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  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 11:35
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    岗位职责 负责星级酒店客户接待和服务工作,作为未来酒店服务专家岗位进行培养。  工作地点:深圳、杭州、西安、东莞、南京、武汉、贵阳等城市  任职条件 大专以上学历,专业不限;  五官端正,形象气质佳;  亲和力强,性格开朗,有一定的英语口语基础; 能接受酒店班次安排,并意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 接待专员

    3.6千-4千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:11
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    岗位要求 1.高中以上文化程度,有酒店工作经验优先录取; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    3千-3.2千
    汕尾 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为客人办理入住登记手续。 2、做好客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。 3、为客人排房(包括预先排房)和确定房价,并做好有关客人资料的档案工作。 4、正确地显示客房的实时房态。 5、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。 6、接待投诉客人,解决不了的问题及时上报领班或主管。 7、迅速、准确的回答客人的问讯(包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等)。 8、处理客人留言以及分发、回收钥匙,保管客人寄存的物品。 9、掌握住客信息,了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。   岗位要求 1、普通话标准,相貌端正,身体健康。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 全国 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
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    • 每年轮换酒店
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    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    【职位描述】 1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理 2. 电话转接 3. 管理现金流动 4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐) 5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动 6. 翻译文件和通知 7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…) 【职位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相关专业文凭者优先 3. 须具有工作经验 4. 相关软件应用 5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等) 【G.O福利】 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 前台接待

    3千-4千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 夜班补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.中专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    职位描述: •熟知部门标准工作程序。 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 •保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 •为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 •随时留意会计政策和工作程序的变化 。 •随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 •熟知所有特别促销活勨,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 •尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 •在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 •按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 我们希望我们的候选人: •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 •能够读写英语 英语四级或以上水平 大专以上学历 •熟练使用微软办公软件和前台系统
  • 江门 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-06-09
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    • 投递简历
    岗位职责 :  1.随时提供保持专业服务接听转接电话; 2.迅捷为所有客人解决问题,并跟办需要事项; 3.了解相关餐饮知识,能随时为住店客人接受客房点餐; 4.详细而专业为客人提供所需信息; 5.具备良好的沟通能力。   人员要求: 1. 具有专业的服务意识; 2. 工作仔细,吃苦耐劳,有责任心。
  • 中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求: 1、中专及以上学历,欢迎应届生; 2、掌握基本的英语沟通能力的优先; 3、有服务意识,积极向上,主动学习,乐于助人; 4、具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 03-26
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    诚聘精英人才!!! 任职要求: 1、形象好气质佳。 2、任职年龄:前厅18-28岁。 3、有相关工作经验优先(更好哦)。 4、良好的沟通能力,具有团队合作精神。 5、工作踏实认真有耐心,责任心强,执行力强,有较好的抗压能力。 职位描述: 1、礼貌用语,为客人提供最佳服务。 2、负责点菜、传菜、桌面清洁、客人引导。 3、主动接待顾客,热情、礼貌、耐心、周到。 4、服务员多名,要求真诚友善,活泼开朗,有上进心,有团队精神服从管理安排。 5、收迎员多名,要求形象好,有餐饮服务经验,微笑甜美,有团队精神服从管理安排。 6、传菜员多名,要求真诚友善,吃苦耐劳,活泼开朗,有上进心,有团队精神服从管理安排。 7、配合值班工作,服从值班或以上管理指挥,团结及善于帮助同事。 薪资综合: 服务员(多名):4500~5500 教练员(多名):5500~6500 部长(多名):6500~7500 洗碗工(多名):4100~4500 运营经理:7500~10000 以上岗位配合调店的优先选择录取 调店地址:华南城龙岗万达店/福田皇庭店 本店工作地点:深圳市龙华区观澜街道观澜湖新城4楼 粤集·粤菜正牌(观澜店)中庭位置 【待遇】:餐厅包吃住+每年5天带薪年假+表现奖+年终奖+优秀员工奖+带薪年假+每月员工聚餐等。(宿舍提供热水+暖气+空调+冰箱+WiFi等) 公司处于快速发展期,为你提供足够大的舞台,有完善的团队配合让你尽情发挥,对比同行业薪资待遇极度丰厚。 我们不承诺你入职立马就月薪过万,但是1年后我们保证你会感谢幸运女神对你的眷顾,这个世界是属于疯子的,如果你是个有梦想,有理想的人,那么欢迎加入我们的团队。 一群年轻有为,敢想敢做超级自律的人没有什么是完成不了的,我们始终相信:一个人走的更快,一群人走的更远。
  • 前台接待

    3千-4千
    惠州 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3.相貌端正,身体健康。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    为客人办理入住以及退房,三班倒,早中站班,夜班可坐,单休 交社保
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 购买社保
    • 每月关爱活动
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 岗位要求: 1、有同岗位工作经验。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 汕头 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知本岗位的工作程序。 2、按照本岗位的工作程序和标准为客人办理入住、退房等手续。 3、掌握当值时的房间状况,以及各类重要宾客、会议、团队等的住房情况。 4、领班、主管还需协助上级的日常管理工作。 5、完成上级指派的其它任务。 任职资格 1、中专及以上学历。 2、有一年及以上或相关岗位工作经验者优先。 3、有一定英语基础者优先。
  • 私人管家

    3千-4千
    韶关 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    1. 负责向客人介绍小镇的各类景点及运营项目。 2. 负责客人的咨询服务。(如:提供小镇附近的交通、旅游景点分布等信息) 3. 替客办理进入登记及离开结帐手续,并协助客人办理贵重物品登记手续。 4. 负责小镇大型活动及VIP客人等的接待指引服务工作。 【晋升通道】私人管家-高级私人管家-宾客关系主任/前厅主管 【任职要求】 1. 性格活泼,办事稳重,工作踏实,口齿伶俐,服务意识强。 2. 身体健康,形象气质佳,年龄18-35岁。 职位福利:购买五险、包吃、包住、员工旅游、节日福利、定期体检、带薪年假、全勤奖
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 日语培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 行李员

    2千-3千
    广州 | 经验不限 | 中专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 双休
    • 岗位晋升
    • 年度体检
    • 季度劳保用品
    • 年终奖
    • 工作餐
    • 节日慰问
    • 员工培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    此岗位为交易会兼职岗位,180元/天,薪资月结  岗位职责: 1、协助搬运客人行李到房间; 2、派送报纸、信件到各楼层以及酒店各部门; 3、空闲时协助前台办理客人登记入住手续。 4、完成上级交代的其他工作任务。 职位要求: 1、形象良好,身高1.73cm以上; 2、有较强的沟通交际能力,处事灵活;
  • 前厅接待员

    4.4千-5.6千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-13
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    • 投递简历
    1、负责为客人办理入住、离店手续,协助上级处理住客投诉。 2、酒店、旅游、英语相关专业中专及以上学历。较好的语言表达能力。 3、女性身高165cm以上,男性身高175cm以上。形象良好,行为举止大方得体。 4、热爱酒店服务工作,有吃苦耐劳精神,适应三班工作,有酒店前台工作经验优先。 投递简历时请附上照片,谢谢!
  • 前台主管

    4.5千-5.2千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 员工活动丰富
    • 六险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    【员工福利】 1. 做五休二,月休八天,每天工作8小时; 2. 包食宿,两人间,住宿离酒店5分钟步行路程,通勤无压力; 3. 六险一金,月度绩效奖金600-1200。 【岗位职责】 1. 负责前台员工工作值勤表的编制,确保各班次人手充足,工作分配合理; 2. 负责新员工的导师安排及关心每位员工的工作状态,了解员工的诉求; 3. 把关员工的工作质量,月底总结汇报工作,根据工作质量并做绩效考核; 4. 分享总结,协助GSM组织员工业务/技能的培训; 5. 关注部门物料,及时申领物品,保证前台有足够办公用品; 6. 监督并指引员工根据酒店财务的标准结算客人账务,解决客户/团队挂账; 7. 审核商旅业务部、客户接待部、会展业务部、客户工程部等提供的结算凭据(PO单、签单卡、签单明细表等)完成结算; 8. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 (请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。)
  • 广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.中技以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。 5.天河区东圃镇店同步招前台接待员 6.工作地点:广州花都区凤凰北路76号7栋25楼大堂
  • 礼宾员

    3千-4千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 领导好
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、主动与客人打招呼并为他们提供帮助,带领客人到前台办理入住手续; 2、带领客人到客房,并介绍房间设备; 3、帮客人把行李装到出租车里,并让客人确认; 4、帮忙做好叫醒服务及客人要求换房的行李工作。 任职资格: 1、有良好的沟通能力; 2、熟悉本岗位业务和服务规范,懂得服务礼仪; 3、熟悉电脑操作。
  • 前台接待

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    岗位职责: 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格: 1.中专及以上文化程度,能基础的英文沟通。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.男身高172CM以上、女身高163cm以上,相貌端正,身体健康。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专及以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    岗位职责 1.按规定接听电话,记录客人的要求并尽快完成。 2.在处理客人要求的过程中须始终保持礼貌的态度,在与客人交流的过程中,积极对待并提供更进一步的服务。 3.通过协调后给客人以答复,并且后续跟进以确保客人对处理结果满意。 岗位要求 1.良好的中英文沟通能力。 2.有意向从事酒店前厅部工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    岗位职责: 提供让客人感到温暖和自然的服务,并且处理所有客人通过服务中心所要求的服务,为香格里拉酒店集团和深圳香格里拉大酒店建立并实施良好的质量标准。确保酒店与客人建立良好的公共关系,并且能够礼貌和有效的维护与客人的关系。 负责酒店预订工作,确保房控中心的所有工作都能参照指导和政策、标准完成,以更好且有效地提供对客服务。 岗位要求: 外表干净利落 善于沟通 良好的英语口语和书面表达能力 有责任心和工作主动性 熟练掌握Excel/Word/PPT/Outlook等办公软件 可考虑半年及以上的在校实习生
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