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薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专学历或同等以上。2.有三年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 

薪资: 6千-8千 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有5年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

岗位要求: 1.外貌端正,有责任心,工作细心敬业,良好的待客态度; 2.熟悉相关客房部各岗位的操作要求及控制程序; 3.具有较强的沟通、协调与组织能力; 4.具有团队精神,为人正直,英语熟练; 5.具有5年以上酒店客房管理工作经验。福利待遇:1.工资:具体根据个人能力决定;2.休假:假期含国家法定节假日、年假、婚假等;3.培训:长隆为员工提供新员工入职培训+其他岗位培训;4.食宿:长隆为员工提供一日三餐免费工作餐;提供2-4人/间空调宿舍;5.衣行:长隆为员工提供整洁的制服;6.社保:长隆为员工购买社会保险+住房公积金;7.医疗:长隆为员工设立医务室;8.活动:长隆为员工提供生日会、运动会、主题晚会等活动;9.季度奖金:根据集团经营情况,发放季度奖金;10.年终奖金:年底根据全年经营情况,发放年终奖金(1~3倍工资);11.发展平台:长隆关注每位员工的职业发展,为员工提供广阔的成长空间;12.报名网站:chimelong.zhiye.com简历投递邮箱:zhhoteljobs@chimelong.com(在邮件标题注明应聘岗位)公司网站:zh.chimelong.    

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助行政管家负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专本科毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 6千-7千 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.接受酒店总经理领导,认真贯彻酒店经营方针、政策和规定;2.全面负责酒店客房部各项工作,保证客房部高效、有序运营;3.做好新员工带教工作;4.配合酒店各部门,保证酒店达成经营目标;5.负责对客房各类运营物资的盘点记录工作。岗位要求:1.大专及以上,6-8年以上酒店客房管理经验;2.普通话标准;能够使用英语进行简单问候;3.熟练使用office办公软件;4.具有团队精神,能够配合各部门进行工作。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:面议

 职位描述岗位职责:•      按照酒店的标准协助行政管家计划和组织客房部所有公共区域、客房、制服房的工作。To assist the Executive Housekeeper planning, organizing the overall public area, guest rooms, and uniform room operations as well as maintaining established standards according our resort.•协助行政管家协调客房的工作,根据酒店的标准保持高质量。To assist the Executive Housekeeper in coordinating the Housekeeping operations on Guest rooms, as well as to maintain high quality standard in accordance to Naked Standard.•      领导和监督客房部三个部门的工作,监督工作是否分配及时,制定客房部日常工作规则和标准。 Directing and supervising the three sections, oversee that job assignments are done on time and guided by set housekeeping rules and regulations.  能力要求:Specifications:•大专本科毕业学历或同等以上。College degree graduate or equivalent•有3年以上星级客房管理工作经验。3 years of experience in room management with the same star.•熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑.Familiar with the expertise of the room department and skilled in using the computer.•掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 Master familiarity with room management, service processes and quality standards•具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。Organizational coordination, resilience, management and writing skills and information management capabilities. 

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

1. 每天对客房进行检查,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。2. 每天检查客房保洁完成的单项清洁和大清洁项目。3. 做好保洁在岗培训,督导保洁做好清洁用具和设备的维护保养工作。4. 巡视楼层公共区域,保证卫生状况和设施设备符合标准、运行良好。5. 每天向执行经理汇报当日工作开展情况和遇到的问题。6. 协助执行经理做好钥匙、棉织品的收发、客用品的发放和管理、员工的考核和评估等工作。7. 协助执行经理做好客房服务用品、库房管理工作。8. 在出色完成本职岗位工作前提下,积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训。岗位要求:1.大专以上学历,有酒店相关工作经验者优先。2.年龄在40岁以下,男女不限。3.服从领导管理,能适应酒店倒班。4.包吃包住,待遇:底薪4500+提成工作的地址在浙江省杭州市建德市乾潭镇胥岭村。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:养老服务
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

岗位职责:1、认真执行上级下达的营业和管理指令;2、对客房管理区域的工作负全面的责任;3、负责完成上级制定的各项业务计划;4、参加工作例会,听取汇报,督促并监督工作进度,解决工作中的问题;5、严格按照部门的工作流程和质量要求进行工作,检查监督下属工作;6、对下属领班、服务员有着督导和培养的责任;7、对酒店的重要客人要亲自接待;8、如发生紧急情况,尽可能赶往出事现场,并及时将情况反馈经理处;9、抓好卫生监督管理工作,组织员工每天定时对营业区卫生清理并做好严格检查,确保卫生工作的完善;10、熟悉本部门房情、客情及各种消费项目,做好高峰时段客人协调工作;11、注意各种能源的合理使用,负责本区域能源节约,减少不必要的浪费;12、负责酒店范围公众地方的清洁卫生检查,每天巡视各处清洁状况,确保达到制定下来的目标;13、负责酒店范围内外花卉及植物摆设事项;14、编排及分配各清洁工作,如:窗门、灯饰、云石、电梯、冷气口、墙镜及铜器、家具、地毯及地板等;15、巡视各地方的灭虫、蚁、鼠效果;16、监察客用厕所及衣帽间的服务和清洁;17、巡视所有主要通道,不能放置杂物,以免发生安全通道堵塞;18、抓安全,抓防范(防火、防盗),抓设备的维护,确保工作的完善;19、要树立自己的威信,全面提高自身素质,办事公平不讲私人感情;20、服从上级的工作安排,认真完成交办的各项工作任务和临时任务;21、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、基本素质:讲求效率、工作主动、仔细认真、熟悉规章制度和管理标准,能培训员工、评估员工的表现,工作认真,吃苦耐劳,能处理一般投诉,能认真执行上级的指令,具有本岗位较强的专业知识,具备一般写作阅读能力。2、文化程度:大专及以上学历。3、工作经验:具有在房务部3年以上的工作经验。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:物业管理
地区:江苏-苏州 食宿:面议

岗位职责1.负责客服部辖区的日常工作,监督检查各管区执行服务规范、工作流程的质量,不断改进和提高工作质量和工作效率。2.负责制定客服部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作,做好本部门成本控制工作。3.负责客户投诉和突发事件处理,协调各相关部门,信息资料整理归档建库,报上级领导。4.负责客服部员工的专业技能培训。5.定期探访在住客人,收集客人意见,及时向总经理及相关部门反映。6.建立完善的客户档案,做好客人信息的维护及后续工作。7.积极完成上级领导交办的任务。岗位要求1.能力:诚信正直,有耐心和责任心;良好的沟通和表达能力,良好的心理素质,能应付各种突发事件,能承受较大的工作压力;沉稳,热爱客户服务工作,有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。2.专业要求:酒店管理等相关专业。3.必要工作经验:5年以上相关岗位从业经验,其中具有一年以上的客户管理团队经验。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

监督客房部工作人员,确保客人得到及时和真诚的服务。监督客房部工作人员,确保雅高会员、回头客和其它贵宾的客房得到特别重视。除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它营运部门,特别是前厅部,确保房态的准确。安排主管对所有客房区域进行检查,包括入住和未入住的房间、公共区域。定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养、更换和整修。对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。对日常会议上讨论的事项进行跟进。确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,便于向客人提供各种协助。向客房部经理定期汇报所有客房部相关的工作。对承包商进行监督,以确保合同严格执行。确保客用品的消耗得到控制。协助监督并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况以及环境保护的工作程序。与客房部经理一起管理日常清扫项目,包括春季大清扫等。与上级领导和人力资源部一起进行人力规划需求和管理需求。与上级领导和财务总监一起准备和管理部门预算。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:温泉
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责/职位描述1.监控以确保所有客人和住店客人能接收到及时、礼貌的服务。2.监控客房职员以确保客房的正常运作,特别是具有优先权的客人,了解并相互告知使重要客人受到特殊的关注。3.通知其它部门客房部正在运作的相关事项,特别是前厅部,确保房态的准确性,另外也有要确保与工程部的沟通交流。4.检查客区和公区是否正常运作,以确保所有的家具、设备、装置保持清洁及得到及时的维修。5.在上级的指导监督下评估所有员工的仪容仪表、纪律及工作效率,并在必要的时候及时纠正错误。6.就客房部的相关事项与客房经理保持稳定地沟通与交流。岗位要求1.中专学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验,有筹备经验者优先考虑。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力

薪资: 3.5千-4.5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

1、三年以上高星级酒店同岗位工作经验;2、工作踏实,有条理;3、良好的沟通和协调能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

大堂经理 3名,男女不限,旅游管理、宾馆服务相关专业大专以上学历,英语四级以上水平,外语口语佳,年龄25至35岁,三年以上星级酒店工作经历,一年以上四星级酒店管理层工作经验,熟悉各业务部门服务流程,具有较强的协调、沟通和处理问题能力。

薪资: 5千-7千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客服部辖区的日常工作,监督检查客服、前台、楼层管家等各管区执行服务规范、工作流程的质量,不断改进和提高工作质量和工作效率。2.负责制定客服部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作,做好本部门成本控制工作。3.负责客户投诉和突发事件处理,协调各相关部门,信息资料整理归档建库,报上级领导。4.负责客服部员工的专业技能培训。5.定期探访在住客人,收集客人意见,及时向总经理及相关部门反映。6.建立完善的客户档案,做好客人信息的维护及后续工作。7.积极完成上级领导交办的任务。岗位要求1.能力:诚信正直,有耐心和责任心;良好的沟通和表达能力,良好的心理素质,能应付各种突发事件,能承受较大的工作压力;沉稳,热爱客户服务工作,有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。2.专业要求:酒店管理等相关专业。3.必要工作经验:8年以上相关岗位从业经验,其中具有三年以上的客户管理团队经验。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:面议

Duties and Responsibilities 工作职责监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。监督客房部各项标准和工作程序的执行。对客房部所有系统有最新和完整的知识。分发和收集钥匙。管理所有的呼入和呼出电话。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

有星级酒店管理经验者优先

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.专科毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。工作地点:江苏省苏州昆山市花桥镇(近花桥国际博览中心)

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

1、  负责全面做好客房部的日常工作,督导客房管理人员每日认真做好清洁房间的派工、检查、报修等工作。2、  负责制订并不断完善部门各班组的操作流程和服务规范。3、  负责制订部门年度、季度、月度及每周卫生计划,并督导客房管理人员做好检查工作。4、  负责每日不定期巡视检查酒店公共区域和布草房卫生,发现问题及时通知整改。5、  负责每日时刻掌握楼层房态,配合相关部门做好网络订房和排房工作。6、  负责每月主持召开客房部工作会议,传送房务总监布置的工作任务,讨论在近期工作中出现的问题,协商讨论,最终找出解决办法。7、 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

任职资格1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

 1.客房部经理负责保持最高标准的房间和公区清洁卫生以及美化环境,客房服务,并提升团队精神和激励员工。客房部经理必须根据酒店要求,在奖惩上公平公正对待员工。2.以积极的态度处理和解决所有客人的疑问和投诉,和所有客户、顾客、客人建立友好的关系。3.解决内部员工矛盾,营造良好的工作环境。4.严格服从上级指派的工作;5.积极参加公司组织的培训;6.相貌端庄,言行举止得体;7.有一定的抗压力;8.请所有投递者附近照一张,谢谢!工作地点:苏州吴江

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

 (1)根据酒店总体经营目标,制定客房经营与营销方案,最大限度地提高客房收入和客房出租率,带领本部门的管理团队,完成酒店规定的各项指标;(2)主持建立和完善房务部的各项规章制度及服务程序与标准,负责督促、指导房务部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,确保服务部所负责区域卫生清洁。(3)督促、指导、检查房务部管理人员履行岗位职责,并向房务部总监提出部门内部管理人员人免和员工奖惩方面的意见与建议。(4)负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接收宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象;(5)定期巡视抽查房务部所负责管理的区域并做好有关记录,主要收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准;(6)负责协调前厅客房各项工作,与各相关负责人做好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流;(7)监督、检查、控制房务部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况。(8)协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作;(9)关心部门内员工的思想、生活和业务水平的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工;(10)处理重大投诉事件,及时采取措施,弥补可能产生的不良影响,并对典型案例进行分析和培训,避免同类问题重复发生,提高客人满意度,建设完善部门制度体系及服务流程,保证服务质量,为客人提供满意的服务。

薪资: 8千-1万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专学历或同等以上。2.有五年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.专科及以上学历。2.有5年以上五星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 1千-1千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

协助助理行政管家负责客房部及洗衣房的日常管理及运作。确保能够按照标准认真清洁所有客房、房屋的公共区域及后部区域(厨房区域除外)。为部门员工组织培训以使他们能够按照要求提供出色的客房产品及个性化服务。为客人和员工提供一个安全的居住和工作环境。 

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。2.掌握实时房态,掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供第一流的服务。4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。5.检查VIP的房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊   服务。6.及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。岗位要求1.有2年以上客房工作经验。

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