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薪资:6001-8000 经验:不限 企业类型:精品酒店(五星/准五星)
地区:陕西-咸阳 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:福建-漳州 食宿:提供吃

任职要求:1.大专以上或同等学历,市场营销、电子商务等相关专业,具备三年以上五星级或四星级酒店市场销售相关工作经验,居住地为福建或闽南地区人士优先。2.熟悉酒店行业市场销售业务,熟悉本地市场同时具备丰富的市场运作经验,较强的市场开发能力,有丰富的客户资源。 3.具备战略管理、销售战略、创新管理和财务管理的能力,出色的沟通技巧、领导力、销售技能和抗压能力。岗位职责:1.负责开发厦门区域及其他区域客户,独立考核个人销售业绩指标。2.协助市场销售部总监做好部门日常管理工作,做好市场销售部与各部门之间的沟通协调工作。3.协助市场销售部总监做好部门人才队伍建设,定期对员工进行销售知识培训。4.开展市场调查与分析,熟悉目标市场,积极开发新客户,并与客户建立长期稳定的关系,为客户提供主动,满意,周到的服务。5.每周对本市场状况进行分析总结,找出工作存在的不足并提出改进措施,并对下周市场状况进行分析预测。福利待遇:1.独立考核个人销售业绩指标,享受个人业绩提成和酒店年终业绩奖金。2.营养工作餐(四餐),按央企标准缴交住房公积金,享受社会保险、防暑降温费(200元/月)、考察学习、员工生日会游玩、员工活动室、定期健康体检、各类假期(带薪年假、婚假、生育假、病假、丧假等)和党团工会活动等。多样化培训体系:入职培训、英语培训、业务技能培训、晋升培训、资格认证培训等。工作地点:国家级招商局漳州开发区,距厦门轮渡、中山路快艇15分钟。应聘者需携带(请附近照):1.个人简历一份、一寸彩色免冠近照一张。2.身份证、学历证、资格证书等原件及复印件各一份。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责集团所属酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验8年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。7、形象好、气质佳,有酒店管理经验优先考虑。8、接受集团外派。

薪资:面议 经验:10年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

岗位职责1. 全面负责集团旗下某酒店的经营管理工作。2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求1. 本科以上学历,酒店旅游管理等相关专业。2. 从事四星级酒店工作10 年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。4. 善于管理和经营团队,事业心强。5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

薪资:面议 经验:10年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

岗位职责1、全面负责集团旗下某酒店市场营销部工作。对公司销售人员进行管理,协调安排各项工作,使业务正常开展。对本部门工作开展情况,每周上报总经理。 2、制定销售计划,人员培训计划,市场开拓计划,项目维护计划,并按照计划根据实际情况一一落实开展。 3、了解客户需求,沟通企业与客户的关系。了解用户对产品质量的反映及技术要求,做好售后服务工作,定期或不定期对客户回访。4、组织实地考察,商务洽谈及合同评审工作,负责产品的交付并组织资金回笼、清欠等具体工作。5、负责产品销售方面各种数据的收集整理,提供销售方面分析资料。按上级规定,及时准确的上报销售报表。6、审核生产计划单、审核下属部门人员报销单据、各类报费用表等,对产品报价进行市场验证,即使上报市场产品信息。7、内部绩效考核,制度执行情况进行监督。8、上级交代的其它临时性任务。任职资格:1、本科以上学历,10年以上星级酒店市场营销相关管理经验;2、热爱本职工作,头脑灵活,积极进取,形象好,气质佳。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店总经理进行酒店管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。2.协助总经理制定酒店经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。3.协助总经理建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。4.协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。5.开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。6.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。7.协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。岗位要求1、服从集团管理,能接受外派工作;2、通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。3、具有酒店预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。4、精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。5、具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。6、善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。7、具有与餐饮业有关人士进行联系的能力,大专以上文化程度。

薪资:面议 经验:10年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.10年以上,四星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。2.形象气质良好。3.至少部门经理以上职务参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。7.接受集团外派管理。

薪资:面议 经验:8年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部(四星/准四星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

岗位职责1.接待重要贵宾,收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。2.协调酒店各部门之间的关系。3.对各部门主要管理人员进行考核、评估。4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则。5.分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。岗位要求1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。2 从事星级酒店工作8 年以上,具有5年以上运营相关高层管理工作经验。3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。5、接受集团外派。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

    岗位职责:    1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电        脑并传达给相关部门和岗位;  2、处理销售部或其他部门发来的预定单;  3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;  4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;  5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;  6、为客人办理换房、加床续住等手续;  7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;  8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;  9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告       前台领班;  10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客        人资料;  11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;  12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;  13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;  14、完成经理交办的其他工作任务。    任职资格:

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国内酒店管理公司总部
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

应聘前请注意:1,应聘此职位后,若简历通过筛选,将会收到来自人事部的邮件,标题为“桔子酒店应聘回复”。请按照邮件邀请作答,否则将不会邀请面试。2,该职位有可能需要接受2-3年外派工作。3,应聘成功,入职需要到北京进行为期约3个月的培训。培训开始即进入试用期,全额工资,培训地点在公司总部,安排免费食宿,及来去交通费报销。4,桔子酒店总经理职位需要一定有酒店行业经验,如无行业经验,但管理经验丰富,并期望长期从事酒店行业者,可酌情考虑。职位要求:1, 工作时间:每周工作五天半2, 外派工作:有可能接受外派,即离开常驻地工作。培训后根据您的意愿工作地以及公司的需求进行短期的外派(3年内),若公司有需求,并需求的地点正好是你希望长期工作的地方,则会考虑派回您的常驻地。一句话,确保家里情况同意在外工作2-3年。3, 学历:统招大专及以上,没有从事过酒店业的候选人学历必须达到统招本科。4, 有丰富的管理经验,成熟的职业经理人心态,良好的沟通理解能力。酒店店长---是一个能独当一面做好分店经营管理,处理好大小事务的岗位。该职位要求候选人有成熟的团队带领经验,能处理好团队之间的问题,做好工作安排和内外沟通工作。店长对分店的收益负责任,因此需要店长有分店收益提升的实际经验。在肩负收益责任的同时,必须保证分店能够按照集团要求,执行好高水平的服务品质。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

1. Produces and presents the dishes for the section in line with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand   2. May be asked to carry out some food preparation in the dining room in front of guests, depending on events or how the F&B offer is organised  3. Ensures that dishes are well presented, of a high standard and at the right temperature4. Delivers dishes in good time to suit guests' wishes  5. Depending on the hotel, may be asked to receive deliveries, check and store merchandise  

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:食宿情况

1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知   识,取得国家级游泳教练资 格证书以及救生证书。2. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。3. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

1. Responsible for cleanliness of all Public Areas during shift, including toilet rooms, Back of the house areas and outside. 当班时保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。1. Holds briefings with PA attendants and issues cleaning supplies. 2. Guides and monitors PA attendant work performance. 指导和监督公共区域服务员工作表现。3. Trains new and existing staff consistently. 对新员工和现有员工不断进行培训。4. Ensures that supplies for Public Area are replenished timely and that regulations of the department and hotel are being followed. 保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。5. Checks so associates are neat and well presented at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage. 员工能够正确使用化学药品, 尽可能减少浪费6. Responsible for strict key control负责钥匙的控制。7. Schedules and supervises the scrubbing and shampoo of carpet /upholstery in his areas of responsibilities. 计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。8. Inspect the public area regularly during shift. 每日巡查公共区域。9. Ensure the PA storeroom is clean and that chemicals and tools are prepared well. 确保PA仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:食宿情况

1 严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作;2 当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制度严格落实每天的工作任务;3在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释、及时通知班长并报告工程部安排维护人员立即处理;

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:面议

A Service Associate / Floor is responsible to clean and maintain guest rooms and surrounding areas , and provide guest services on the guest floor in accordance with the standards , guidelines and policies established by the Hotel in order to ensure friendly , efficient and customer orientated service in a clean and orderly environment. Guest delight is the primary focus of all the duties and functions of a Service Associate / Floors. 服从领班的工作安排,按时完成任务。熟知并确保落实酒店的规定和程序。执行下述工作安排:1)客房,公共区域,通道及出口处的清洁;2)更换和补充房内的易耗品;3)清洗窗门和墙壁;4)清理垃圾桶;5)整理工作间;6)清扫公共区和服务区域;7)给客人提供可能的服务;8)管辖区域的问题及时报告领班;随时服从领班的工作指令 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:食宿情况

The Service Center clerk isdirectly responsible for the day to day Operation of the Service Center whilst on   duty. Handles incoming and outgoing calls including inter-department, local, toll and long distance calls in the Operation of the telephone switchboard, handles allguest reservations as well as guest inquiries and requirements on guest rooms amenities. On a broader scale the Service Center Clerk is to be aware that asthe “voice of the hotel”, and at most times the first point and a consistent contact with the hotel, you are to create an impression of efficiency, friendliness and warmth to all callers of the hotel. 负责当班时服务中心工作区域内的工作。处理所有的内线、外线电话包括部门之间、市话以及长途电话的转接。处理所有的客人预定,包括客人的咨询和客人对房间设施的要求。从大的方面来说,服务中心员工必须意识到她们是“酒店的声音”,她们是客人与酒店的第一次接触,他们必须给客人留下高效、友好、热心的印象。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:食宿情况

. Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 2. Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 3. Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 4. Creative contribution to product and sales development. 5. Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:食宿情况

Training, development and roster of ambassador. Determining and implementing ongoing training needs for associates at different levels. Coordinate work operations within the department/ unit/ outlet D

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:食宿情况

A Service Associate / Floor is responsible to clean and maintain guest rooms and surrounding areas , and provide guest services on the guest floor in accordance with the standards , guidelines and policies established by the Hotel in order to ensure friendly , efficient and customer orientated service in a clean and orderly environment. Guest delight is the primary focus of all the duties and functions of a Service Associate / Floors.  服从领班的工作安排,按时完成任务。熟知并确保落实酒店的规定和程序。执行下述工作安排:1)客房,公共区域,通道及出口处的清洁;2)更换和补充房内的易耗品;3)清洗窗门和墙壁;4)清理垃圾桶;5)整理工作间;6)清扫公共区和服务区域;7)给客人提供可能的服务;8)管辖区域的问题及时报告领班;随时服从领班的工作指令 

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:食宿情况

Ensure outstanding quality of service is maintained at all times to guests and colleagues through constant maintenance, monitoring and making necessary adjustments and repairs to the Hotel's kitchen, laundry, and health club services and equipment and so on. 通过对酒店相关区域设施的维修、检查以及必要的设备调试,做好酒店厨房,洗衣房和健身房设备的维护,确保酒店内所有区域设施正常运行。  

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

1. Review arrival information on a daily basis; VIP, Regular guests, Groups, special requests etc.2. Maintain good working relations with all departments3. Familiar with Front Office Standards and Procedures4. Ensure that guest complaints are properly logged and acted upon by trying to avoid any guest leaving the hotel dissatisfied. Solicits assistance from Management if needed5. Assist in resolving accounting matters, disputes, missing back-ups etc6. Represent Management in all guest related issues in the best possible way7. Handle guest requests and takes personal responsibility to ensure request is met by following up with relevant departments8. Res

薪资:面议 经验:5年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

1. To ensure the correct, efficient and timely operation and maintenance of all M&E services. To provide technical support and to lead and supervise in fault diagnosis and trouble shooting. 2.  Constantly determines opportunity for improving productivity and quality from associates in term of utilization, methods and performance. 3. Constantly evaluate the systems, plants operation for modification and improvement.4. To develop preventive maintenance schedule plan and requirement based on labor availability, business cycle, seasonal considerations, code requirement, etc5. To establish priorities of preventive maintenance based on factors such as importance of equipment/system to business or operation, repair or replacement cost, safety factor, recen

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

1. Performs all duties as assigned by management.及时完成酒店管理层所布置的所有工作。2. Suggests food and beverages to be well versed with the menu, method of preparation and accompaniments. 要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以便向客人推荐各种食品及饮料。3. Cleans and polishes Glassware, China ware, hollowware and flatware.清洁并擦亮所有器皿。4. Maintains cleanliness and mise-en-place level at working station and service pantry for smooth operation.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。5. Replenishes supply of linen and other Operating equipment.添加所需的布草及操作设备。6. Obtains requested items from the storeroom.从仓库内领取物品。7. Keeps general appearance and maintenance of Restaurant working areas.保持餐厅工作场地的干净、完好、整洁。8. Follows correct sequence of service outlined in the Standard Operating Manual.根据标准的手册来完成服务工作。9. Sets up tables in accordance with Restaurant policy.根据餐厅的规定来摆放餐桌。10. Cleans and removes dishes from the table after service is completed.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。11. Cleans all spillage during mealtime and at closing.用餐期间及结束用餐时清理所有的肮脏物。12. Maintains excellent grooming standard at all times. 始终保持良好的仪容仪表。13. Maintains guest’s history.记录就餐客人的情况。14. Addresses regular guests by name.要称呼常客的姓名。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:食宿情况

 Coordinate and manage the implementation of hotel training in line with Accor Policy and Procedure. Develop and maintain training resources and implement systems that promote growth and development and ensure we deliver the promise to all stake holders. Assist the Director or HR in creating an effective and efficient operation of Training Department Excellent presentation and communication skills. Good skill of organization.

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