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薪资:面议 经验:3年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责 Job Description 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 Assist the senior management in the operation of the hotel as a whole and collect information about the guest service. 2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 The guest service manager is under the direct control of the front office manager and is responsible for the normal operation of the hotel during the shift. 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 Be responsible for dealing with the guest's problems and complaints. 4.解决当班期间发生的安全问题。 Solve safety problems during shift. 5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 To?other shifts coordination matters need to communicate on the logbook. 岗位要求 Job Requirements 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上者优先。 College degree or above, with working experience in the same position, more than 3 years is preferred. 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责Job Description1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。Ensure their costumes, makeup, hair neat etc. all meet the requirements.2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。See the logbook, understand a ban on the transfer of matters, and is responsible for processing.3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。Familiar with reservation information and understanding of customers, especially to remember the names of guests and regulars in the future, and understand all hotel activities.4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。Familiar with the hotel room sales policies, guests always sell rooms, and strive for the best economic benefits.5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。Skilled in all professional services and skills, to do a good job of customer service.岗位要求Job Requirements1.大专以上文化程度,懂得英语。College degree or above, good command of english.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责 Job Description 1.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 Master guest room reservation, report the important group and guest reservation to the Department Manager, check the VIP notification, and take charge of VIP reception. 2.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 Responsible for the use, management and maintenance of the front desk property and equipment, and collect, archive and manage all kinds of data. 3.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 Check daily reports for errors and correct them in time. 4.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 Establish a good relationship with guests, and strive to increase room sales. 岗位要求 Job Requirements 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,熟练的英文交流水平。 College degree or above, with 2 years experience in the same position, fluent in English communication. 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 Good team leading spirit and executive ability. The work is serious and responsible, and the style is upright.

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津-河东区 食宿:提供食宿

 §  Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution can be found.遇到客人的投诉或问题,如果不能马上找到解决办法,则汇报给领班/副理。§  Ensures that guests receive a speedy and efficient check in/ out.确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务。§  Ensures that the cashiering procedures are strictly adhered to, that all floats are used appropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance.确保严格遵守酒店的收银程序;所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。§  Ensures that the guests’ bill are presented and collected accordingly.

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津-河东区 食宿:面议

根据领班的安排为客人运送行李。 根据标准储存行李。 为客人提行李时,指引抵店客人到办理入住登记的地方。指引客人及来访者到任何酒店的设施。快速将客人的行李送至房间。保持行李房所有行李车及设施的干净,以保持专业的形象。主动为上下车的客人开/关车门。

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津-河东区 食宿:提供食宿

 §  Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times.       始终实现酒店品牌的承诺并提供超出客人预期的服务§  Provides excellent service to internal customers as appropriate.       适当提供优质的服务给内部客人。§  Be familiar with the hotel’s products and services and policies.       熟悉酒店的产品知识和服务标准以及酒店政策。§  Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责:1.日常礼宾工作(1) 主持例会,及时传达酒店最新信息,检查礼宾工作人员的仪容仪表、行为规范及出勤情况,确保员工行为符合酒店标准(2) 安排下属人员的工作班次,布置每日具体工作任务(3) 收集整理客人对礼宾服务的意见与建议,制定相关政策与措施,改善礼宾服务(4) 每日检查交接班日志、行李寄存登记表及转交物品登记表(5) 管理礼宾处的劳动服务工具及各种业务报表,编制各类有关统计报告并按时提交给相关人员(6) 建立本地的餐厅和旅游景点信息数据库以备部门同事察看,与本地的著名景点景区,餐厅及其他相关部门建立良好的合作关系(7) 员工的日常培训,发展员工的沟通、服务技巧、关心客人和其他技巧的能力2.组织开展礼宾服务(1) 在接待政府官员、酒店贵宾等特殊客人时,亲自指挥门前礼宾服务工作(2) 安排并督导行李员为客人提供上、下行李服务(3) 指导、监督和协助办理客人行李、物品的寄存及转交手续(4) 解答客人的问题,处理客人的投诉(5) 督导礼宾部员工,行李员,门童的工作,以确保客人的要求得到满足,确保下属完全遵从酒店的政策,工作流程和标准以保证完全的客人满意,确保以上区域员工保持专业的工作态度(6) 员工的日常培训,发展员工的沟通、服务技巧、关心客人和其他技巧的能力3.礼宾部人员管理(1) 制订礼宾处的培训计划,督导实施培训工作,提高对客服务意识,培养有潜力的下属人员(2) 评估、考核和监督下属人员的工作,执行奖惩制度(3) 善用资源,杜绝浪费,建立控制系统以达到指导目标(4) 负责招聘、培训和发展礼宾部所有员工,确保他们殷勤待客,外向活泼和以提供优质服务为本(5) 完成领导交办的其他工作任职要求:1.具有2年相关岗位工作经验2.具有良好的语言表达能力,熟知接待礼仪

薪资:2001-3000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照服务流程和要求,为宾客提供迎来送往和各项礼宾服务。2.做好每日工作记录,与下一班做好交接工作。3.做好其他部门交来的分发留言、转送物品等工作。4.协助接待处领班做好客人信件、报纸、传真、包裹等物品的派发工作,根据客人的要求派发至相应的地点。5.介绍酒店信息,解答客人提出的问题。6.了解客房配套设施,随时能够带领客人看房同时行李服务时能够帮助客人介绍房间的使用。7.完成领导交办的其他工作岗位要求1.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。2.具有良好的语言表达能力和一定的英语基础,开展对客服务。

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责:1.组织规定接待工作制度与规范,报领导审批后贯彻执行。2.收集整理客人对接待服务的意见与建议,制定相关政策与措施,改善接待服务。3.主持例会,传达酒店最新信息,检查接待人员仪容仪表、行为规范及出勤情况。4.编制接待处员工工作班次,布置具体接待任务。5.相关部门保持有效沟通,核查、统计房态信息,向其他部门报告房态信息。6.核查房租报告和每日营业日报,统计当日和前一日的客房出租率,并预测次日客房出租率。7.做好接待处巡查工作,及时处理问题并做好书面记录。8.检查维护接待用具与设备,监督维护环境卫生及保洁工作。10.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.具备酒店管理、旅游管理、公共关系等相关专业知识2.具有良好的语言表达能力,熟悉接待礼仪

薪资:3001-4000 经验:不限 企业类型:国内管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

皇冠假日酒店®及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Gina一样擅长羽毛球,并喜欢阅读,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。天津滨海圣光皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才:充满活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的岗位上出色表现,同时帮助我们的宾客也取得成功。酒店由天津圣光投资集团兴建,由业内领先的洲际酒店管理集团管理,坐落于天津自由贸易试验区空港经济区。酒店毗邻天津国际温泉高尔夫俱乐部;距离天津滨海国际机场仅需 10分钟车程,距离新近落户的华侨城欢乐谷和新燕莎奥特莱斯商城分别仅需15分钟和5分钟车程;30分钟即可驱车抵达市中心,领略天津古文化街、南市食品街、第五大道欧式风情区以及大悲禅院的风土人情;从酒店通过快速公路可轻易到达有着渤海湾经济增长引擎之称的天津滨海新区,以及杨柳青塘沽洋货市场、汉沽航空母舰、蓟县黄崖关长城等名胜。极大的交通便利使酒店成为商务、会议和休闲的首选。自2009年开业以来,酒店每年为数以万计的客人创造美妙的入住时光。我们正在寻找一位热情友善、形象专业的宾客关系主任加入我们的团队。作为一名宾客关系主任,您的职责为:监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

职位描述:对所有设备进行管理和监测,并确保其运转良好。就软件出现的问题进行调查,与酒店系统部经理协调界面问题的解决。回收利用,控制部门预算。与各部门及员工建立并保持良好的工作关系。组织和召开部门会议,以加强交流和保证业务的顺利进行。制订工作计划以实现目标,定期将实际成绩与所定目标进行对比,并采取必要的纠正措施。在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动的前提下,为电话服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。向所在部门提供功能性支持和指导。直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及部门运作相关的问题的沟通。用统一、专业的电话礼仪接听和解答宾客的咨询。就客人的需求做出反应并解决相关问题。保持对酒店内产品知识及各类特别活动的了解,以便确认和回答客人的需要确保部门员工得到相应的培训及工作技巧,为宾客提供优质服务。为客人提供准确、专业的叫醒、点餐等服务。监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象,展现给宾客高标准的五星级酒店形象。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

皇冠假日酒店®及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Gina一样擅长羽毛球,并喜欢阅读,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。天津滨海圣光皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才:充满活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的岗位上出色表现,同时帮助我们的宾客也取得成功。酒店由天津圣光投资集团兴建,由业内领先的洲际酒店管理集团管理,坐落于天津自由贸易试验区空港经济区。酒店毗邻天津国际温泉高尔夫俱乐部;距离天津滨海国际机场仅需 10分钟车程,距离新近落户的华侨城欢乐谷和新燕莎奥特莱斯商城分别仅需15分钟和5分钟车程;30分钟即可驱车抵达市中心,领略天津古文化街、南市食品街、第五大道欧式风情区以及大悲禅院的风土人情;从酒店通过快速公路可轻易到达有着渤海湾经济增长引擎之称的天津滨海新区,以及杨柳青塘沽洋货市场、汉沽航空母舰、蓟县黄崖关长城等名胜。极大的交通便利使酒店成为商务、会议和休闲的首选。自2009年开业以来,酒店每年为数以万计的客人创造美妙的入住时光。我们正在寻找一位热情友善、形象专业的宾客服务中心员工加入我们的团队。作为一名宾客服务中心员工,您的职责为:为客人提供快速热情的宾客服务中心服务。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:提供食宿

皇冠假日酒店®及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Gina一样擅长羽毛球,并喜欢阅读,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。天津滨海圣光皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才:充满活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的岗位上出色表现,同时帮助我们的宾客也取得成功。酒店由天津圣光投资集团兴建,由业内领先的洲际酒店管理集团管理,坐落于天津自由贸易试验区空港经济区。酒店毗邻天津国际温泉高尔夫俱乐部;距离天津滨海国际机场仅需 10分钟车程,距离新近落户的华侨城欢乐谷和新燕莎奥特莱斯商城分别仅需15分钟和5分钟车程;30分钟即可驱车抵达市中心,领略天津古文化街、南市食品街、第五大道欧式风情区以及大悲禅院的风土人情;从酒店通过快速公路可轻易到达有着渤海湾经济增长引擎之称的天津滨海新区,以及杨柳青塘沽洋货市场、汉沽航空母舰、蓟县黄崖关长城等名胜。极大的交通便利使酒店成为商务、会议和休闲的首选。自2009年开业以来,酒店每年为数以万计的客人创造美妙的入住时光。我们正在寻找一位热情友善、形象专业的礼宾员加入我们的团队。作为一名礼宾员,您的职责为:及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:天津 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度者优先,具有日语基本回话能力。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:单体酒店(五星/准五星)
地区:天津 食宿:食宿情况

1.良好的沟通,组织能力;2.形象良好3.有酒店同岗位工作经验优先录取

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津-南开区 食宿:食宿情况

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津-南开区 食宿:提供食宿

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上.2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。3.优秀的组织管理能力。4.优秀的交际能和沟通技巧。5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津-南开区 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津-南开区 食宿:食宿情况

岗位职责1.服从上级的工作安排;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推荐酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;9.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;10.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;11.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;12.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;13.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。岗位要求1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;3.能进行英语日常会话,开展对客服务。4. 持有机动车驾驶证。

薪资:面议 经验:2年以上 企业类型:国际管理公司旗下酒店(五星/准五星)
地区:天津-南开区 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:天津-和平区 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验一年以上。2.形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.热爱酒店工作,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:天津-和平区 食宿:提供食宿

  岗位职责1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。

薪资:面议 经验:不限 企业类型:国际管理公司旗下酒店
地区:天津-和平区 食宿:食宿情况

1.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;2.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;3.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;4.大专以上文化程度,懂得英语;5.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识;6.相貌端正,身体健康。

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