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工作地点:
职位分类:
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薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3.相貌端正,身体健康。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:高尔夫
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。 4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。任职要求:1、高中以上学历,1年以上收银工作经验,身高160以上,形象气质好;2、有酒店收银工作经验者优先;

薪资: 6千-1万 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 【岗位职责】:1.做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并上报,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作规范以提高工作效率;3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房; 5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查; 6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求; 7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系; 8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记; 9.负责对部属员工的考核工作;【任职资格】: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语日常交流能力,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。【我们的福利】  Nice领导跟同事/ 免食宿 /节日文娱活动及礼品 / 生日派对及个性礼品/五险一金 / 技能阶梯培训 / 分享会 / 年度集体旅游 / 带薪年休假 / 体育活动 / 舒适的办公环境 还有更多的福利,就等您来体验。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.初中以上文化程度。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康,有同等工作经验者优先。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,执行力强。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。6.优秀者条件可放宽。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

岗位职责1.每天准时上班,穿着制服,整理个人仪容仪表。2.参加班前例会或小组例会的工作安排。3.清理区域卫生。4.根据当天的订房情况合理安排及与楼面做好沟通工作。5.了解当天的嘉宾及节目安排和公司推出的各种新的方案以及当天消费情况第一时间传达给客人。6.根据主管班前岗位分配工作,站好自己的岗位等待客人光临。7.当客人来临时主动上前打招呼,并迎接,如是熟客需称呼客人姓氏,问清客人是否有预定,消费意向然后将客人带入房间。8.为客人开卡,登记好人数、时间、经手人,并将已开好的消费卡插在门口上,卡头交到收银台做好有关登记。9.当客人离开时主动帮客人按电梯,并欢迎客人下次光临。10.当客人遇到其他问题时,尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。岗位要求1.身高165CM以上,外形好,气质佳;2.亲和力强,普通话流利;3.有较强的服务意识,能吃苦耐劳。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:高尔夫
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、接待来场练习客户,安排客人入场练习;2、提供咨询与投诉服务;3、保持练习场大厅内的物品、设施摆放整洁;4、客户遗留物品的存储、登记、领取;5、球杆租赁;岗位要求:1、高中以上学历,18-30;160cm以上;2、有1年以上工作经验者优先,懂得电脑基本操作;3、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动;6、较强的责任心、具备良好的客户服务意识。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:其他
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责: 1、负责电话接听、转接、记录留言等; 2、对会员进行签到、签退; 3、负责每日处理客户交办服务事宜,接受会员、来宾的咨询; 4、顾客投诉的预处理; 5

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

   此岗位为海关安管员,帮本酒店集团总部代招,在深圳湾海关工作,要求女孩子,身高一米六二以上,中专以上学历,形象气质佳。  有意者可致电22911888转5868,联系人:唐经理

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 5千-7千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶,协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。岗位要求1.身高165-170优先,相貌端庄、形象好优先。2.有良好英文沟通能力,熟练操作前台系统。3.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:共享办公
地区:广东-深圳

岗位职责:• 每日以Bee+ 专业形象为办公会员留下美好的第一印象• 负责空间运营及维护工作,按计划检查Bee+ 办公空间的环境及设备设施是否整洁且高效运作。确保每一处细节都能够符合Bee+标准• 负责为会员办理空间的入驻及离场手续,讲解Bee+ 文化与空间公约• 负责办公会员账单执行,包括服务费、办公费用等系统的录入及收取• 积极建立并维护与会员间的良好关系,收集需求、提出解决方案并及时跟进处理• 处理空间内部行政执行工作(管理报告、档案管理、物资管理、协调供应商工作等)• 团队合作,实现空间运营指标,为空间创造更多商业机会• 执行各种社区活动,参与并确保活动的顺利开展• 制作和提供品质如一的饮料、咖啡和食品任职资格:• 本科以上学历,旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先• 拥有海外留学经历优先• 拥有 2–3 年工作经验优先• 拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先• 优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的团队合作能力• 熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等• 国、粤语流利,优秀的英语商务书写以及交流能力,雅思 6 分以上或英语 8 级优先

薪资: 5千-8千 经验:不限 企业类型:共享办公
地区:广东-深圳

岗位职责:1、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。2、负责公司快递、信件、包裹的收发工作3、负责公司前台及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、负责成品仓库管理、物料清点、台账记录。任职资格:1、大专及以上学历,熟悉日常英语;2、样貌端正,形象气质佳优先考虑;3、条理性强,良好的语言表达及较强的沟通能力;4、认真细致,积极进取,善于学习。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳

岗位职责1.负责整个项目的接待和管理工作,熟知各项服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。4.保持良好的客户满意度,能独立有效地处理客户投诉。5.协助领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1.Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平。2.2 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience. 拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。我们欢迎值班经理或夜班经理候选人前来应聘。

薪资: 9千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1.与酒店客人保持常规密切的联系,组织会议收集客人的反馈和建议.Has regular and close contact with hotel guests. Organises meetings with guests to collect feedbacks and ideas.2.为经理们提供推介和建议.Makes recommendations and propositions to the managers.3.确保客户体验项目(标准执行,内部调查,审查,社交媒体)的有效开展、使用以及理解.Ensures that the Guest Experience Program tools (modules on standards implementation, internal surveys, audits, social media) are deployed, used and understood.4.确保客户体验项目中各类工具所用数据的精确和连贯性。Maintains the accuracy and consistency of data and information within the Guest Experience Program tools.5.回复客人的评价以及跟进与客人的沟通.Responds to guest comments and monitors correspondence with the guest.6.与不同部门的经理沟通客户期望的分析和汇总以帮助他们保持最更新的持续改进行动计划。Communicates his/her analyses and summaries of guests' perceptions to the various heads of department, to help them keep their continuous improvement action plans up to date.7.确保所有部门以训练有素的专业态度提供和保持高质量的客户服务以体现酒店出色的整体形象Ensures that all departments deliver and maintain a consistent guest service in a disciplined manner and thus convey an excellent overall image of the hotel. 

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳

岗位职责1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。2.协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。3.记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。4.检查所有的日常公共区域操作。他/她积极、快速评估领域需要关注的地方病采取果断的行动。应该在同行和下属严格但公平的处理。确保前厅部与其他部门之间的有效沟通。最终,他/她必须与管理和客人之间保持积极的联系。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。4.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。6.会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。7.能用一种外语与宾客流利交流。

薪资: 6千-7千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1. Excellent English proficiency to ensure smooth communications with guests and associates.能流利的用英文进行交流。2. Experience at similar position for 2 years at least.同等职位两年以上的工作经验。3. Good interpersonal skills to improve overall guest satisfaction.较好的人际交往能力提高客人满意度。4.Good management skills.良好的组织管理能力。5.Ability to work under pressure and deal with stressful situations.抗压能力强。

薪资: 8千-1万 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 ·  Leads and supports all Guest Experience initiatives at the property·  Supports GM in driving a guest centric culture in the hotel and create awareness and understanding among all Ambassadors on the importance of guest experience·  Reviews VOG performance and guest feedback daily, identifies trends and areas for improvement on a regular basis and shares with relevant stakeholders (at a minimum once a week)·  Represents Guest Experience / be the voice of the guest daily at the morning briefing with updates and highlights points for improvement and guest praise·  Conduct Guest Experience Management overview induction for new hires and thorough induction on Guest Experience for all new Department Heads/Managers within the first month of employment·  Conducts a weekly Guest Experience meeting with individual Department Heads, communicates performance, supports and pushes Management Action Plan efforts·   Reviews and communicates the Brand Assurance Program and all new brand/quality initiatives effectively to all stakeholders·   Conducts regular property self-assessments on the Operational Brand Standards and other quality programs (at a minimum 4 times per year)·   Works with and supports Department Heads to prepare for LQA Brand Assurance audits·   Participates to the annual revision of Operational Brand Standards with Regional/Global teams·  Leads and develops a team of Guest Experience Champions within the hotel to conduct deep dives/self-assessments and identify improvement opportunities and solutions·  Conducts Brand Assurance refreshers training from time to time to all Department Heads·  Champion the internal communication of guest experience related matters and updates to all Ambassadors in the hotel·  Reviews MAPs proposed by each department post-LQA Mystery Visit and supports and foll

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 协助部门主管及经理顺利的完成每日工作。确保所有客人能够快速的入住及退房。面对客人时总是面带微笑。每时每刻能够热情的,亲切的做好本酒店的六项原则。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.身高160以上,高中以上文化程度,懂英语者优先。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;2、熟练前台接待业务和技能,做好对客服务工作;3、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1、中专(高中)以上文化程度;2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

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