,根据前厅部经理布置的任务实施各项工作。(3) 负责做好为贵宾预留房间的检查、在楼层迎送贵宾,并密切沟通掌握宾客(尤其是贵宾)的最新动态,随时提供所需的服务和帮助。(4) 负责协调行政楼层住客关系,保持与住客的联络并征求客人意见,及时妥善处理客人投诉。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:餐饮总部
地区:上海 食宿:食宿情况

1、微笑迎接客人,协助客人存放外套及背包,2、热情而专业地引导顾客就坐3、确保所有服务都符合标准,在服务环节中各尽其职,为客人提供满意的服务4、严格执行服务程序,确保所有服务设施的清洁,确保在服务结束时,客人满意的离开餐厅5、任何其他餐厅领班/主管指派的工作 任职要求:1、女,163以上,形象良好2、热爱餐饮工作3、至少1年同等职位同等类型餐厅工作经验4、良好的沟通能力,良好的英语交流能力 Responsibilities 1、Greet guests with a smile offer assistance with coats, bags etc2、Escort guests to their allocated table in a warm and professional manner3、Ensure all service procedures are carried out to the standards required,take personal responsibility for the service experience of all guests in your designated area4、Make sure all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedures,to ensure that at the end of service the guest cycle is complete and all guests leave the restaurant satisfied5、Does any special assignment as assigned by the team leader/SupervisorRequirements 1、Female, more than 163cm height with good features2、Love the work3、1+ years of bartender experience in the same type of restaurant 4、Good communication skills and Good oral English skills.

薪资:6001-8000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:上海 食宿:提供食宿

1.Supervises the activities of Bellman and Doormen engaged in duties such as carrying baggage, rooming guests, paging, running errands and posting information on the event order board.主管行李员和门童的日常工作包括行李递运,安置客人,呼叫,信息传达并在事件项目表上作记录。2.Answers telephone calls for Bell Service and attends to guest inquiries requests and complaints regarding his section.回答有关行李员服务的电话并处理客人对其部门的询问要求和投诉。3.Determines work schedule of all Bell Service personnel; reviews record of attendance and accomplishments of Bell Service personnel in log books; ensures that pending items are completed; takes appropriate action.为所有行李员制订工作日程表,在笔记本上核查行李员任务出席和完成情况,确保未完成项目将及时完成,采取适当行动。4.Supervises maintenance and control of use of Bell Service Baggage room; enforces cleanliness of baggage room and proper procedures in receiving, storing and issuing baggage.主管行李房的使用和维护,处理行李房的清洁事务并根据适当程序收取、存储和处理行李。5.Ensures that personnel are always properly groomed – neat and orderly – and proper in manner and deportment.确保员工仪表得体——干净有序——并能使用适当的礼仪。

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供吃

 1、熟悉对客服务流程,以良好的服务态度接待客人,并向客人提供问询服务;负责每个客户的住店体验,保持客户良好关系。2、负责客人日常的订房、入住、退房及换房手续;控制房间状况。3、熟悉酒店应用软件操作;熟悉操作前台各种硬件设备实施:西软系统、各类信用卡POS机、客房房卡制卡系统、税控机、公安系统、验钞机、打印机等。4、与客房部门联系客人离店、延期离店、提前进店及各种特殊要求,保证提供给客人良好的服务。5、严格执行酒店有关挂账、现金处理的制度;按规范打印报表发至指定部门与个人。6、妥善管理客房万能卡并做好拿取记录;妥善管理客房房卡并按规范制卡。7、与夜审核对当日客房收入。8、负责客人寄存行李进出店的安全;客人的各类消费单据,整理并放入客人的档案中。9、负责掌握并告知其他酒店人员周边环境情况和最新消息。10、其它有关酒店安全的监督。每周/月工作1、按时提交周报与月报。2、每周/每月不定期检查客人档案(西软/纸质)是否完整。岗位要求1、本科以上学历,计算机应用良好;2、工作年限:两年以上星级酒店前台和GRO的工作经验为佳;3、语言要求:中英文流利;4、形象和身高要求:形象良好,五官端正,女身高160cm以上,男身高170cm以上。

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

Greenspa青籁水疗养身集团岗位职责1、负责客人的日常接待工作。2、接听预约电话,进行客人的基本预约。3、合理安排理疗师排钟、轮钟及点钟。4、负责店内小商品及会员卡的销售。5. SPA前台员工的工作安排及标准流程监督6. 按照公司流程处理简单的投诉。任职资格1、形象气质佳,具备良好的礼仪。2、热爱服务行业,具有甜美的笑容。3、具备一定的销售及处理投诉的技巧。4、诚实守信,吃苦耐劳,具备一定的抗压能力。5、具有简单的英语交流能力,会其他语种优先考虑,如:日语、韩语等。6、能适应弹性工作制工作地点:1.浦东环球金融中心店2.浦西新天地店3.淮海中路K11店4..浦西南京西路店5.南京西路上海商城店Green Spa旗下品牌:Green Massage、Urban Retreat、Lotos Spa、Casa Serena公司网站:www.greenspa.cn 

薪资:6001-8000 经验:5年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店
地区:上海-浦东新区 食宿:提供食宿

 1、直接对总经理负责,贯彻执行总经理下达的经营管理指令及行政命令,严格按照酒店的政策制度和规定办事,以身作则。 2、制订前厅部工作计划,并指导、落实、检查、协调计划的执行。 3、 巡视属下各部门,抽查服务质量,保证日常工作的顺利进行。 4、组织主持前厅部例会、听取汇报会、布置工作、解决工作难题。 5、督查各岗位领班员工的工作进度,并纠正偏差。 6、掌握房间预订情况及当天客情状况。 7、审阅前厅部员工的工作日志,审阅《宾馆服务质量投诉处 理情况记录》了解客人投诉记录,呈总经理批阅。8、不断完善前厅部的组织机构、岗位职责及各项规章制度。 9、协助总经理做好VIP的接待工作。10、 协调、联络其他部门,进行良好的沟通,保证各项对客服务工作顺利进行。11、负责对接OTA日常维护工作及对接处理。

薪资:6001-8000 经验:2年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:上海 食宿:提供吃

 1、熟悉对客服务流程,以良好的服务态度接待客人,并向客人提供问询服务;负责每个客户的住店体验,保持客户良好关系。2、负责客人日常的订房、入住、退房及换房手续;控制房间状况。3、熟悉酒店应用软件操作;熟悉操作前台各种硬件设备实施:西软系统、各类信用卡POS机、客房房卡制卡系统、税控机、公安系统、验钞机、打印机等。4、与客房部门联系客人离店、延期离店、提前进店及各种特殊要求,保证提供给客人良好的服务。5、严格执行酒店有关挂账、现金处理的制度;按规范打印报表发至指定部门与个人。6、妥善管理客房万能卡并做好拿取记录;妥善管理客房房卡并按规范制卡。7、与夜审核对当日客房收入。8、负责客人寄存行李进出店的安全;客人的各类消费单据,整理并放入客人的档案中。9、负责掌握并告知其他酒店人员周边环境情况和最新消息。10、其它有关酒店安全的监督。每周/月工作1、按时提交周报与月报。2、每周/每月不定期检查客人档案(西软/纸质)是否完整。岗位要求1、本科以上学历,计算机应用良好;2、工作年限:两年以上星级酒店前台和GRO的工作经验为佳;3、语言要求:中英文流利;4、形象和身高要求:形象良好,五官端正,女身高160cm以上,男身高170cm以上。

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