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薪资: 8千-1万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 6千-9千 经验:5年以上 企业类型:温泉
地区:贵州-铜仁 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:面议

1)大专以上学历,拥有3年以上五星级酒店或商务写字楼礼宾团队管理经验;2)负责商务写字楼礼宾服务团队管理,其中包括会务服务、大堂服务、总办服务等;3)形象良好,拥有较强的服务意识与团队管理能力,曾独立负责部门管理工作;4)具有较强的沟通能力与创新能力;5)拥有海外工作经验者或拥有金钥匙资质者优先。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1万-1.2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1.管理前厅部工作人员,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。Monitor front office personnel to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition.2.监督前厅部队伍,确保最高的入住率和平均房价,以实现收益最大化。Supervise the Front Office team to ensure optimum occupancy and average room rate for the purpose of maximizing revenue.3.维护各部门之间的关系以确保对客服务畅通。Maintain inter-departmental relationships to ensure seamless customer service.4.为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告。Compile statistics for front office and provide reports relating to that area.5.不断检查客房出租率的情况。Continually check the accuracy of room count.保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准。Maintain appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance and posture of departmental employees.6.每月召开综合性部门会议,内容包括对需要特别处理和提供详细信息的程序及活动的总结。Conduct comprehensive monthly departmental meetings to include a review of procedures and events which warrants special handling and detailed information.7.向总经理或其的代表,以及其它部门负责人通报所有他们可能感兴趣的信息,如贵宾来店和离店的情况及其它相关信息。Communicate to the General Manager of his/her delegate all information likely to be of interest to them such as the expected arrival and departure of VIPs and all other pertinent information.

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

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薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 1.接受酒店总经理领导,认真贯彻酒店经营管理的方针、政策和规定;2.通盘掌握饭店客房的数量和性质及部门内所有设施的服务功能。通过对客房销售的控制和合理分配,使酒店达到相对合理的出租率,获得良好的房费收入;3.带领部门全体员工,完成酒店下达的各项指标;4.监督主管培训员工,使部门整体具有良好的服务技能;激励员工,使其保持高度的工作积极性;督导员工,保证部门各服务岗位的正常运转;5.负责与酒店各部门沟通联系,协调平衡本部门各工种之间所出现的工作矛盾;6.负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训,督促各管区有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质;7.负责本部门的财政预算,对部门的工作计划、督导等负有重要责任;8.负责制订本部门工作计划及总结;9.完成上级临时交办的各项工作任务。岗位要求:1.男女不限,相貌端正,男生170cm以上,女生160cm以上;2.性格开朗,责任心强,有服务意识;3.深圳区域内服从外派。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:其他
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

1、大专以上学历,四星级酒店以上同等岗位工作经验3年以上;2、英语口语流利,沟通能力强;3、有较强的协调、管理能力,及对突发事件的处理能力;4、思维敏捷、头脑灵活、洞察能力强;5、熟悉前厅经营管理工作,具有较强工作责任感和敬业感;6、熟悉电子商务业务工作。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、协助上级领导制作连锁酒店前厅服务标准化文件;2、负责制作酒店前厅质检方案;3、对各连锁实施周期性检查,严格按照标准化文件要求实施质检;4、制定集团前厅服务规范,规章,并定期收集分店前厅服务报表,统计数据结果,及时向上级反馈,真实反映前厅服务、客户服务、异常问题处理等工作情况,提出合理化建议与意见;5、定期对各连锁酒店实施现场质量检查,并给出结论性报告;6、配合质检部门完成前厅员工服务礼仪、服务技能培训,保证员工服务的规范与质量标准达标。岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。工作地点:惠州霞涌镇霞光西路3号东能山水度假中心

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

此岗位需在广东省内及周边城市调派。岗位职责1.全面负责酒店前厅部的管理工作;2.维护并保持前厅部与住店客人的良好关系,提供高标准的服务;3.培训、带领和激励员工保持高效的工作状态和良好的服务水准;4.采取必要行动,即时有效地处理客人的不满,并回访客人确保客人对解决方法满意;5.维护顾客档案和信息,确保信息安全及预订有效;6.及时了解和控制房态,积极进行营销,保障酒店收益最大化;7.维持前台设备和管理系统正常运作,保证数据的准确性;8.建立客史档案,更准确为贵宾顾客服务;9.了解酒店周边信息,包括交通出行、旅游景点等信息,为客人提供便利信息。岗位要求1.一年以上高星级酒店前台接待经理或宾客服务经理工作经验;2.大专或以上学历,能熟练使用日常英语沟通;3.熟练操作前台管理系统,熟练使用常用电脑软件;4.对客经验丰富,能妥善处理客人投诉。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职资格1.中专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:面议

1、工作地点:深圳大剧院店;2、要求:有前厅经理或大堂副理工作经验1-3年,若工作态度端正,积极上进、热爱酒店业,可适当放宽条件;3、熟练操作电脑,英语水平良好可以与外国客户进行基本交流;4、薪资待遇不低于同行业平均水平,多劳多得;

薪资: 7千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责协助前厅部的接待和管理工作,熟知前厅及酒店其他部门服务设施功能等信息。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作相关报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助前厅部经理处理突发事件。7.负责员工培训工作,如新员工前台操作相关技能培训、仪表礼仪培训、增销技巧培训等。8.负责员工排班管理工作。9.负责酒店会员管理、跟进及会员销售工作。10.负责上级领导交代的其他工作。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 5千-8千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

 岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作;2.负责酒店水吧、休闲区的日常运营,确保设备处于完好状态及出品;2.进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告;3.负责维护OTA的日常管理,使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,提高顾客满意度;6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上,星级/连锁酒店优先。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅、水吧等员工服务质量标准、操作流程标准并实施全面监管。4.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。该岗位工作地点:深圳大鹏较场尾;

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 1. 作为部门经理,指引并与团队成员协作完成所有前厅部的运作。2. 持续性地改进客人及员工满意度,最大化财务收益。3. 鼓励并建立互相信任,尊重和合作的团队氛围。4. 管理前厅部员工工作表现。5. 管理日常运作,确保服务的质量和标准,持续性地满足和超越客人的期望。1. As a department head, directs and works with managers and employees to successfully execute all front office operations.2. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department.3. Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.4. Manages employee progressive discipline procedures for Front Office Staff.5. Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.

薪资: 6千-7千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有一定英语基础,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 8千-1万 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位概述:负责前厅部及其所属部门的运行工作包括:前台,行政楼层, 礼宾部,商务中心以及客户服务中心Job Summary:To be responsible for the overall daily and ongoing operation of the Front Office department and its units:Reception, Executive Floor, Concierge, Business Centre and Star Service Center专业知识与技能:掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行熟练掌握相关公司计划( 仕达屋优先顾客计划,收入管理方法等)熟练运用前台电脑系统,掌握各项功能良好的财务知识,熟悉相关信用政策良好的英语能力良好的管理技能, 强调“人性化管理”良好的沟通技巧良好的组织以及解决问题的能力Job Knowledge & Skill:Good knowledge and very familiar with all front office area operationGood knowledge of corporate program ( SPG, Revenue management, etc) Good knowledge of Property Management System (Fidelio, Opera, Galaxy)Good knowledge of finance and credit policyGood English language skillGood Leadership and Management skills, with emphasis on “ people management”Good communication skills (both written and verbal)Be good at organize and problem solving

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

岗职责位:1.负责前厅部及其所属部门的运行;2.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行,熟练运用前台电脑系统(OPEAR)3.具有良好的管理技能, 强调“人性化管理”良好的沟通技巧、良好的组织以及解决问题的能力.任职要求:1、大专以上学历,五星级酒店同等岗位工作经验3年以上;2、英语口语流利,沟通能力强;3、有较强的协调、管理能力;4、思维敏捷,头脑灵活,洞察能力强;5、熟悉前厅经营管理工作,具有较强工作责任感和敬业感。

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