岗位要求: 1、负责艺龙酒店科技旗下酒店前期筹开及后期运营管理工作; 2、具有良好的销售能力，制定酒店营销计划，参与酒店销售预算; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的方案，限度提升酒店赢利; 4、把控分店各项支出，合理降本增项，提高分店利润; 5、熟悉连锁酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客投资人维护能力。 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限; 2、具备5年以上同等岗位工作经历，大型连锁酒店中高端品牌工作经验者优先; 3、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力; 4、有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标; 5、完整筹建周期及任期优秀者或有大房量管理经验者择优录取。

岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 任职资格 1.大专以上学历。 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4.无经验者可培训，可接受应届生或实习生。

【岗位职责】 熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧。 爱护工具，节约材料，做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 保持场地卫生，材料物品堆放整齐。 做好安全防火工作，做到不返工，保质保量完成任务。 负责酒店内所有水电、土木、油漆等装饰装修的维修工作。 【岗位要求】 初中以上文化程度； 具有同岗位工作经验，有综合维修能力强者优先，有上岗证。 身体健康,能吃耐劳。 沟通协调能力强，具备良好的团队素质,工作细心认真。

岗位职责： 1. 策划（内容策划/编导） 负责前期，定整条视频的方向 核心工作： - 写脚本、文案、拍摄方案、分镜、选题 - 定主题、台词、镜头、时长、风格、受众 - 把控视频逻辑、剧情、卖点、短视频策划 2. 拍摄（摄像/摄影师/摄像师） 负责中期，把脚本画面拍出来 核心工作： - 操作相机、灯光、收音设备出外景/棚拍 - 按策划脚本运镜、构图、把控画面画质 - 配合演员、模特调整镜头，记录原始素材 细分：短视频摄像、航拍师 简单说：动手拍出原始视频素材 3. 剪辑（剪辑师/后期） 负责后期，把素材做成成品视频 核心工作： - 筛选素材、裁剪拼接、调色、配乐加字幕 - 转场、封面制作、调整节奏 - 修改成片，输出不同平台尺寸（抖音、视频号等） 细分：短视频剪辑、影视后期、广告剪辑 简单说：拍完的素材，靠剪辑做成完整可发布视频 注：具体薪资面议

Type reports, letters, and memorandum, circularize forms and other communications and maintain files of it.报告、信件、备忘录的编写，传递其他部门相关信息，文件的存档。 Take down and transcribe minutes of meetings and dictations. Draft routine or simple correspondence and memorandum for approval of superior. Translate documents as necessary and keep files up to date.详细做好会议记录，与上级保持日常基本的沟通及替其作好备忘工作。翻译所需文件，保持部门文档更新。 Answer and place telephone calls, handle inquiries, take messages and endorse to concern.接听电话，处理相关查询问题及记录留言。 Receive, screen and refer office callers and visitors coming to appropriate personnel.招待电话访客，接待到访客人，对其进行适当的安排。 Arrange appointments for Director of Restaurants, Bars & Events and remind on schedules and meetings.替餐饮总监安排预约行程并提醒其时间表及会议时间。 Open, read, sort and record incoming mail, forward to concerned persons. Inform them which need their immediate attention. Dispatch and record outgoing mail.对收到的信进行拆封，阅读，分类及记录，转交给相关收件人。提醒他们需要立即关注的信件。发出并记录外埠邮件。 Maintain adequate stock of necessary office supplies, initiate requisitions for approval.保持充足的办公室物资的存货，进行适当的采购。 Prepare Purchase Request and follow up status.准备采购单并跟进相关程序。 Maintain adequate filing system for administrative files.确保适当的行政文件管理归档。 Inform about changes in each outlet, if any.告知任何关于各部门的变化或更改。 Prepare attendance sheets of departmental colleagues and submit them to HR on time.完成部门员工的考勤表并按时递交给人力资源部统计。 Perform other duties as may be assigned.完成其他可能需要执行的职责。 Control office related costs and recommend changes.控制办公室相关费用并设法降低成本。 This list is non - limitative and will vary according to operation and special situations.此列表对员工没有固定限制，且将根据运营情况和特殊情况而做出相应调整。

工作职责： • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以向客人做出详细解释。了解健康食品的要求，可以提出适当的建议。 • 熟悉自助餐台上的食品。 • 保持自助餐台清洁。 • 根据客人不同的国籍，推荐相应的食品。 • 熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品，并向客人推荐。 • 检查收银设备的准备工作。 • 与主管或经理检查预定，并确认人数较多的预定。 • 保证所有用具的清洁，并为客人进入餐厅做准备。 • 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事，并完成经理交予的任务。 • 对经过的客人问候并提供菜单和抱以微笑。 • 微笑服务，协助客人就座，储存外套或背包，并作自我介绍。 • 为客人引位，并询问客人希望就座于吸烟区或非吸烟区。 • 提供报纸给所有用早餐的客人或独自用餐的客人。 • 确保所有服务都符合标准。 • 满足客人要求，如果不能满足，提供客人另外的选择。 • 在对所有客人的服务中尽到职责。 • 满足客人的各项要求，如不能马上答复客人，请与经理联系。 • 经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。 • 在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候，无论其是否在自己的服务区内。 • 严格执行服务程序，确保所有服务设施的清洁与完备。 • 在客人用餐接近尾声的时候，询问客人对用餐是否满意。 • 帮客人取会外套及背包。 • 感谢客人的光临并祝愉快。 • 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 • 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 • 餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 领导技能及培训技巧。 • 外向性格、可以长时间的工作。

1、全面负责常熟西泾岸澜廷酒店的房务部和餐饮部日常运营与管理，确保服务质量与顾客满意度； 2、制定并执行酒店经营计划，提升品牌影响力和市场份额； 3、统筹前厅、客房、餐饮、厨房等各部门工作，保障流程顺畅与协同高效； 4、监督服务质量与环境卫生标准，持续优化宾客体验； 5、推动团队建设与人才培养，落实绩效管理与员工发展。 6、优化成本结构，提高运营效率，实现财务目标； 7、领导团队，建立高效的跨部门协作机制，营造积极的企业文化； 8、处理突发事件，维护酒店形象与客户关系。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

1.负责太仓Club Med及度假区全年市场推广策略制定与执行 2.主导线上线下营销活动，年度策划不少于6场大型主题活动 3.管理年度市场预算，ROI要求达到1:3以上 4.统筹新媒体矩阵运营，粉丝增长率需保持每月15% 任职要求： 1.5年以上文旅行业市场管理经验，有国际度假村经验优先 2.精通OTA平台运营，熟悉携程/美团等渠道玩法 3.具备双语工作能力，英语CET-4或同等水平 4.成功操盘过300万以上营销项目3个

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 2、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1. 确保所管辖的中央空调系统的正常运行,对所属设备系统和人员负有全面管理责任； 2. 负责实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范、要求，按时、按质完成； 3. 设备系统出现故障时，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。紧急故障未处理完毕； 4. 做好所需零配件的整理和申购工作，保证常用材料和零配件的必要备用量； 5. 执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全； 6. 对下属进行业务技术和服务意识培训，并负责检查、考核，提出奖惩建议； 7. 做好技术资料档案的建立、管理和设备维修、检查、保养的记录； 8. 在保证酒店对客服务标准的前提下，掌握设备运行情况，制定节能措施，紧密跟踪控制能源； 9. 接收值班工程师调度令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况； 10. 积极完成上级领导交办的其它工作事项 【岗位要求】 1. 中专及以上学历，有制冷空调操作证、电工证为优； 2. 熟悉掌握酒店对客服务的要求； 3. 身体健康，能胜任倒班工作

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售目标 2、开发维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户，了解客户需求并提供专业解决方案 4、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定销售策略 5、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力 6、及时跟进客户反馈，处理客户投诉，提高客户满意度 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧 2、有较强的市场开拓能力和客户服务意识 3、能承受工作压力，适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神，能与各部门有效协作 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力 6、有酒店行业销售经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店入口区域的迎宾接待工作，为宾客提供热情、专业的问候与指引服务 2、协助宾客上下车，帮助搬运行李并确保行李安全送至指定位置 3、维持酒店入口区域的秩序，确保车道畅通及车辆有序停放 4、熟悉酒店各项服务设施及周边信息，为宾客提供准确的咨询解答 5、配合前台、礼宾部完成宾客需求响应及突发事件处理 6、保持岗位区域环境整洁，维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、形象端正，身高170cm以上，举止得体，具备良好的服务意识 2、普通话流利，具备基础英语交流能力者优先 3、能适应站立服务及轮班工作制 4、具备较强的观察力和应变能力，能妥善处理各类突发情况 5、有酒店相关岗位实习或工作经验者优先，无经验可培训上岗 6、工作积极主动，具有团队协作精神

工作职责： 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要，编制和修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 3、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 4、做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 5、协助策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 6、协助商务总监完成各类销售报表。 任职资格： 1、大专及以上学历，英语四级及以上水平。 2、形象气质佳，善于与人交际，待人热情、友善，性格外向、灵活。 3、熟练掌握销售的方法和推销技巧并能在工作中灵活运用。 4、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。

•Monitor all the designed artworks/ photos/videos. 监督管理所有美术设计、照片、视频。 •Ensures proper records of materials taken from /returned to department are maintained. 妥善记录物料调用情况（借出/归还）。 •Complete design tasks based on work order requests. 根据要求完成设计任务。 •Set up internal trace system for better time management and planning. 建立任务内部跟踪系统，更好地进行时间管理与规划。 •Undertakes production of advertisement, collateral and other projects. 负责各类广告、宣传品及其他设计项目的制作。 •Oversee layout and design of advertisements, hotel collateral and other projects. 监督酒店广告、宣传品及其他设计项目的设计和排版工作。 •Propose new and creative ideas / concepts to improve overall collateral standard. 为整套宣传品印刷标准提出具有新意的理念和想法。 •Co-ordinate the design and production schedule with Communications Director to meet all job deadline. 与沟通协商制作日程，确保在截止日前完成。 市场传讯总监 •Presents ideas and suggestions and consults with Communications Director on special projects, special events that required themed decorations. 特别项目、活动时，提出想法和建议并与市场传讯总监商量，确定主题布置方案。 •Determines style, techniques to meet desired effect. 确定式样、印刷技术以实现预期效果。 •Liaises with Purchasing Department and work with suppliers and other departments to professionally and competently execute all projects. 与采购部门保持联系，与供应商及其他部门良好沟通，专业并出色地完成所有任务项目。 •Undertakes special assignments for special events and special projects relating to the decorations, theme and set-up for banquet events. 负责特别活动和项目的美化装饰、主题设计、宴会活动的场地布置等。 •Perform all other duties as required. 根据要求做好其他相关事务。 •To ensure all collaterals are adhered to the corporate identity standards. To control requisition of art supplies. To maintain a filing system for artwork, colour separation and collaterals, within the Art Department. 确保所有的设计品都符合集团的VI标准。控制各个部门递交来的美工单。建立一个设计品的档案系统，合理有效地分类整理酒店内的所有印刷品和设计品。 •To liaise with outside contractor on artwork production requirement. 与外部的供应商保持联系，以确保设计品的质量完全符合我们的要求。

【岗位职责】 1、负责酒店服务中心的日常运营管理，确保服务质量符合标准 2、监督和指导服务中心员工的工作表现，提供必要的培训和指导 3、协助处理客户投诉和特殊需求，提升客户满意度 4、协调与其他部门的沟通与合作，确保服务流程顺畅 5、制定和执行服务中心的工作计划和目标 6、了解所有的促销产品，如季节包价，常规促销，及常旅客计划 7、在突发事件发生时，与突发事件反映小组合作处理如：火灾、能源泄露、炸弹威胁、飓风来临警告时，准备紧急对应措施。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境 3、有团队管理经验者优先 4、具备基本的办公软件操作能力

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作 2、及时处理客房、公共区域报修事项，确保维修质量与效率 3、执行预防性维护计划，记录设备运行状况 4、协助完成酒店小型改造及设备安装项目 5、严格遵守安全操作规程，做好维修间工具管理 【岗位要求】 1、具备基础水电、暖通或机械维修技能 2、能独立完成常见设施故障排查与维修 3、持有电工证或相关职业资格证书优先 4、适应倒班工作制，具备紧急情况处置能力 5、工作细致认真，具备团队协作意识

【岗位职责】 1、负责酒店会议及宴会市场的开发与维护，制定并执行销售策略，完成年度销售目标； 2、与客户建立长期稳定的合作关系，挖掘潜在客户需求，提供专业的会议及宴会解决方案； 3、统筹协调会议及宴会的全程服务，包括前期洽谈、合同签订、活动执行及后期跟进，确保客户满意度； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升酒店市场份额； 5、与酒店内部各部门（如餐饮、前厅、财务等）高效协作，确保活动顺利实施； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户管理能力，能够独立开拓市场并维护客户关系； 2、熟悉酒店会议及宴会业务流程，对市场趋势有敏锐的洞察力； 3、具备较强的谈判能力及合同管理能力，能够高效处理客户需求； 4、良好的团队协作精神及跨部门沟通能力，能够承受一定的工作压力； 5、工作积极主动，责任心强，注重细节，能够适应灵活的工作时间安排； 6、有酒店行业销售经验者优先，但不限学历及工作经验。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店历史及部分苏州历史进行培训，根据客人需求每天定时讲解酒店文化长廊产品知识 3、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 4、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 5、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 6、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 7、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 8、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、协助厨师长完成厨房日常运营管理工作 2、负责监督菜品出品质量，确保符合酒店标准 3、协助制定菜单及研发新菜品 4、管理厨房人员工作安排及排班 5、监督食材验收及库存管理 6、确保厨房卫生及食品安全标准执行 7、负责厨房设备维护及保养 【岗位要求】 同岗位工作经验至少三年！！！ 1、具备扎实的烹饪技能及专业知识 2、有厨房管理经验者优先 3、熟悉各类食材特性及加工方法 4、具备良好的团队管理能力 5、能适应高强度工作压力 6、持有健康证及相关职业资格证书 7、具备创新意识及菜品研发能力

【职位描述】 协助负责洗衣房日常运营管理，确保布草、制服洗涤流程符合酒店卫生及质量标准； 执行洗衣房工作计划，合理分配员工工作任务，监督洗涤设备规范操作; 严格控制洗涤剂用量及能耗成本，定期维护保养洗衣设备，确保安全生产; 检查洗涤成品质量，处理布草破损、染色等异常情况，建立质量追溯记录; 管理洗衣房库存，包括布草收发、盘点及报废处理，保障各部门布草供应; 培训新员工掌握洗涤程序、设备操作及安全规范; 协调餐饮部、客房部等部门需求，及时解决布草服务相关问题； 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 具备酒店洗衣房或大型洗涤厂2年以上工作经验； 工作细致严谨，能适应高温潮湿环境，可承受高强度体力劳动； 熟悉各类织物特性、洗涤化学品使用及工业洗衣机操作原理； 掌握布草去渍、熨烫整理等专业技术，能快速判断并处理洗涤质量问题； 具备基础设备故障判断能力，了解预防性维护保养流程。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，制定针对性销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标，定期进行团队培训和考核 5、协调与其他部门的合作，确保客户需求得到高效落实 6、参与重要客户谈判和合同签订，把控项目风险 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力和商业谈判能力 2、有较强的团队管理经验，能有效激励团队成员 3、熟悉酒店行业运营模式及市场特点 4、具备出色的沟通协调能力和抗压能力 5、能适应灵活的工作时间和出差安排

岗位职责： 1. 全面负责酒店西餐早餐厨房的日常运营管理，统筹后厨各项工作； 2. 负责早餐菜单的设计、优化与标准化，根据季节变化和宾客反馈调整菜品，确保出品质量稳定； 3. 严格把控食材采购、验收及储存环节，确保食材新鲜安全，合理控制成本，降低后厨损耗； 4. 管理后厨团队，负责人员排班、技能培训及工作考核，提升团队整体专业水平； 5. 严格执行食品卫生安全标准，落实厨房卫生管理及设备维护保养工作； 6. 配合酒店餐饮运营，及时处理出品相关问题，保障早餐服务准时、高效运转； 任职要求： · 有星级酒店或高端西餐厅厨师长管理经验，熟悉西餐制作； · 懂成本控制与团队管理，执行力强； · 中专以上学历，酒店管理或烹饪相关专业优先； · 持有健康证，能适应早班工作； · 有奢华酒店品牌经验者优先；

【岗位职责】 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。有较强的团队管理和沟通协调能力 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用、维护管理及故障处理。熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。弱点强电专业，熟悉会议设施的调试使用，故障排除。 3、正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。