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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

岗位职责l.直接向前厅部经理负责,保证工作正常进行;2.安排、督促、指导员工的工作,据其工作表现执行奖罚;3.检查员工礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员工守则的情况;4.沟通与中心有业务往来部门的联系,与电信局有关部门保持密切联系,以保证电讯业务的顺利进行;5.负责对员工的业务培训、外语学习及政治学习,定期考核;6.负责员工排班,监督员工的考勤情况;7.在中心工作范围内,解决客人的投诉;8.根据不同时期的特点,制定有效的工作计划;9.查阅交接班本及有关文件、通知,注意夜间接受的传真及时到客人手中,疑难文件速交大堂副理处理,并核对前一天的营业日报表,核对单据,堵塞财务漏洞;10.检查中班、早班卫生工作的质量;11.检查当班员工仪容、仪表;12.检查工作准备情况,如:价目表、计算器、收据、零钱;电传、传真线路是否畅通,复印机是否正常(是否清楚、钴粉是否够),打字机是否正常(包括是否够用,软盘是否够用),碎纸机是否正常等;13.了解当天VIP情况,并安排好工作;14.遇有难题,及时汇报或与店内外有关部门联系,以便尽快解决;15.给员工培训,上课;16.检查早、中班情况,并做工作指示;17.做好当天工作记录;  18.定期召开例会,讲评上周工作,传达部门主管会议的有关内容;岗位要求1.基本素质:精通商务中心的各项服务,尤其要熟练掌握电脑,中、英文打字喜欢静态工作,事业心强。2.自然条件:身体健康,相貌端庄,24岁以上,女性。3.文化程度:大学本科或同等文化程度。4.外语水平:熟练掌握英文,达到旅游局中级水平,具有一定的文字阅读和写作能力。5.工作经验:3年以上酒店商务中心或文秘工作经验。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:面议

 主要职责:1.按时参加部门晨会、周例会和培训;2.了解并熟悉大厦各楼层客户及部门基本信息;3.负责分管区域卫生巡查并对卫生人员作业标准进行监管;4.负责会议楼层绿化及环境监管;5.负责会议室物品的整理及清点,并及时申请补充;6.负责会议室桌椅、门窗等资产的管理与检查;7.负责会务接待的迎接及欢送工作;8.负责会议情况的汇总统计工作;9.根据会议要求,作好会议现场的布置,准备会议所需的各项物品;10.会议前,检查会议现场的桌、椅、门窗的完好、有效确保会议的顺利进行;11.会议中,做好服务工作,及时为客户提供茶水、用具等工作;12.会后做好现场清洁卫生,设备、物品的收集清理工作,确保会议现场的整洁完好;13.负责值班记录与相关表格的填写与整理;14.熟练掌握各种接待设备设施的基本操作技能;15.及时处理好会务期间的客户需求,提供力所能及的服务便利,达到客户的服务需求;16.完成上级交办的其他工作。

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