手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
工作地点:
列表 明细
薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

薪资:3001-4000 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:江苏-苏州 食宿:面议

 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

良好的工作态度;吃苦耐劳;热爱烹饪;有经验者优先考虑

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责财务回报•与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。•保存充足的用品存货。•维持存货水平。•控制并记录清洁剂消耗情况并按要求订货,控制成本。员工团队•解决员工受到的不公正待遇问题•配合前台满足酒店和客人的要求。•对同事,团队和其他部门,表现你的合作和信任。•以职业的良性的方式与部门及酒店员工互动,营造和睦关系,提升团队精神,确保有效的双向交流。宾客体验•监督客房部各项标准和工作程序的执行 :•臥室服务•卫生间服务•洗衣服务•清洁服务•布巾维护•就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。•排列抵店客人客房的优先顺序。•确保及时为客人提供洗衣服务并送还。•处理客人所有的特殊要求。•确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。企业责任•对客房部所有系统有最新和完整的知识。•负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。•分发和收集钥匙。•管理酒店的遗失财物。•主动采取行动去纠正危险的状况,向上级报告潜在的危险。岗位要求技能要求•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•具有说,读和写英语的能力。•熟练使用微软办公软件。•具有组织和培训能力。学历•高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。经验 •最好拥有在相似规模酒店2以上年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。 •经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。•年龄: 23-40, 性别:男女均可。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责财务回报监管洗衣房存储区。•保持足够的库存水平。按要求完成库存盘点工作。•维持存货水平•与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。员工团队•对洗衣系统有最新和全面的知识。•负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。•解决员工受到的不公正待遇问题•与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。宾客体验•监督洗衣房各项标准和工作程序的•管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话•进行质量检查•优先服务贵宾或难应付的客人•配合客房部满足酒店和客人的要求•确保及时为客人提供洗衣服务并送还•处理客人所有的特殊要求•确保具有客房类型,设计,设施和位置的全面知识•监管洗衣房存储区企业责任•就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议•分发和收集钥匙•依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更•协调特别项目(如设备常规检修;存储用品)确保部门内工作的一致性•进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求•此岗位是洗衣房的重要职位,负责客衣和员工制服及各种布草的洗涤。岗位要求技能要求.•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•具有说,读和写英语的能力。•熟练使用微软办公软件。•具有组织和培训能力。学历•高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。经验•最好拥有在相似规模酒店2以上年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验。 •经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。•年龄: 25-45, 性别:男女均可。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责财务回报•监管洗衣房存储区。•保持足够的库存水平。•按要求完成库存盘点工作。•维持存货水平•与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。员工团队•对洗衣系统有最新和全面的知识。•负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。•解决员工受到的不公正待遇问题•与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。宾客体验•监督洗衣房各项标准和工作程序的•管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话•进行质量检查•优先服务贵宾或难应付的客人•配合客房部满足酒店和客人的要求•确保及时为客人提供洗衣服务并送还•处理客人所有的特殊要求•确保具有客房类型,设计,设施和位置的全面知识•监管洗衣房存储区企业责任•就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议•分发和收集钥匙•依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更•协调特别项目(如设备常规检修;存储用品)•确保部门内工作的一致性•进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求•此岗位是洗衣房的重要职位,负责客衣和员工制服及各种布草的洗涤。岗位要求技能要求•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•具有说,读和写英语的能力。•熟练使用微软办公软件•具有组织和培训能力学历•高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。经验•最好拥有在相似规模酒店2以上年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验。 •经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。•年龄: 25-45, 性别:男女均可

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:面议

 ·    负责酒店各餐饮营业场所、厨房、员工食堂的食品卫生取样化验工作。·    依照《食品卫生法》《FSMS》要求对食品货源,餐饮从业人员进行卫生监督,随时抽查各餐饮场所卫生状况,纠正不规范行为,上报现场检查记录。·    对食品所使用的工具、餐具进行涂抹化验。·    负责大型宴会的留样检验,做好存档工作,必要时送检验样品到卫生防疫部门。·    认真填写结果报告,提出整改建议,及时上报酒店领导。·    时刻与餐饮总监、行政总厨及管事部经理建立沟通与联系·    日常及不定期地检查所有食品酒水相关区域,以确保符合卫生标准·    保存检查记录并及时跟进整改措施以确保达到最高的卫生标准·    在各个部门的协作下建立良好的食品安全文化,确保食品安全标准得以执行·    培训所有与食品接触的员工并执行食品卫生标准·    确保食品卫生标准在酒店得以执行,监督原材料采购,食品温度的控制,个人卫生,原材料的储存及食品的制作过程。·    严格执行卫生标准,确保食品出品符合卫生标准和公司要求·    按照国家及FSMS标准规定设立食品安全标准。·    高效完成上级安排的工作

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.财务回报与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算•保存充足的用品存货•维持存货水平•控制并记录清洁剂消耗情况并按要求订货,控制成本2.员工团队•解决员工受到的不公正待遇问题配合前台满足酒店和客人的要求•对同事,团队和其他部门,表现你的合作和信任•以职业的,良性的方式与部门及酒店员工互动,营造和睦关系,提升团队精神,确保有效的双向交流3.宾客体验•监督客房部各项标准和工作程序的执行 •臥室服务•卫生间服务•洗衣服务•清洁服务•布巾维护•就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议•排列抵店客人客房的优先顺序•确保及时为客人提供洗衣服务并送还•处理客人所有的特殊要求•确保具有客房类型,设计和设施的全面知识4.企业责任•对客房部所有系统有最新和完整的知识•负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 •分发和收集钥匙•管理酒店的遗失财物•主动采取行动去纠正危险的状况,向上级报告潜在的危险岗位要求技能要求拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•具有说,读和写英语的能力 。•熟练使用微软办公软件。•具有组织和培训能力。学历•高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。经验  最好拥有在相似规模酒店2以上年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。•经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。•年龄: 23-40, 性别:男女均可。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作:2.确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。3.确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。4.按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。5.迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。6.询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。7.为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。8.周到的满足客人要求。9.陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。10.接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。11.按领位员的标准培训员工。12.周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。13.保持迎宾台的清洁。14.保持所有菜单和饮料单的清洁。15.协助饮料服务。16.协助食品服务。17.对菜单有具体的了解,包括每日特价。18.确保迅速且高效的清理餐桌。19.安全的举餐盘使破损将到最低。20.准确和清楚的填写收据。21.了解当前酒店所有的活动。岗位要求技能要求  .•完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。•能够读写英语。学历•高中或酒店管理,餐饮或相关领域的职业证书。经历•1年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.在规定的电话铃响数范围内接听电话。高效专业的处理多通同时来电。2.在挂电话前清楚的向客人重复订单。称呼客人的姓名和职位。3.按制定的说明鼓励推销。4.告知客人大约的送餐时间。5.正确输入订单的有关信息,包括特殊项目,烹调肉食说明,不加调料(味精,盐)等。6.将帐单挂到正确的房帐上。7.在下班前打印报告和完成书面工作。8.通过与其它部门日常的交流和协作来推动团队协作和服务质量。与其它相应部门协调贵宾的服务工作。9.协助完成分配给的其它工作。岗位要求技能要求 •完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•能够读写英语。学历•高中学历。经历•具有服务经验者优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。3. 熟知部门标准工作程序。4. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。5. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。6. 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金并协助进行外汇兑换。7. 随时留意会计政策和工作程序的变化。8. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。9. 熟知所有特别促销活动如季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。10.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 11.熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。12. 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。13. 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。14. 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。15. 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。16. 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。17. 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。18.力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。岗位要求技能要求• 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。• 能够读写英语。• 熟练使用微软办公软件和前台系统。学历• 具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。 经验• 拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。2.保证设备的清洁和修缮。3.与上级会面并承担每日分配的任务。4.保持个人仪容和卫生标准。5.遵守酒店的健康、安全和卫生政策。6.按要求参加会议和培训活动。7.按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁,补充客用品。8.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。9.及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 10.及时向上级汇报客人的投诉。11.向上级汇报楼层里的反常行为和活动。12.准确记录在划定的区域内的房间情况。13.完成区域客房报告。14.完成每日客房检查工作单。15.如有需求则完成贴身管家服务包括派送布草或处理洗衣预订等。岗位要求技能要求•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•具有说,读和写的能力。学历•中学或相当程度。经验•1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景。•年龄: 18-35  性别:男女均可。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。2.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。3.监督现金的处理和存放程序。4.编制每日存款和流动资金报告。5.制定并指导员工执行现金安全制度。6.处理异常的付款情况。7.监督服务设备的维护保养。8.监督客用设施和服务的标准。9.控制存货和监督保安成序。10.协助菜单和酒水单的设计工作。11.监督各项职能。12.监督餐厅的服务。13.和上级领导一起进行人力规划和管理需求。14.和上级领导一起编制和管理部门预算。岗位要求技能要求 •完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。•具有解决问题和培训的能力。学历•酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。经历•2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

 FINANCIAL RETURNS•Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise lead conversion rate•Ensure the timely follow up and pursuit of business with customers’ leads in order to drive the highest levels of conversion•Conduct and/or assist Sales team in customer negotiation process•Conduct proposal negotiation process and assist Business Development team where necessary•Handle contract signing process •Updated lead status in relevant systems and communicates lead status to relevant Business Development staff (e.g. account owner)PEOPLE•Team up with counterpart Event Management staff to deliver sector/customer specific services when appropriate•Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information•Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required•Where applicable, supervise, manage and train MICE Fulfillment Executives and MICE Fulfillment Coordinators in carrying out their responsibilitiesGUEST EXPERIENCE•Process customer inquiry in accordance to specified service standards•Develop and deliver relevant documentation to the customer•Prepare and deliver site inspections for potential customers (when necessary)RESPONSIBLE BUSINESS•Prepare and submit proposals•Ensure accurate and timely updating of a record of all relevant activities and customer information in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposesPerform other duties as assigned.Degree or Diploma, and 2 – 5 years of relevant experience in customer relations in Hospitality or a related service industry. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation.Expected to possess the

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

FINANCIAL RETURNS•Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise lead conversion rate•Ensure the timely follow up and pursuit of customers’ leads in order to drive the highest levels of conversion•Conduct and/or assist Business Development team where necessary in customer negotiation process•Handle contract signing process •Updated lead status in relevant systems and communicates lead status to relevant Business Development staff (e.g. account owner)PEOPLE•Team up with counterpart Event Management staff to deliver sector/customer specific services when appropriate•Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information•Attend and participate in training sessions, daily briefings and other meetings as required•Where applicable, supervise, guide and train MICE Fulfillment Coordinators in carrying out their responsibilitiesGUEST EXPERIENCE•Process customer inquiry in accordance to specified service standards•Develop and deliver relevant documentation to the customer•Prepare and deliver site inspections for potential customers (when necessary)RESPONSIBLE BUSINESS•Prepare and submit proposals•Ensure accurate and timely updating of a record of all relevant activities and customer information in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposesPerform other duties as assigned.Degree or Diploma, and a minimum of one year of relevant experience in customer relations. Relevant experience in the service industry would be an advantage. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation.Expected to possess the following skills:•Good communication and negotiation skills•Ability to take initiative, meet d

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责财务回报 1.参与制定年度POMEC预算2.审核与POMEC相关的资本支出授权申请表提议,并提供适当的推荐。3.如果是筹开酒店,协助工程总监履行筹开工程清单中列出的所有工程相关职责,但不仅限于这份清单。4.通过日志薄向工程总监每日汇报当班期间所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。5.决定最优的操作效率,并在日志和公共设施数据显示与标准差异过大时采取必要的改善措施6.参加酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。7.对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约。8.每天协调并参加/向员工直接分配实施所有的工作定单,优先处理客人投诉。9.准备工程部必要零部件清单。10.准备项目管理年度计划和每月的维修情况报告。11.确保实施水处理和水处理检测12.确保在以下方面实施IHG政策和程序:13.维修计划表14.能源节约与控制15.水与污水的质量控制16.火灾预防和其他生命安全计划17.服从领导的安排参与保安部的相关巡检、值守工作18.机房有效的预防性和常规保养19.机房及设备的运作和控制20.能源管理系统和程序21.POMEC日志和公共设施消耗22.视察和员工管理23.支持和发起降低能源及公共设施成本和流程改进的计划   24.分析和监督本部门的能源成本和支出      25.向工程总监推荐新的政策和程序,制定更经济的运作和维修保养计划26.每天准备项目管理工作定单并跟进工作定单。将任何问题或延迟告知工程总监。 27.每周两次跟进工作请求和项目管理待办事务,负责所有工作请求的完成和正确结束。在每周结束时提交工作进度报告。28.提供发生故障的机房或设备的周报告以及采取的行动。29.监督外部承包商对机房或设备的相关工作,以确保高标准的工艺水平。员工团队 1.当班期间对所有当班员工的监督和管理。2.与上级和人力资源部一起,确保部门员工的工作绩效和生产力。职责包括:3.根据部门标准和程序实施工作培训,并记录每个员工的进展情况4.培训和发展指定的员工,以提高他们的工作技能和质量。5.根据公司的指导准则,为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见。6.确保新员工在聘用后第一个月内参加公司的入职培训。7.对员工进行辅导、咨询和违法酒店政策和部门程序时的纪律处分,提供有建设性的反馈意见,以改善工作绩效。8.确保遵守和奉行内部的规定。9.确保所有下属员工准时参加和遵守工作日程表。10.确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。11.确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序。12.负责向下属发布违反酒店规则和规定的警告。企业责任 1.负责当班期间的工作安全2.展示对IHG个人防护装备(PPE)政策与程序的认识,确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则,并确保你的直接下属同样如此。3.具备谨慎责任意识,并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序。4.熟悉酒店安全、急救和消防及应急程序,安全、合理地操作设备。5.主动采取行动处理有危险的情形,并将潜在危险通知主管。6.根据酒店要求记录安全事件和事故。7.服从领导的安排参与保安部的相关巡检、值守工作。8.准备每月的维修汇总报告。9.定期实施火灾报警系统巡检、检测。10.确保工作场所及相关区域保持干净和整洁。岗位要求技术学校任何工程相关专业毕业或接受过职业培训加上相关毕业专业四年经验,有1年管理经验或同等的教育和经历者优先。拥有酒店经验者优先。持有法律可能要求的职业证书和许可证(高压电工进网许可证、维修电工证、制冷证、电梯管理员证)。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房内的装修、水电维修工作2.负责维修及所有墙面,地板、外墙、天花板和设备的内外漆面、木饰面或乳胶漆的上漆,以及维修酒店区域内的墙纸、照明设备、洁具上下水设备。3.负责门,窗,木材板和家具物品的上漆。4.负责所有表面在油漆或上漆之前的准备工作。5.根据要求进行设备,家具或相关表面的喷漆。6.负责维修损坏/破裂的表面,其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁、墙纸、装饰皮面软包和地板瓷砖及大理石制品。7.负责维修/安装乙烯塑料地板、木地板、天花板。8.负责酒店内的维修工作,包括酒店的任何新的补充/改造或酒店维修的任何物业事项。9.参加酒店节能计划。10.在没有当班工程师/总工程师指导的情况下,主动并预见性的着手于预防性维修计划中规定的工作任务。11.根据部门标准及流程,参加所有的在岗培训。12.参加各种类型的技术和技能培训。13.确保遵守酒店的规定。14.确保所有的下属员工按时上班并遵守工作时间表。15.确保检查个人仪容仪表和卫生标准。上午进行抽查。16.确保随时签发的所有工程标准及流程得以遵守。17.体现对IHG个人防护装备(PPE)政策和程序的了解,确保根据PPE原则,安全的执行所有的程序并确保你的下属同样执行。岗位要求获得职业培训以及2年在任何类型的室内装修方面的工作经验,有1年酒店从业经验者优先,或同等的教育和工作经验。持有法律规定要求的职业资格认证和许可。(高压电工进网许可证、维修电工证、制冷证、电梯管理员证)。 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.厨房设备使用前的准备工作。2.协助检查和接收物品。3.存放物品。4.维护仓库区。5.清洁和存放设备。6.清理厨房。7.处理废品和布巾。8.保持厨房的卫生。9.清洁厨房和设备。10.保持个人卫生。11.参加所有的说明会。12.参加培训。岗位要求1.有基本的听,说,读和写的能力。2.小学/初中文化程度。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

 岗位职责1.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。2.向所有部门提供功能性支持和指导。3.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。4.对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。5.就客人的需求做出反应并解决相关问题。6.对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。7.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。8.保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。9.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。10.协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。11.监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。12.为前厅部会议提供信息 。13.促进店际销售及推销酒店内的设施。14.检查结帐说明并监督客人信用情况。15.分析和批准打折相关事宜。16.分析房价差异报告以保证控制客房收入。17. 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。18.熟知酒店紧急情况所有处理程序。19.确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。20.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。21.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。岗位要求技能要求• 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。• 具有良好写作技能。• 熟练使用微软办公软件和前台系统。• 具有解决问题和组织能力。学历•具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平。经验•拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

 岗位职责/职位描述岗位职责•按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。•与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。•与员工建立并保持良好的工作关系。•参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。•参加和参与计划好的培训课程。•确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务。•遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔:•设备干净•设备分类且存放好•玻璃器皿擦亮 •擦亮餐具•清洁瓷器•准备好服务台•摆放好自助餐桌上的餐具•摆设好餐台•阅读并熟悉预订•准备好特别活动•放音乐•开灯•酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务:•高效的提供服务•迎宾并安排客人就坐•说明并推销每日特价•准确的下餐单•有效的利用托盘和托盘架 •快速的为客人写餐单•确的处理付款方法•快速的清洁工作区和重新布置•清洁的酒吧•定时清理用过的烟灰缸•与客人谈论有关的餐饮产品•通过确保以下内容高效的提供饮品服务:•遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。•与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒。•向客人推销鸡尾酒。•调配和装饰鸡尾酒。•按规范提供热的咖啡和茶。•正确处理客人的投诉。•按照酒店的规定存储餐饮存货。•承担相关的职责和安排的特别项目。•度经营利润和薪金预算。岗位要求技能要求 •完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。•能够读写英语。学历•高中学历。经历•拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。2.在当班期间监督前厅部运营情况,包括:•维护客户信息•维护当地活动的信息 •统计入住情况•监督公共广播系统的使用•监督团组预订情况•协助解决严重投诉问题3.在当班期间监督收银活动,包括:•现金处理和银行业务程序•处理非法支付情况•就信用政策和设备对员工进行指导•就现金安全程序对员工进行指导•实施应收帐控制•准备财务报告•对收银系统实施监管4.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。5.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。岗位要求技能要求• 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。• 熟练使用微软办公软件和前台系统。• 具有解决问题和组织能力。学历• 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书。经验• 拥有1年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

 岗位职责1.检查,标注和存储行李或由应接服务员和门僮送到行李储存间的客人物品。2.确保所有收到的行李与行李牌相符。3.及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。4.在门僮或应接服务生缺席时将物品送给离店客人。5.保持行李存储间整齐干净。 6.通过与其它部门的每天沟通和協作促进团队合作和高质服务。7.定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。 8.执行其它分配给的工作。岗位要求技能要求•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•能够读写英语。学历•具有高中或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。经验•具有酒店经验者优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责 1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。2. 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。3. 熟知部门标准工作程序。4. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。5. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。6. 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。7. 随时留意会计政策和工作程序的变化 。8. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。9. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。10. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。11. 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。12. 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。13. 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。14. 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。15. 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。16.按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。17. 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。18.力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。岗位要求技能要求• 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。• 能够读写英语• 熟练使用微软办公软件和前台系统学历• 具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。 经验• 拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责•按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。•与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。•与员工建立并保持良好的工作关系。•参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。•参加和参与计划好的培训课程。•确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务。•遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔:•设备干净•设备分类且存放好•玻璃器皿擦亮 •擦亮餐具•清洁瓷器•准备好服务台•摆放好自助餐桌上的餐具•摆设好餐台•阅读并熟悉预订•准备好特别活动•放音乐•开灯•酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务:•高效的提供服务•迎宾并安排客人就坐•说明并推销每日特价•准确的下餐单•有效的利用托盘和托盘架 •快速的为客人写餐单•确的处理付款方法•快速的清洁工作区和重新布置•清洁的酒吧•定时清理用过的烟灰缸•与客人谈论有关的餐饮产品•通过确保以下内容高效的提供饮品服务:•遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。•与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒。•向客人推销鸡尾酒。•调配和装饰鸡尾酒。•按规范提供热的咖啡和茶。•正确处理客人的投诉。•按照酒店的规定存储餐饮存货。•承担相关的职责和安排的特别项目。•度经营利润和薪金预算。岗位要求技能要求 •完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。•能够读写英语。学历•高中学历。经历•拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。2.向主管汇报维修和保养问题。3.游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。4.确保只允许符合资格的人员使用相关设施,如住店客人、会员和交付入场费的客人。5.熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。6.参加排定的培训活动。7.积极参加员工活动。8.与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。9.熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。10.确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。11.为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务,对其做相关说明并提醒其注意安全。12.对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准。13.遵守规定的卫生和个人仪容标准。14.参加与环保相关的活动 。15.遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。16.遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。岗位要求技能要求•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•能够读写英语学历•高中学历或专业证书。经验•1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区