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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:平价酒店
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

我们需要一些有趣的小伙伴,有一定的口语基础,擅长沟通,热爱青旅的氛围和环境,可以为客人制作饮品,做一些旅途的指引。你可以和来自世界各地的背包客们谈天,组织日常活动,比如桌游、包饺子、写毛笔字,尽情施展才华——比如画黑板,弹吉他,照顾我们的花草和猫。负责接待,房间安排,旅游咨询等综合性工作。职位要求:沟通能力强,英语口语好,熟练电脑操作,爱笑且手脚麻利最佳。薪资待遇:根据面试者需求面议。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:四川-成都 食宿:食宿情况

岗位职责根据酒店及政府主管部门相关规定,完成宾客登记入住工作;根据预订情况,为团队、会议预分房间;根据接待程序和规范,完成团队、会议及散客的接待工作;及时、准确地将客人资料录入酒店管理系统及公安系统,并确保公安系统内的资料及时传输;按班次将客人登记资料进行统计、整理、归档。岗位要求1.中专以上文化程度,流利普通话,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

  职责范围:    在所有与接待有关的事务中高效、礼貌、专业地帮助客人。在回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人 结帐离店以及满足客人其它合理的要求, 随时保持高水准和服务质量。 经验:    具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度,学习技能的潜力 其它技能要求:1、良好、积极的待客态度2、其它外语能力

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:面议

 1. 以友好和关爱的的方式根据凯宾斯基的标准当客人到达时欢迎他们并且为所有进店的客人开门。2. 为客人打开出租车或者汽车车门,为他们提供的行李服务并且以高效和及时的方式把它带到饭店以保证客人满意。3. 据凯宾斯基的标准和程序在客人的抵达和离店期间处理客人的行李。4. 以有礼貌和高效的方式处理客人的要求,例如叫出租车或者指引方向, 为保证客户满意,在必要时请向其他同事请求帮助。5. 更新旅馆产品和服务并且在也许是所有利益对我们的客人的游人和企业旅行的信息。6. 协助控制交通以确保没有车辆阻挡饭店入口。7. 按照饭店规定升降旗。8. 保持饭店主要通道和大堂的清洁,在必要的时候采取正确的措施。9. 护送客人到自己的房间. 向首次住店客人说明酒店的服务. 在房间里,对酒店设施向客人进一步的说明,以确保客人在住店期间感到舒适. 对于定期客人,在适当的情况下,保持友好和关切的交谈。10. 从客房收集客人的行李,并将它们保管在安全的地方,直到客人离店。11. 保持大堂入口的能见度,以及对看见的自己提行李的客人提供帮助。12. 根据客人的要求将客人的行李保存到行李房,并照看好所有行李。13. 根据客人需求,提供物品冷冻服务.14. 及时完成主管安排的HOTSOS上的服务15. 完成主管交待的其它任务。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

1. 指导前台、总机、商务中心各分部门工作,例如登记,检查和提供客人援助,确保服从所有部门政策、规程、标准并且客人的满意度。 2.直接或间接参加下属的工作,确保前台高效率运转。 3.协助部门的培训需求,计划和实施培训计划,有时召开培训会议。 4.通过控制房态,团队包房,包价房,提高销售,加强延迟付费政策以及客房入住率最大化来使REVPAR最大化。5.为了保证工作的顺利运行,在巅峰时期保持高度关注,促进好公共关系,采取改正措施并且处理客人的投诉以确保他们满意。6.配合前台的日常工作,保证前台的高效运转,例如团队入住或贵宾入住。7.配合前台和其他个部门之间的协作,如行政楼层,客房部,销售部,工程部,保安部,确保所有客人在入住到离店期间,按照凯宾斯基的标准受到友好的照顾和细心的关怀。8.更新所有突发事件处理程序、饭店宣传、产品知识、VIP的到来、即将发生的大事件以及对直接下级下达命令,以便所有前厅部员工能回应客人请求和问题。9. 完成例如组织与参与会议,写报告与备忘,以及其他与职能相关的工作。10.计划和督导所有客户关系活动,例如欢迎VIP客人提供的鲜花,送生日贺卡和生日蛋糕以及写欢迎、道歉信等。11.配合直接下属的工作,包括培训,管理,执行管理,确保顾客的满意和遵守凯宾斯基服务标准。12.在VIP客人到店前核查房,确保房间已按标准摆设,例如鲜花、备品,并与送餐部、客房部与工程部协调合作以达到客人需求。13.在大堂与前台区域,主动提供高效率的客户服务。14.与贵宾和长住客维持友好的关系,包括但不限于在客人入住期内经常以礼貌电话问候,提供及时的咨询给客人,替客人处理一些需求如定餐或定车等。15.为了确保客户满意度,礼貌有效率地处理客人的需求和投诉,建立宾客需求和投诉档案记录,必要时跟进解决。16.贵宾离店时有礼貌的辞别,了解他们入住期间的满意度,邀请其再次入住,并承诺可以提供预约帮助。17.收集宾客调查问卷

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:面议

1.按照凯宾斯基的程序和标准,以友好和关爱的方式为抵达的客人登记,离店的客人结账。2.根据入住登记,为客人登记和分配客房。在可能的情况下,顺应特殊的要求。如果必要,协助客人填写登记卡. 利用启发销售技巧出售客房,并推动饭店的其他服务.核实客人的付款方式,并按照既定的信贷审核程序或现金付款交给出纳员处理.请行李员护送客人到房间.3.按照结账程序为客人结账,为客人结清账户然后给客人一份发票。4.按程序处理前厅部的出纳交易,如为客户入账,收取房费,兑换外币.在交班前,结清他/她的现金收支.5.无论是通过电话或亲自提供/接收信息,以友好和关怀的方式回答所有客人的要求和问题, 并采取适当的行动或交于相关人员进行处理.它可能是关于保险箱的问题,处理信息,处理投诉等。6.通过向客房部通报团队结账,推迟结账,提前结帐以及特殊要求来更新房态。7.保持他/她了解产品和服务的知识以及酒店日常和会议活动.8.具备的客房预订手续的工作知识, 如果需要,保留和取消预订。9.关注并满足客人的要求,在问题不能解决的情况下立即汇报主管或经理。10.保证专业的方式服务早餐,下午茶和鸡尾酒,并且提供适当地食物和饮料项目。11.保持他/她的工作区域的整洁。12.每日检查和确保所有当日到达客人特别是全球联盟会员及重要客人的房间和欢迎物品,在客人入住的时候亲切的问候他们13.熟悉酒店安全,急救,消防,和紧急情况的处理程序,并能正确的使用相关的设备。14.努力为酒店的会员和贵宾创造一个安全,优雅,高品质服务和环境。15.完成主管交待的其它任务。 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:面议

1.提供正确的有关我们的设施,价格和服务有关的信息给我们的客人 2.引导参观者了解我们的器械设备3.确保各项收款事宜都有严格正确的记录4.认真的处理各项电话留言和健身中心预约5.更新各类会员或者散客对乒乓球,健身,游泳和棋牌室的预约和取消信息6.每个班次都认真做好书面交班记录7.严格遵守凯宾斯基员工手册指南和健身中心中心员工岗位职责8.长期平稳,有效,成功的与店外健身会馆保持团队协作关系9.完成主管交待的其它任务。 

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

  岗位职责1、全面掌握前厅部操作系统专业知识。2、了解当班预计抵店客人信息,包括贵宾、会员、常客、团体客人等,检查房间状态和功能。3、以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人,并使用客人姓名称呼客人。4、主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足5、根据酒店服务程序为客人办理入住离店手续,确保客人准确付款

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

 岗位职责1、全面掌握前厅部操作系统专业知识。2、了解当班预计抵店客人信息,包括贵宾、会员、常客、团体客人等,检查房间状态和功能。3、以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人,并使用客人姓名称呼客人。4、主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足5、根据酒店服务程序为客人办理入住离店手续,确保客人准确付款

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:面议

财务回报保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。  员工团队

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3.相貌端正,身体健康。应聘人员录用后,将提供:1. 2-6人间宿舍(配空调、浴室、投币洗衣机、公共厨房)。交通十分便利、与市中心金融街、美食街相邻。2. 免费工作餐。3. 中秋礼品、春节晚宴、绩效奖、年终奖、年度表彰大会等。4. 薪资待遇优厚,完善的晋升机制

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:其他
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助前台经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。2.参加部门例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。3.负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。9.负责对部属员工的考核工作。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

 1、大专以上学历,有一定英文基础; 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力; 3、能接受早、夜班工作制; (工作地点:苏州高新区大同路10号  高新区出口加工区)

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求1.中专以上学历,形象良好;2.  能适应轮班工作制;3.愿意接受来自奥克伍德集团总部的系统培训。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

·         接受和处理预订信息。 ·         电话跟进客人到店时间,提前安排好客房。 ·         将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。 ·         客人客史资料的建立及维护,老客户喜好表的跟进。 ·         认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 ·         认真及时地完成上级委派的其它工作。 ·         严格遵守保密制度,保护客人隐私,不得泄露客人信息。 ·         爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。 ·         进行有效的交接班简报工作,以明确旅店活动及运营环境。 ·         当客人到达时,询问客人是否有预订,称呼客人,登记信息,安排客人顺利入住。 ·         当客人离店时,负责为客人结帐,收取以现金或挂账、信用卡等支付方式费用。 ·         正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。 ·         接待所有来电,保持专业性回复,对客人的询问要热情、礼貌,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。 ·         熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。 ·         为客人提供寄存行李,及行李运送服务,并代招出租车。 ·         遵守旅店的健康、安全和卫生政策,并按规定的标准注意个人仪表和卫生。 ·         按要求参加会议和培训活动。 ·         及时上报客人投诉,并做好投诉记录。 管理公司可根据投递者的地理位置,合理分配到旗下门店。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.了解上一班的移交事项,并处理。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等服务工作的商务服务。5.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方岗位要求1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有英语基础。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康形象气质好。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

Front Office - Reception 1.Basic knowledge of hotel & reservation 2.Good English language skill and communication skill3.Good finance knowledge4.Previous concerned working experience is preferred, but can be replaced by general good attitude and appearance and with potential to easily learn the skills

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助保持大堂区域清洁和整齐;2.向客人提供优良及有效率的服务;3.保持行李储藏室整洁;4.协助前厅完成其他服务工作。岗位要求1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流;2.有酒店工作经验者优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.男女不限,精通日语,有日语2级及以上证书。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,能熟练掌握日语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

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薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:美容/整形
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

 任职要求:1、年龄30周岁以下,高中/中专以上学历;2、形象气质佳,善沟通,普通话流利;3、有导游、酒店迎宾或医疗相关专业或相关工作经历者优先考虑。4、能够简单使用办公软件;职位职责:1、负责对来到医院的客户接待、分诊、导诊资料的录入,并通知相关工作人员;2、负责所在区域的卫生状况和服务物品的配备。公司福利:高额绩效工资、广阔的晋升空间、提供食宿、入职即缴纳五险一金、各种带薪假期、节日津贴、生日礼物,还有各种免费变美的机会哦(享受各类医美项目免费/低折优惠)~市区总院地址:苏州市姑苏区干将西路889号园区分院地址:苏州市工业园区旺墩路现代休闲广场C栋

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