We are looking for a Service Leader- Health Club, 我们正在寻找一位健身中心主管 As a Service Leader- Health Club, we rely on you to 作为一名健身中心主管，你的主要工作职责为： 1. Deliver high quality service to guests  2. Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment  3. Responsible for the safety of all guest services  4. Manage the sale and promotion of departmental products and services  5. Assist with the development of new products and services  6. Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc)  7. Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 1、向客人提供高品质的服务。 2、协调康乐设施和设备的所有保养工作。 3、负责所有对客服务的安全 。 4、对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 5、协助新产品和服务的开发工作。 6、遵守酒店和企业指导方针（如标识指导方针安全指导方针等）。 7、遵守部门清洁和保养规定。    We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Minimum 1 years working experience with same position in Brand Hotel. 2. Must be experienced with fitness center equipment and operations 3. Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System. 4. Must work well with colleagues good sense of teamwork 1、1年以上同等岗位品牌酒店工作经验。 2、在健身设备使用及健身中心运营方面有一定的经验 3、熟练使用微软办公软件和前台系统。 4、有良好的团队合作意识，于同事相处融洽 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

岗位职责: Delight Guest和悦宾客 1.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 2.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 3.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 4.Make every effort to ensure that guests leave with a good impression of the service 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 5.Be familiar with all special promotions, such as seasonal package programs, frequent flyer programs and DMH membership information programs. 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及钓美集团会员等信息计划。 6.Attention to detail and high standards throughout. 注重细节并从始至终贯彻高标准。 7.To establish a culture where guests are treated as individuals, their needs are anticipated and expectations delighted and exceeded. 对客人提供个性化的服务，预见、了解客人的需求让客人喜出望外 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Bilingual-English and Chinese. 语言能力—英文及中文 College degree or above 大专及以上学历

岗位职责 1、 了解客情，给员工详细布置当班的任务。 2、 确保按规格布置场地摆设，负责维持高标准的服务程序。 3、 参加并督促每一流程的服务，保证服务的连贯性与有条不紊。 4、 接受宾客的投诉并及时处理，向上级汇报。 5、 安排确认预订，亲自为VIP服务。 6、 负责宾客遗留物品的登记、归还、上交工作。 7、 向有关部门汇报各班组财产、设备的损坏及丢失情况，确保及时维修，使营业场所处于最佳状态。 岗位要求 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉娱乐服务、温泉服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力。

    Assist with the smooth running of the department by providing a high standard of exercise prescription, safety a nd quality service to all Members and Guests.   协助水疗及健身中心经理在确保健身房和泳池为所有会员及客人提供高标准，安全，有效服务的同时对健身房和泳池的正常运营负责。

【岗位职责】 1、对娱乐部经理负责，负责本部门的管理及服务工作。 2、负责本部员工的考勤工作，根据部属员工的表现，进行评估。 3、负责各活动项目之间，各班组之间的业务联系，向部门经理报告工作。 4、要求专业知识丰富，熟悉本部门的工作，掌握活动项目的特点，善于解决工作中出现的问题。 5、了解各类客人的喜好和活动特点，吸引宾客参加娱乐等活动。 6、根据娱乐市场的情况向领导建议增减或改进项目。 【岗位要求】 1、 有相同岗位工作经验2年以上。 2、 熟悉娱乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、 有较好的业务指导和组织协调能力。 5、 有较好的文字和语言表达能力。 6、 熟练使用电脑等办公自动化软件。

1.掌握网球运动的理论知识和较高的技术水平。 2.掌握先进的教学和训练方法。 3.熟练掌握网球比赛的比赛规则。 4.熟练掌握网球安全训练措施的相关知识。 5.热爱体育事业，热爱网球，热爱网球教学，具备相当的网球技能。 6.具备3年以上网球场馆管理相关工作经验。

【岗位职责】 1、 了解客情，组织相应的亲子活动。 2、 确保按规格布置场地摆设，负责维持高标准的服务程序。 3、 为每一位客人营造轻松的社交互动氛围 4、 接受宾客的投诉并及时处理，向上级汇报。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、热爱工作、愿意与客人交流，具有创新思维及表现力的人员; 3、有较好的组织协调能力和语言表达能力。 4、熟练使用电脑等办公自动化软件。

岗位职责 1.负责为SPA客人提供专业的美容服务； 2.定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3.负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 任职要求 1.仪表大方，熟悉美容产品和手法； 2.持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑； 3.良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4.吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5.性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

岗位职责 1. 协调维护所有娱乐设施设备。 2. 协调向客人提供各项娱乐服务。 3. 负责客人使用娱乐服务时的安全。 4. 管理部门全体员工。 5. 管理销售和推销部门服务和产品。 6. 管理销售和市场数据。 7. 协助新产品和服务的开发。 8. 协助评估销售和市场活动。 9. 预测经济业务水平波动并制定行动计划。 10. 遵守各项酒店和公司指导（如，标识指导、安全指导等）。 11. 向客人提供高质量服务。 12. 遵守部门清洁和维护计划。 13. 按要求参加管理层会议并参与讨论。 14. 与人力资源在人力资源规划和管理需求方面进行合作。 15. 与财务总监一起编制和管理部门预算。 16. 完成上级交办的其他任务。 岗位要求 1. 具有酒店行政管理，酒店管理或相关专业的大专学历或职业证书。 2. 三年相关经验，包括至少一年的健身俱乐部运作经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

工作职责 管理/规划 1．负责健身中心的运营。包括游泳池、健身房、桑拿室、更衣设备并负责美容沙龙的咨询和预订。 2．指导监管健身中心员工的日常工作。 3．安排每周、每月的培训计划。 4．熟悉当地政府和晋泽昌酒店的卫生标准并按要求对员工进行培训。 5．监督游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣设备的卫生情况。 6．以专业态度维持泳吧的运作并符合地方法有关规定。 7．确保体育馆设备的清洁和正常运作。 8．确保泳吧、游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣设备的清洁和卫生要求。 9．建立并保持健身中心的规定。 10．清点存货，维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量。 财务管理/采购控制 11．将健身中心设备和其他物品的花费控制在预算之内。 12．控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失，尽可能减少损失。 对客服务/销售 13．确保员工受到晋泽昌酒店品牌高标准服务技巧的培训。 14．确保健身中心客人满意率在90%以上。 15．确保健身中心的员工能适应客人。 16．帮助客人进行锻炼和体重训练。 人力资源 17．熟知所有下属的职责概述。 18．遵守集团的行为准则。 19．遵守晋泽昌酒店员工手册上的规章制度。 20．负责部门的消防、急救和救生培训。 21．进行部门员工表现评估。包括试用期、年终评估。 安全及保安 22．确保所有员工受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备。 23．所有员工要确保客人和同事的安全以提供一个安全的工作区域。 24．按酒店要求记录、汇报安全事故。 25．为保护酒店财产和设备所有员工都要受到得保安措施的培训。 26．确保健身中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。 沟通 27．进行有效的纵向、横向沟通。 28．召开每日部门会议明确、通告每天的工作。 29．发现客人和雇员的各种问题并寻找解决措施。 30．维持部门的营业状况。 31．与其他部门保持紧密的合作关系并分享信息确保良好的对客服务。 任职要求 技能要求 1．英语和中文。 2．其他语言更佳。  学历 3．大学学历，至少高中。 经验 4．至少两年酒店的健康俱乐部或健身中心的管理工作经验。

岗位职责 1.全面负责健身中心的日常运行和管理； 2.熟悉应急事故的处理程序； 3.管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务； 4.有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案； 5.与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6.与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 任职要求 1.大专学历； 2.有一级以上教练员指导证； 3.有救生员资格证优先考虑。

岗位职责 提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 为宾客科学制订体能营养训练计划。 负责训练、指导工作及宾客服务工作。 指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 推广并销售与健身有关的系列产品。 任职要求 高中学历，有相同岗位工作经验2年以上。 热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。

岗位职责 1.值班时检查救生和急救设备。 2.客人行为违反安全政策时劝阻客人。 3.发现客人溺水时立即采取急救措施。 4.每小时检查水池氯含量和水温并做好记录。 5.发现水池氯含量或水温不符合标准时立即采取行动。 6.按要求开展游泳培训课程。 7.多加注意孩子的安全。 8.确保客人的财产安全。 9.遵守酒店各项政策程序。 10.完成上级交办的其他任务。 岗位要求 1.具备高中学历、救生员职业证书或相当教育背景。 2.一年相关工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 3.良好的沟通能力。 4.持有救生员证书。

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1.熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

主要负责接待客人，健身中心普通的清洁和维护，并在健身中心区域组织一些令人愉快的活动。 工作职责 1.  顾客的忠实感 始终与客人的期望所一致 确保我们的顾客花出的每一分钱都物有所值。 从不说“不”，总要找到使客人满意的方法。 确保我们所有的服务都是相一致的。 2.  工作程序的改进 帮助维护部门的质量标准。 设置和维护晋泽昌酒店的服务标准。 为了满足客人的利益要不断改进工作程序。 3.  服务技能 要熟知酒店最新的服务技能并不断学习。 4.  安全和保密 不违反安全章程。 确保内外人员的高度安全。 通过参加安全培训来确保健身中心的总体安全。 5.  服务职责 要积极的对客人提出的关于健身中心会员制度、健身指导计划和其他相关服务的任何疑问给予灵活的回应。 维持健身中心区域的所有清洁工作。 向洗衣房运送布草，并确保随时都有布草提供给客人。 确保健身中心的植物和装饰品能够很好的维护和修剪。 负责休息区的预候工作。 在整个值班过程中要注意观察整个健身中心区域来确保这一区域与已制定的标准一致。 6.  供给与存货 定期检查和补充区域的备品。 依照程序规定补充供给品。 及时报告受损货物以确保正确的货物供应。 7.  失物招领 若有失物要按照程序立即报告和转交失物， 并在客房部办公室备案。 如有贵重物品遗留在公共区域，要通知值班经理及保安部。 8.  突发事件处理事项 参与制定员工培训计划并定期复习部门职责，以防紧急事件发生。 掌握所有紧急事件处理程序。 9.  顾客投诉 对于客人的投诉要立即予以关注并立即解决和协调所投诉的问题。 10. 培训和员工活动 积极的参与公司组织的一切员工活动。 与我们的同事维持良好的关系，以建立良好的团队精神。 与其他部门相合作来提供额外或特别的对客服务。 11. 仪容仪表与个人卫生 遵循酒店要求的仪容仪表和卫生要求。 12. 出勤 坚持按照酒店程序打卡出勤。

根据工作标准、为客人及员工准备食品。当接到指示时立即进入工作状态。保证有效安全的工作并发扬勤俭节约的风格。熟知菜单及配料成分。 工作职责 厨师的职责是根据指示并按照工作标准去准备、加工和提供食品。 1．根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。 2．在准备和解释菜品时要指导下面的员工。 3．遵守本部门的标准及程序。 4．保持高标准的个人卫生及形象。 5．确保正确安全的使用所有装备、机器和工具。 6．高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。 7．保证准确收货和充足的库存。 8．保证所有的厨房设备正常工作如有问题马上报告。 9．参与培训员工。 10．餐加所有相应级别的培训。 11．保持安全可靠的工作环境。 12．采取行动排除危险,向上级或经理报告危险隐患。 13．坚持和保证遵守所有的政策程序，和晋泽昌员工手册。 14．在团对内有效工作。 任职要求 专业知识技能 1．基本的厨房专业知识和技能 学历 2．高中 经验 3．至少两年四星级酒店工作经验 其他技能要求 4．沟通技巧和领导技巧

任职资格： 1、持有残疾证，有基本工作能力，愿意从事酒店工作。 2、态度良好，工作认真负责。 3、具有酒店经验者优先考虑。

职位要求• 工作认真负责 • 身体健康，可从事翻班。

根据工作标准、为客人及员工准备食品。当接到指示时立即进入工作状态。保证有效安全的工作并发扬勤俭节约的风格。熟知菜单及配料成分。 岗位职责 1.厨师的职责是根据指示并按照工作标准去准备、加工和提供食品。 2.根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。 3.在准备和解释菜品时要指导下面的员工。 4.遵守本部门的标准及程序。 5.保持高标准的个人卫生及形象。 6.确保正确安全的使用所有装备、机器和工具。 7.高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。 8.保证准确收货和充足的库存。 9.保证所有的厨房设备正常工作如有问题马上报告。 10.参与培训员工。 11.餐加所有相应级别的培训。 12.保持安全可靠的工作环境。 13.采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患。 14.坚持和保证遵守所有的政策程序，和员工手册。 任职要求 1.良好的面包房的专业技能和技术 2.丰富的专业知识 3.至少高中学历 4.至少2年以上4星级酒店管理经验。 5. 与客人和同事有效沟通