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薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。

薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:陕西-咸阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资:4001-5000 经验:2年以上 企业类型:单体酒店
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 熟悉酒店内部各项操作流程,开发酒店销售渠道,OTA后台维护,BD商户合作开发,服从酒店工作安排

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责:Monitor the daily operations of reservations and inform Managers of current and future occupancy rates监督日常预订业务并通知部门经理当前及未来的占有房价。 Control rooms inventory including allocation and reservations to areas of maximum yield and black out dates管理客房清单,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。 Develop and conduct rooms based marketing activities开展和实施以客房为基础的市场活动。Monitor and evaluate contemporary sales and marketing initiatives and trends监测和评估現代市场销售活动及潮流。Monitor and evaluate economic, political and social issues/changes对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。Access and assess sales and marketing data进入并评估市场销售数据。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求:Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.具有完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力Good writing skills具有良好的写作能力

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

 岗位职责:1. 制定并完善酒店各项培训管理制度。2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

 岗位职责1.协助部门经理制定人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作;2.对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析;3.负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作;4.协助建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司年度招聘计划;5.每月制作人力资源招聘报告并递交部门负责人;6.完成上级领导交办之其他事项。岗位要求1.熟悉HR理论与实操,熟悉国家劳动法规及相关政策;2.三年以上招聘工作经验,其中一年以上主管经验;3.熟悉招聘理论与实操;4.熟悉各种招聘渠道,精通各种面试方法与技巧;5.积极主动、善于沟通协调、团队意识及承压能力强具有亲和力,良好的职业道德。

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 制定并完善酒店各项培训管理制度。2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求:1.本科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。2.具有良好的沟通能力和协调能力。3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

薪资:面议 经验:10年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

岗位职责1. 全面负责集团旗下某酒店的经营管理工作。2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求1. 本科以上学历,酒店旅游管理等相关专业。2. 从事四星级酒店工作10 年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。4. 善于管理和经营团队,事业心强。5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

薪资:面议 经验:10年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

岗位职责1、全面负责集团旗下某酒店市场营销部工作。对公司销售人员进行管理,协调安排各项工作,使业务正常开展。对本部门工作开展情况,每周上报总经理。 2、制定销售计划,人员培训计划,市场开拓计划,项目维护计划,并按照计划根据实际情况一一落实开展。 3、了解客户需求,沟通企业与客户的关系。了解用户对产品质量的反映及技术要求,做好售后服务工作,定期或不定期对客户回访。4、组织实地考察,商务洽谈及合同评审工作,负责产品的交付并组织资金回笼、清欠等具体工作。5、负责产品销售方面各种数据的收集整理,提供销售方面分析资料。按上级规定,及时准确的上报销售报表。6、审核生产计划单、审核下属部门人员报销单据、各类报费用表等,对产品报价进行市场验证,即使上报市场产品信息。7、内部绩效考核,制度执行情况进行监督。8、上级交代的其它临时性任务。任职资格:1、本科以上学历,10年以上星级酒店市场营销相关管理经验;2、热爱本职工作,头脑灵活,积极进取,形象好,气质佳。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

岗位职责1.接待重要贵宾,收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。2.协调酒店各部门之间的关系。3.对各部门主要管理人员进行考核、评估。4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则。5.分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。岗位要求1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。2 从事星级酒店工作8 年以上,具有5年以上运营相关高层管理工作经验。3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。5、接受集团外派。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

1. Review arrival information on a daily basis; VIP, Regular guests, Groups, special requests etc.2. Maintain good working relations with all departments3. Familiar with Front Office Standards and Procedures4. Ensure that guest complaints are properly logged and acted upon by trying to avoid any guest leaving the hotel dissatisfied. Solicits assistance from Management if needed5. Assist in resolving accounting matters, disputes, missing back-ups etc6. Represent Management in all guest related issues in the best possible way7. Handle guest requests and takes personal responsibility to ensure request is met by following up with relevant departments8. Res

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责:Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise guest satisfaction对于酒店的目标领域具有深刻理解与完善知识,必要时获得部门/客户相关的专业知识以使宾客满意度最大化。Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion保证与客户和相关负责人及时跟进、追踪战略关系,以使生意信息转换率达到最高。Where applicable, supervise, manage and train Events Executives and Events Coordinators in carrying out their responsibilities适时地监督、管理并培训活动执行员和活动协调员履行自身职责。Assigned upon situation as the point-of-contact to give immediate assistance in order that customer’s needs are met quickly and their event runs smoothly为保证客户需求得以及时满足、活动能够顺利进行,根据情况,提供最及时、直接的帮助。Supervise the organisation of post-event calls and collection of Feedback Survey and follow up with customers to obtain event feedback and identify further business opportunities管理活动结束后电话拜访的组织及客户反馈调查信息的收集,跟进客户获得有关活动的反馈,同时确认是否有更进一步的生意机会。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求Good communication and negotiation skills良好的沟通和谈判能力。Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systemsMaintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable.高度熟悉政策、程序,适时地与所有员工进行有效的沟通Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports能够运用口头和书面的方式清楚有效地获得并传达信息给客户、技术员、酒店管理层、同事,同时制作成报表。Excellent PC skills (including MS Office)出色的计算机操作能力(包括办公软件)QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求:Proficient in the use of Microsoft Offic

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

 Duties and Responsibilities 工作职责:Interview Line Associates 面试员工Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site通过集团网站管理在线招聘工作。Correct and timely placement of internal and external advertisements正确及时的发布内部和外部的招聘广告。Conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈。Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies and procedures确保员工和经理了解人力资源的规章制度。Ensure information relating to industrial instruments is readily available to all Staff and Managers确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息。Assist managers in developing work practices that are in line with OH &S policies协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序。Assist with line staff counseling and career management协助员工的咨询和职业管理工作。Works with Training Manager or designate to Co-ordinate training 与培训经理一起或受其指派协调培训工作Assists in maintaining a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards and procedures and    oversees their implementation through ongoing training协助维护一套全面的,通用的,以顾客为中心的部门规范和程序,通过持序性的培训监督规范和程序的执行。Provides input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。Regularly communicates with staff and maintains good relations定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求:Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。Knowledge of Local Labour and Employment Regulations.具有本地人力和雇佣法的知识Proficient in the use of Microsoft Office精通微软办公软件 Good writing skills

薪资:50001-80000 经验:10年以上 企业类型:企业类型
地区:山西-太原 食宿:食宿情况

 岗位职责(职位描述):一、全面负责公司与酒店项目的经营管理工作1、按照公司要求进行项目对接完成销售指标;2、配合公司总部洽谈、执行所辖城市的合同,保护酒店、公司及供应商的利益;3、对所辖城市的项目营收及利润负责;4、发展所辖城市的旅游渠道资源对接,与旅行社、会务等渠道建立良好的合作关系;5、宣传公司和谐共赢的经营理念及社会价值,树立企业形象,与所辖城市社会各界保持良好的公共关系。二、负责公司酒店布草洗涤龙工厂的服务及监督工作1、严格按照星级酒店的洗涤品质要求,监督工厂的洗涤质量及服务质量;2、每季度向公司及酒店提供洗涤质量评测报告(具体由工厂及化料供应商完成);3、对于工厂在生产、管理、服务体系中出现的问题予以收集并反馈给公司总部,根据总部决议执行整改意见。并不定期的对工厂及物流的服务人员及酒店的操作人员进行培训。任职要求:1、人品正直格局宽广,眼界开阔思维活跃,具备创业者精神;2、本科及以上学历,性别及专业不限,形象气质良好且善于沟通;

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:面议

 1、负责财务部门的日常管理工作;2、编制和不断完善公司财务制度和流程,完善公司内控制度;3、负责配合公司预算管理工作,组织财务分析、成本核算工作,负责配合公司考核工作的顺利开展;4、负责组织做好会计凭证、账册、报表等财务资料的编制、收集、汇编、归档等会计档案管理工作;5、参与公司管理,完成各项财务结算、会计核算,上报财务执行情况,为管理层提供分析数据;6、参与公司经营流程管理、确保符合集团规定。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责:Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Plan for the General Manager and Executive Committee for review分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary 使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, Heartbeat, achievement of budget, etc利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如员工融入调查及意向调查,宾客心语报告,预算完成情况等。Prepare and monitor training programs for:ontributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager 按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效Works with Superior  in the preparation and management of the Department’s budget和上级领导一起编制和管理部门预算QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求:Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交

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