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工作地点:
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薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:食宿情况

The Service Center clerk isdirectly responsible for the day to day Operation of the Service Center whilst on   duty. Handles incoming and outgoing calls including inter-department, local, toll and long distance calls in the Operation of the telephone switchboard, handles allguest reservations as well as guest inquiries and requirements on guest rooms amenities. On a broader scale the Service Center Clerk is to be aware that asthe “voice of the hotel”, and at most times the first point and a consistent contact with the hotel, you are to create an impression of efficiency, friendliness and warmth to all callers of the hotel. 负责当班时服务中心工作区域内的工作。处理所有的内线、外线电话包括部门之间、市话以及长途电话的转接。处理所有的客人预定,包括客人的咨询和客人对房间设施的要求。从大的方面来说,服务中心员工必须意识到她们是“酒店的声音”,她们是客人与酒店的第一次接触,他们必须给客人留下高效、友好、热心的印象。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:提供食宿

 DUTIES/ RESPONSIBILITIES:工作职责·        处理所有电话传真和邮件的预定。·        Handling of all reservations bytelephone, fax, e-mail·        处理所有团队预定。·        Handling of group reservations·        通过接口更新前台预定系统·        Updating reservations in the PMSreceived via the interface·        

薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:山西-太原 食宿:食宿情况

 

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